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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024版旅游服务合同(出境游)本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)1.3甲方旅客1.4乙方旅行社第二条旅游服务内容2.1旅游行程2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5游览活动2.6导游服务2.7行李服务第三条合同价格及支付3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具第四条旅游保险4.1保险责任4.2保险费用4.3保险理赔第五条旅游行程的变更5.1行程变更原因5.2行程变更程序5.3行程变更责任第六条旅游取消及退款6.1取消合同原因6.2取消合同程序6.3退款计算方式第七条不可抗力7.1不可抗力事件7.2不可抗力后果7.3不可抗力处理第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条隐私保护10.1保护内容10.2保护期限10.3保护责任第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除条件第十二条通知义务12.1通知内容12.2通知方式12.3通知时间第十三条合同的附件13.1附件内容13.2附件效力13.3附件更换第十四条其他约定14.1甲方权益14.2乙方权益14.3共同权益14.4特殊条款第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(旅游者)是指与乙方签订本合同,并支付旅游费用,享有旅游服务的一方。1.2乙方(旅行社)是指与甲方签订本合同,提供旅游服务,安排旅游行程的一方。1.3甲方旅客是指甲方及其随行人员,包括未成年人和其他旅客。1.4乙方旅行社是指依法成立,具备旅游业务经营许可,从事旅游服务业务的法人或其他组织。第二条旅游服务内容2.1旅游行程包括出发地、目的地、交通、住宿、餐饮、游览活动、导游服务等。2.2交通服务包括机场接送、长途交通、城市交通等。2.3住宿服务包括酒店、民宿、公寓等。2.4餐饮服务包括早餐、正餐、特色美食等。2.5游览活动包括景点游览、文化体验、休闲娱乐等。2.6导游服务包括行程讲解、翻译、协助办理各项事宜等。2.7行李服务包括行李搬运、寄存、打包等。第三条合同价格及支付3.1合同价格是指乙方提供旅游服务所收取的费用,包括旅游费用、附加费用等。3.2支付方式可以是现金、转账、、支付等。3.3支付时间根据合同约定,可以是全额预付、部分预付或尾款支付。3.4发票开具按照税务规定,乙方为甲方提供正规发票。第四条旅游保险4.1保险责任包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失、行程取消等。4.2保险费用由甲方承担,并在支付旅游费用时一并支付。4.3保险理赔按照保险条款和相关法律法规办理。第五条旅游行程的变更5.1行程变更原因包括但不限于自然灾害、政策调整、航班变动等。5.2行程变更程序为:乙方应及时通知甲方,并征得甲方同意。5.3行程变更责任由乙方承担,根据实际情况退还或补充费用。第六条旅游取消及退款6.1取消合同原因包括但不限于个人原因、不可抗力等。6.2取消合同程序为:甲方应提前通知乙方,并根据合同约定办理退款。6.3退款计算方式按照合同约定和实际消费金额计算。第八条违约责任8.1甲方违约包括但不限于未按约定时间支付费用、提供的信息不真实、未按约定参加旅游活动等。8.2乙方违约包括但不限于未能按约定提供服务、行程安排不合理、未保障甲方合法权益等。8.3违约赔偿根据合同约定和实际损失计算,由违约方承担。第九条争议解决9.1双方应通过友好协商解决争议。9.2如协商不成,可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3如调解不成,双方同意提交仲裁委员会仲裁。9.4如仲裁不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条隐私保护10.1乙方应对甲方的个人信息、通讯内容等保密,不得泄露给第三方。10.2保护期限自合同签订之日起至合同终止之日起算。10.3保护责任由乙方承担,如因乙方原因导致泄露,乙方应承担相应法律责任。第十一条合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2合同变更需双方协商一致,并书面确认。11.3合同解除需双方协商一致,并书面确认。第十二条通知义务12.1乙方应在合同约定的时间内,以书面形式向甲方通知行程变动、服务变更等重要事项。12.2通知方式可以是电子邮件、短信、电话等。12.3通知时间应提前足够,以便甲方做好相应准备。第十三条合同的附件13.1附件包括但不限于旅游行程单、酒店列表、保险条款等。13.2附件效力自合同生效之日起生效,至合同终止之日起失效。13.3附件更换需双方协商一致,并书面确认。第十四条其他约定14.1甲方权益包括但不限于获得乙方承诺的服务、享有合同约定的优惠等。14.2乙方权益包括但不限于收取旅游费用、按约定提供服务等。14.3共同权益包括但不限于双方共同维护合同的履行、共同承担风险等。14.4特殊条款如需约定,双方可在本合同后另行签订补充协议,作为本合同的有效组成部分。第二部分:第三方介入后的修正14.5第三方定义及责任14.5.1第三方是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。14.5.2第三方责任限于其提供服务的范围和约定,对于非因其原因导致的损失,不承担责任。14.5.3第三方如未能按约定提供服务,应承担相应责任,并赔偿甲方因此产生的损失。14.5.4第三方如涉及侵权行为,应独立承担相应的法律责任。14.5.5第三方如为中介方,其责任限于中介服务的范围,对于中介服务之外的事宜,不承担责任。14.5.6第三方如为服务提供方,其责任限于所提供服务的范围,对于服务之外的事宜,不承担责任。14.5.7第三方如为合作伙伴,其责任限于合作协议的范围,对于合作协议之外的事宜,不承担责任。14.5.8第三方如涉及违约行为,应独立承担相应的违约责任。14.5.9第三方如涉及违法行为,应独立承担相应的法律责任。14.5.10第三方如涉及侵权行为,应独立承担相应的法律责任。14.5.11第三方如未能按约定提供服务,导致甲方损失,甲方有权要求乙方承担相应责任。14.5.12第三方如未能按约定提供服务,导致乙方损失,乙方有权要求第三方承担相应责任。14.5.13甲方如因第三方原因导致损失,有权要求乙方协助处理,并有权向第三方追偿。14.5.14乙方如因第三方原因导致损失,有权要求第三方承担相应责任,并有权向甲方追偿。14.5.15甲方、乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行。14.5.16本合同中的第三方责任规定,不影响甲方、乙方之间的权利义务。14.5.17本合同中的第三方责任规定,适用于所有第三方。14.5.18第三方如为自然人,其法律责任由其个人承担。14.5.19第三方如为法人或其他组织,其法律责任由其法人或其他组织承担。14.5.20甲方、乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行。14.5.21本合同中的第三方责任规定,不影响甲方、乙方之间的权利义务。14.5.22本合同中的第三方责任规定,适用于所有第三方。14.5.23第三方如为自然人,其法律责任由其个人承担。14.5.24第三方如为法人或其他组织,其法律责任由其法人或其他组织承担。14.5.25甲方、乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行。14.5.26本合同中的第三方责任规定,不影响甲方、乙方之间的权利义务。14.5.27本合同中的第三方责任规定,适用于所有第三方。14.5.28第三方如为自然人,其法律责任由其个人承担。14.5.29第三方如为法人或其他组织,其法律责任由其法人或其他组织承担。14.5.30甲方、乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行。14.5.31本合同中的第三方责任规定,不影响甲方、乙方之间的权利义务。14.5.32本合同中的第三方责任规定,适用于所有第三方。14.5.33第三方如为自然人,其法律责任由其个人承担。14.5.34第三方如为法人或其他组织,其法律责任由其法人或其他组织承担。14.5.35甲方、乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行。14.5.36本合同中的第三方责任规定,不影响甲方、乙方之间的权利义务。14.5.37本合同中的第三方责任规定,适用于所有第三方。14.5.38第三方如为自然人,其法律责任由其个人承担。14.5.39第三方如为法人或其他组织,其法律责任由其法人或其他组织承担。14.5.40甲方、乙方与第三方之间的纠纷,不影响本合同的履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.旅游行程单:详细列出旅游行程的日期、目的地、交通工具、住宿、餐饮、游览活动等信息。2.酒店列表:列出甲方行程中所有住宿的酒店名称、地址、联系方式等信息。3.保险条款:详细说明保险的保障范围、责任限额、理赔程序等信息。4.服务协议:列出乙方提供给甲方的服务内容、质量标准、服务时间等信息。5.价格明细:详细列出甲方应支付的旅游费用、附加费用、税费等。6.预定确认单:确认甲乙双方就旅游服务的预定达成一致的文件。7.旅游指南:提供旅游目的地的相关信息,包括文化、历史、风俗习惯等。8.行李规定:详细说明甲方携带行李的规定,包括尺寸、重量、禁止携带物品等。9.退改政策:列出甲方取消或更改旅游行程的条款,包括取消或更改的时间、条件、费用等。10.隐私保护政策:详细说明乙方如何保护甲方的个人信息和隐私。11.争议解决方式:列出解决合同争议的方式,包括协商、调解、仲裁、诉讼等。12.第三方服务协议:如涉及第三方服务,应提供第三方服务提供方的协议或证明文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约:未按约定时间支付费用提供信息不真实未按约定参加旅游活动提前取消或更改旅游行程未按约定履行其他义务违约责任:支付违约金赔偿乙方因此产生的损失支付乙方已发生费用的赔偿2.乙方违约:未能按约定提供服务行程安排不合理未保障甲方合法权益提前取消或更改旅游行程未按约定履行其他义务违约责任:支付违约金赔偿甲方因此产生的损失支付甲方已发生费用的赔偿3.第三方违约:未能按约定提供服务服务不符合约定标准提前取消或更改服务未按约定履行其他义务违约责任:第三方独立承担违约责任乙方承担连带责任甲方有权向第三方追偿示例说明:
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