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文档简介
备案号:60787-2018DB22DB22/T1516—2018旅游景区服务质量规范Servicequalityspecificationforscenicspot2018-07-30发布2018-08-30实施吉林省质量技术监督局发布I);——增加了自助导游内容(见6.21GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部GB/T31383旅游景区游客中DB22/T1515旅游景区经营从235.4.5各种标识应满足中外游客的需要,使用规范、布局合理、位置醒目,设计要有艺术感5.8.2网站应提供景区票价、开放时间、景区特色、主要景观、景区区位、乘车路线、景区46.1.2导游(讲解)服务应根据与游客的约定实施,不得随意改变游览路线、减少56.2.1应为游客提供建立在无线通信、全球定位、移动互联网、物联网等技术基础6.2.3能提供手机自助导游软件下载,通过智能手机等设备完成景区地图查询搜索6.8.2索道、电梯、游乐设施等特种设备应手续完备,定期维护。未取得年审通过6处理投诉流程按LB/T063的规定执行,7(资料性附录)处理流程图处理流程图见图A.1。
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