2021年国家电网招聘（人力资源类）考试题库-导出版

2021年国家电网招聘（人力资源类）考试题库.导出版

一'单选题

1.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的

A、个人品德

B、工作绩效

C、决策能力

D、处理人际关系的能力

答案：A

2.下列选项中不属于ITU建议的物理层规程的是0。

A、RS-449

B、X.25

C、V.24

D、RS-232C

答案：B

解析：目前由ITU建议在物理层使用的规程有V系列标准，X系列标准，它们分

别适用于各种不同的交换电路中。X.25交换网是第一个面向连接的网络，也是

第一个公共数据网络。其数据分组包含3字节头部和128字节数据部分。它运行

10年后，20世纪80年代被无错误控制，无流控制，面向连接的新的叫作帧中继

的网络所取代。90年代以后，出现了面向连接的ATM网络。

3.在下列软件中，不属于应用软件的是0。

A、Java语言源程序

B、MAC0S

C、Word文字处理系统

D、AutoCAD

答案：B

解析：软件分为系统软件和应用软件，操作系统属于系统软件，MAC0S是苹果公

司最新的操作系统软件。

4.下列哪种方式是常见的进入计算机BIOS的方式？()

A、按下F2键

B、按下Ctrl+Alt+Esc组合键

G按下Delete键

D、按下Shift+Esc组合键

答案：B

解析：进入BIOS的方式会因为不同品牌的计算机而有所不同，但最常用的方式

是按下Ctrl+Alt+Esc组合键。

5.在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是()

A、顺序式相互依赖关系

B、互惠式相互依赖关系

C、联营式相互依赖关系

D、协作式相互依赖关系A

答案：A

6.在()视图显示方式下，编辑Word文档时不会出现标尺。

A、普通

B、全屏

C、页面

D、Web版式

答案：B

解析：编辑Word文档时，在全屏视图显示下不会出现标尺，在普通视图、页面

视图和Web版式视图下都可以显示标尺。

7.()不属于“跳槽热”现象出现的原因。

A、社会原因

B、政治原因

C、经济原因

D、生活原因

答案：D

8.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化,

作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为（）

A、组织能力

B、决策能力

G创新能力

D、应变能力

答案：B

9.相关系数等于零表明两个变量（）。

A、是严格的函数关系

B、不存在相关关系

C、不存在线性相关关系

D、存在曲线相关关系

答案：C

10.群体规模越大，工作绩效越小。（）

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：错

解析：群体的规模适当，工作绩效最高。

11.统计指数按其反映的对象范围不同分为（）。

A、简单指数和加权指数

B、综合指数和平均指数

C、个体指数和综合指数

D、数量指数和质量指数

答案：C

12.词语“自觉性”、“果断”是形容一个人性格的（）。

A、态度特征

B、情绪特征

C、意志特征

D、理智特征

答案：C

13.招聘申请表的设计的依据是（）。

A、招聘对象

B、工作说明书

C、招聘计划

D、人力资源规划

答案：B

解析：招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定，考虑本企业的招聘目标

以及欲招聘的岗位，按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一

栏目均有一定的目的，切忌繁琐重复。

14.一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力,

品质等个人特征称作（）

A、领导素质

B、领导能力

C、领导表现

D、领导行为

答案：A

15.下列哪一项是以及时处理事故，采取预防措施。总结经验，防止类似事件再

次发生为目的制定的劳动安全卫生管理制度？（）

A、安全生产责任制度

B、重大事故隐患管理制度

C、伤亡事故报告和处理制度

D、安全卫生认证制度

答案：C

解析：伤亡事故报告和处理制度其目的是及时报告、统计、调查和处理职工伤亡

事故，采取预防措施，总结经验，追究事故责任，防止伤亡事故再度发生。选项

A,安全生产责任制度是从企业组织体系上规定企业各类人员的劳动安全卫生责

任，使各个层次的安全卫生责任与管理责任、生产责任统一起来。选项B,重大

事故隐患管理制度是对企业可能导致重大人身伤亡或重大经济损失，潜伏于作业

场所、设备设施以及生产、管理行为中的安全缺陷进行预防、报告和整改的规定。

选项D,安全卫生认证制度是通过对劳动安全卫生的各种制约因素是否符合劳动

安全卫生要求进行审查，并对符合要求者正式认可、允许进入生产过程的制度。

因此，本题应该选C。

16.在下列货币中，其汇率实行的是直接标价法的是（）。

A、美元

B、英镑

G澳元

D、欧元

答案：A

17.当人们无偿地享有了别的经济体带来的额外收益时，经济学中称之为（）。

A、公共产品

B、外部经济

C、交易成本

D、外部不经济

答案：B

18.企业不仅是人们的工作之处，也是人们的生活场所，人作为劳动者的存在和

作为个人的存在是不可分割的，这是（）的观点。

A、生活组织

B、经济组织

C、人际关系

D、政治组织

答案：A

19.从知觉对象看，可以把知觉划分为对物的知觉和对（）。

A、同事的知觉

B、人的知觉

G下属知觉

D、工作对象的知觉

答案：B

20.某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了

学习型组织（）的特点。

A、员工个人终身学习

B、全员学习

C、工作学习化

D、团队学习

答案：C

解析：工作学习化是把工作看成是学习过程，特别是对那些从未做过的工作。结

合工作过程，通过自我批评'信息反馈和相互交流达到学习的目的。

21.以99.73%的置信水平推断总体参数的置信区间为（）。

/_<T,（T\

A卜一万，x+—

\Jn-Jn]

C(x-3^,小3巧

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：C

22.关于实行员工持股计划可能导致公司倒闭原因的说法，不正确的是（）。

A、成为公司股东后的雇员，任意违反规章制度，导致管理出现困难

B、股东直接干预企业生产经营活动，扰乱企业日常管理秩序

C、股东执行持股计划和决策错误

D、企业容易出现“大锅饭”现象

答案：C

解析：并非所有实行员工持股计划的公司都取得良好收益，有的公司甚至因此而

濒临倒闭。其原因主要是：①有些成为公司股东后的员工，片面认为现在的公司

资产有一份是自己的，自己也是公司的“老板”，有了公司的保障感，任意违反

规章制度，只关心分利分红，导致公司对员工的管理出现困难。②“搭便车”的

传染病很容易在企业中蔓延开来，导致员工采取“偷懒”或其他利己的行为，形

成“大锅饭”。③一种“极端”的情况是有些员工成为公司股东后，出现直接干

预企业的正常生产经营业务活动，扰乱了企业日常管理秩序的现象。④公司的不

规范行为也是导致员工持股计划在这些公司失败的原因之一。

23.对发生法律效力的仲裁裁定，一方当事人不履行，另一方当事人可以向下列

哪个部门申请强制执行？（）

A、劳动保障行政部门

B、劳动保障监察大队

C、人民法院

D、劳动争议种裁委员会

答案：C

解析：劳动争议仲裁遵循强制原则，即劳动争议当事人申请仲裁不需要双方当事

人达成一致，只要一方当事人申请，仲裁委员会即可受理；仲裁庭对劳动争议调

解不成时，可直接行使裁决权，无须当事人同意；对发生法律效力的仲裁裁定，

一方当事人不履行，另一方当事人可申请人民法院强制执行。因此，本题应该选

Co

24.已知同一指标不同年度的数值排列顺序，欲求季节比率，则（）。

A、用按月（季）平均法

B、用移动平均趋势剔除法

C、上述两种方法都可以

D、上述两种方法都不可以

答案：D

25.在LM曲线不变的情况下,政府支出的增加会引起国民收入和利率的变化是（）。

A、国民收入减少，利率上升

B、国民收入减少，利率下降

C、国民收入增加，利率上升

D、国民收入增加，利率下降

答案：C

26.组织行为学中，把饥饿、口渴'睡眠、性欲等这类动机称为()o

A、原始动机

B、一般动机

C、习得动机

D、衍生性动机

答案：A

A£(X-.尸

n

B，(工-土)2

n-1

c£(4-x)2

n+1

De(4-

27.总体方差的无偏估计量是()。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

28.下述属于扁平式组织缺点的是()o

A、信息传递速度慢

B、信息失真程度大

C、不利于管理者协调与控制

D、不利于发挥下级积极性

答案：C

解析：扁平式组织是指管理幅度较宽、管理层次较少的组织结构形态。其上层人

员的管理幅度大，难以对下级进行深入具体的指导和监督。所以答案选C。

29.最理想的控制标准是（）。

A、实物标准

B、定性标准

C、资金标准

D、定量标准

答案：D

解析：控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指

能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制

标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量

为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单

位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

30.“个人努力一个人成绩一组织奖励一个人需要”是哪种理论的基本内容之一？

A、双因素理论

B、需要层次理论

C、条件反射理论

D、期望理论

答案：D

解析：题干表述的是期望理论中的期望模式，是该理论的基本内容之一。

31.在智慧医疗技术通过物联网技术向物理世界延伸的过程中，（）技术起到了桥

梁性的作用。

A、技术支撑层技术

B、应用接口层

C、医疗信息感知技术

D、物联网接入层技术

答案：A

解析：在智慧医疗技术通过物联网技术向物理世界延伸的过程中，技术支撑层技

术起到了桥梁性的作用。

32.根据归因理论，通常被看作内因的原因是（）

A、努力程度

B、任务难度

C、运气

D、机遇

答案：A

33.相关分析中，用于判断两个变量之间相关关系类型的图形是（）。

A、直方图

B、散点图

C、柱形图

D、圆形图

答案：B

34.国家直接服务是指政府通过（）形式直接提供商品或服务。

A、福利

B、资助

C、税收

D、预算

答案：D

解析：国家直接服务是政府运行的主体部分，是指政府通过预算形式直接提供商

品或服务。

35.组织行为学的研究（）是人的心理和行为的规律性。

A、主体

B、对象

C、方法

D、内容

答案：B

36.一幅分辨率为1024X1024的彩色图像，若分成红、蓝'绿3色，并且每一位

颜色分量的亮度用8位二进制来表示，那么在没有压缩的情况下至少需要0字节

来存放该图像。

A、3.0M

B、1.0M

C、8.0M

D、4.0M

答案：A

解析：在没有压缩的情况下，存放该图像需要1024X1024X8X3+（1024X1024

X8）=3Mo

37.下列各选项中，只有（）不属于情感方法的运用。

A、关心生活.温暖心灵

B、勤于奉献，团结互助

C、互相理解，顺畅沟通

D、开诚布公，倾听意见

答案：B

解析：情感方法的运用主要包括：（1）关心生活，温暖心灵；（2）发端于心，

热诚待人；（3）互相理解，顺畅沟通；（4）开诚布公，倾听意见。故A、C、D

选项均属于情感方法的运用范畴，只有B选项不属于，故答案为B。

38.（）为人力资源管理系统其他工作的开展提供了依据。

A、考评对象

B、考评指标

C、考评方法和程序

D、考评结果

答案：D

解析:考评结果为人力资源管理其他系统工作的开展提供了依据,如培训、薪酬I、

晋升等，这是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介。

39.关于管理的含义，下列词语中（）的表述不确切。

A、激励、约束

B\协调'沟通

C、放任、自由

D、理顺、调整

答案：C

解析：管理是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、人员配备、指挥与领

导,控制等职能，合理配置有限资源,建立秩序、营造氛围，使别人同自己一起

实现组织的既定目标的活动。C项的表述不确切。

40.按研究可控性分类的三种研究方法都很常用，在针对具体问题设计研究方法

时，要考虑三个问题：效度、信度和（）。

A、可信性

B、可行性

C、普遍性

D、操作性

答案：C

41.心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向叫（）。

A、需要

B、优势动机

C、主导动机

D、动机

答案：D

42.下列哪一项是造成非正常失业的主要原因？（）

A、劳动生产率提高

B、气候的变化

C、总需求不足

D、市场经济的动态性

答案：C

解析：总需求不足是造成非正常失业（亦可理解为非自愿失业）的主要原因。因

此，本题应该选C。

43.沙盘推演测评法适于测评和选拔（）。

A\保安员

B、技术开发人员

C、销售策划

D、财务总监

答案：D

解析：沙盘游戏也可作为人事测评的重要手段之一，将该方法推广应用到人力资

源管理开发的领域，于是沙盘推演测评法应运而生。该方法适用于针对企业高级

管理人员的测评和选拔。

44.（）以知识和真理为中心，强调通过理性批判的方式发现真理。

A、理性价值观

B、政治价值观

C、经济价值观

D、宗教价值观

答案：A

45.关于劳动合同的续订与变更，说法错误的是（）。

A、提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前15日书面通知对方

B、劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同样续延劳动合同，劳动者有权提

出订立无固定期限的劳动合同

C、订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容

D、提出劳动合同变更的一方应书面通知对方

答案：A

解析：劳动合同期满前30日，用人单位应将《续订（终止）劳动合同意向通知

书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续

订劳动合同的手续。

46.在进行公文筐试题设计和编写的过程中，第一步要进行（）。

A、工作岗位分析

B、公文情境设计

C、绩效标准确定

D、胜任特征分析

答案：A

解析：公文筐测试的设计和编写工作必须抓住三个环节：①工作岗位分析；②文

件设计；③确定评分标准。

47.诺基亚（Nokia）公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的（）

A、仪式表现形式

B、语言表现形式

C、文字和标识表现形式

D、现代科技方法的表现形式

答案：C

48.（）可以分为搜寻成本、谈判成本、履约成本等。

A、内部的组织成本

B、组织外部的交易成本

C、管理者的机会成本

D、委托代理成本

答案：B

解析：现代组织（主要是企业）是市场中的行为主体，在生产要素的购买或租用

中需要签订合同，而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。

这两者都涉及真实资源的消耗。这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成

本。在一般情况下，组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成

本三部分。所以选B。

49.在培训课程诸要素中，下列哪项主要指教学程序的选择和教学资源的利用？

（）

A、教学策略

B、课程内容

C、教学模式

D、课程教材

答案：A

解析：培训课程的要素包括课程目标、课程内容、教学模式、教学策略、课程教

材、课程空间、课程时间、教学组织、课程评价、培训教师、学员。其中，教学

策略主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关，是学习

活动的一个组成部分。因此，本题应该选A。

50.组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？（）

A、正式

B、非正式

C、异质

D、工作

答案：D

51.将员工的职业生涯划分为若干阶段体现了组织职业生涯管理的（）。

A、利益整合原则

B、时间梯度原则

C、发展创新原则

D、全面评价原则

答案：B

解析：由于人生具有发展阶段和职业生涯发展周期，职业生涯规划与管理的内容

就必须分解为若干个阶段，并划分到不同的时间段内完成。时间梯度原则由不同

的时间阶段构成，每一时间阶段又有“起点”和“终点”，即“开始执行”和“完

成目标”两个时间坐标。

52.决策的灵魂是（）。

A、选择性

B、目标性

C、预见性

D、主观性

答案：A

解析：决策过程实质上就是选择的过程，选择性是决策的灵魂，没有选择就没有

决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定，二者都离不开选择。解答这个问

题时，一定要明确决策的三个基本特征以及它们各自的含义。

53.在回归分析中，自变量同因变量的地位不同，两变量x和y中，y对x回归

和x对y回归（）o

A\是同一问题

B、不一定相同

C、有联系但不是一个问题

D、完全不同

答案：C

54.不过分依赖复杂的数学模式及技术，而在于找出关键问题的决策是（）。

A、战略决策

B、管理决策

C、业务决策

D、以上三种都不是

答案：A

解析：不过分依赖复杂的数学模式及技术，而在于找出关键问题的决策是战略决

策。

55.一般而言，决定国际间资本流动的主要因素是各国的（）。

A、收入水平

B、利率水平

C、进出口差额

D、价格水平

答案：B

56.领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的（）

A、时效原则

B、数量原则

C、周期原则

D、效率原则

答案：A

57.同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象称为（）。

A、对比

B、适应

C、定型

D、敏感化

答案：A

58.劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A、劳动力供给量

B、劳动力供给率

C、劳动力需求量

D、劳动力需求率

答案：C

解析：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资

弹性。其计算公式是:劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。

59.若物价上涨20%,则现在的1元相当于原来的（）。

A、0.8元

B、1.2元

C、0.83元

D、无法比较

答案：C

60.在其他因素保持不变的前提下，如果某种商品的价格下降，将产生的结果是

。。

A、需求减少

B、需求增加

C、需求量减少

D、需求量增加

答案：D

61.某企业的产品产量2000年比1995年增长了35.1%,则该企业1996-2000年

A为5.1%

B、力35.1%

C力5.1%

D力35.1%

间产品产量的平均发展速度为（）。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

62.组织信息调研的具体要求不包括（）。

A、准确性

B、系统性

C、开发性

D、经济性

答案：C

解析：企业信息采集和处理的基本要求为：①准确性；②系统性；③针对性，即

有的放矢，有目的、有计划地采集和处理企业信息；④及时性；⑤适用性；⑥经

济性。

63.“物以类聚，人以群分”就是强调（）对人际吸引的重要性。

A、接近性

B、熟悉性

C、相似性

D、互补性

答案：C

64.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟

通形式是（）

A、集束式

B、流言式

C、偶然式

D、链式

答案：A

65.按照马斯洛需要层次论理论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效

的激励是去满足他的（）。

A、安全需要

B、社交需要

C,尊重需要

D、自我实现需要

答案：A

解析:按照马斯洛需要层次论理论，人的需要是分层次的，按照从低到高的级别，

分别为生理需要、安全需要,社交需要、尊重需要、自我实现需要。各层需求之

间不但有高低之分，而且有前后顺序之别：只有低一层需求获得满足之后，高一

层的需求才会产生。当人的生理需要得到满足后，对安全的需要便产生了。

66.政府转移支付乘数等于（）。

A、货币乘数

B、投资乘数的相反数

C、税收乘数的相反数

D、平衡预算乘数

答案：A

67.在处理所谓外部引进人才一“空降兵”与内部培养人才一“子弟兵”的关系

上，有许多企业倾向于给引进人才更多的关注，主要是给予更高的薪金与福利待

遇，结果在无形中挫伤了内部培养人才的积极性。对于产生这种情况的原因存在

以下几种说法，你认为其中哪种说法最具说服力？（）

A、破坏了公平竞争的原则，使得“子弟兵”处于不利的地位

B、相对于“子弟兵”来说，“空降兵”更能创造出业绩

C、“子弟兵”在与“空降兵”竞争中得到的内部支持较少

D、相对于“空降兵”而言，“子弟兵”觉得自己利益受损

答案：D

解析：“给予外部引进人才更高的薪金与福利待遇”并没破坏公平竞争原则，排

除AoB项的说法不成立.C项说法错误。D项.给予外部引进人才更高的薪金与福

利待遇，确实会让内部人才觉得自己利益受损。D项为正确说法。

68.管理上的头脑风暴法属于（）。

A、外推法

B、直观法

C、因果法

D、德尔菲法

答案：B

解析：管理上运用的头脑风暴法是指在群体决策时，集中有关专家针对待解决的

特定问题，采用无限制的自由联想和讨论的方式，最大程度地激发专家们的创新

思维，使他们产生尽可能多的新观念进而提出尽可能多的解决问题的方案的一种

智力激励法。它属于直观型预测方法，即主要靠人的经验和综合分析能力来预测。

69.最广泛流行的工资理论是（）。

A、均衡价格工资理论

B、集体谈判工资理论

C、人力资本理论

D、边际生产力工资理论

答案：D

解析：以边际理论为基础，美国著名经济学家约翰•贝茨•克拉克首先提出了边

际生产力工资理论。自从边际生产力工资理论提出以后直至今日，该理论仍然是

最广泛流行的工资理论。

70.以下不属于企业招聘需求信息来源的是（）。

A、组织人力资源自然减员

B、组织业务的调整的需要

C、人力资源部的决策

D、现有人员的不合理配置

答案：C

解析：招聘需求信息的产生有如下几种：①组织人力资源自然减员。如员工离职

或调动到其他部门、员工正常退休、员工短期休假等，都会产生岗位的空缺，有

招聘的需求。②组织业务量的变化使得现有人员无法满足需要。由于组织的成长

和发展，需要最大限度地吸引各种人才来组成得心应手的员工队伍从而有效地工

作，这已是不争的事实。③现有人力资源配置情况不合理。

71.根据企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间的相关关系，来预测企业

未来人员需求的技术是（）。

A、回归分析法

B、德尔菲法

C、比率分析法

D、时间序列分析法

答案：A

解析：回归分析法是通过确定企业的业务活动量和人员水平这两种因素之间是否

相关来预测企业未来人员需求的技术。因此，本题应该选A。

72.一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是（）

A、十全十美

B、平庸又犯小错

C、能力超群略有小错

D、平庸但很守规矩

答案：C

73.20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织

管理科学研究进入新的阶段。这一理论是（）

A、行为科学理论

B、权变管理理论

C、组织文化理论

D、人际关系理论

答案：C

74.组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的

动机称为（）

A、原始动机

B、优势动机

C、一般动机

D、习得动机

答案：B

75.下列选项中，中央银行应该停止实行收缩货币供给量政策的是（）。

A、物价水平急剧上涨

B、经济出现衰退的迹象

C、经济出现过热的迹象

D、利息率已下降到较低的水平

答案：B

76.（）假设认为人都期望发挥自己的潜力，表现自己的才能，只要人的潜能充

分发挥出来，就会产生最大的满足感。

A\社会人

B、经济人

C、自我实现人

D、复杂人

答案：C

77.下列各选项中，有关信息的作用的说法不正确的是（）。

A、信息是组织进行决策、制定正确计划不可缺少的依据

B、信息是组织变革的主要推动力量

C、信息是进行指挥、建立良好秩序不可缺少的手段

D、信息是进行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具

答案：B

解析：组织变革的主要推动力量包括外部变革推动力（社会政治特征、技术发展

特征、市场竞争特征）和内部变革推动力（组织结构、人员与管理特征、团队工

作模式）。由此可知信息不是组织变革的主要推动力量。故正确答案为B。

78.职业道德的最基本的要求是（）。

A、爱岗敬业

B、诚实守信

C、服务群众

D、办事公道

答案：A

79.当前大数据技术的基础是由（）首先提出的。

A、谷歌

B、阿里巴巴

C、微软

D、百度

答案：A

解析：当前大数据技术的基础是由谷歌首先提出的。

80.从输出端提取信息的控制是（）。

A、同期控制

B、直接控制

C、前馈控制

D、反馈控制

答案：D

解析：从输出端提取信息的控制也就是主管人员是根据输出的成果以及信息来进

行控制工作，这属于反馈控制。

81.在Word中，将选区的文字设置为加粗和倾斜，可以单击工具栏上的（）。

A、U和I按钮

B、B和I按钮

C、B按钮

D、U和B按钮

答案：B

解析：在Word中，将选区的文字设置为加粗和倾斜，可以分别单击工具栏上的

B和I按钮。

82.公共行政学研究的核心问题是（）。

A、政府职能

B、行政监督

C、行政决策

D、行政体制

答案：A

解析：政府职能即公共行政职能，是公共行政学研究的核心问题，公共行政学就

是围绕这个问题从不同的研究途径构建不同的理论。

83.内部招募有效的方法是（）。

A、考察法

B、推荐法

C、笔试法

D、试用法

答案：B

解析：推荐法中由于推荐人对用人单位及被推荐者的情况都比较了解，使得被推

荐者更容易获得企业与岗位的信息，便于其决策，也使企业更容易了解被推荐者,

因而这种方法较为有效，成功的概率较大。因此，本题应该选B。

84.破除公司自上而下的垂直结构，打破公司内部各职能部门与部门之间的界限,

除财务、人事两部门设少数高级行政人员外，公司员工均组成工作组来执行诸如

产品开发、促销等核心工序（流程）。这种管理是（）

A、扁平化管理

B、集中式管理

C、“瞪羚式”管理

D、“模块”化管理

答案：D

85.职务与职位的主要区别不包括（）。

A、职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内容和要求

B、职位主要强调的是工作任务的地点和时空条件

C、职位是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结

D、职务反映了员工所承担的工作性质

答案：C

解析：职务与职位的区别在于：①职务主要强调的是规定员工应该承担工作的内

容和要求，而不是工作任务的地点和时空条件；②职务反映了员工所承担的工作

性质，是对其所承担的任务内容和特点的高度概括和总结。

86.管理效率的（）特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。

A、集约化

B、综合化

C、多重化

D、评价

答案：B

解析：管理效率综合化特征主要表现在效率责任、效率关系和效能上。为了提高

管理效率，必须把各种效率关系综合起来加以考虑。效率责任、效率关系的综合

化最终要体现在管理的效能上.即管理者从事管理活动及其相应管理劳动的行为

水平和能力、工作状态和效果上，包括用人效能、办事效能、组织效能、决策效

能、支配时间的效能等方面，这种管理效能的综合化已成为提高管理效率的根本。

所以选B。

87.正式组织与非正式组织的运作基础不同，正式组织的运作基础是（）。

A、兴趣、爱好

B、组织'领导

C、制度、规范

D、法律'法规

答案：C

解析:正式组织的特点是:组织目标具有明确性;组织权力具有合法性和强制性；

组织结构规范化和等级化；组织沟通渠道正规化；组织管理制度化；组织决策程

序化等。所以正式组织的运作基础是制度和规范，故选C。

88.下列关于计划的描述正确的是（）。

A、企业目标是追逐利润，因此计划工作只需考虑经济效益

B、计划工作至关重要，因此必须面面俱到

C、计划与决策没有什么必然的联系

D、计划工作在各级管理工作中普遍存在

答案：D

解析：计划工作就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要和主观可能，通

过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标及实现目标的途径和

方法。A、B两项错误。C项中割裂了计划与决策之间的关系，是错误的，所以答

案选D。

89.管理者还起着向组织成员传递信息的通道的作用，即扮演着（）的角色。

A、监听者

B、联络者

C、发言人

D、传播者

答案：D

90.从指数理论和方法上看，统计指数所研究的主要是（）。

A、广义指数

B、狭义指数

C、广义指数和狭义指数

D、拉氏指数和派氏指数

答案：B

91.企业在合并或迅速发展阶段的薪酬战略要点是（）。

A、提高薪酬竞争力，薪酬高于市场水平

B、注重薪酬管理体系的完善

C、着重成本控制

D、采取多种方法和手段激励员工

答案：A

解析：企业在合并或迅速发展阶段的薪酬战略要点有：提高薪酬竞争力，薪酬高

于市场水平，内部以业绩为主，扩大绩效工资与激励工资比重。

92.以下不属于组织外部的交易成本的是（）。

A、监督成本

B、搜寻成本

C、谈判成本

D、履约成本

答案：A

解析：现代组织（主要是企业）是市场中的行为主体，在生产要素的购买或租用

中需要签订合同，而在货物和服务的生产中雇用要素的过程则需要有价值的信息。

这两者都涉及真实资源的消耗。这种真实资源的消耗被定义为组织外部的交易成

本。在一般情况下，组织外部的交易成本可以分为搜寻成本、谈判成本和履约成

本三部分。所以选A。

93.“你有什么业余爱好？”这属于结构化面试中的下列哪项问题？（）

A、经验性问题

B、背景性问题

C、压力性问题

D、情景性问题

答案：B

解析：背景性问题即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等

方面的问题，如个人爱好兴趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。因此，

本题应该选Bo

94.下列关于奥肯定律的说法中正确的是（）。

A、失业率和实际国内生产总值之间高度负相关的关系

B、失业率和实际国内生产总值之间高度正相关的关系

C、失业率和物价水平之间高度负相关的关系

D、失业率和物价水平之间高度正相关的关系

答案：A

95.TCP/IP协议族的核心协议是（）。

A、IP

B、IGMP

C、ICMP

D、TCP

答案：A

解析：计算机网络要传输数据，必须先找到网络中计算机的IP地址才能进行通

信。TCP协议是在IP协议基础上的可靠传输。

96.下列选项中不属于人员考评要素中的工作态度的一项是（）。

A、协作性

B、支持程度

C、敬业精神

D、责任性

答案：B

解析：B项属于工作业绩方面。在工作态度方面，主要考评管理者的工作态度、

敬业精神、积极性,纪律性,协作性、责任性、出勤率等；在工作业绩方面，主

要考评管理者完成任务、工作效率、管理业绩,支持程度等。故选B。

97.公司为每个员工提供的福利项目，包括带薪年假和（）。

A、额外津贴

B、各种保险

C、单身公寓

D、免费工作餐

答案：B

解析：福利是公司为每个员工提供的福利项目，如带薪年假、各种保险等。一般

来说分为以下两种：①法定福利，包括基本养老保险、医疗保险、失业保险、工

伤保险、生育保险和住房公积金，即“五险一金”；②企业福利，是用人单位为

吸引人才或稳定员工自行采取的福利措施，如企业补充养老金、人寿保险'交通

服务、工作午餐和文体设施等；带薪假期也属于员工福利的范畴，包括法定带薪

假日、病假、事假'探亲假、年休假等。

98.海尔OEC模式的理论基础是（）

A、期望理论与公平理论

B、公平理论与综合激励理论

C、公平理论与需要层次理论

D、期望理论与综合激励理论

答案：D

99.通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的（）。

A、分支战略

B、关键绩效指标

C、战略性衡量项目

D、目标行动方案

答案：C

解析：通过战略地图，可以把企业的战略分解为一系列的“战略性衡量项目”，

即战略地图中的内容。

100.创新是管理的重要职能，是企业家精神的（）。

A、实质

B、核心

C、重要载体

D、集中体现

答案：B

解析：创新是管理的重要职能，是企业家精神的核心。创新需要科学的组织和管

理。企业家和管理者要以创新为己任发动创新、支持创新、鼓励创新、组织创新。

故本题选B。

101.以下不是劳动保障法的是（）。

A、促进就业法

B、社会保险法

C、劳动福利法

D、工作时间法

答案：D

解析：劳动法律体系按其职能结构分为：劳动关系法、劳动标准法、劳动保障法

和劳动监督检查法。其中，劳动保障法包括促进就业法、职业培训法、社会保险

法、劳动福利法。工作时间法属于劳动标准法。因此，本题应该选D。

102.根据总需求曲线可知（）。

A、产品市场达到均衡时，总需求与价格水平之间的关系

B、货币市场达到均衡时，总需求与价格水平之间的关系

C、产品市场与货币市场同时达到均衡时，国民收入与利率之间的关系

D、产品市场与货币市场同时达到均衡时，总需求与价格水平之间的关系

答案：D

103.培训的五大类成果中，下列哪项的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数

和事故发生率？（）

A、绩效成果

B、情感成果

C、认知成果

D、技能成果

答案：A

解析：绩效成果的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。因此，

本题应该选Ao

104.工资结构线愈陡，各等级之间工资差距（）。

A、愈大

B、愈小

C、不变

D、不确定

答案：A

解析：各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系，通常用“工资结构线”来

表示。工资结构线越陡，各等级之间工资差距越大，表示企业对于贡献价值不同

的岗位，采用的是拉大企业工资差距的薪酬策略。

105.人们能够把分散而又有一定联系的知觉对象的反映综合起来，形成一个整体

是因为（）。

A、连续律

B、接近律

C、相似律

D、闭锁律

答案：D

106.调解委员会与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解的区别

不包括（）。

A、在劳动争议处理中的地位不同

B、调解的方式方法不同

C、调解案件的范围与调解效力不同

D、主持调解的主体不同

答案：B

解析：调解委员会调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时的调解

的区别在于:①在劳动争议处理中的地位不同，调解委员会的调解是独立的程序,

后者的调解不具有程序性；②主持调解的主体不同；③调解案件的范围不同；④

调解的效力不同。因此，本题应该选B。

107.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾

向称为（）。

A、群体促进效应

B、社会惰化效应

C、协同效应

D、责任分摊效应

答案：B

108.管理方式选择的根本标准是（）。

A、产权制度

B、管理效率

C、管理环境

D、管理者

答案：B

解析：管理效率是一种特殊的劳动效率，是指管理者从事管理劳动的效用性的效

率。它是选择管理方式的根本标准。所以选B。

109.在劳动关系理论中，雇主的义务包括（）。

A、给劳动力加薪

B、尽量不裁员

C、给劳动者发放生活补助

D、保证劳动者休息休假

答案：D

解析：雇主的主要义务有：平等雇佣劳动者、提供劳动报酬的义务、保证工人休

息休假的义务、保证工人安全和健康的义务以及提供职业培训的义务。因此，本

题应该选D。

110.以下不属于政府内部监督体系的有（）。

A、一般监督

B、行政监督

C、立法监督

D、审计监督

答案：C

解析：行政系统的内部监督系统包括一般监督与专门监督两个子系统。专门监督

包括对人事管理的行政监察和对财务管理的审计监督。

111.企业法定代表人对本单位安全卫生负什么责任？（）

A、直接责任

B、安全卫生技术领导责任

C、全面责任

D、在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

答案：C

解析：安全生产责任制度是从企业组织体系上规定企业各类人员的劳动安全卫生

责任，使各个层次的安全卫生责任与管理责任,生产责任统一起来。其中，企业

法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对

安全卫生负直接责任，总工程师负安全卫生技术领导责任，各职能部门、各级生

产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负责，工人在各自的岗位上承

担严格遵守劳动安全技术规程的义务。因此，本题应该选C。

112.最早发现工作群体的重要性的是（）

A、霍桑试验

B、莱维特的研究

C、维卡的研究

D、马斯洛的研究

答案：A

113.衡量计算机通信质量的两个最重要指标是()。

A、数据传输速率,信噪比

B、信噪比、传输时延

C、数据传输速率、误码率

D、通信协议'网络层次结构

答案：C

解析：衡量计算机通信的质量的两个最重要指标是数据传输速率和误码率。

114.组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是()

A、组织战略

B、组织目标

C、组织文化

D、组织行为

答案：C

115.当收入差距的衡量指标，基尼系数接近下列哪一项时，收入便接近于绝对平

等？()

A、0

B、0.5

C、0.6

D、1

答案：A

解析：基尼系数是意大利经济学家基尼依据洛伦茨曲线创制的用来判断某种收入

分配平等程度的一种尺度，亦即社会居民或劳动者人数与收入量对应关系的计量

指标。当基尼系数接近0时，收入便接近于绝对平等；反之，当基尼系数接近1

时，收入便接近于绝对不平等。基尼系数越大，表示收入越不平等。因此，本题

应该选Ao

116.计算机最主要的工作特点是()。

A、存储程序与自动控制

B、高速度与高精度

C、可靠性与可用性

D、有记忆能力

答案：A

解析：1946年，著名美籍匈牙利数学家冯•诺伊曼提出并论证了计算机体系结

构的基本思想，其中最核心的内容可总结为“存储程序”和“自动控制”。因此，

计算机最主要的工作特点是存储程序与自动控制。

117.关于准司法与行政方法的区别，下列理解不正确的是（）。

A、在准司法活动中，行政主体是第三方，而行政活动中，行政主体属于相对关

系的主导方

B、行政方法中行政主体一般是积极的作为，而准司法活动中，行政主体是消极

的作为

C、在准司法活动中，行政主体一般只是对已经存在的事实和权利义务关系进行

确认和鉴定，并不对事实和权利义务进行调整

D、行政活动中，行政行为不对权利义务关系进行调整

答案：D

解析：准司法是法律方法的一种。A、B、C三项均是法律方法与行政方法的区别。

在行政活动中，行政行为一般要对权利义务关系进行调整，这也是C项所强调的

内容。D项错误。故本题答案选D。

118.智力激励法的使用过程中产生的“链式反应”是指（）。

A、每一个设想在时间上环环相扣

B、设想之间具有合理的逻辑关系

C、与会者由别人的启发而产生新的想法

D、与会者在回答其他成员的问题后提出新的问题

答案：C

解析：对与会者提出的每一个设想，主持人都让记录员记录，并放到醒目位置。

鼓励与会者互相激励，由别人的启发而产生新思想一免费搭车，引起“链式反应”。

119.泰勒的科学管理理论出现在（）。

A、19世纪末20世纪初

B、20世纪30年代

C、20世纪40年代

D、20世纪60年代

答案：A

解析：科学管理理论，由科学管理之父一一弗雷德里克•温斯洛•泰勒在他的主

要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。所以A正确。

120.云计算就是把计算资源都放到()上。

A、广域网

B、无线网

C、对等网

D、因特网

答案：D

解析：云就是异地存储和计算，是一种交互式的变动性的概念，云概念可以说和

存储计算有关的都能做。它是一种技术发展趋势。云计算其实也是一种概念，通

俗的讲，它又是云计算机群共同协作的计算模式，资源都是放在因特网中。

121.在无噪声情况下，若某通信链路的带宽为3kHz,采用4个相位，每个相位

具有4种振幅的QAM调制技术，则该通信链路的最大数据传输速率是()。

Av32kbps

B、24kbps

C、40kbps

D、64kbps

答案：B

1924年奈奎斯特(Nycuist)就推导出在理想低通信道的最高大弱元传输速率的公式，理想

低通信道的最高大弱元传输速率C=2Wlog训(其中W是理想低通信道的带宽.N是电平强

度).因此在无噪声情况下,若茎通信链路的带宽为3kHz,采用4个相位，每个相位具有

4种案幅的QAM调制技术，则流通信便路的最大数据传输速率是C=2Wlog^2*3k*log^

l$=24kbps*

解析:

122.企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。

A、销售能力

B、实力

C、服务能力

D、潜力

答案：B

解析：企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力，是影响销售渠道选择的企

业因素之一。

123.情报沟通是信息发出者发出信息的（）。

A、观念

B、目标

C、目的

D、手段

答案：D

解析：情报沟通是信息发出者发出信息的手段。

124.归因理论将人们行为成败的原因归结为：努力程度、能力大小、任务难易以

及（）

A、运气和机遇

B、创新能力

C、自信心

D、应变力

答案：A

125.组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的

突破，即关于（）和“生活组织”两个假定的确立。

A、理性一经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、观念人

答案：D

126.心理测验的有效性是指心理测验的（）

A、可靠性

B、准确性

C、信度

D、效度

答案：D

127.计划工作中强调抓关键问题的原理是（）。

A、灵活性原理

B、许诺原理

C、改变航道原理

D、限定因素原理

答案：D

解析：所谓限定因素，是指妨碍组织目标实现的因素，也就是说，在其他因素不

变的情况下，仅仅改变这些因素，就可以影响组织目标的实现程度。换言之，关

键问题对组织目标的实现起着决定作用。

128.创造性行为的特点是（）

A、被动性

B、社会性

C、管理性

D、适应性

答案：D

129.劳务派遣的本质特征是（）。

A、劳动者和使用相分离

B、劳动力和用人单位相分离

C、雇用和使用相分离

D、劳动力和接受单位相分离

答案：C

解析：劳务派遣的本质特征是雇用和使用相分离。派遣单位作为被派遣劳动者的

雇主，虽然是劳动合同的一方当事人，但它只是形式上的雇主，因为它不为劳动

者提供真实的工作岗位和劳动条件，也不是劳动者实际劳动给付的对象；劳动者

实际劳动给付的对象是劳动关系当事人以外的第三人一接受单位。因此，本题应

该选Co

130.在人们的心理上存在着一种自然的倾向，即向对象索取完善性，要求对象始

终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。这就是影响组织改革顺利进行

的（）

A、安全性心理

B、求稳性心理

C、求全性心理

D、习惯性心理

答案：C

131.法律方法与行政方法所共有的特点是（）。

A、规范性

B、权威性

C\稳定性

D、针对性

答案：B

解析：法律方法的特点主要表现为五方面：权威性；规范性；强制性；稳定性;

预防性。行政方法的特点主要表现在四方面：权威性；强制性；层级性；针对性。

由此可见法律方法与行政方法的共有特点为权威性和强制性。故本题选Bo

132.公司内部经常进行信息传递，常用的书面交流形式是（）。

A、备忘录

B、信件

C、通知

D、报告

答案：A

解析：信息传递的方式有口头、书面、非语言三种，选项A、B、C、D均为书面

传递的方式，其中备忘录是公司内部较常用的书面交流方式，用于提醒会议日程、

任务目标等重要事宜。与信件相比，备忘录较为简短，使用方便。

133.归因理论是在美国心理学家海德的（）和人际关系理论的基础上，经过美国

斯坦福大学教授罗斯和澳大利亚心理学家安德鲁斯等人的推动而发展壮大起来

的。

A、社会比较理论

B、需要层次理论

C、社会认知理论

D、人力资本理论

答案：C

134.下列哪一项是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系？（）

A、法律关系

B、权利义务

C、法律规范

D、劳动关系

答案：D

解析：劳动关系通常是指用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者

的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。劳动关系的主体是特定的，是劳动

者与劳动力使用者之间因就业或雇佣而产生的关系。因此，本题应该选D。

135.目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地

实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（）原则。

A、关键性

B、权变性

G现实性

D、协调性

答案：B

解析：此题表述的是确定目标的权变性原则，即目标不是一成不变的，应根据外

部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨。

136.电子政务在实现资源共享的同时，可以从根本上规范政府行为，避免暗箱操

作，减少0o

A、“寻租”行为

B、“梗阻”行为

C、“贯通”行为

D、“沟通”行为

答案：A

解析：“寻租”是指人们凭借政府保护而进行的寻求财富转移的活动。电子政务

最重要的内涵是运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限建构一个电子化

的虚拟机关，使人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务，而不是传统的经

过层层关卡书面审核的作业方式；而政府机关间及政府与社会各界之间也是经由

各种电子化渠道进行相互沟通，并依据人们的需求、可以使用的形式、要求的时

间及地点，提供各种不同的服务选择。电子政务的出现有利于政府转变职能，提

高政府管理运作的透明度和运作的效率,从根本上规范政府行为，避免暗箱操作,

减少寻租行为。

137.下列各项中，符合以成果为中心的组织设计原则的是下列哪项组织结构？（）

A、直线制

B、直线职能制

C、事业部制

D、矩阵结构

答案：C

解析：在以成果为中心设计的结构模式下，一个企业由若干个自治性或模拟的自

治性单位所组成，每个单位须对自己的工作成绩和成果负责，并对整个企业做出

贡献。其组织结构形式包括事业部制和模拟分权制等模式。ABD三项是以工作和

任务为中心来设计部门结构的。因此，本题应该选C。

138.在Excel中，要使活动单元格立即跳转到A1单元格，可以通过（）键实现。

A、CtrI+Home

B、AIt+Home

C\End+Home

D、Home

答案：A

解析：按Ctrl+Home组合键，可以使活动单元格移动到工作表的左上角，即A1

单元格。

139.双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是（）

A、激励因素

B、保健因素

C、维持因素

D、满意因素

答案：A

140.为了弥补由于岗位数量少而给员工薪酬带来的损失，薪酬等级之间的薪酬标

准（）。

A、不可以重叠

B、必须重叠

C、可以重叠

D、必须连续

答案：C

解析：由于企业的岗位等级一般都是金字塔形，岗位级别越高，可提供的岗位越

少，员工的升迁机会越少。为了弥补由于岗位数量少而给员工工资带来的损失,

工资等级之间的工资标准可以重叠。因此，本题应该选C。

141.在PowerPoint中,若为幻灯片中的对象设置“飞入”，应选择对话框0。

A、自定义动画

B、幻灯片版式

C、自定义放映

D、幻灯片放映

答案：A

解析：对象的飞入设置，是幻灯片中的某一项元素进行设置，这样的幻灯片的动

画设置是在幻灯片的放映中自定义动画。

142.消费者市场是指所有为了下列哪项而购买商品或服务的个人和家庭所构成

的市场？（）

A、家庭消费

B、产业消费

C、政府购买

D、个人消费

答案：D

解析：消费者市场是指所有为了个人消费而购买商品或服务的个人和家庭所构成

的市场。消费者市场是现代营销理论研究的主要对象。消费者市场是商品的最终

归宿。研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程，对于开展有效的

市场营销活动至关重要。因此，本题应该选D。

143.KDD是0。

A、数据挖掘与知识发现

B、领域知识发现

C、文档知识发现

D、动态知识发现

答案：A

解析：知识发现（KDD：KnowledgeDiscoveryinDatabase）是从数据集中识别出有

效的、新颖的、潜在有用的，以及最终可理解的模式的非平凡过程。知识发现将

信息变为知识，从数据矿山中找到蕴藏的知识金块，将为知识创新和知识经济的

发展作出贡献。

144.关键绩效法的核心是（）。

A、企业战略目标的明确

B、新型激励机制的构造

C、定量准确原则

D、考评标准的确立

答案：A

解析：关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键

性的指标。它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标，也是试图确立起一种

新型的激励约束机制，力求将企业战略目标转化为组织内部全员、全面和全过程

的动态活动，不断增强企业的核心竞争力，持续地提高企业的经济和社会效益。

KPI不仅是一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。因此，

本题应该选Ao

145.管理者因为有给予奖赏、提升的权力而具有（）。

A、奖赏权

B、强制权

C、专长权

D、模范权

答案：A

146.下列哪一种劳动关系是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则为基础构

建的？（）

A、利益协调型

B、利益约束型

C、利益激励型

D、利益平衡型

答案：A

解析：利益协调型劳动关系是基于多元化观点对劳动关系运行和利益调整理论的

概括，是基于在法律面前人人平等、契约自由、财产权不可侵犯的原则构建的。

因此，本题应该选A。

147.在下列变化中，不会导致需求曲线位移的是（）。

A、人们的偏好和爱好

B、产品的价格

C、消费者的收入

D、相关产品的价格

答案：B

148.领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。（）

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：错

解析：把“静态”改为“动态”。

149.工作岗位分析的最终成果是形成岗位规范和下列哪一项？（）

A、培训制度

B、工资制度

C、工作说明书

D、任务计划表

答案：c

解析：工作岗位分析的最终成果是形成工作说明书、岗位规范以及职务晋升图等

一系列文件。因此，本题应该选C。

150.关于创新，理解正确的是0o

A、不是人人都能够做到创新的，只要善于学习就可以了

B、只有大的发明创造才是创新

C、创新需要树立科学的思维方式，需要标新立异

D、只有被专利局认可才是真正的创新

答案：C

151.群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是（）

A、冲突

B、迁就

C、合作

D、依从

答案：C

152.下列各选项中，有关刚性管理的缺点说法不正确的是（）。

A、刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态，限制了其积极性与创造性

B、严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性，在工作中难免会出现矛

盾和冲突

C、刚性管理缺乏明确的工作标准，工作绩效不易考核、评估

D、在刚性管理中，由于规章制度的不完善，责权利不可能完全对等

答案：C

解析：A、B、D选项均为刚性管理的缺点，只有C选项属于柔性管理的缺点。故

本题正确答案为C选项。

153.平均发展速度是（）的（）平均数。

A、环比发展速度；几何

B、环比发展速度；算术

C、定基发展速度；几何

D、定基发展速度；算术

答案：A

154.关于打造品牌，正确的说法是（）。

A、只要掌握了高新技术，就能打造品牌

B、打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度

C、员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量

D、只有价高才能打造品牌

答案：C

155.电子计算机最早的应用领域是0。

A、信息处理

B、科学计算

C、过程控制

D、人工智能

答案：B

解析：阿塔纳索夫-贝瑞计算机（Atanasoff-Berryputer,简称ABC）是法定的世

界上第一台电子计算机，不可编程，仅仅设计用于求解线性方程组，并在1942

年成功进行了测试。而ENIAC是世界上第一台通用计算机，也是继ABC（阿塔纳

索夫一贝瑞计算机）之后的第二台电子计算机。它是图灵完全的电子计算机，能

够重新编程，解决各种计算问题。它的研制主要是为了大炮和导弹的弹道计算。

可见计算机的最初应用主要是科学计算。

156.下列冲突中，属于群体冲突的是（）

A、厂长同科长之间的冲突

B、直线管理人员同职能专家之间的冲突

C、工会与管理层之间的冲突

D、科长同科员之间的冲突

答案：C

157.（）不具有法律效力。

A、立法解释

B、任意解释

C、司法解释

D\彳丁政解释

答案：B

解析：对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件，任何人都可以根据自己

的理解作出解释，律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释，任

意解释不具有法律效力。

158.在下列比较法中，最能刺激员工的工作积极性的是（）。

A、配对比较法

B、人物比较法

C、交替排序法

D、直接排序法

答案：B

解析：人物比较法的优点是：（1）能够有效地避免宽大化、中心化以及严格化

倾向。（2）设计和使用容易，成本很低。（3）比其他方法更能刺激员工的工作

积极性。所以选B。

159.人们认为的准司法行为通常不包括（）。

A、仲裁行为

B、鉴定行为

C、审判行为

D、调解行为

答案：C

解析：人们认为的准司法行为通常包括仲裁行为（一般仲裁、劳动仲裁、海事仲

裁'国际贸易仲裁、行政确权等），鉴定行为（工伤事故鉴定,司法鉴定、医疗

事故鉴定、交通事故鉴定等），公证行为，行政复议行为、调解行为等。故A、

B、D均属于准司法行为，可排除。只有C选项属于司法行为，故正确答案为C。

160.定性决策方法中最常见的专家预测法是（）。

A、用户意见法

B、德尔菲法

C、因果关系法

D、经理人员预测法

答案：B

解析：定性决策方法是指在决策过程中充分发挥专家集体的智慧、能力和经验,

在有系统调查研究分析的基础上，根据掌握的情况与资料，进行决策的方法。其

中使用最广泛的就是德尔菲法。

161.在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超

过的部分最有可能()。

A、被截断删除

B、继续超格显示

C、给出错误提示

D、作为另一个字符串存入右侧相邻单元格

答案：B

解析：在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则

超过的部分最有可能继续超格显示。

162.在Word中，如果要把某段的行距设成19磅，那么应该在“段落设置”对话

框上的“行距”列表框中选择0。

A、单倍行距

B、最小值

G多倍行距

D、固定值

答案：D

解析：在段落设置对话框中行距类型有“单倍行距”、“1.5倍行距”、“2倍

行距”、“最小值”、“固定值”和“多倍行距”几种类型。如果选择“固定值”

的话，还可以通过“设置值”编辑框设置具体的行距值，如要设置成19磅，可

以通过“固定值”设置。

163.在选择培训方法时，知识的传授多以下列哪项方法为主？()

A、角色扮演

B、小组成长

C、课堂授课

D、测量工具

答案：c

解析：不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训I,如知识的传授多以课

堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法为主；态度培

训则以情景模拟,测量工具和个人及小组成长等方法为主。不同的培训方法需要

不同的教学材料，要在确定培训方法的基础之上，选择相关的培训材料。因此,

本题应该选Co

164.非执政党和非国家机关对行政行为的监督称为（）。

A、社会监督

B、事前监督

C、事中监督

D、法制监督

答案：A

解析：社会监督是指非执政党和非国家机关对行政活动的监督。社会监督是凭借

国家宪法和法律赋予的权利，而不是凭借国家权力或政治权力。

165.下列说法中，正确的是（）。

A、同一个汉字的输入码的长度随输入方法的不同而不同

B、一个汉字的机内码与它的国标码是相同的，且均为2字节

C、不同汉字的机内码的长度是不相同的

D\同一汉字用不同的输入法输入时，其机内码是不相同的

答案：A

解析：机内码都是2个字节的，它与国标码不同，国标码+80804机内码。不同

的输入法，其编码一般是不同的。

166.组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过

程称为（）

A、事业生涯管理

B、事业生涯计划

C、事业生涯开发

D、事业生涯发展

答案：A

167.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。

A、行为观察

B、心得报告

C、提问法

D、笔试法

答案：A

168.工作态度是个体对工作所