2024年度云端供应链管理系统采购与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云端供应链管理系统采购与服务合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.系统采购2.1系统概述2.2系统版本及功能2.3系统交付时间及方式2.4系统验收标准3.服务内容3.1技术支持服务3.1.1技术支持范围3.1.2技术支持响应时间3.1.3技术支持人员资质3.2培训服务3.2.1培训范围3.2.2培训时间及地点3.2.3培训师资3.3系统升级及维护服务3.3.1系统升级时间及内容3.3.2系统维护范围3.3.3系统维护响应时间4.合同价格及支付方式4.1系统采购价格4.2服务费用4.3价格调整机制4.4支付方式及期限5.合同履行期限5.1系统交付期限5.2服务期限6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点及适用法律8.合同的变更、解除和终止8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密条款10.法律适用及争议解决10.1法律适用10.2争议解决11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3双方签字盖章12.附件一：系统采购明细表12.1产品名称12.2数量12.3单价12.4总价13.附件二：服务明细表13.1服务项目13.2服务内容13.3服务期限13.4服务费用14.附件三：培训计划表14.1培训课程14.2培训时间14.3培训地点14.4培训师资第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册名称），注册地址：（甲方营业执照注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册名称），注册地址：（乙方营业执照注册地址）。第二条系统采购2.1系统概述本合同采购的系统名称为“云端供应链管理系统”，该系统是一款集供应链管理、数据分析和决策支持于一体的信息化管理工具。2.2系统版本及功能（1）供应商管理：包括供应商信息录入、查询、修改、审核等功能；（2）采购管理：包括采购订单创建、审批、执行、跟踪等功能；（3）库存管理：包括库存盘点、预警、调整、报表等功能；（4）销售管理：包括销售订单创建、审批、执行、跟踪等功能；（5）客户管理：包括客户信息录入、查询、修改、审核等功能；（6）报表统计：包括系统内置多种报表模板，可自定义查询、导出等功能；（7）系统管理：包括用户管理、权限设置、系统设置等功能。2.3系统交付时间及方式乙方应在合同签订后的30个工作日内，将系统部署至甲方指定的服务器，并通过网络将系统权限交付给甲方。2.4系统验收标准系统验收标准如下：（1）系统功能完整，符合本合同约定的功能要求；（2）系统运行稳定，无严重bug，能够满足日常业务需求；（3）乙方提供的技术支持能够及时响应甲方的技术问题；（4）乙方完成系统部署及培训工作，甲方相关人员能够熟练操作系统。第三条服务内容3.1技术支持服务3.1.1技术支持范围乙方提供的技术支持服务范围包括但不限于：系统安装、配置、调试、升级、故障排查等。3.1.2技术支持响应时间自甲方提出技术支持请求之时起，乙方应在4小时内给予回复，并在1个工作日内给予解决或提供解决方案。3.1.3技术支持人员资质3.2培训服务3.2.1培训范围乙方应对甲方的操作人员进行系统操作培训，确保甲方能够熟练使用本系统。3.2.2培训时间及地点培训时间定于系统交付后1个月内，地点为甲方所在地。3.2.3培训师资3.3系统升级及维护服务3.3.1系统升级时间及内容乙方应定期向甲方提供系统升级服务，具体时间及内容如下：每半年进行一次系统升级，升级内容包括功能优化、性能提升等。3.3.2系统维护范围乙方提供的系统维护服务范围包括但不限于：系统运行监控、故障排查、数据备份、系统安全等。3.3.3系统维护响应时间自甲方提出维护请求之时起，乙方应在4小时内给予回复，并在1个工作日内给予解决或提供解决方案。第四条合同价格及支付方式4.1系统采购价格甲方应支付乙方系统采购金额为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。4.2服务费用乙方提供的一年期技术支持服务费用为人民币（大写）：________元整（小写）：________元。4.3价格调整机制双方同意，如遇市场行情变化，可按照约定的价格调整机制进行价格调整。4.4支付方式及期限甲方应在本合同签订后的7个工作日内，向乙方支付系统采购费用及服务费用。第五条合同履行期限5.1系统交付期限乙方应在本合同签订后的30个工作日内完成系统交付。5.2服务期限本合同约定的服务期限为一年，自系统交付之日起计算。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为损失金额的20%。6.2第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点及适用法律本合同争议的解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第九条合同的变更、解除和终止9.1合同变更任何一方要求变更本合同的任何条款，应书面通知对方，经双方协商一致后签署书面协议予以变更。9.2合同解除双方同意，在合同履行过程中，如因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。9.3合同终止本合同期满后，双方未续签合同的，本合同自动终止。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。10.2保密期限本合同项下的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违约保密条款违反本条保密义务的，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为损失金额的20%。第十一条其他条款11.1通知与送达任何一方发出的通知或其他通信，均应以书面形式送达对方指定的地址。11.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.3双方签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。第十二条附件一：系统采购明细表（附件内容，具体明细根据实际情况填写）第十三条附件二：服务明细表（附件内容，具体明细根据实际情况填写）第十四条附件三：培训计划表（附件内容，具体明细根据实际情况填写）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外，协助甲方和乙方履行合同义务的各方，包括但不限于中介机构、咨询公司、技术服务提供商等。1.2第三方责任第三方介入时，应严格遵守本合同的约定，并承担相应的责任。第三方应保证其提供的服务或产品的质量、性能、安全性等符合本合同的要求。1.3第三方权利第三方根据本合同约定享有相应的权利，包括但不限于收取服务费用、获得技术支持等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择甲方和乙方应在合同中明确双方认可的第三方名单，如有必要，双方可共同协商添加新的第三方。2.2第三方选择方式甲方和乙方可通过公开招标、竞争性谈判等公平、公正的方式选择第三方。2.3第三方评估与审批甲方和乙方应对第三方进行评估，包括但不限于第三方资质、业绩、信誉等方面，并共同决定是否与第三方签订相关合同。第三条第三方合同管理3.1第三方合同签订甲方和乙方与第三方签订合同时，应确保合同内容符合本合同的约定，并明确第三方的责任、义务和权利。3.2第三方合同管理甲方和乙方应妥善保管与第三方签订的合同及相关文件，并确保第三方按合同约定履行义务。3.3第三方合同变更甲方和乙方如需变更与第三方签订的合同，应协商一致，并签署书面协议。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额定义本合同中的第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其过错导致甲方和乙方损失的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额确定甲方和乙方应在合同中明确第三方责任限额，如无明确约定，第三方责任限额为第三方收取的费用总额。4.3第三方责任限额调整甲方和乙方可根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额，并签署书面协议。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方未按合同约定履行义务，或存在过错导致甲方和乙方损失的，第三方应承担违约责任。5.2第三方违约责任第三方违约的，甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失，并有权解除与第三方的合同。5.3第三方违约处理程序甲方和乙方应按照本合同约定的争议解决方式处理第三方违约事宜。第六条第三方保密义务6.1第三方保密内容第三方在履行合同过程中获知的甲乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密。6.2第三方保密期限第三方保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。6.3第三方违约保密条款违反保密义务的，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金金额为损失金额的20%。第七条甲方和乙方的协助义务7.1甲方和乙方应协助第三方履行合同义务，包括但不限于提供必要的技术支持、业务培训等。7.2甲方和乙方应对第三方的行为进行监督，确保第三方按合同约定履行义务。7.3甲方和乙方应积极协调解决第三方在履行合同过程中出现的问题，确保合同顺利履行。第八条第三方退出机制8.1第三方退出条件（1）合同约定的义务已履行完毕；（2）合同解除或终止；（3）法律、法规规定或双方约定的其他退出条件。8.2第三方退出程序第三方退出合同的，应提前书面通知甲方和乙方，并按照合同约定办理相关手续。8.3第三方退出后的责任第三方退出合同后，应继续履行合同约定的义务，并承担因退出导致的损失。第九条附件9.1附件内容本合同附件包括第三方名单、第三方评估报告、第三方合同范本等。9.2附件管理甲方和乙方应妥善保管附件，并确保附件内容的准确性、完整性和有效性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：系统采购明细表详细记录系统采购的具体信息，包括产品名称、数量、单价、总价等。附件二：服务明细表详细记录服务内容的具体信息，包括服务项目、服务期限、服务费用等。附件三：培训计划表详细记录培训课程、培训时间、培训地点、培训师资等培训相关信息。附件四：第三方评估报告详细记录第三方评估的结果，包括第三方资质、业绩、信誉等方面的评估报告。附件五：第三方合同范本提供与第三方签订合同的范本，用于指导双方签订具体合同。附件六：第三方名单详细列出甲方和乙方认可的第三方名单，以及第三方的基本信息。附件七：价格调整机制说明详细说明价格调整的机制和条件，以及价格调整的具体计算方式。附件八：系统交付及验收标准详细列出系统交付的时间、地点、方式以及验收的标准和流程。附件九：技术支持服务说明详细说明技术支持服务的范围、响应时间、人员资质等。附件十：培训服务说明详细说明培训服务的范围、时间、地点、师资等。附件十一：系统升级及维护服务说明详细说明系统升级的时间、内容、维护的范围、响应时间等。附件十二：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息，以及保密期限和违约保密条款。附件十三：争议解决协议详细说明争议解决的方式、地点、适用法律等。附件十四：合同履行期限说明详细说明合同履行期限的起始时间、结束时间以及各方的权利和义务。附件十五：合同变更、解除和终止说明详细说明合同变更、解除和终止的条件、程序以及相关责任。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方违约行为甲方未按合同约定支付费用、未提供必要的技术支持、业务培训等协助义务，或违反保密义务等，均视为甲方违约。2.2乙方违约行为乙方未按合同约定提供系统、服务、培训等，或违反保密义务等，均视为乙方违约。2.3第三方违约行为第三方未按合同约定履行义务，或存在过错导致甲方和乙方损失的，视为第三方违约。违约责任认定标准：3.1违约金甲方和乙方违约的，应向守约方支付违约金，违约金金额为损失金额的20%。3.2损失赔偿甲方和乙方违约造成对方损失的，应承担损失赔偿责任，赔偿金额根据实际损失确定。3.3系统交付延误如因甲方或乙方原因导致系统交付