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文档简介
收费布置与预存管理制度第一章总则第一条为加强医院的财务管理,确保医疗服务的收费公平、合理和透亮,落实医疗费用预存制度,订立本规章制度。第二条本规章制度适用于医院全部医疗服务项目的预存管理和收费布置。第三条预存金额将用于支出患者在医院就诊时产生的医疗费用,预存余额不得超出患者应支出的医疗费用总额。第二章预存管理第四条患者就诊前,应依据医生的诊断和治疗方案,了解相关医疗服务项目的估计费用,并预先缴纳相应的金额。第五条预存金额应依据患者的病情、治疗方案和住院期限等因素进行评估,由财务部门确定,并向患者进行明示说明。第六条患者可以选择现金、银行转账、支票或电子支出等方式进行预存,财务部门应及时供应相应的缴费方式。第七条患者预存款项应留存在特地设立的预存账户中,确保资金安全和合理使用。第八条患者预存款项的管理遵从以下原则:1.预存款项明细记录清楚,包含预存金额、预存日期和具体医疗费用项目;2.预存账户定期进行清算,确保账户余额与实际费用相符;3.预存账户中的资金可以依照医院规定的流程进行退款。第九条患者就诊结束后,财务部门应及时结算患者的实际医疗费用,并依据预存金额进行调整。第十条预存金额不足的患者,应在就诊后及时补缴差额。财务部门应供应多种缴费方式,方便患者进行补缴。第十一条预存金额超出实际医疗费用的部分,患者可以选择将其余额留存在预存账户中,或申请退回。退款应依照医院规定的流程办理,不得擅自决议。第三章收费布置第十二条医院收费标准应公示于明显位置,公示内容包含各项医疗服务项目的收费明细和费用金额。第十三条医院收费标准应依据相关法律法规和政府规定进行订立,具体金额应合理、公平,并接受相关部门的监督和检查。第十四条医院应建立费用核算系统,确保医疗服务费用的准确记录和核算。第十五条医院对患者的收费应执行以下原则:1.依照已公示的收费标准进行收费,不得随便加价或乱收费;2.对于特殊病例或特殊医疗服务项目,应依据具体情况进行合理定价,并供应相关凭证和解释。第十六条医院应建立医疗费用咨询服务,向患者供应有关医疗费用的咨询和解释。第十七条医院财务部门应定期对医疗服务项目的收费情况进行监测和分析,及时发现和矫正收费异常和违规行为。第十八条医院应加强与保险公司和医保部门的沟通和协调,确保患者的医保报销顺利进行。第十九条医院应依法保护患者的个人隐私和资产安全,严禁泄露患者的医疗费用信息和相关个人信息。第四章违规处理第二十条对于严重违反本规章制度的行为,医院将依法依规进行处理,并追究相关责任人的法律责任。第二十一条对于收费违规行为,医院将依法依规处理,包含但不限于责令改正、追缴费用、暂时停止收费资格、解除劳动合同等。第二十二条对于患者投诉的收费问题,医院将依照医院投诉处理制度进行调查和处理,并向患者反馈处理结果。第五章附则第二十三条本规章制度自颁布之日起实施,并作为医院管理的基本依据。第二十四条本规章制度的解释权归医院管理负责人及相关部门全部,任何单位或个人不得擅自修改或解释。第二十五条本规章制度若需要修订,应由医院管理负责人提出并经相关部门审议通过,并进行公示后方可执行。以上规章制度自[医院名称]财务部门发布之日起正式
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