2024年度在线教育平台信息安全保障合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度在线教育平台信息安全保障合作协议本合同目录一览第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作目的1.3合作范围第二条信息安全保障2.1信息安全责任2.2信息安全措施2.3信息安全培训第三条数据保护3.1数据收集与使用3.2数据存储与管理3.3数据共享与传输第四条网络安全4.1网络安全防护4.2网络监测与维护4.3网络事故应急预案第五条用户隐私保护5.1用户隐私权保障5.2用户信息使用规范5.3用户信息披露条件第六条权限管理与访问控制6.1权限分配与使用6.2访问控制策略6.3权限变更与回收第七条信息安全评估与审计7.1信息安全评估7.2信息安全审计7.3信息安全改进措施第八条事故应对与处理8.1事故报告8.2事故调查8.3事故处理与改进第九条合作双方的权利与义务9.1甲方权利与义务9.2乙方权利与义务第十条违约责任与赔偿10.1违约行为10.2违约责任10.3赔偿标准第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁机构11.3法律适用第十二条合同的有效期与终止12.1合同有效期12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理第十三条一般条款13.1通知与送达13.2合同的修改与补充13.3合同解除第十四条附则14.1名词解释14.2合同的成立与生效14.3合同的保管与复制第一部分：合同如下：第一条合作协议概述1.1合作双方1.2合作目的甲方为更好地提供在线教育服务，确保用户信息安全，提升平台信息安全防护能力，特与乙方合作，乙方为甲方提供全方位的信息安全技术支持和服务。1.3合作范围双方合作范围包括但不仅限于：网络安全防护、数据保护、用户隐私保护、权限管理与访问控制、信息安全评估与审计、事故应对与处理等领域。第二条信息安全保障2.1信息安全责任乙方作为信息安全服务提供商，应对甲方平台信息安全保障工作负责，确保甲方平台信息安全防护体系的有效运行。2.2信息安全措施乙方应根据甲方平台的特点和需求，制定合适的信息安全措施，包括但不限于：网络安全防护技术措施、数据加密存储措施、用户隐私保护措施等。2.3信息安全培训乙方应定期为甲方员工提供信息安全培训，提高甲方员工的信息安全意识，确保甲方员工能够熟练掌握信息安全基本知识和操作技能。第三条数据保护3.1数据收集与使用乙方应严格按照甲方的要求，收集和使用用户数据，确保数据收集的合法性、合规性，并对用户数据进行严格保密。3.2数据存储与管理乙方应采取有效措施，确保用户数据的安全存储和管理，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。3.3数据共享与传输乙方应在甲方的授权下，进行数据共享与传输，确保数据共享与传输过程的安全性，防止数据被非法获取和使用。第四条网络安全4.1网络安全防护乙方应部署网络安全防护设备，建立网络安全防护体系，防止网络攻击、病毒入侵等安全风险。4.2网络监测与维护乙方应实时监测甲方平台网络状况，发现异常情况及时进行处理，确保甲方平台网络的正常运行。4.3网络事故应急预案乙方应制定完善的网络事故应急预案，并在发生网络事故时，及时启动应急预案，协助甲方尽快恢复正常运营。第五条用户隐私保护5.1用户隐私权保障乙方应尊重和保护用户隐私权，不得泄露、篡改、出售用户个人信息。5.2用户信息使用规范乙方在使用用户信息时，应遵守相关法律法规，确保用户信息的使用符合规范。5.3用户信息披露条件除非法律法规要求或甲方授权，乙方不得披露用户个人信息。在法律法规要求或甲方授权的情况下，乙方应严格按照要求进行信息披露。第八条事故应对与处理8.1事故报告乙方应在发现信息安全事故时，立即向甲方报告，并详细说明事故发生的时间、地点、原因、影响范围等。8.2事故调查乙方应协助甲方进行事故调查，查明事故原因，采取有效措施，防止事故扩大。8.3事故处理与改进乙方应根据事故调查结果，制定事故处理方案，协助甲方进行事故处理，并针对事故原因提出改进措施。第九条合作双方的权利与义务9.1甲方权利与义务甲方应按照合同约定，向乙方支付服务费用，并配合乙方进行信息安全保障工作。9.2乙方权利与义务乙方应按照合同约定，提供高质量的信息安全服务，确保甲方平台信息安全，并保密甲方商业秘密。第十条违约责任与赔偿10.1违约行为双方同意，违反本合同的任何一方均应承担违约责任。10.2违约责任违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。10.3赔偿标准双方同意，因违约行为给守约方造成损失的，违约方应按照实际损失金额进行赔偿。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2仲裁机构双方同意，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。11.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的有效期与终止12.1合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。12.2合同终止条件双方同意，在合同有效期内，如一方未履行合同义务，另一方有权终止合同。12.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应继续协助甲方处理合同终止前产生的信息安全问题，并按照甲方要求移交给其他信息安全服务提供商。第十三条一般条款13.1通知与送达双方通过电子邮件、快递、短信等方式进行通知与送达，电子邮件地址、快递地址、手机号码等联系方式双方另行约定。13.2合同的修改与补充双方同意，合同的修改与补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.3合同解除双方同意，合同解除应书面通知对方，并按照合同约定处理合同解除后的相关事项。第十四条附则14.1名词解释本合同所称“甲方”是指在线教育科技有限公司，所称“乙方”是指信息安全科技有限公司。14.2合同的成立与生效本合同自双方签字盖章之日起成立，自甲方支付服务费之日起生效。14.3合同的保管与复制双方同意，本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。合同副本除用于履行合同外，不得用于其他目的。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方定义本合同所称“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方介入的情形第三方介入包括但不限于：提供咨询服务、进行审计评估、协助处理信息安全事故等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序甲方或乙方邀请第三方介入时，应提前通知对方，并征得对方的同意。2.2第三方介入的条件第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任第三方介入本合同事宜时，应对其提供的服务或报告承担责任。如因第三方原因导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权向第三方追偿。3.2甲方和乙方的责任甲方和乙方应协助第三方进行工作，提供必要的信息和资源。如因甲方或乙方原因导致第三方无法正常工作，甲方和乙方应承担相应责任。第四条第三方介入的额外条款和说明4.1额外条款甲方和乙方同意，第三方介入时，双方应与第三方签订补充协议，明确双方与第三方之间的权利义务关系。4.2说明甲方和乙方应审慎选择第三方，确保第三方具备相应的资质和能力。第三方介入期间，甲方和乙方应对第三方的工作进行监督和评价，确保第三方按照约定履行义务。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定甲方和乙方同意，第三方介入本合同事宜时，其责任限额由双方根据具体情况在补充协议中约定。5.2第三方责任限额的调整如第三方介入的事宜发生变化，导致原定的责任限额不再适用，甲方和乙方应重新协商确定第三方责任限额。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方的关系第三方介入甲方事务时，不代表甲方行使权利，也不承担甲方义务。6.2第三方与乙方的关系第三方介入乙方事务时，不代表乙方行使权利，也不承担乙方义务。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件第三方介入事项完成，或甲方、乙方与第三方协商一致终止介入。7.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲方、乙方与第三方应按照约定处理后续事项，包括但不限于：资料归档、费用结算等。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方保密义务第三方应对在介入过程中获得的甲方、乙方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给任何无关方。8.2第三方保密期限第三方保密义务的期限自合同终止之日起计算，期限长短由甲方和乙方在补充协议中约定。第九条第三方介入的适用范围9.1适用范围界定本合同第三方介入条款适用于甲方、乙方及其关联公司、分支机构。9.2例外情况如甲方、乙方与第三方另有约定，或法律、法规另有规定，从其约定或规定。第十条违约责任10.1违约行为任何一方违反本合同第三方介入相关条款的，应承担违约责任。10.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方另行约定。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。11.2仲裁机构双方同意，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的仲裁机构申请仲裁。11.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的有效期与终止12.1合同有效期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。12.2合同终止条件双方同意，在合同有效期内，如一方未履行合同义务，另一方有权终止合同。12.3合同终止后的处理合同终止后，第三方应按照约定处理后续事项，包括但不限于：资料归档、费用结算等。第十三条第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：信息安全保障服务内容清单详细列举乙方应提供的信息安全服务内容，包括但不限于网络安全防护、数据保护、用户隐私保护等。附件二：第三方介入事项清单详细列举第三方介入的事项，包括但不限于信息安全评估、事故处理、数据审计等。附件三：信息安全防护技术标准详细规定信息安全防护技术标准，包括但不限于数据加密标准、访问控制标准、安全审计标准等。附件四：用户隐私保护政策详细阐述用户隐私保护政策的各项条款，包括但不限于用户隐私权的界定、用户信息的收集和使用、用户信息的披露条件等。附件五：权限管理与访问控制策略详细说明权限管理与访问控制策略，包括但不限于权限的分配原则、访问控制的具体措施等。附件六：信息安全评估与审计方案详细规定信息安全评估与审计的流程、方法和频率等。附件七：事故应急预案详细阐述事故应急预案的各项条款，包括但不限于事故的报告、调查、处理和改进等。附件八：补充协议模板作为双方签订补充协议的模板，明确双方与第三方之间的权利义务关系。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供信息安全服务，或服务质量不符合技术标准。示例：乙方未能按时完成安全防护系统的部署，导致甲方平台遭受网络攻击。2.乙方未按照合同约定保护甲方商业秘密和用户个人信息。示例：乙方泄露了甲方商业秘密，导致甲方经济损失。3.乙方未按照合同约定处理信息安全事故。示例：乙方在发生信息安全事故时，未能及时启动应急预案，导致事故扩大。4.甲方未按照合同约定支付服务费用。示例：甲方未能按时支付乙方服务费用，影响乙方正常提供服务。5.甲方未按照合同约定配合乙