DB22T 1516-2018 旅游景区服务质量规范_第1页
DB22T 1516-2018 旅游景区服务质量规范_第2页
DB22T 1516-2018 旅游景区服务质量规范_第3页
DB22T 1516-2018 旅游景区服务质量规范_第4页
DB22T 1516-2018 旅游景区服务质量规范_第5页
已阅读5页,还剩4页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

备案号:60787-2018DB22DB22/T1516—2018旅游景区服务质量规范Servicequalityspecificationforscenicspot2018-07-30发布2018-08-30实施吉林省质量技术监督局发布I);——增加了自助导游内容(见6.21GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部GB/T31383旅游景区游客中DB22/T1515旅游景区经营从235.4.5各种标识应满足中外游客的需要,使用规范、布局合理、位置醒目,设计要有艺术感5.8.2网站应提供景区票价、开放时间、景区特色、主要景观、景区区位、乘车路线、景区46.1.2导游(讲解)服务应根据与游客的约定实施,不得随意改变游览路线、减少56.2.1应为游客提供建立在无线通信、全球定位、移动互联网、物联网等技术基础6.2.3能提供手机自助导游软件下载,通过智能手机等设备完成景区地图查询搜索6.8.2索道、电梯、游乐设施等特种设备应手续完备,定期维护。未取得年审通过6处理投诉流程按LB/T063的规定执行,7(资料性附录)处理流程图处理流程图见图A.1。

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论