2024年度个人隐私保护录像系统运维服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度个人隐私保护录像系统运维服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务时间1.4服务地点2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务费用3.1费用金额3.2支付方式3.3费用退还4.服务效果保证4.1系统正常运行4.2数据安全4.3隐私保护5.技术支持与维护5.1技术支持范围5.2维护响应时间5.3维护处理结果6.系统升级与维护6.1升级时间6.2维护内容6.3升级与维护通知7.合同期限7.1起始时间7.2终止时间8.合同续约8.1续约条件8.2续约流程9.违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约10.争议解决10.1争议解决方式10.2适用法律11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任12.合同的变更与解除12.1变更条件12.2解除条件13.附则13.1合同附件13.2合同生效14.其他约定14.1双方的其他约定第一部分：合同如下：1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围乙方负责的个人隐私保护录像系统运维服务范围包括但不限于：系统安装、配置、调试、日常监控、故障排查、数据备份、系统升级等。1.3服务时间本合同签订生效后，乙方应立即开始提供运维服务。服务期限为2024年全年，自2024年1月1日至2024年12月31日。1.4服务地点乙方提供服务的地点为甲方指定的地点。2.双方责任2.1甲方责任甲方应提供乙方所需的工作条件，包括但不限于：办公场所、网络环境、硬件设备、软件授权等。同时，甲方应确保乙方在提供服务过程中，能够正常开展各项工作。2.2乙方责任乙方应按照本合同约定，提供专业的个人隐私保护录像系统运维服务，并确保系统的正常运行、数据安全和隐私保护。3.服务费用3.1费用金额本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），乙方应按照甲方要求的付款方式支付。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的付款方式，向乙方支付服务费用。具体的支付方式由双方另行协商确定。3.3费用退还如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。具体退费事宜由双方协商确定。4.服务效果保证4.1系统正常运行乙方应确保个人隐私保护录像系统在服务期间保持正常运行，对于因乙方原因导致的系统故障，乙方应立即进行修复。4.2数据安全乙方应采取有效措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改等风险。4.3隐私保护乙方应严格遵守国家有关隐私保护的法律法规，确保甲方的个人隐私不被泄露。5.技术支持与维护5.1技术支持范围乙方提供技术支持的范围包括但不限于：系统安装、配置、调试、故障排查等。5.2维护响应时间乙方应在接到甲方维护请求后，【】小时内响应，并在【】小时内给出解决方案。5.3维护处理结果乙方应对每次维护处理结果进行记录，并定期向甲方报告。6.系统升级与维护6.1升级时间乙方应根据甲方需求和技术发展情况，定期对系统进行升级。升级时间由双方协商确定。6.2维护内容乙方应根据甲方需求，对系统进行必要的维护，确保系统的稳定性和安全性。6.3升级与维护通知乙方应在升级与维护前，提前【】天通知甲方，以便甲方做好相关准备工作。8.合同期限8.1起始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，起始时间为2024年1月1日。8.2终止时间本合同服务期限为一年，自起始时间起至2024年12月31日止。除非双方另有约定，否则合同到期后自动终止。9.合同续约9.1续约条件如需续约，双方应在本合同到期前【】个月协商一致，并签订新的合同。9.2续约流程双方可依照本合同的约定，就续约的相关条款进行协商，并在协商一致后签订续约协议。10.违约责任10.1甲方违约如甲方未按合同约定支付服务费用，或未履行甲方应承担的其他义务，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。10.2乙方违约如乙方未能按合同约定提供服务，或未能达到合同约定的服务效果，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正，并有权要求乙方支付违约金。11.争议解决11.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。11.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的技术秘密、商业秘密及甲方客户的个人信息等，均应予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。13.合同的变更与解除13.1变更条件任何一方均可书面通知对方要求变更合同条款，经双方协商一致后，可签订补充协议，作为本合同的附件。13.2解除条件除非双方另有约定，否则任何一方未履行合同义务的，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项。14.其他约定14.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织。第三方包括但不限于中介方、审计方、评估方、监管机构等。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务时，应遵守相关法律法规，并按照甲乙双方的约定履行其职责。第三方应对其在合同履行过程中所获悉的甲方和乙方信息保密，并承担相应的法律责任。2.第三方介入的情形2.1中介方介入如甲方和乙方选择中介方协助完成合同的签订或履行，中介方应根据甲乙双方的指示，提供专业的中介服务，并确保其服务的独立性、公正性。2.2审计方介入甲方或乙方可聘请审计方对合同履行过程中的财务、服务等进行审计。审计方应按照甲乙双方的约定，公正、客观地进行审计，并对其审计结果承担责任。2.3评估方介入如甲方或乙方需要对个人隐私保护录像系统的性能、价值等进行评估，可聘请评估方。评估方应根据甲乙双方的约定，提供专业的评估服务，并对其评估结果承担责任。2.4监管机构介入如本合同的履行涉及监管机构的审查或许可，监管机构有权对合同履行过程进行监督。监管机构应对其在监督过程中所获悉的甲方和乙方信息保密，并按照法律法规的规定行使职权。3.第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方在其职责范围内，应对因其故意或过失导致的损失承担责任。对于第三方非故意或过失导致的损失，甲方和乙方均不得向第三方追究责任。3.2第三方赔偿限额如第三方因其故意或过失导致甲方或乙方损失，第三方应根据甲乙双方的约定，承担相应的赔偿责任。赔偿限额由甲乙双方在合同中明确。4.第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何隶属或代理关系。第三方应独立履行其职责，并对其履行职责的行为承担法律责任。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在任何隶属或代理关系。第三方应独立履行其职责，并对其履行职责的行为承担法律责任。4.3第三方与甲方、乙方以外的其他方的关系第三方与甲方、乙方以外的其他方之间不存在任何隶属或代理关系。第三方应独立履行其职责，并对其履行职责的行为承担法律责任。5.第三方介入的程序5.1第三方选定甲乙双方应共同协商选择合适的第三方。选择第三方时，应考虑第三方的专业性、信誉度、收费标准等因素。5.2第三方委托甲乙双方应与第三方签订委托协议，明确双方的权益和义务。委托协议应包括第三方的职责、权利、义务、赔偿限额等内容。5.3第三方协调6.第三方介入的终止6.1第三方自行终止6.2甲乙双方终止第三方服务甲乙双方均有权终止第三方的服务，如认为第三方未能按照约定履行其职责，或存在违约行为。甲乙双方应提前【】天通知第三方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：个人隐私保护录像系统运维服务详细说明本附件详细描述了个人隐私保护录像系统的功能、性能指标、技术参数等，以及乙方应提供的运维服务内容。2.附件二：服务费用明细表本附件详细列出了服务费用的各项明细，包括服务费用总额、费用支付方式、支付时间等。3.附件三：系统维护升级计划本附件详细描述了系统维护升级的时间表、内容、预期效果等。4.附件四：保密协议本附件明确了双方对于合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和个人信息等的保密义务和责任。5.附件五：第三方服务协议本附件为甲乙双方与第三方（如中介方、审计方、评估方、监管机构等）签订的协议，明确了第三方的职责、权利、义务以及赔偿限额等。6.附件六：合同履行过程中的其他重要文件本附件包括合同履行过程中产生的其他重要文件，如验收报告、技术支持记录、维护报告等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按合同约定支付服务费用，或未履行甲方应承担的其他义务，乙方有权暂停提供服务，并有权要求甲方支付违约金。具体违约行为及责任