2024年度办公软件采购与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度办公软件采购与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2采购方信息第二条合同标的2.1软件产品名称及版本2.2软件产品数量2.3技术支持服务内容第三条合同价格与支付3.1合同总价3.2支付方式3.3支付时间第四条交付与验收4.1交付时间4.2交付方式4.3验收标准与流程第五条技术支持与服务5.1技术支持服务期限5.2技术支持服务内容5.3技术支持服务响应时间第六条合同的生效、变更与解除6.1合同生效条件6.2合同变更程序6.3合同解除条件第七条违约责任7.1供应商的违约行为7.2采购方的违约行为7.3违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律第九条保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3保密义务的履行与违约责任第十条合同的转让10.1合同转让的条件10.2转让的程序与通知第十一条法律效力11.1本合同自双方签字盖章之日起生效11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十二条其他条款12.1合同附件12.2补充协议12.3合同修改与替换第十三条附件13.1软件产品说明书13.2技术支持服务方案13.3付款凭证第十四条签字盖章14.1供应商签字盖章14.2采购方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商全称：____________1.1.2供应商地址：____________1.1.3供应商联系人：____________1.1.4联系方式：____________1.2采购方信息1.2.1采购方全称：____________1.2.2采购方地址：____________1.2.3采购方联系人：____________1.2.4联系方式：____________第二条合同标的2.1软件产品名称及版本2.1.1软件产品名称：____________2.1.2软件产品版本：____________2.2软件产品数量2.2.1采购数量：____________2.3技术支持服务内容2.3.1技术支持服务期限：自合同生效之日起至软件产品使用期限结束日止。2.3.2技术支持服务内容：2.3.2.1软件产品安装与配置指导；2.3.2.2软件产品使用培训；2.3.2.3软件产品升级服务；2.3.2.4软件产品故障排除；2.3.2.5软件产品技术咨询。第三条合同价格与支付3.1合同总价3.1.1合同总价：人民币（大写）：____________元整（小写）：____________元。3.2支付方式3.2.1支付方式：____________3.3支付时间3.3.1支付时间：自合同生效之日起____________日内。第四条交付与验收4.1交付时间4.1.1交付时间：自合同生效之日起____________日内。4.2交付方式4.2.1交付方式：____________4.3验收标准与流程4.3.1验收标准：____________4.3.2验收流程：____________第五条技术支持与服务5.1技术支持服务期限5.1.1技术支持服务期限：自合同生效之日起至软件产品使用期限结束日止。5.2技术支持服务内容5.2.1技术支持服务内容：参照第二条2.3节。5.3技术支持服务响应时间5.3.1技术支持服务响应时间：____________小时内。第六条合同的生效、变更与解除6.1合同生效条件6.1.1合同生效条件：双方签字盖章，并交付完整的合同正本。6.2合同变更程序6.2.1合同变更程序：双方协商一致，并签署书面变更协议。6.3合同解除条件6.3.1合同解除条件：6.3.1.1双方协商一致；6.3.1.2供应商严重违约，采购方有权单方面解除合同；6.3.1.3因不可抗力导致合同无法履行。第七条违约责任7.1供应商的违约行为7.1.1供应商的违约行为：____________7.1.2供应商违约责任：____________7.2采购方的违约行为7.2.1采购方的违约行为：____________7.2.2采购方违约责任：____________7.3违约责任的具体承担方式7.3.1违约责任的具体承担方式：____________第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1争议解决方式：____________8.2争议解决地点8.2.1争议解决地点：____________8.3适用法律8.3.1适用法律：____________第九条保密条款9.1保密信息范围9.1.1保密信息范围：包括但不限于合同内容、商业秘密、技术资料等。9.2保密期限9.2.1保密期限：自合同生效之日起至合同解除或终止之日起____________年。9.3保密义务的履行与违约责任9.3.1保密义务的履行：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。9.3.2违约责任：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条合同的转让10.1合同转让的条件10.1.1合同转让的条件：双方协商一致，并取得对方的书面同意。10.2转让的程序与通知10.2.1转让的程序与通知：转让方应向对方提交书面转让申请，经对方确认后办理转让手续。第十一条法律效力11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条其他条款12.1合同附件12.1.1合同附件：包括但不限于软件产品说明书、技术支持服务方案等。12.2补充协议12.2.1补充协议：对本合同的未尽事宜，双方可以另行签订补充协议。12.3合同修改与替换12.3.1合同修改与替换：合同的修改或替换需经双方协商一致，并以书面形式进行。第十三条附件13.1软件产品说明书13.2技术支持服务方案13.3付款凭证第十四条签字盖章14.1供应商签字盖章14.2采购方签字盖章14.3签字盖章日期：____________年____________月____________日第二部分：第三方介入后的修正为本合同涉及的第三方介入，包括但不限于中介方、评估方、审计方等，双方特此约定如下附加条款：第十五条第三方介入15.1第三方介入的条件15.1.1第三方介入的条件：在本合同执行过程中，如需第三方的专业服务或评估。15.2第三方选择15.2.1第三方选择：第三方应由双方协商确定，或根据合同条款约定的方式选择。15.3第三方职责15.3.1第三方职责：第三方应按照双方的要求，提供专业服务或评估，并出具相应的报告。第十六条第三方费用16.1第三方费用的承担16.1.1第三方费用的承担：第三方费用应由双方协商确定承担方。16.2第三方费用的支付16.2.1第三方费用的支付：第三方费用支付方式及时间由双方协商确定。第十七条第三方责任17.1第三方责任的限定17.1.1第三方责任的限定：第三方仅对其提供的专业服务或评估结果承担责任。17.2第三方与其他各方的关系17.2.1第三方与其他各方的关系：第三方与其他各方之间不存在任何法律关系。17.3第三方责任限额17.3.1第三方责任限额：第三方对任何损害赔偿的责任限额不超过其收费的____________倍。第十八条第三方违约18.1第三方违约的处理18.1.1第三方违约的处理：第三方违约时，受害方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约与甲乙方的关系18.2.1第三方违约与甲乙方的关系：第三方违约不影响甲乙方的合同义务与责任。第十九条第三方退出19.1第三方退出的条件19.1.1第三方退出的条件：当第三方不能履行其职责或双方协商一致时。19.2第三方退出的程序19.2.1第三方退出的程序：第三方应提前____________日通知双方，并办理退出手续。第二十十条第三方与甲乙方的沟通20.1第三方与甲乙方的沟通20.1.1第三方与甲乙方的沟通：第三方在执行职责过程中，与甲乙方的沟通应保持畅通。第二十一条合同的继续执行21.1第三方退出后的合同执行21.1.1第三方退出后的合同执行：第三方退出不影响本合同其他条款的执行。第二十二条第三方介入的记录22.1第三方介入的记录22.1.1第三方介入的记录：双方应将第三方介入的所有记录保存至少____________年。第二十三条第三方介入的保密23.1第三方介入的保密23.1.1第三方介入的保密：第三方介入的所有信息均属于保密信息，双方有义务保密。第二十四条第三方介入的适用法律24.1第三方介入的适用法律24.1.1第三方介入的适用法律：第三方介入适用中华人民共和国法律。第二十五条第三方介入的争议解决25.1第三方介入的争议解决25.1.1第三方介入的争议解决：第三方介入产生的争议，双方可协商解决或提交____________仲裁委员会仲裁。第二十六条本附加条款的效力26.1本附加条款的效力26.1.1本附加条款的效力：本附加条款是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第二十七条签字盖章27.1签字盖章：本附加条款一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。27.2签字盖章日期：____________年____________月____________日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件产品说明书附件一详细要求：详细描述软件产品的功能、性能、系统要求、安装和使用方法等。附件二：技术支持服务方案附件二详细要求：详细描述技术支持服务的范围、期限、响应时间、服务内容等。附件三：付款凭证附件三详细要求：记录所有付款凭证，包括付款日期、金额、付款方式等。附件四：软件产品授权书附件四详细要求：授权书应包含软件产品的授权范围、授权期限等信息。附件五：技术支持服务记录附件五详细要求：记录技术支持服务的所有活动，包括问题描述、解决方案、服务人员等。附件六：软件产品升级说明附件六详细要求：详细描述软件产品的升级内容、升级时间、升级方法等。附件七：违约行为记录附件七详细要求：记录合同执行过程中发生的所有违约行为，包括违约方、违约时间、违约后果等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为一：供应商未按约定时间交付软件产品或技术支持服务责任认定：供应商应承担延迟交付的责任，包括但不限于赔偿采购方因此遭受的损失。违约行为二：供应商提供的软件产品或技术支持服务不符合约定标准责任认定：供应商应承担产品质量责任，包括但不限于免费修复、更换或赔偿。违约行为三：采购方未按约定时间支付合同款项责任认定：采购方应承担违约责任，包括但不限于支付迟延履行金或赔偿供应商因此遭受的损失。违约行为四：采购方未按约定使用软件产品或违反软件产品授权范围责任认定：采购方应承担