2024版旅游服务合同：某旅行社与游客之间的旅游服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版旅游服务合同：某旅行社与游客之间的旅游服务本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1旅行社信息1.2游客信息1.3旅游服务内容第二条旅游行程安排2.1行程时间2.2行程地点2.3交通工具及住宿第三条服务标准和质量3.1旅行社义务3.2游客义务3.3服务质量保障第四条费用及支付4.1旅游费用构成4.2支付方式及时间4.3费用退还及变更第五条保险及意外处理5.1旅行社责任保险5.2游客意外伤害保险5.3意外事件处理第六条违约责任及赔偿6.1旅行社违约6.2游客违约6.3赔偿金额及方式第七条争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效时间8.2合同变更8.3合同解除第九条隐私保护及肖像权9.1游客隐私保护9.2肖像权使用及限制第十条合同的转让10.1旅行社转让10.2游客转让第十一条特殊条款11.1未成年人条款11.2老年人条款11.3残障人士条款第十二条旅游项目及自费项目12.1旅游项目列表12.2自费项目及价格第十三条行李及物品保管13.1行李标识13.2物品保管责任13.3丢失及损坏处理第十四条其他事项14.1合同修改及补充14.2游客须知14.3旅行社联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1旅行社信息1.2游客信息1.3旅游服务内容（1）行程安排：根据合同约定，为游客提供从出发地到目的地往返的交通服务；（2）住宿安排：为游客提供旅游期间所需的住宿服务，住宿标准按照合同约定的等级执行；（3）餐饮安排：为游客提供旅游期间的餐饮服务，餐饮标准按照合同约定的等级执行；（4）景点门票：为游客购买旅游期间所需参观的景点门票；（5）导游服务：为游客提供专业的导游服务，确保游客能够顺利进行旅游活动；（6）行李搬运：为游客提供行李搬运服务，确保游客行李安全、便捷地运输；（7）紧急救援：在旅游过程中，如游客遇到紧急情况，旅行社应提供必要的救援服务。第二条旅游行程安排2.1行程时间本旅游行程的出发时间为年月日，返回时间为年月日。2.2行程地点本旅游行程的目的地为：（具体景点及行程安排详见附件）。2.3交通工具及住宿旅行社应按照合同约定，为游客安排往返目的地的交通工具，并确保游客在旅游期间的住宿需求。具体交通工具及住宿信息，详见附件。第三条服务标准和质量3.1旅行社义务旅行社应按照合同约定，为游客提供高品质的旅游服务，确保游客的人身及财产安全。3.2游客义务游客应遵守旅行社的安排，配合导游完成旅游活动，并自行保管好个人物品，如发生丢失或损坏，旅行社不承担责任。3.3服务质量保障旅行社应建立完善的服务质量保障体系，对游客的意见和建议进行及时处理，确保游客的满意度。第四条费用及支付4.1旅游费用构成本合同的旅游费用包括：交通费、住宿费、餐饮费、景点门票费、导游服务费、行李搬运费等。4.2支付方式及时间游客应在签订合同时，向旅行社支付旅游费用。支付方式为：现金、转账、、等。4.3费用退还及变更（2）提前X天至X天取消，扣除旅游费用的30%；（3）提前X天以内取消，扣除旅游费用的50%。如旅行社因不可抗力原因导致旅游行程变更或取消，旅行社应退还游客已支付的旅游费用。第五条保险及意外处理5.1旅行社责任保险旅行社已购买旅行社责任保险，如旅行社在提供旅游服务过程中出现违约行为，旅行社应承担相应责任。5.2游客意外伤害保险旅行社建议游客购买游客意外伤害保险，如游客发生意外伤害，旅行社将提供必要的协助。5.3意外事件处理如游客在旅游过程中发生意外事件，旅行社应立即采取措施进行处理，并协助游客解决相关问题。第六条违约责任及赔偿6.1旅行社违约如旅行社未能按照合同约定提供旅游服务，旅行社应承担违约责任，向游客支付违约金。6.2游客违约如游客未能按照合同约定履行游客义务，游客应承担违约责任，向旅行社支付违约金。6.3赔偿金额及方式旅行社和游客违约金的计算方式为：违约金=旅游费用×违约天数×10%。违约金支付方式为：现金、转账、、等。第八条合同的生效、变更和解除8.1合同生效时间本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2合同变更合同生效后，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方确认后生效。8.3合同解除（1）不可抗力导致合同无法履行；（2）一方明确表示不履行合同主要义务；（3）一方违约行为导致合同无法履行，另一方要求解除合同；（4）法律、法规规定解除合同的其他情形。第九条隐私保护及肖像权9.1游客隐私保护旅行社保证对游客的个人信息严格保密，不得泄露给第三方。9.2肖像权使用及限制旅行社有权使用游客在旅游过程中的照片、视频等资料进行宣传，但需去除非游客面部识别信息。如游客不同意使用，请提前告知旅行社。第十条合同的转让10.1旅行社转让旅行社不得未经游客同意，将合同转让给第三方。10.2游客转让游客不得未经旅行社同意，将合同转让给第三方。第十一条特殊条款11.1未成年人条款如游客为未成年人，旅行社应确保其安全，并通知其监护人。11.2老年人条款如游客为老年人，旅行社应根据其身体状况，适当调整旅游行程。11.3残障人士条款如游客为残障人士，旅行社应为其提供必要的协助，确保其能够顺利完成旅游活动。第十二条旅游项目及自费项目12.1旅游项目列表（1）交通服务：往返目的地的大巴、飞机等；（3）餐饮服务：旅游团餐，每餐不少于三菜一汤；（4）景点门票：所游览的景点门票；（5）导游服务：全程陪同导游服务。12.2自费项目及价格（1）X项目：X元/人；（2）X项目：X元/人；（3）X项目：X元/人。第十三条行李及物品保管13.1行李标识游客应在每个行李上明显处标明自己的姓名和联系方式。13.2物品保管责任游客应对自己的行李和物品负责，如有丢失或损坏，旅行社不承担责任。13.3丢失及损坏处理如游客行李和物品丢失或损坏，旅行社应协助游客报案，并按照相关程序处理。第十四条其他事项14.1合同修改及补充如合同内容需要修改或补充，应经双方协商一致，并以书面形式签订修改协议。14.2游客须知游客在参加旅游活动前，请仔细阅读并了解合同内容，如有疑问，可向旅行社咨询。14.3旅行社联系方式旅行社联系人：联系电话：电子邮箱：地址：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指非甲乙双方，但在合同履行过程中与甲乙双方产生权益关系，需要介入本合同的一方或多方。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、协助方、合作伙伴等，在合同履行过程中可能涉及到的组织或个人。第二条第三方介入条件2.1第三方介入条件（1）第三方与甲乙双方有明确的权益关系；（2）第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益；（3）第三方介入符合相关法律法规的规定。第三条第三方责任3.1第三方义务第三方应履行合同约定的义务，确保合同的顺利履行。3.2第三方权利第三方在本合同项下的权利，包括但不限于获取合同约定的收益、参与合同约定的活动等。3.3第三方责任限制第三方应对因其原因导致甲乙双方的损失承担赔偿责任，但赔偿金额不得超过第三方从本合同中获取的利益。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方是独立的主体，各自承担合同约定的责任。4.2第三方与协助方、合作伙伴的关系第三方与协助方、合作伙伴的关系，依照各自签订的合同约定处理。第五条第三方介入的程序5.1第三方提出介入请求第三方如需介入本合同，应向甲乙双方提出书面的介入请求。5.2甲乙双方审核甲乙双方应在收到第三方介入请求后，按照本合同约定的条件进行审核。5.3第三方介入生效甲乙双方审核通过后，第三方即成为本合同的当事人，本合同对第三方具有法律约束力。第六条第三方退出6.1第三方自愿退出第三方如自愿退出本合同，应向甲乙双方提出书面的退出通知。6.2甲乙双方同意退出甲乙双方在收到第三方退出通知后，同意第三方退出本合同。6.3第三方退出后的责任第三方退出本合同后，对其退出前在本合同项下的义务和责任仍需承担。第七条第三方介入后的合同修改7.1第三方提出修改请求第三方如认为本合同需要修改，应向甲乙双方提出书面的修改请求。7.2甲乙双方审核修改甲乙双方应在收到第三方修改请求后，按照本合同约定的条件进行审核，并决定是否同意修改。7.3修改生效甲乙双方同意修改后，本合同即按照修改后的内容生效。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式如本合同履行过程中出现争议，甲乙双方应优先通过协商解决。协商不成的，可以依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2第三方作为当事人第三方作为本合同的当事人，应承担相应的法律责任。第九条第三方介入后的合同解除9.1合同解除条件本合同解除的条件，依照我国《合同法》的规定执行。9.2第三方介入解除第三方如认为本合同需要解除，应向甲乙双方提出书面的解除请求。9.3解除生效甲乙双方同意解除后，本合同即失效。第十条第三方介入后的权益保障10.1甲乙双方应保障第三方的合法权益，确保第三方在本合同项下的权益得以实现。10.2第三方应遵守本合同的约定，不得损害甲乙双方的合法权益。第十一条第三方信息披露11.1第三方应向甲乙双方提供真实、准确、完整的个人信息和业务信息。11.2第三方如发生信息变更，应及时通知甲乙双方。第十二条第三方保密义务12.1第三方应对本合同涉及的甲乙双方的商业秘密和个人信息予以保密。12.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任。第十三条第三方法律义务13.1第三方应遵守我国法律法规，不得从事违法活动。13.2第三方如因违法行为导致本合同无效，应承担相应的法律责任。第十四条第三方与其他各方的划分说明14.1第三方与甲乙双方、协助方、合作伙伴等各方之间的权益划分，依照各自签订的合同约定处理。14.2第三方与甲乙双方、协助方、合作伙伴等各方之间的责任划分，依照各自签订的合同约定处理第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程安排表详细列出旅游行程的每一天的时间安排、地点、活动内容等。附件2：住宿安排表详细列出游客在旅游期间所住的酒店名称、等级、地址等信息。附件3：餐饮安排表详细列出游客在旅游期间的每一餐的餐饮地点、菜品及标准。附件4：交通安排表详细列出游客在旅游期间的每一次交通工具的类型、出发时间、到达时间等信息。附件5：景点门票安排表详细列出游客在旅游期间所参观的景点名称、门票价格等信息。附件6：导游服务安排表详细列出导游的姓名、职务、联系方式等信息。附件7：行李标识及物品保管协议详细列出行李的标识方法、物品保管的责任划分等信息。附件8：特殊条款说明详细列出未成年人、老年人、残障人士等特殊人群的条款内容。附件9：自费项目及价格表详细列出自费项目的名称、价格等信息。附件10：保险购买说明详细列出保险的类型、保险费用、保险公司等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按合同约定提供旅游服务示例说明：如果甲方未能在合同约定的时间提供交通工具，导致游客行程延误，构成违约。违约行为2：乙方未按合同约定支付旅游费用示例说明：如果乙方未能在合同约定的时间内支付旅游费用，导致甲方无法为游客提供旅游服务，构成违约。违约行为3：甲方提供的旅游服务不符合合同约定示例说明：如果甲方提供的旅游服务质量低于合同约定的标准，如餐饮菜品不符合标准、住宿条件差等，构成违约。违约行为4：乙方在旅游过程中违反法律法规示例说明：如果乙方在旅游过程中从事违法活动，如偷窃、破坏公共设施等，构成违约。违约行为5：甲方未按合同约定时间履行合同义务示例说明：如果甲方未按合同约定时间提供旅游服务，如提前结束行程或延迟开始行程，构成违约。违约行为6：乙方未按合同约定履行游客义务示例说明：如果乙方未按合同约定参加旅游活动，如迟到、早退等，构成违约。违约责任认定：对于上述违约行为，根据合同约定和相关法律法规，甲乙双