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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024版茶楼会员卡发行合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质1.2乙方名称及资质1.3会员卡定义第二条会员卡发行数量及面值2.1会员卡发行数量2.2会员卡面值设定第三条会员卡功能及使用范围3.1会员卡功能3.2会员卡使用范围第四条会员卡发行及激活4.1会员卡发行时间4.2会员卡激活流程第五条会员权益及优惠政策5.1会员权益5.2优惠政策第六条会员卡充值及退款6.1会员卡充值方式6.2会员卡退款政策第七条会员卡挂失及补办7.1会员卡挂失流程7.2会员卡补办政策第八条会员卡有效期及续费8.1会员卡有效期8.2会员卡续费政策第九条会员个人信息保护9.1会员个人信息收集及使用9.2会员个人信息保护措施第十条合同的履行与监督10.1合同履行主体10.2合同履行监督第十一条违约责任及争议解决11.1违约责任11.2争议解决方式第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件第十三条合同的终止与失效13.1合同终止条件13.2合同失效后果第十四条其他约定事项14.1双方其他约定14.2合同附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及资质甲方全称为“茶楼”,位于市区街道,具备相关营业执照和餐饮服务许可证,符合国家相关法律法规的要求,具备合同签订及履行权益的能力。1.2乙方名称及资质乙方全称为“会员卡发行管理有限公司”,位于市区街道,具备相关企业营业执照和行业许可证,符合国家相关法律法规的要求,具备合同签订及履行权益的能力。1.3会员卡定义会员卡是乙方为甲方茶楼发行的,具有消费积分、优惠等会员权益的磁卡,持卡人可在甲方茶楼享受约定的会员服务。第二条会员卡发行数量及面值2.1会员卡发行数量根据双方商定,甲方茶楼将发行共计1000张会员卡,具体数量可根据实际需求进行调整。2.2会员卡面值设定会员卡面值设定为1000元,持卡人可享受茶楼内消费优惠及会员权益。第三条会员卡功能及使用范围3.1会员卡功能(1)持卡人可在本茶楼享受会员专属优惠;(2)持卡人可累积消费积分,积分可兑换商品或服务;(3)持卡人可享有优先预订茶楼内活动及场地的权益;(4)持卡人可享有生日当天特别优惠等。3.2会员卡使用范围会员卡仅限于甲方茶楼内使用,不可用于其他场所。第四条会员卡发行及激活4.1会员卡发行时间会员卡发行时间为2024年1月1日,双方签字盖章后正式生效。4.2会员卡激活流程(1)甲方茶楼收到会员卡后,按照乙方提供的激活流程进行激活;(2)甲方茶楼在激活会员卡时,需输入激活码,激活码由乙方提供;(3)会员卡激活成功后,甲方茶楼需将激活情况告知乙方。第五条会员权益及优惠政策5.1会员权益(1)在本茶楼消费享受9折优惠;(2)累积消费积分,1分=1元,积分可抵扣现金;(3)优先预订茶楼内活动及场地;(4)生日当天享受额外优惠等。5.2优惠政策(1)新办会员卡赠送价值100元茶饮抵用券;(2)办理年度会员卡赠送价值200元茶饮抵用券;(3)会员推荐新会员成功,双方各获得50元茶饮抵用券等。第六条会员卡充值及退款6.1会员卡充值方式会员卡充值方式包括现金充值、充值、充值等。6.2会员卡退款政策会员卡充值后,不支持退款。如会员卡丢失或损坏,可按照第七条的规定进行挂失及补办。第八条会员卡有效期及续费8.1会员卡有效期会员卡的有效期为一年,自会员卡激活之日起计算。8.2会员卡续费政策会员卡到期后,如需续费,持卡人可在会员卡到期前一个月内,到茶楼前台办理续费手续。续费时,持卡人需支付会员卡面值金额的50%作为续费费用。如逾期未续费,会员卡将被冻结,不得使用。第九条会员个人信息保护9.1会员个人信息收集及使用甲方茶楼在会员办理会员卡过程中,将收集会员的姓名、联系方式、身份证号码等个人信息。这些信息将用于会员卡的发行、激活、充值、退款等环节,以及提供会员服务。9.2会员个人信息保护措施甲方茶楼将采取合理、有效的措施保护会员的个人信息,确保信息不被未经授权的第三方access或泄露。未经会员同意,甲方茶楼不得将会员个人信息出售或用于其他目的。第十条合同的履行与监督10.1合同履行主体甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司是本合同的履行主体。10.2合同履行监督双方应按照合同约定履行各自的权利和义务,并相互监督,确保合同的顺利实施。第十一条违约责任及争议解决11.1违约责任如一方违反合同约定,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。11.2争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更条件合同的变更应由双方协商一致,并以书面形式进行确认。12.2合同解除条件除非合同约定或法律规定的解除条件,否则任何一方不得单方面解除合同。第十三条合同的终止与失效13.1合同终止条件(1)双方协商一致解除合同;(2)合同有效期届满;(3)一方违约严重,另一方有权解除合同;(4)法律、法规规定的其他终止条件。13.2合同失效后果合同终止后,双方的权利和义务终止,但合同终止前的债务仍应履行。合同终止不影响双方的违约责任。第十四条其他约定事项14.1双方其他约定双方如有其他约定,应以书面形式附加本合同,与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件本合同附件包括会员卡发行方案、会员权益说明、会员卡使用规则等,附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指除甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司之外,与本合同无关的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务或交易时,应独立承担相应的法律责任。甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司均不承担第三方引起的法律责任。第二条第三方服务及义务2.1第三方服务如本合同项下的服务或交易需要第三方的协助,甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司均有权选择合适的第三方提供服务。2.2第三方义务第三方应按照甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司的要求提供服务,并保证服务质量,不得违反法律法规和本合同的约定。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司对第三方的责任限额为人民币100万元。除非本合同另有约定,否则甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司对第三方造成的损失不承担超过该限额的责任。3.2第三方责任限额的调整如甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司同意调整第三方责任限额,应以书面形式进行确认,并经双方签字盖章生效。第四条第三方违约处理4.1第三方违约如第三方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合质量要求,甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司有权要求第三方承担违约责任。4.2第三方违约处理流程(1)甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司书面通知第三方违约情况;(2)第三方在接到通知后10日内进行整改或提供符合要求的服务;(3)如第三方未能在规定时间内整改或提供符合要求的服务,甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司有权解除与第三方的合同,并要求第三方承担违约责任。第五条第三方权益保护5.1第三方权益保护甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司应采取合理措施保护第三方的合法权益,确保第三方提供的服务不受侵犯。5.2第三方权益争议解决如第三方权益受到侵犯,甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司应协助第三方依法维权,并承担必要的法律费用。第六条第三方信息保密6.1第三方信息保密甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司对第三方提供的商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给无关方。6.2第三方信息保密期限第三方信息保密期限自第三方提供信息之日起计算,至合同履行完毕之日止。第七条第三方税收及费用7.1第三方税收第三方应依法缴纳税款,并承担因税收产生的相关费用。7.2第三方其他费用第三方在提供服务过程中产生的其他费用,如交通、住宿等,由第三方自行承担。第八条第三方合同解除8.1第三方合同解除条件如第三方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合质量要求,甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司有权解除与第三方的合同。8.2第三方合同解除流程(1)甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司书面通知第三方解除合同;(2)第三方在接到通知后,按照合同约定办理合同解除手续;(3)合同解除后,第三方应停止提供服务,并办理相关结算手续。第九条第三方替代9.1第三方替代条件如第三方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合质量要求,甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司有权选择其他合适的第三方替代。9.2第三方替代流程(1)甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司书面通知第三方替代情况;(2)第三方在接到通知后,按照合同约定办理替代手续;(3)新第三方接替提供服务,原第三方应停止提供服务,并办理相关结算手续。第十条第三方责任转移10.1第三方责任转移如第三方将合同项下的部分服务或义务转移给其他第三方,应取得甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司的书面同意。10.2第三方责任转移流程(1)第三方书面申请转移服务或义务;(2)甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司审查申请,并在10日内给予答复;(3)如甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司同意第三方转移服务或义务,新第三方应承担相应的责任。第十一条第三方违约的救济11.1第三方违约的救济如第三方未按照约定提供服务,或提供的服务不符合质量要求,甲方茶楼和乙方会员第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:会员卡发行方案详细描述会员卡的发行目标、发行数量、发行时间、发行方式等。附件2:会员权益说明详细列出会员卡持有者可以享受的权益,包括但不限于消费优惠、积分兑换、优先预订等。附件3:会员卡使用规则详细规定会员卡的使用条件、使用时间、使用范围等。附件4:会员卡激活流程详细描述会员卡激活的具体步骤,包括激活码的获取、激活方式的说明等。附件5:会员卡充值及退款政策详细说明会员卡充值的方式、充值后的使用规则、充值金额的退还条件等。附件6:会员卡挂失及补办流程详细描述会员卡挂失的条件、挂失后的处理流程、补办的方式和费用等。附件7:会员个人信息保护措施详细说明甲方茶楼将如何收集、使用、保护会员的个人信息,以及会员个人信息的保密期限等。附件8:合同履行监督机制详细描述双方如何监督合同的履行,包括监督的方式、监督的时间周期等。附件9:违约行为及责任认定标准详细列出各种可能的违约行为,以及对于每一种违约行为的认定标准和责任承担方式。附件10:争议解决方式说明详细描述双方在履行合同过程中发生争议时,将如何进行协商、调解、仲裁或诉讼等。附件11:合同变更与解除条件详细说明合同变更和解除的条件,以及变更和解除的程序。附件12:合同终止与失效后果详细描述合同终止和失效后的后果,包括未履行部分的处理、债务的清偿等。附件13:第三方服务提供商的选取标准详细列出甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司在选择第三方服务提供商时将考虑的因素和标准。附件14:第三方服务提供商的责任限额说明详细说明甲方茶楼和乙方会员卡发行管理有限公司对第三方服务提供商的责任限额,以及该限额的调整条件和程序。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方茶楼未能按照合同约定时间提供会员卡,或提供的会员卡数量不足、质量不符合约定,将被视为违约。乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。示例说明:甲方茶楼应在2024年1月1日前提供1000张会员卡,如未能按时提供,乙方有权要求甲方支付违约金10万元,并赔偿因未能按时提供会员卡而导致的乙方损失。2.乙方未能按照合同约定时间提供会员卡激活服务,或激活服务不符合质量要求,将被视为违约。甲方有权要求乙方支付违约金,并赔偿因此给甲方造成的损失。示例说明:乙方应在会员卡发行后5个工作日内提供激活服务,如未能按时提供,甲方有权要求乙方支付违约金5万元,并赔偿因未能按时提供激活服务而导致的甲方损失。3.甲方茶楼未能按照合同约定提供会员充值、退款、挂失、补办等服务,或提供的服务不符合质量要求,将被视为违约。乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。示例说明:甲方茶楼应在会员充值后3个工作日内提供充值服务,如未能按时提供,乙方有权要求甲方支付违约金3万元,并赔偿因未能按时提供充值服务而导致的乙方损失。4.乙方未能按照合同约定提供会员
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