2024年度物流服务合同标的及服务内容详解

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物流服务合同标的及服务内容详解本合同目录一览1.1合同标的1.2服务内容1.2.1物流运输服务1.2.2仓储管理服务1.2.3配送服务1.2.4供应链解决方案提供1.2.5信息化支持服务1.2.6售后服务1.3服务地点与时间1.3.1服务地点1.3.2服务时间1.4服务质量与标准1.4.1服务质量1.4.2服务标准1.5服务费用与支付1.5.1服务费用1.5.2支付方式与时间1.6合同的有效期与终止1.6.1合同有效期1.6.2合同终止条件1.7违约责任与争议解决1.7.1违约责任1.7.2争议解决方式1.8保密条款1.9法律适用与争议解决1.9.1法律适用1.9.2争议解决方式1.10合同的签订与生效1.10.1合同签订1.10.2合同生效条件1.11合同的修改与补充1.11.1合同修改1.11.2合同补充1.12合同解除1.12.1合同解除条件1.12.2合同解除后的处理1.13通知与送达1.13.1通知方式1.13.2送达地址与时间1.14其他条款1.14.1双方约定的其他条款1.14.2附件第一部分：合同如下：1.1合同标的本合同项下的合同标的为甲方根据本合同约定的条件向乙方购买的物流服务，具体服务内容详见本合同第二条至第六条。1.2服务内容1.2.1物流运输服务乙方负责为甲方提供国内外的物流运输服务，包括但不限于：（1）按照甲方的要求，安排货物从产地或甲方指定地点运输至目的地；（2）按照甲方的要求，安排货物从目的地运输至甲方指定的接收地点；（3）提供货物运输过程中的跟踪与监控服务，确保货物安全、准时到达目的地。1.2.2仓储管理服务乙方负责为甲方提供仓储管理服务，包括但不限于：（1）按照甲方的要求，对货物进行分类、存放、保管和管理；（2）确保货物在仓储过程中的安全与完整；（3）根据甲方的要求，对货物进行打包、拆包、组装等操作。1.2.3配送服务乙方负责为甲方提供配送服务，包括但不限于：（1）按照甲方的要求，将货物从仓储地点配送至甲方指定的接收地点；（2）提供货物配送过程中的跟踪与监控服务，确保货物安全、准时到达目的地。1.2.4供应链解决方案提供乙方根据甲方的需求，提供定制化的供应链解决方案，包括但不限于：（1）对甲方的供应链进行全面分析，找出存在的问题和瓶颈；（2）为甲方提供优化供应链的方案和建议；（3）协助甲方实施供应链优化方案。1.2.5信息化支持服务乙方提供信息化支持服务，包括但不限于：（1）为甲方提供物流信息管理系统，实现物流信息的实时查询和跟踪；（2）为甲方提供物流数据分析服务，帮助甲方优化物流运作；（3）为甲方提供物流业务相关的信息技术咨询和支持。1.2.6售后服务乙方提供售后服务，包括但不限于：（1）对甲方在使用乙方服务过程中遇到的问题和困难提供及时的解答和帮助；（2）在甲方提出合理要求的情况下，对乙方提供的服务进行改进和优化；（3）在合同有效期内，对乙方提供的服务进行持续的跟踪和监控，确保服务质量。1.3服务地点与时间1.3.1服务地点乙方向甲方提供的服务将在甲方指定的服务地点进行，具体服务地点由双方在合同附件中约定。1.3.2服务时间乙方向甲方提供的服务时间为合同有效期内的工作日，具体服务时间由双方在合同附件中约定。1.4服务质量与标准1.4.1服务质量乙方应按照本合同约定的服务内容，向甲方提供高质量的服务，确保服务满足甲方的要求。1.4.2服务标准乙方向甲方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方提出的具体标准。1.5服务费用与支付1.5.1服务费用乙方向甲方提供的服务费用详见合同附件中的收费标准。1.5.2支付方式与时间甲方应按照本合同约定的支付方式和时间向乙方支付服务费用。具体支付方式和时间由双方在合同附件中约定。1.6合同的有效期与终止1.6.1合同有效期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。1.6.2合同终止条件（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，另一方无法继续履行合同；（4）依法应当终止的其他情形。1.7违约责任与争议解决1.7.1违约责任双方应严格履行本合同的约定，如一方违反合同约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。1.7.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。1.8保密条款双方在签订和履行本合同过程中获得的对方商业秘密、技术秘密和其它保密信息，应予以严格保密8.信息化支持服务8.1系统部署与培训乙方应负责将物流信息管理系统部署到甲方的信息系统中，并提供必要的培训，确保甲方相关人员能够熟练使用该系统。8.2系统维护与升级乙方应定期对提供的物流信息管理系统进行维护和升级，确保系统的稳定运行和功能完善。8.3系统技术支持乙方应提供系统技术支持，包括但不限于：（1）响应甲方提出的系统技术问题，提供及时的技术指导和解决方案；（2）为甲方提供系统操作手册和相关文档；（3）定期对系统进行检查和优化，提高系统性能。9.保险9.1乙方向甲方提供的服务应依法购买相应的保险，包括但不限于货物运输保险、第三方责任保险等。9.2保险费用由乙方承担，但甲方应协助乙方办理保险手续。10.合同的转让未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。11.合同的修改与补充11.1合同修改本合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。11.2合同补充本合同的补充应由双方协商一致，并以书面形式进行。12.合同解除12.1合同解除条件（1）合同有效期届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违反合同约定，另一方无法继续履行合同；（4）依法应当解除的其他情形。12.2合同解除后的处理合同解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续，并互相协助处理因合同解除而产生的后续问题。13.通知与送达13.1通知方式双方可以通过书面形式、电子邮件、电话等方式进行通知。13.2送达地址与时间双方应在本合同中约定通知的送达地址和时间。14.其他条款14.1双方约定的其他条款本合同未尽事宜，双方可以另行约定，并以书面形式附加于本合同。14.2附件本合同附件包括：（1）服务内容详细说明；（2）收费标准；（3）服务地点和时间；（4）其他双方认为需要附加的附件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同服务过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、客户以及其他与甲方和乙方有业务往来的单位和个人。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）中介方提供的信息服务；（2）供应商提供的货物或服务；（3）客户对货物接收和支付的过程；（4）其他与甲方和乙方业务往来相关的单位和个人。16.第三方责任限定16.1第三方责任的界定第三方介入本合同服务过程时，对于因其自身原因导致的损失或损害，由第三方承担相应责任。甲方和乙方不承担第三方导致的损失或损害的责任。16.2第三方责任限额甲乙双方明确，对于第三方导致的损失或损害，第三方的责任限额应根据甲方和乙方实际损失的金额确定，但不超过第三方介入服务所收取的费用总额。17.第三方介入的协调与管理17.1第三方协调甲方和乙方应就第三方介入的事宜进行协调，确保第三方能够按照甲方的要求提供服务，并满足合同约定的条件。17.2第三方管理甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务，并保证服务质量。18.第三方介入的变更与解除18.1第三方变更如甲方和乙方因客观原因需要变更第三方，应提前通知对方，并协商确定新的第三方。18.2第三方解除如甲方和乙方因第三方原因需要解除与第三方的合同，应提前通知对方，并协商解决后续问题。19.第三方介入的违约责任19.1第三方违约如第三方违反合同约定，导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。19.2违约责任限额甲乙双方明确，对于第三方的违约行为，其责任限额应根据甲方和乙方实际损失的金额确定，但不超过第三方介入服务所收取的费用总额。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式如甲方和乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2诉讼时效甲乙双方应在本合同中约定对于第三方争议的诉讼时效。21.附件本合同附件包括：（1）第三方名单及相关信息；（2）第三方服务协议；（3）其他双方认为需要附加的附件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容详细说明本附件详细描述了甲方应向乙方提供的服务内容，包括但不限于物流运输服务、仓储管理服务、配送服务、供应链解决方案提供、信息化支持服务和售后服务等方面的具体要求和标准。附件二：收费标准本附件详细列出了乙方提供服务的收费标准，包括各项服务的价格、计费方式和相关费用。附件三：服务地点和时间本附件明确了乙方提供服务的地点和时间，包括服务地点的详细地址、服务时间的起始和结束日期等。附件四：第三方名单及相关信息本附件列出了合同中涉及的所有第三方名单，包括中介方、供应商、客户以及其他与甲方和乙方有业务往来的单位和个人的名称、联系方式和相关信息。附件五：第三方服务协议本附件为与第三方签订的服务协议模板，详细规定了第三方应提供的服务内容、质量标准、费用支付等事项。附件六：其他双方认为需要附加的附件本附件为双方根据实际情况认为需要附加的其他附件，包括但不限于与第三方签订的合同、协议、发票、装箱单、运输单据等相关文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按约定时间支付服务费用；（2）未按约定提供服务内容或服务质量不符合标准；（3）未按约定提供必要的信息和资料；（4）其他违反合同约定的行为。甲方违约责任认定标准：（1）根据甲方违约行为的性质和严重程度，乙方有权要求甲方支付违约金；（2）甲方违约行为导致乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿损失；（3）甲方违约行为严重影响到合同的履行，乙方有权解除合同。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按约定时间提供服务；（2）未按约定质量标准提供服务；（3）未按约定提供第三方服务；（4）其他违反合同约定的行为。乙方违约责任认定标准：（1）根据乙方违约行为的性质和严重程度，甲方有权要求乙方支付违约金；（2）乙方违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方