2024年度成都市物流服务外包合同协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度成都市物流服务外包合同协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2服务供应商定义1.3客户定义第二条服务内容2.1物流服务范围2.2服务项目详细说明2.3服务时间及期限第三条服务费用3.1费用计算方式3.2费用支付方式及时间3.3额外费用的计算及承担第四条服务质量标准4.1服务供应商的服务质量要求4.2客户对服务质量的反馈及处理第五条保密条款5.1保密信息的定义5.2保密信息的保护期限5.3保密信息的使用范围第六条违约责任6.1服务供应商的违约行为及责任6.2客户的违约行为及责任第七条争议解决7.1争议解决的方式7.2争议解决的时效第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.2合同解除的条件第九条合同的终止9.1合同终止的条件9.2合同终止后的权利义务处理第十条一般条款10.1合同的生效条件10.2合同的期限10.3通知与送达第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的处理第十二条法律适用及争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式第十三条其他条款13.1合同的附件13.2合同的修改和补充第十四条合同的签署14.1合同签署的时间14.2合同签署的地点14.3合同签署的份数第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方甲方：（客户全称）乙方：（服务供应商全称）1.1.2甲乙双方的详细地址分别如下：甲方地址：乙方地址：1.1.3甲乙双方的联系人及联系方式：甲方联系人：联系电话：电子邮箱：乙方联系人：联系电话：电子邮箱：1.2服务供应商定义1.2.1服务供应商是指乙方及其分支机构、子公司、关联公司，以及乙方指定的合作伙伴和供应商。1.3客户定义1.3.1客户是指甲方及其分支机构、子公司、关联公司。第二条服务内容2.1物流服务范围（具体服务内容列表）2.1.2乙方根据甲方的实际需求，提供相应的物流服务方案，包括但不限于运输、仓储、配送、装卸、包装、信息处理等服务。2.2服务项目详细说明2.2.1乙方应根据甲方的具体要求，提供详细的服务项目说明，包括但不限于服务内容、服务标准、服务时间、服务价格等。2.3服务时间及期限2.3.1本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3.2乙方应在合同服务期限内按照甲方的要求提供服务。第三条服务费用3.1费用计算方式（费用计算公式或说明）3.1.2乙方应按照甲方的要求提供费用明细，以便甲方进行核对。3.2费用支付方式及时间（支付方式，如银行转账、现金支付等）3.2.2甲方应在服务完成后一定工作日内支付乙方服务费用。3.3额外费用的计算及承担3.3.1若因乙方原因导致服务费用超出约定范围，超出部分由乙方承担。3.3.2若因甲方原因导致服务费用超出约定范围，超出部分由甲方承担。第四条服务质量标准4.1服务供应商的服务质量要求（服务质量标准列表）4.2客户对服务质量的反馈及处理4.2.1甲方应对乙方的服务质量进行评价，并将评价结果及时反馈给乙方。4.2.2乙方应对甲方的反馈意见进行核实，并在合理时间内采取改进措施。第五条保密条款5.1保密信息的定义5.1.1保密信息是指在合同履行过程中，甲方或乙方合法拥有并应当予以保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。5.2保密信息的保护期限5.2.1双方对保密信息的保护期限为合同终止后五年。5.3保密信息的使用范围5.3.1双方在合同履行过程中，应严格按照约定的用途使用保密信息，未经对方同意，不得向第三方披露或泄露。第六条违约责任6.1服务供应商的违约行为及责任6.1.1若乙方未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：（违约责任详细说明）6.2客户的违约行为及责任6.2.1若甲方未能按照约定支付服务费用或违反合同其他约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：（违约责任详细说明）第八条合同的变更与解除8.1合同变更的条件8.1.1合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2合同变更的内容应符合法律法规、政策规定，不违背双方合法权益。8.2合同解除的条件8.2.1双方同意解除合同时，应签订书面解除协议。8.2.2合同解除后，双方应按照约定处理尚未履行完毕的事项，包括但不限于：（1）乙方应停止提供服务，并将已收取的服务费用按比例退还甲方；（2）甲方应支付乙方已发生的合理费用，以及因解除合同给乙方造成的损失。第九条合同的终止9.1合同终止的条件9.1.1合同期满，双方未续签。9.1.2双方协商一致，提前终止合同。9.1.3依法应当终止的其他情形。9.2合同终止后的权利义务处理9.2.1合同终止后，乙方应立即停止提供服务，并将相关资料和物品交还甲方。9.2.2双方应对合同终止后的权利义务进行结算，包括但不限于：（1）乙方应按照实际服务天数计算服务费用，多退少补；（2）甲方应支付乙方已发生的合理费用，以及因合同终止给乙方造成的损失。第十条一般条款10.1合同的生效条件10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.1.2合同生效后，双方应按照约定履行各自的义务。10.2合同的期限10.2.1本合同的有效期限为2024年度。10.2.2合同期满后，如双方同意续签，应签订书面续签协议。10.3通知与送达10.3.1双方应确保合同中提供的联系方式准确有效。10.3.2任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的联系方式。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.1.1不可抗力是指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的处理11.2.1发生不可抗力事件时，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明材料。11.2.2双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整合同履行期限和方式。第十二条法律适用及争议解决12.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决的方式12.2.1双方发生争议时，应通过友好协商解决。12.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1合同的附件本合同附件包括：（附件列表）13.2合同的修改和补充合同的修改和补充，应由双方共同签订书面协议。第十四条合同的签署14.1合同签署的时间本合同于____年____月____日签署。14.2合同签署的地点本合同于____（地点）签署。14.3合同签署的份数本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入，为明确各方的权利义务，特制定本部分。第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形（1）中介方提供咨询服务或协助；（2）货物运输过程中涉及的承运人、收货人等；（3）货物存储过程中涉及的仓储服务商；（4）其他经甲乙双方协商确定的情形。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行过程中，应严格遵守法律法规、行业规范和合同约定。3.2第三方如因故意或过失导致甲方、乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第四条第三方权益的保障4.1甲方、乙方应与第三方明确各自的权利义务，确保第三方合法合规地履行合同义务。4.2甲方、乙方均有权对第三方进行监督，确保其履行合同义务符合本合同的约定。第五条第三方责任限额5.1甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并在合同中予以明确。5.2第三方责任限额应根据合同履行风险、第三方信誉等因素综合考虑。第六条第三方违约处理6.1若第三方未按合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲方、乙方均有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方、乙方之间均为独立的法律主体，相互之间不存在任何隶属关系。7.2第三方如因履行合同导致甲方、乙方损失，甲方、乙方有权向第三方追偿。第八条甲方、乙方与第三方的合同管理8.1甲方、乙方应将与第三方的合同内容、变更、解除等情况及时通知对方。8.2甲方、乙方应保留与第三方合同的相关证据，以备查验。第九条甲方、乙方对第三方的授权9.1甲方、乙方可向第三方授权，允许其代表甲方、乙方处理合同履行过程中的相关事宜。9.2甲方、乙方对第三方的授权，应以书面形式明确授权范围、期限等事项。第十条第三方信息披露10.1第三方应向甲方、乙方披露其业务资质、信誉状况等相关信息。10.2第三方如发生重大事项变更，应立即通知甲方、乙方。第十一条争议解决11.1甲方、乙方与第三方发生争议时，应通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条本部分与合同其他条款的关系本部分与本合同其他条款具有同等法律效力，如与本合同其他条款存在冲突，以本部分为准。第十三条本部分的生效、变更和解除13.1本部分的生效、变更和解除，应由甲方、乙方共同签订书面协议。13.2本部分的生效时间，应以书面协议为准。第十四条合同签署14.1本部分的签署时间为____年____月____日。14.2本部分的签署地点为____（地点）。14.3本部分一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物流服务范围详细说明1.1货物运输路线图1.2货物分拣作业流程1.3仓储管理规范1.4配送时效要求1.5异常处理流程附件二：服务费用明细表2.1基础服务费用2.2额外服务费用2.3费用计算示例附件三：服务质量标准3.1运输服务质量标准3.2仓储服务质量标准3.3配送服务质量标准附件四：保密信息清单4.1甲方保密信息4.2乙方保密信息附件五：第三方授权书5.1授权范围5.2授权期限附件六：争议解决方式详细说明6.1友好协商流程6.2调解流程6.3诉讼流程说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定时间完成运输、仓储、配送等义务。2.乙方提供的服务未达到约定的服务质量标准。3.乙方未经甲方