2021年国家电网招聘（人力资源类）考试题库（含答案）

2021年国家电网招聘（人力资源类）考试题库（含答案）

一、单选题

1.组织活动的复杂性、管理失误的不可避免性、（）都是控制的必要性。

A、管理人员的流动性

B、管理目标的多变性

C、组织结构的不稳定性

D、组织环境的不确定性

答案：D

解析：控制的必要性包括：（1）组织环境的不确定性；（2）组织活动的复杂性;

（3）管理失误的不可避免性。所以选D。

2.在冲突处理过程中，采取的不合作和自我肯定的行为意向是。

A、竞争

B、回避

C、协作

D、迁就

答案：A

3.实现组织目标的关键人物是。。

A、技术人员

B、销售人员

C、管理者

D、预测人员

答案：C

解析：管理者是实现组织目标的关键人物。

4.组织职责界限分明，工作程序精确，责权关系固定等优点是。的表现。

A、正式组织

B、非正式组织

C、机械式组织

D、有机式组织

答案：C

解析：机械式组织的优点是职责界限分明、工作程序精确、责权关系固定、组织

结构稳定、标准化程度高等。故选C。

5.心理学把()看作个体对外界刺激的反应过程，包括对威胁的，感知和相应的

身心反应。

A、压力

B、紧张

C、刺激

D、反应

答案：A

解析：心理学把压力看作个体对外界刺激的反应过程，包括对威胁的感知和相应

的身心反应。

6.秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时，秘书人员

需要记录对方的信息内容不包括。。

A、姓名

B、职务

G要求

D、年龄

答案：D

解析：秘书人员要为领导安排会晤做好预约事宜。当客人提出会见领导时，秘书

人员首先应记录下对方的姓名、职务、要求等相关情况，然后请示领导，待领导

同意会见后，再通过协商为双方会晤安排合适的时间和地点。

7.在Word中，若要将当前编辑的文档存为扩展名是.txt的文件，可在“另存为”

框的“保存类型”列表框中选择()。

A、RTF格式

B、纯文本

GWord文档

D、文档模板

答案：B

解析：.txt是纯文本文件的扩展名，故B选项正确。

8.最为简单、花费最低的管理群体间互动的方法是。

A、组建工作团队

B、成立特别工作组

C、制定计划

D、构建规则与程序

答案：D

9.在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则超过

的部分最有可能()。

A、被截断删除

B、继续超格显示

C、给出错误提示

D、作为另一个字符串存入右侧相邻单元格

答案：B

解析：在Excel中输入字符串时，若该字符串的长度超过单元格的显示宽度，则

超过的部分最有可能继续超格显示。

10.有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是。。

A、决策权

B、组织权

C、指挥权

D、人事权

答案：C

解析：指挥权又称为直线职权，是指直线主管所拥有的包括发布命令及执行决策

等的权力。直线主管是指领导、监督、指挥、管理下属的人员。

11.当居民消费价格指数等于100时，说明。。

A、报告期与基期相比综合物价上升100点

B、报告期与基期相比综合物价上升100%

C、报告期与基期相比综合物价没有变化

D、报告期与基期相比综合物价下降100%

答案：C

12.只反映客观事物个别属性的是。

A、感觉

B、知觉

C、社会知觉

D、自我知觉

答案：A

13.（）认为人的行为是环境与个体相互作用的结果，于1951年提出了著名的人

类行为公式。

A、维纳

B、斯金纳

C、卢因

D、罗可齐

答案：C

14.当评价结果用于评选最佳员工时，（）是一个十分有效的方法。

A、配对比较法

B、强制分配法

C、等级择一法

D、行为锚定量表法

答案：A

解析：使用配对比较法的优点有：（1）能够有效地避免宽大化倾向、中心化倾

向以及严格化倾向；（2）设计和使用容易；（3）当评价的结果用于评选最佳员

工时是一个十分有效的方法。所以选A。

15.符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是。。

A、轻重缓急一个样

B、待遇高低一般齐

C、遵守制度一致化

D、奖励惩罚一刀切

答案：C

16.深层的企业文化是指（）。

A、厂容厂貌

B、职工风貌

C、组织体中广大员工共同的意识形态

D、产品形象

答案：C

解析：企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵

守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这

些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。

AxB、D项属于企业文化的显性内容，不选。

17.企业的下列哪项是指企业的声誉、人力、财力和物力？（）

A、销售能力

B、潜力

C、服务能力

D、实力

答案：D

解析：企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力，是影响销售渠道选择的企

业因素之一。因此，本题应该选D。

18.常言道：“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（）。

A、首因效应

B、近因效应

C、晕轮效应

D、定型效应

答案：C

19.在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行

为方式、价值观念和道德规范的总和称为（）

A、组织理念

B、组织伦理

C、组织规范

D、组织文化

答案：D

20.20世纪，90年代梅耶和艾伦提出的。三因素具体包括情感承诺、连续承诺

和规范承诺。

A、员工承诺

B、上司承诺

C、组织承诺

D、职业承诺

答案：C

21.管理者角色学派的代表人物是（）

Av泰勒

B、韦伯

C、勒温

D、明兹伯格

答案：D

22.组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突

破，即关于（）和“生活组织”两个假定的确立。

A、理性一经济人

B、社会人

C、自我实现人

D、观念人

答案：D

23.下列关于“供给的变动引起均衡价格和均衡数量变动”的说法中正确的是（）。

A、均衡价格和均衡数量同方向变动

B、均衡价格反方向变动，均衡数量同方向变动

C、均衡价格与均衡数量反方向变动

D、均衡价格同方向变动，均衡数量反方向变动

答案：B

24.集体谈判的范围论认为。以上的工资增长，雇主会采取关闭企业为抵制手

段。

A、工会上限

B、工会坚持点

C、雇主坚持点

D、雇主下限

答案：C

解析：雇主的坚持点是最大能够允诺的工资增长，即雇主可以接受的最高货币工

资增长率；雇主宁愿接受该水平的货币工资增长率，以避免因工会会员反对而对

利润及生产经营产生负面影响。若超过该点，雇主则以关闭企业为抵制手段。

25.组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是。

A、组织心理的和谐化

B、组织文化

C、组织成员的认同感

D、组织战略

答案：B

26.看了应聘者的资料，就认为他不错，这是面试考官犯了下列哪项的偏见？（）

A、首因效应

B、晕轮效应

C、录用压力

D、对比效应

答案：A

解析：首因效应又称为第一印象，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从

资料（如笔试、个人简历等）中得到的印象对应聘者作出评价。因此，本题应该

选Ao

27.需要类别理论的提出者是（）。

A、马斯洛

B、赫兹伯格

C、维克多・弗罗姆

D、麦克莱兰和亚特金森

答案：D

解析：麦克莱兰和亚特金森的需要类别理论是从人们想得到结果的类别对需要分

类，即成就需要、权利需要和亲和需要。

28.双因素理论的提出者是（）

A、马斯洛

B、赫兹伯格

C、弗鲁姆

D、奥德弗

答案：B

29.经济开放度是衡量一国开放程度的指标，一般指的是。。

A、进口与国内生产总值之间的比例

B、出口与国内生产总值之间的比例

C、出口与进口的平均值与国内生产总值之间的比例

D、出口减去进口与国内生产总值之间的比例

答案：D

30.群体行为学派最早的研究活动开始于（）。

A、铁锹试验

B、霍桑试验

C、搬铁块试验

D、金属切削试验

答案：B

解析：群体行为学派最早的研究活动开始于霍桑试验。

31.组织文化可分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型等类型，

其划分的标准是。

A、组织文化的内容性质

B、组织文化的影响大小

C、组织文化的活跃程度

D、组织的工作作风

答案：A

32.有他人在场会使活动效率提高的现象是。

A、群体促进效应

B、群体凝聚效应

C、群体协同效应

D、群体互动效应

答案：A

33.下列选项中，不属于M1组成部分的是。。

A、旅行支票

B、活期存款

C\现金

D、定期存款

答案：D

34.3个月到2年的预测是()o

A、长期预测

B、短期预测

C、中期预测

D、微观预测

答案：C

解析：长期预测一般在5年以上；中期预测，预测时间为3个月到2年；短期预

测，预测时间在3个月以内，一般是一周或一个月。

35.渐进主义决策模型由。提出。

Ax西蒙

B、林德布罗姆

C、阿利森

D、伊斯顿和拉斯韦尔

答案：B

解析：西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策；阿利森则将决策附着于官僚体

系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式

关系的层面上。林德布罗姆在批判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型,

主张新政策是对旧政策的补充和修正。

36.1990年，彼得•圣吉教授出版了一本享誉世界之作，这就是()o

A、《企业再造工程》

B、《管理的革命》

C、《第五项修炼》

D、《管理的实践》

答案：C

解析：《第五项修炼》是21世纪的管理圣经。作者彼得•圣吉，他是学习型组

织之父，十大管理大师之一。故选C。

37.()是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力，是秘书人员智力结构的核

心要素，其他要素均为其服务并受其支配。

A、思维力

B、观察力

C、注意力

D、想象力

答案：A

解析：思维力是人脑对客观事物间接的、概括的反映能力，是秘书人员智力结构

的核心要素，其他要素均为其服务并受其支配。秘书工作的性质和功能决定了秘

书人员必须具备良好的思维力，勤思善谋，发挥参谋和智囊作用。

38.依据组织的结构特征，信息沟通可分为。

A、正式沟通与非正式沟通

B、言语性沟通与非言语性沟通

C、纵向沟通与横向沟通

D、口头沟通与书面沟通

答案：A

39.下列哪项具有测评标准刚性强、测评指标灵活等主要特点？()

A、考核性测评

B、选拔性测评

C、开发性测评

D、诊断性测评

答案：B

解析：选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。其主要特点包括：①强调

测评的区分功能；②测评标准刚性强；③测评过程强调客观性；④测评指标具有

灵活性；⑤结果体现为分数或等级。因此，本题应该选B。

40.中小企业E-mail、FTP选用的服务器是()。

A、入门级

B、工作组级

C、部门级

D、企业级

答案：B

解析：适于规模较小的网络，适用于为中小企业提供Web、邮件等服务是工作组

级服务器。

41.世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们

在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的()

A、学院型

B、俱乐部型

C、棒球队型

D、堡垒型

答案:A

42.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是。。

A、行为观察

B、心得报告

C、提问法

D、笔试法

答案：A

43.最理想的控制标准是。。

A、实物标准

B、定性标准

C、资金标准

D、定量标准

答案：D

解析：控制标准可分为定性控制标准和定量控制标准两大类。定量控制标准是指

能够以一定形式的计量单位直接计量的标准。定量标准便于度量和比较，是控制

标准的主要表现形式。定量控制标准主要分为：（1）实物标准，是指以实物量

为计量单位的标准。（2）财务标准，也称为价值标准，是指以货币量为计量单

位的标准。（3）时间标准，是指以时间为计量单位的标准。本题正确答案为D。

44.詹姆斯•柯林斯在（）中曾将卓越公司和对照公司进行过对比，发现大多数

卓越公司的最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的，公司的价值观已经

融入他们的血液中。

A、《从优秀到卓越》

B、《从卓越到优秀》

C、《理解组织行为》

D、《组织中的人性》

答案：A

45.0不具有法律效力。

A、立法解释

B、任意解释

C、司法解释

D、行政解释

答案：B

解析：对已经生效的劳动法律、行政法规等规范性文件，任何人都可以根据自己

的理解作出解释，律师、语文学家、法学家、公民个人的解释属于任意解释，任

意解释不具有法律效力。

46.组织成员自主意识强，组织沟通良好，较易得到满意感，这是（）的优点。

A、机械式组织

B、有机式组织

C、正式组织

D、非正式组织

答案：D

解析：非正式组织有成员自主意识强、组织沟通良好、员工容易得到满意感等优

点,同时也有可能传播流言蜚语、鼓励消极态度和形成角色冲突等缺点。故选Do

47.企业若要进行全员培训，应采用（）。

A、岗前培训

B、脱产培训

G在岗培训

D、轮岗培训

答案:C

解析：全员培训是有计划、有步骤地对所有员工进行的培训和训练。A项，岗前

培训针对的是新入职的员工；B项，脱产培训的费用一般比较高，对工作影响大，

并不适合于全员培训；D项，轮岗对于储备高层人员的培养比较有效，不适合全

员培训。

48.把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是（）

A、心理学

B、社会学

C、社会心理学

D、社会行为学

答案：C

49.以下关于劳动争议的说法，正确的是。。

A、是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

B、只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

C、劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D、不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

答案：B

解析：利益争议是当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。在劳动关

系当事人的权利义务尚未确定的情况下，双方对权利义务有不同的主张，即因当

事人的利益未来如何分配而发生的争议。显然，只有在存在劳动关系的情况下,

才会发生此类争议。它通常表现为签订、变更集体合同所发生的争议。因此，本

题应该选Bo

50.当前大数据技术的基础是由()首先提出的。

A、谷歌

B、阿里巴巴

C、微软

D、百度

答案：A

解析：当前大数据技术的基础是由谷歌首先提出的。

51.提出强化理论的学者是0A.B.

A、斯金纳

B、维克多・弗鲁姆

C、力曼•泊特

D、爱德华•劳勒

答案：A

52.通常情况下，新员工和组织相互发现通常发生在。。

A、职业选择阶段

B、职业生涯早期阶段

C、职业生涯中期阶段

D、职业生涯后期阶段

答案：B

解析：职业生涯早期阶段，新员工和组织之间相互发现，组织通过试用和新工作

的挑战，发现员工的才能，帮助员工确立长期贡献区，即帮助员工建立和发展职

业锚。

53.美国学者弗雷德•卢森斯和他的合作者通过研究发现，成功的管理者(用在

组织中晋升的速度作为标志)在对各种活动的强调重点上，0对成功的管理者

贡献最大。

A、人格魅力

B、信息沟通

C、社交联络

D、实干业绩

答案：C

54.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是。

A、物质象征

B、文字和标识

C、仪式

D、语言

答案：B

55.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满

足。这体现了需要具有。

A、转移性

B、交替性

C、指向性

D、发展性

答案：A

56.不属于即时通信的P2P应用是()。

A、MSN

B、Gnutella

C\Skype

D、QQ

答案：B

解析：P2P又称pointtopoint,是对点传输技术的简称，它的技术特点是使用的

人越多其数据交换速度就越快，因此广泛用于下载、在线视频观看等需要远程连

连的领域，最出名的就是BT下载和网络电视这两种应用了。Facebook是最常用

的微博服务平台之一。

57.有效管理的()使系统得以及时地对环境变化作出反应。

A、灵活性

B、准确性

C、及时性

D、经济性

答案：A

解析：有效的管理是企业追求的目标。企业通过分层管理，把管理融入日常工作

之中，对企业实施全方位管理。有效的管理，能达到一呼百应、令行禁止的效果，

使企业成为一个坚强有力的整体。管理要不断创新才更有效。根据企业的发展特

点，不断寻求适合企业的管理方式，把管理细化，通过有效的管理集中全体员工

的聪明才智，调动一切可以调动的积极因素和力量，这是企业发展壮大的源泉。

企业管理的方式和方法有许多种，适用的就是最好的。管理必须紧密围绕企业总

目标进行，采取适合企业特点的方式管理企业。这就体现出有效管理的灵活性，

可以使系统得以及时地对环境变化作出反应。本题正确答案为Ao

58.多媒体中的“媒体”有两重含义，一是指存储信息的实体；二是指表达与传

递信息的载体。（）是存储信息的实体。

A、文字、图形、磁带、半导体存储器

B、声卡、磁带、半导体存储器

C、文字、图形、图像、声音

D、磁盘、光盘、磁带、半导体存储器

答案：D

解析：通常所说的“媒体（Media）”包括两重含义：一是指信息的物理载体，即

存储和传递信息的实体，如手册、磁盘、光盘、磁带以及相关的播放设备等（本

题只涉及存储信息）；二是指承载信息的载体，即信息的表现形式（或者说传播形

式），如文字、声音、图像、动厕和视频等，即CCITT定义的存储媒体和表示媒

体。表示媒体又可以分为三种类型：视觉类媒体（如位图图像、矢量图形、图表、

符号、视频和动画等）、听觉类媒体（如音响、语音和音乐等）和触觉类媒体（如点、

位置跟踪，力反馈与运动反馈等）。视觉和听觉类媒体是信息传播的内容，触觉

类媒体是实现人机交互的手段。

59.微型计算机的运算器、控制器及内存储器的总称是（）。

A、CPU

B、ALU

C、主机

D、MPU

答案：C

解析：微型计算机中，运算器和控制器总称为CPU（中央处理单元），而CPU与内

存储器又总称为主机，这是计算机系统中最核心的硬件部分

60.当总体服从正态分布时，样本均值一定服从正态分布，且等于（）o

A总体均值

B总体均值的1/N

C总体均值的1/G

D总体均值的g

N-1

AxA

B、B

C、C

D、D

答案：A

61.当今管理的新趋势：人由“劳动力”转变为“人力资源”，进而成为（）。

A、“人力价值”

B、“人力资本”

C、“人力优势”

D、“人力潜能”

答案：B

解析：当今管理的新趋势是：企业由追求利润最大化转向追求整体价值最大化;

人由“劳动力”转变为“人力资源”，进而成为“人力资本”；传统的监控型管

理转向授权型管理，最终转向为潜能开发、人力资本价值增值为主；金字塔式的

权力型组织结构转向为扁平化组织结构、团队式管理协作模式；传统的物力、财

力竞争转向企业对市场瓜分能力的竞争；依靠严格、完备的规章制度转向以共同

的愿景来集聚企业的向心力；短期激励转向为长短期激励相结合，物质推动型激

励转向为情感满足型激励；网络信息技术应用由单一的信息处理转向为组织的信

息分亨、共同合作、工作流程改造、虚拟性活动；员工由被动接受型转向参与管

理型，进而转向为自我管理型等等。故本题选B。

62.以下属于管理控制的基本任务的是()。

A、发现偏差

B、分析原因

C、发出指令

D、做出改进

答案：A

解析：管理控制的一个基本任务就是要及时地发现工作中出现的偏差信息。所以

选Ao

63.在开放经济条件下，紧缩性的财政政策将使得。。

A、国内失业率上升

B、进口增大，国际收支恶化

C、利率下降，资本外流增加

D、通货膨胀上升

答案：A

64.企业进行的工资市场调查就是要保证工作的。。

A、内部竞争性

B、外部竞争性

C、外部公平性

D、内部公平性

答案：C

解析：工资比较的外部公平性主要集中在对其他企业中从事同样工作的员工所获

得的工资水平的考察。这种比较的结果不仅影响到求职者所需要做出的是否接受

企业所提供的工作这样一种决策，而且还会影响企业的现有员工所做出的另一种

决策：留在企业中还是到其他的企业另谋高就。企业进行的工资市场调查就是保

证工资的外部公平性的一个重要的工具。因此，本题应该选C。

65.组织文化的核心是()

A、组织作风与传统习惯

B、组织目标与宗旨

C、组织的规章制度

D、组织共同的价值观

答案：D

66.()年中国把物联网发展写入了政府工作报告。

A、2009

B、2010

C、2000

D、2008

答案:B

解析：2010年3月5日，温家宝总理在作政府工作报告时指jLH,要大力发展新

能源、新材料、节能环保、生物医药、信息网络和高端制造产业；积极推进新能

源汽车、“三网”融合取得实质性进展，加快物联网的研发应用；加大对战略性

新兴产业的投入和政策支持。这是首次将物联网写入政府工作报告中。

67.市场营销活动是企业经营管理的。。

Ax起步环节

B、中心环节

C、结束环节

D、中间环节

答案：B

解析：市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实

施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。其不仅仅局限于生产与消费

之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，是企业经营管理的中

心环节。

68.工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的工资制度是。。

A、一岗一薪制

B、提成工资制

C、一岗多薪制

D、薪点工资制

答案：D

解析：岗位薪点工资制使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体

现了效率优先的原则，符合市场取向的要求。因此，本题应该选D。

69.相关分析中，用于判断两个变量之间相关关系类型的图形是。。

A、直方图

B、散点图

C、柱形图

D、圆形图

答案：B

70.产品产量与单件成本的相关系数是-0.80,单位成本与利润率的相关系数是一

0.94,产量与利润率之间的相关系数是0.89,因此。。

A、产量与利润率的相关程度最高

B、单位成本与利润率的相关程度最高

C、产量与单位成本的相关程度最高

D、反映不出哪对变量的相关程度最高

答案：B

71.一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个。

A、性格外向喜欢与人交往的人

B、性格外向不喜欢与人交往的人

C、性格内向喜欢与人交往的人

D、性格内向不喜欢与人交往的人

答案：A

72.以法约尔的观点，劳动分工原则（）。

A、仅适用于技术工作

B、不仅适用于技术工作也适用于管理工作

C、分工越细越好

D、分工越粗越好

答案：B

解析：法约尔认为，劳动分工属于自然规律。劳动分工不只适用于技术工作，而

且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工作的效率。但是，法约尔又认

为：”劳动分工有一定的限度，经验与尺度感告诉我们不应超越这些限度。”本

题选Bo

73.在使用Word编辑文档时，（）显示的文档与打印输出时的形式完全一致。

A、普通视图

B、页面视图

C、Web版式视图

D、大纲视图

答案：B

解析：在使用Word编辑文档时，页面视图显示的文档与打印输出时的形式完全

一致。

74.提出需要层次理论的学者是。。

A、赫兹伯格

B、马斯洛

C、佛鲁姆

D、亚当斯

答案：B

75.培训的五大类成果中，哪一类成果的评估标准是工作态度、行为方式和对培

训的满意度？。

A、技能成果

B、情感成果

C、认知成果

D、绩效成果

答案：B

76.群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是（）

A、头脑风暴法

B、命名小组法

C、德尔斐法

D、电子会议法

答案：C

77.正式领导的主要功能是。

A、带领下属完成组织任务，实现组织目标

B、满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标

C、建立组织机构，实现组织目标

D、制定工作程序，实现组织目标

答案：A

78.智力激励法的使用过程中产生的“链式反应”是指（）。

A、每一个设想在时间上环环相扣

B、设想之间具有合理的逻辑关系

C、与会者由别人的启发而产生新的想法

D、与会者在回答其他成员的问题后提出新的问题

答案：C

解析：对与会者提出的每一个设想，主持人都让记录员记录，并放到醒目位置。

鼓励与会者互相激励，由别人的启发而产生新思想一免费搭车，引起“链式反应”。

79.企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于（）

A、内部沟通

B、纵向沟通

C、外部沟通

D、横向沟通

答案：C

80.企业制定人员晋升计划时，一般不包括下列哪一个指标？（）

A、晋升路径

B、晋升比例

C、晋升时间

D、晋升条件

答案：A

解析：人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况，制定

的员工职务提升方案。晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等

指标组成。企业的晋升计划是分类制定的，每一个晋升计划都可以用这些指标清

楚地表示。因此，本题应该选A。

81.如果中央银行在公开市场上大量购买政府债券，下列选项中不可能发生的是

()O

A、利息率上升

B、国民收入增加

C、储蓄减少

D、以上答案都不对

答案:D

82.当“编辑”菜单中的“剪切”和“复制”命令呈浅灰色而不能被选择时，表

示()。

A、选定的文档内容太长.剪贴板放不下

B、剪贴板里已经有信息了

C、在文档中没有选定任何信息

D、正在编辑的内容是页眉或页脚

答案：C

解析：当“编辑”菜单中的“剪切”和“复制”命令呈浅灰色而不能被选择时,

表示在文档中没有选定任何信息。

83.根据考核范围的不同，可将考核分为。。

A、自我考核、上级考核和群众考核

B、综合考核、工作行为考核和工作成果考核

C、定期考核和不定期考核

D、主观考核和客观考核

答案：B

解析:考核的分类方式有很多种,按照考核的范围和角度不同，可分为综合考核、

工作行为考核和工作成果考核。

84.十进制数211转换成二进制数为()。

A、11010011

B、11010010

C、1101011

D、11011011

答案：A

解析：将十进制数转换成二进制使用辗转相除法，十进制211转换为二进制数结

果为：11010011。

85.二进制数10011100转换成十进制数是()。

A、128

B、156

C、256

D、218

答案：B

解析：

86.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验称做()

A、实验室实验

B、现场实验

C、准实验

D、心理测验

答案：C

87.关于劳动合同的主体具有特定性，不正确的说法是()o

A、合同的一方是用人单位，另一方必定是劳动者

B、作为劳动合同主体的劳动者，要有就业要求，具有劳动行为

C、用人单位不可以是个体经济组织

D、用人单位必须依法成立，能够以自己的名义承担相应的民事责任

答案：C

解析：用人单位是指具有用人权利能力和用人行为能力，运用劳动力组织生产劳

动，且向劳动者支付工资等劳动报酬的单位。用人单位的用人权利能力和用人行

为能力，自其依法成立之时产生，自其依法撤消之时消灭。目前适用《劳动法》

的用人单位包括：企业、个体经济组织、国家机关、事业组织、社会团体。

88.20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织

管理科学研究进入新的阶段。这一理论是。

A、行为科学理论

B、权变管理理论

C、组织文化理论

D、人际关系理论

答案：C

89.组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？。

A、正式

B、非正式

C、异质

D、工作

答案：D

90.下列原理中，属于人员配备工作原理的是（）。

A、许诺原理

B、目标统一原理

C、责权利一致原理

D、命令一致原理

答案：C

解析：人员配备的工作原理包括：职务要求明确、责权利一致、公开竞争、用人

之长和不断培养。其中，责权利一致原理是指组织越是要尽快地保证目标的实现.

就越是要主管人员的责权利一致。许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工

作所做出的许诺；目标统一原理是指组织结构的设计和组织形式的选择必须有利

于组织目标的实现；命令一致原理是指主管在实现目标过程中下达的各种命令要

一致。故本题选C。

91.情报沟通是信息发出者发出信息的。。

A、观念

B、目标

C、目的

D、手段

答案：D

解析：情报沟通是信息发出者发出信息的手段。

92.1993年年底，中央政府主导的以政务信息化为特征的系统工程()开始启动。

A、政府上网

B、办公自动化

C、电子政务

D、三金工程

答案:D

解析：“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程的合称。“三金工程”

的目标是建设中国的“信息准高速国道”。

93.工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。()

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：对

94.下列因素中，对各国之间经济开放程度影响相对较小的因素是()。

A、边际消费倾向

B、边际进口倾向

C、开放程度

D、国家的大小

答案：D

95.下列活动安排不属于办公室的日常活动多排的是。。

A、安排出访行程

B、安排会晤

C、婉拒来访宾客

D、组织街道干部开展送温暖活动

答案：D

解析：办公室日常活动包含三项：（1）拟定工作计划；（2）安排会晤；（3）

婉拒来访宾客。A项属于拟定工作计划安排中的活动。只有选项D不属于办公室

的日常活动安排。

96.下列哪一项包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以

及女职工和未成年工特殊保护制度等？（）

A、促进就业法律制度

B、职业培训制度

C、劳动标准制度

D、社会保险和福利制度

答案：C

解析：劳动标准制度包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制

度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。劳动法所规定的劳动标准为最低劳动

标准，一般属于强行性法律规范，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执

行的法律约束力，具有单方面的强制性，不能由当事人协议予以变更。因此，本

题应该选Co

97.下列内容不包括在会议秘密中的是（）。

A、内部会议的日期

B、内部会议的议题

C、内部会议的音像材料

D、内部领导的批示

答案：D

解析：会议秘密的内容包括内部会议的日期、议题、议程、文件、记录、音像材

料等。而D项属于信访秘密的内容。

98.组织是管理的重要职能，组织结构与很多因素有关，下述说法有误的是。。

A、主管人员有较强的工作能力，管理幅度可以放宽

B、组织中一个下级只能服从一个上级的领导

C、规模越大，经营管理越复杂越困难，越应将单位划小，实行分权管理

D、如果一个组织很容易获得信息，迅速正确地做出决策，并能很快地送到各个

部门，则可采用较为分权的形式

答案：D

解析：D项，如果一个组织很容易获得信息，迅速正确地做出决策，并能很快地

送到各个部门，则应采用较为集权的形式。故本题选D。

99.在Excel中，给当前单元格输入数值型数据时，默认为()。

A、居中

B、左对齐

C、右对齐

D、随机

答案:C

解析：在Excel工作表编辑中，如果在单元格中输入字符串，则该单元格的数据

类型自动识别为“字符型”，数据自动左对齐；如果在单元格中输入数值，则该

单元格的数据类型自动识别为“数字型”，数据自动右对齐。

100.私有制社会不平等现象的主要表现形式是。。

A、阶级存在

B、阶级地位

C、阶级斗争

D、社会革命

答案：A

解析：阶级存在是私有制社会不平等现象的主要表现形式。

101.以下各项对无领导小组场地选定的表述不正确的是。。

A、抽签决定座位

B、考桌一般排成圆形或方形

C、考场布置要求庄重，使人产生压力感

D、环境要满足安静、宽敞、明亮等条件

答案：C

解析：无领导小组讨论的考场环境要满足安静、宽敞、明亮等条件。考场布置整

体要求得体庄重、朴素大方，不能让人产生压力感。考桌一般排成圆形或方形，

被测评者之间的距离应适合从事所欲完成的工作任务，相互之间彼此能看到，这

样是为了便于讨论过程中彼此间的交流。座位的安排无主次之分，座位上依次标

明1、2、3……由被测评者在考前以抽签的方式决定座位顺序。因此，本题应该

选Co

102.下列指数中属于数量指数的是。。

A、产量指数

B、价格指数

C、单位成本指数

D、劳动生产率指数

答案：A

103.企业集团人力资本管理是以。为重点。

A、成员企业内部的人力资本管理

B、母子公司之间的人力资本管理

C、集团公司经理班子对集团公司企业内部人力资本的管理

D、集团总公司董事会对集团总公司经理班子的监督与管理

答案：B

解析：企业集团以母子公司为主体组成企业联合体，所以母子公司之间的人力资

本管理也必然是企业集团人力资本管理的主要部分。

104.可用来表述定性数据的统计图形是。。

A、饼图

B、直方图

C、拆线图

D、散点图

答案：A

105.0是指秘书人员所在行业、系统的专业知识。

A、基础知识

B、专业知识

C、行业知识

D、相关知识

答案：C

解析：行业知识是指秘书人员所在行业、系统的专业知识，如在政府机关工作的

秘书人员必须具备行政管理知识，在工商企业工作的秘书人员必须具备企业管理

知识、市场营销知识。

106.下列英文缩写和中文名字的对照，不正确的是0。

A、CAD-计算机辅助设计

B、CAT-计算机辅助翻译

C、CAE-计算机辅助教学

D、CAM-计算机辅助制造

答案：C

解析：CAE为puterAidedEngineering,翻译为计算机辅助工程。

107.在公司制企业中，总经理的职责被界定为执行董事会制定的政策。对总经理

这样的管理者，下列何种说法最恰当？()

A、这样的管理者一定不拥有公司的股票

B、这样的管理者只负责操作性的作业工作，不作任何决策

C、这样的管理者主要负责管理决策

D、这样的管理者负责公司所有经营管理问题的决策，但职工思想政治工作除外

答案：C

108.下列关于Word分栏排版功能的叙述中，正确的是0。

A、最多可设三栏

B、各栏的宽度可以不同

C、只能应用于整篇文档

D、各栏之间的间距是固定的

答案：B

解析：在Word中选择“格式”菜单下的“分栏”命令，可以对栏数、各栏的宽

度以及各栏之间的间距根据实际需要进行设置。同时既可以对整篇文档分栏，也

可以对选定内容进行分栏。

109.当一个文档窗口被关闭后，该文档将0。

A、保存在硬盘中

B、保存在内存中

C、保存在剪贴板中

D、既保存在内存也保存在硬盘中

答案：A

解析：当一个文档窗口被关闭后，该文档将保存在硬盘中。

110.在LM曲线不变的情况下，政府支出的增加会引起国民收入和利率的变化是

（）O

A、国民收入减少，利率上升

B、国民收入减少，利率下降

C、国民收入增加，利率上升

D、国民收入增加，利率下降

答案：C

111.用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为是（）。

A、法定代表人个人的行为

B、法人职能部门的行为

C、经营者个人的行为

D、法人组织的行为

答案：D

解析：用人单位的法定代表人与劳动者协商签订劳动合同的行为，并不是法定代

表人个人的行为，而是法人组织的行为。用人单位的人力资源管理机构及其负责

人具体实施的劳动合同、各类专项协议的协商、签订、解除、变更活动，是代理

法人代表机关的活动，必须获得法人代表机关的授权方能进行。

112.以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法，不正确的是（）。

A、主要是通过抽样调查方法取得

B、两次调查时间间隔为两年

C、调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D、调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

答案：B

解析：劳动力市场工资指导价位信息采集主要通过抽样调查方法取得。数据资料

的采集是制度建设的重要基础工作。调查范围包括城市行政区域内的各行业所有

城镇企业,采取等距抽样办法油取企业。调查内容为上一年度企业中有关职业（工

种）在岗职工全年工资收入及有关情况。调查时间为每年一次，即两次调查时间

间隔为一年。因此，本题应该选B。

113.培训文化处于萌芽阶段时，培训管理者的主要角色是（）。

A、培训实施者

B、跨部门沟通者

C、规划制订者

D、组织战略促进者

答案:A

解析：企业处于萌芽状态时，培训管理者只是扮演着实施者的角色，主要负责培

训工作的组织与实施。

114.以95.45%的置信水平推断总体参数的置信区间为（）。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：B

115.在培训课程诸要素中，下列哪项主要指教学程序的选择和教学资源的利用？

0

A、教学策略

B、课程内容

C、教学模式

D、课程教材

答案:A

解析：培训课程的要素包括课程目标、课程内容、教学模式、教学策略、课程教

材、课程空间、课程时间、教学组织、课程评价、培训教师、学员。其中，教学

策略主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关，是学习

活动的一个组成部分。因此，本题应该选A。

116.在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。

A、得利弃义

B、先义后利

C、唯利而行

D、重利轻义

答案：B

117.（）是中国的特殊称谓，国外没有相应的名词。

A、公司

B、企业

C、事业单位

D、法人

答案：C

解析：事业单位是中国的特殊称谓，国外没有相应的名词。

118.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者

的（）

A\个人品德

B、工作绩效

C、决策能力

D、处理人际关系的能力

答案：A

119.作为（），管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任。

A、企业家

B、资源分配者

C、领导者

D、传播者

答案：B

120.0认为应聘者心里都有一个工资底线。

A、信号工资理论

B、薪酬差异理论

C、保留工资理论

D、劳动力成本理论

答案：C

解析：保留工资理论认为，应聘者心里都有一个工资底线，即保留工资，若某项

工作的工资低于保留工资，那么不管这项工作的其他方面多么诱人，他们都将拒

绝接受它。

121.关键绩效法的核心是（）。

A、企业战略目标的明确

B、新型激励机制的构造

C、定量准确原则

D、考评标准的确立

答案:A

解析：关键绩效指标法的核心是从众多的绩效考评指标体系中提取重要性和关键

性的指标。它不但是衡量企业战略实施效果的关键性指标，也是试图确立起一种

新型的激励约束机制，力求将企业战略目标转化为组织内部全员、全面和全过程

的动态活动，不断增强企业的核心竞争力，持续地提高企业的经济和社会效益。

KPI不仅是一种检测的手段，更应该成为实施企业战略规划的重要工具。因此,

本题应该选Ao

122.某公司招聘的岗位对于人员的人际关系能力要求比较高，则较适当的测试方

法是。。

A、心理测试中的投射测验

B、情景模拟中的无领导小组讨论

C、情景模拟中的案例分析法

D、心理测试中的职业兴趣测试

答案：B

解析：无领导小组讨论具有生动的人际互动效应。针对小组要讨论的题目，各被

评价者需要从与他人的沟通中得到信息并表现自己，这种交叉讨论、频繁互动的

过程有利于评价者从整个讨沦过程捕捉被评价者的语言表达能力、人际影响力、

领导风格等。基于这一特点，无领导小组讨论适用于那些经常需要人际沟通的岗

位的员工选拔。因此，本题应该选B。

123.组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为()

A、执行层

B、业务层

C、战略层

D、作业层

答案:C

124.六西格玛管理中，“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是()。

A、产品质量导致顾客不满的情况

B、产品价格导致顾客不满的情况

C、产品售后服务导致顾客不满的情况

D、所有导致顾客不满的情况

答案：D

解析：所谓缺陷，是指产品、或服务、或过程的输出没有达到顾客要求或超出规

格规定。

125.创新是管理的重要职能，是企业家精神的。。

A、实质

B、核心

C、重要载体

D、集中体现

答案：B

解析：创新是管理的重要职能，是企业家精神的核心。创新需要科学的组织和管

理。企业家和管理者要以创新为己任发动创新、支持创新、鼓励创新、组织创新。

故本题选Bo

126.以下关于人力资源预测方法的说法，错误的是。。

A、趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B、马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况

C、经济计量模型法不需考虑不同的自变量之间的影响

D、马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况

答案：C

解析：回归分析法比较简单，不考虑不同的自变量之间的相互影响；而经济计量

模型法则要综合考虑多种因素，且考虑各因素间的交互作用。因此，本题应该选

Co

127.在Word中，将选区的文字设置为加粗和倾斜，可以单击工具栏上的()。

A、U和I按钮

B、B和I按钮

C、B按钮

D、U和B按钮

答案：B

解析：在Word中，将选区的文字设置为加粗和倾斜，可以分别单击工具栏上的

B和I按钮。

128.企业采用立即排除法决策时，应基于。的管理原理。

A、管理幅度

B、目标管理

C、效率

D、权变

答案：D

解析：企业在采用立即排除法决策时，应基于权变的管理原理，根据具体的实际

情况，灵活做出规定。

129.培训效果的建设性评估的优点不包括？（）

A、有助于培训对象改进自己的学习

B、在数据和事实的基础上作出判断

C、帮助培训对象明白自己的进步

D、使受训者产生满足感和成就感

答案：B

解析：培训过程中的建设性评估作为培训项目改进的依据，优点是它有助于培训

对象学习的改进，帮助培训对象明白自己的进步，从而使其产生某种满足感和成

就感。这种满足感和成就感在培训对象后一阶段的学习中，将会发挥巨大的激励

作用。因此，本题应该选B。

130.管理学理论的构建者法约尔是（）。

A、美国人

B、法国人

C、英国人

D、德国人

答案：B

解析：法约尔是法国古典管理理论学家。

131.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好

总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的（）

A、可行性原则

B、对比择优原则

C、信息健全原则

D、系统分析原则

答案：D

132.下列选项中不是组织行为学学科性质的是。

A、边缘性

B、系统性

C、两重性

D、应用性

答案：B

133.人力资源的水平流动和垂直流动是按照。分类的。

A、人力资源的职业方向

B、人力资源的社会方向

C、人力资源的地理方向

D、人力资源的国内方向

答案：B

解析：按照人力资源流动的社会方向，可以将人力资源流动分为水平流动和垂直

流动。

134.总需求曲线向右下方倾斜的原因是。。

A、价格水平上升时，投资会戒少

B、价格水平上升时，净出口会减少

C、价格水平上升时，需求会减少

D、以上几个因素都是

答案：C

135.公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东地区负责该区域的销售，职

位不变，从人力资源流动的角度看符合（）。

A、行业间流动

B、垂直流动

C、企业间流动

D、水平流动

答案：D

解析：水平流动指没有直接发生社会地位变化的流动，可以是企业之间、部门之

间、行业之间、地区之间和国家之间。

136.下列情况中，称为正相关的是。。

A、随一个变量增加，另一个变量相应减少

B、随一个变量减少，另一个变量相应增加

C、随一个变量增加，另一个变量相应增加

D、随一个变量增加，另一个变量不变

答案：C

137.激发行为并给它以方向性的心理因素是。

A、需要

B、动机

C、态度

D、信念

答案：B

138.定基增长速度与环比增长速度的关系是()o

A、定基增长速度是环比增长速度之和

B、定基增长速度是环比增长速度的连乘积

C、各环比增长速度加1后的连乘积减1

D、各环比增长速度减1后的连乘积减1

答案：C

139.领导者沟通协调的目的是为了()

A、提高被领导者的行为效率，实现组织目标

B、建立科学有效的管理，协调各种内部关系

C、合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用

D、结合组织内外部环境条件，制定组织目标

答案：A

140.把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是。

A、动机的属性不同

B、动机的作用强度不同

C、动机的由来不同

D、动机的作用结果不同

答案：C

141.如果将考评结果用于选拔人才，下列哪项方式往往较能使众人信服？。

A、上级评价

B、同级评价

C、客户评价

D、自我评价

答案：B

解析：同级评价又称同事评价，它是指通过同事之间互评绩效的方式，来达到绩

效考评目的的方法。同事之间一起工作的时间较长，相互间了解较多：让他们互

评可能比较客观。而且，同事之间的互评，可以让员工知道自己在人际互动方面

的能力。如果要将考评结果用于选拔人才，同事评价这种方式往往较能使众人信

服。因此，本题应该选B。

142.按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是（）

A、利益型群体

B、压力组合型群体

C、命令型群体

D、传统关系型群体

答案：C

143.无领导小组讨论法可测评被评价者的。。

A、团体决策以及逻辑思维能力

B、自身角色的任知能力和自信心

C、沟通技巧、组织能力、压力处理以及人际关系的敏感度

D、专业知识、技术以及分析、解决问题能力

答案：C

解析：无领导小组讨论是评价中心方法的主要组成部分，是指由一定数量的一组

被评人（6〜9人），在规定时间内（约1小时）就给定的问题进行讨论，讨论

中各个成员处于平等的地位，并不指定小组的领导者或主持人。通常，被评人通

过讨论得到一个全体成员一致认可的用于问题解决的决策方案，评价者通过对被

评人在讨论中的语言及行为的观察评价被评人的领导能力、人际沟通技巧、主动

性、门头表达能力、说服力、自信心等能力。因此，本题应该选C。

144.在组织结构类型中，被称为“虚拟组织”的是。

A、网络型

B、多维立体型

C、事业部型

D、矩阵型

答案：A

145.下列选项中哪一个最不适于采取程序化决策？0

Ax合同履行

B、常规物资的订购

C、产品质量管理

D、企业的并购与重组

答案：D

解析：程序化决策，也称规范性决策，是在日常管理工作中反复出现和例行的决

策。这类决策的问题是指那些重复出现的、日常的例行问题。如产品质量、设备

故障、现金短缺、合同履行、原材料采购等。A、B、C三项都适合程序化决策。

D项属于重大的战术决策问题，主要依靠决策者的经验，最不适于采取程序化决

策。

146.根据归因理论，通常被看作内因的原因是()

A、努力程度

B、任务难度

C、运气

D、机遇

答案：A

147.频数分布表中落在某一特定类别的数据个数称为。。

A、组数

B、频数

C、众数

D、中位数

答案：B

148.以权力地位为中心的价值观是()。

A、经济性价值观

B、政治性价值观

C、审美性价值观

D、社会性价值观

答案：B

149.在某些因素影响下，感受性暂时提高的现象称为。。

A、适应

B、敏感化

C、定型

D、从众效应

答案：B

150.计算机中，当前应用最普遍的字符编码是（）。

A、ASCII码

B、汉字编码

C、BCD码

D、内码

答案：A

解析：目前计算机中用得最广泛的字符集及其编码，是由美国国家标准局（ANSI）

制定的ASCII码（AmericanStandardCodeforInformationInterchange,美国标准

信息交换码），它已被国际标准化组织（ISO）定为国际标准，称为IS0646标准。

适用于所有拉丁文字字母，ASCII码有7位码和8位码两种形式。

151.应聘申请表设计时，要符合当地有关（）和政策的要求。

A、法律

B、上级主管部门

C、业务部门主管

D、人事行政总监

答案：A

解析：一般来说，应聘申请表的内容要根据工作岗位说明书来设计。同时，设计

申请表时，要符合当地有关法律和政策的要求。

152.当小麦的价格下降时，在其他条件不变的情况下，对面粉的需求量将（）。

A、减少

B、不变

C、增加

D、难以确定

答案：C

153.在正式沟通的网络中，0方式的民主气氛很浓，成员能充分交流。

A、链式沟通

B、轮式沟通

C、星式沟通

D、Y链式沟通

答案：C

154.劳动者通过求职信、求职登记等形式向用人单位提出工作申请，此种情形可

以说劳动者是()o

A、要约方

B、被要约方

C、要约

D、承诺

答案：A

解析：劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约，即一方向另

一方提出订立劳动合同的要求。提出要求的一方为要约方，与之相对的一方为被

要约方。

155.系统分析法是对调查对象的。进行系统分析。

A、某一方面

B、整体状况

C、最重要的部分

D、最新的情况

答案：B

解析：系统分析法是对调查对象的整体状况进行系统分析，找出它的结构、层次

及其构成要素。

156.认为“人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对将要的因

素”的是()假设。

A、社会人

B、经济人

C、自我实现人

D、复杂人

答案:A

157.在选择培训方法时，知识的传授多以下列哪项方法为主？()

A、角色扮演

B、小组成长

C、课堂授课

D、测量工具

答案:C

解析：不同的课程内容需要利用不同的培训方法进行培训，如知识的传授多以课

堂讲授或讨论等方法为主；技能学习以示范模拟、角色扮演等方法为主；态度培

训则以情景模拟、测量工具和个人及小组成长等方法为主。不同的培训方法需要

不同的教学材料，要在确定培训方法的基础之上，选择相关的培训材料。因此,

本题应该选Co

158.不受意识主体支配的想象是。。

A、无意想象

B、再造型想象

C、创造性想象

D、幻想性想象

答案：A

解析：无意想象即不受主体意识支配的想象。在这种思维活动中，思维主体没有

特定的目的性，但可以让潜意识活跃起来，可能导致灵感的产生，往往是创造的

先导。

159.()是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正

的问题所在。

A、非正式调研

B、情景模拟调研

C、电话调查

D、直接观察法

答案：A

解析：非正式调研是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题,

探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员

和个别用户，听取他们的一般性意见，进一步明确该调查项目的具体目的和要求,

做到有的放矢。

160.对人力资本的理解不正确的是()o

A、人力资本是有形资本

B、人力资本凝结于劳动者体内

C、人力资本是活的资本

D、人力资本内含一定经济关系

答案：A

解析：人力资本是无形的。人力资本以一种无形的形式存在，必须通过生产劳动

方能体现出来。因此，本题应该选A。

161.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是()

A\EI^JXV周二M图

B、E高XV低二M高

C、E低XV高二M低

D、E低XV低二M低

答案：B

162.下列哪一项是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的

补充养老保险制度？。

A、企业公积金

B、企业年薪

C、企业附加福利

D、企业年金

答案：D

解析：企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立

的补充养老保险制度。企业建立企业年金应具备三个条件：①依法参加基本养老

保险并按时足额缴费；②生产经营比较稳定，经济效益较好；③企业内部管理制

度健全。因此，本题应该选D。

163.在SWOT分析图中，位于第II象限的企业应采取下列哪一个战略？。

A、增长型

B、扭转型

C、防御型

D、多种经营型

答案：B

解析：SWOT法是对企业内部条件和外部环境的综合分析，其在对企业进行综合

分析后为企业提供了四种可供选择的战略：增长型战略(SO)、扭转型战略(W

0)、防御型战略(WT)和多种经营型战略(ST)o在SWOT分析图中，位于第II

象限的企业有外部机会但缺少内部条件，可以采取扭转型战略，改变企业内部的

不利条件。因此，本题应该选B。

164•一个传输数字信号的模拟信道的信号功率是0.93W,噪音功率是0.03W,频

率范围为3.4〜3.8MHz,该信道的最高数据传输速率是()。

A、2Mbp/s

B、2bps

C、4Mbp/s

Dx4kbps

答案：A

为逑串.H为带宽.、/、为信噪比

解析：

165.复杂人假设是在20世纪60年代末70年代初()等人经过长期研究，

A、埃德加・沙因

B、费德勒

C、斯金纳

D、马斯洛

答案：A

166.企业集团的（）组织结构是指成员企业之间相互占有对方的股份，形成一种

“你中有我，我中有你”的结合关系。

A、环状持股型

B、层层控股型

C、资金借贷型

D、簇状持股型

答案：A

解析：环状持股型联结方式是指企业集团的成员企业之间相互占有对方的股份,

形成一种“你中有我，我中有你”的结合关系。

167.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从

而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的0o

A、始发机能

B、沟通机能

C、选择和导向机能

D、强化机能

答案:C

168.定性决策方法中最常见的专家预测法是（）。

A、用户意见法

B、德尔菲法

C、因果关系法

D、经理人员预测法

答案：B

解析：定性决策方法是指在决策过程中充分发挥专家集体的智慧、能力和经验,

在有系统调查研究分析的基础上，根据掌握的情况与资料，进行决策的方法。其

中使用最广泛的就是德尔菲法。

169.我国制定的国民经济发展的五年计划属于（）。

A、战略决策

B、战术决策

C、肯定决策

D、程序化决策

答案：A

解析:战略决策是指事关组织未来发展方向和远景的全局性、长远性的大政方针、

战略目标等方面的决策，是关系到组织生存和发展的根本性决策。战术决策是指

执行战略决策过程中的具体决策。我国的国民经济的五年规划是事关我国经济未

来五年发展方向的全局性、长远性的大政方针方面的决策，属于战略决策。

170.()是通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础

上，采用分析计算或实地测定来制定定额的方法。

A、经验估工法

B、统计分析法

C、类推比较法

D、技术定额法

答案：D

解析：企业制定劳动定额的基本方法包括：①经验估计法；②统计分析法；③类

推比较法；④技术定额法。其中，技术定额法是通过对生产技术条件的分析，在

挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额的

方法，是一种比较先进和科学的方法。

171.人际心理关系形成的基础是。

A、人们的直接感情相互作用

B、人们的直接血缘关系

C、人们的宗教道德观念

D、人们的政治法律观念

答案：A

172.在。的情况下，比较不合适采用杂志刊登招聘广告。

A、流失率较高的行业或企业

B、空缺岗位的地区分布较广

C、空缺岗位并非迫切需要补充

D、候选人相对集中在某个专业领域内

答案：A

解析：杂志接触目标群体的概率比较大，便于保存，纸质和印刷质量比报纸好,

但广告的预约期较长，申请岗位的期限也会比较长，同时发行的地域可能较为分

散。因此，在一般情况下，杂志招聘广告比较适合于寻找的岗位合格候选人相对

集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且地区分布较广

的情况。

173.电子计算机最早的应用领域是()。

A、信息处理

B、科学计算

C、过程控制

D、人工智能

答案:B