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文档简介

医院宣传和社会责任制度第一章总则第一条目的与范围为加强医院宣传工作,提升医院形象,加强医院的社会责任感,特订立本制度。本制度适用于医院内部的各项宣传活动和社会责任实践。第二条宣传与社会责任的紧要性宣传是医院与外界沟通沟通的紧要手段,是提升医院声誉和影响力的紧要途径。社会责任是医院应承当的义务,是医院发展的基础,也是医院与社会互动的纽带。第三条宣传与社会责任的原则医院的宣传和社会责任实践应遵从以下原则:1.遵守法律法规,诚信经营;2.以患者为中心,关注群众需求;3.公正、客观、真实、科学的宣传方式;4.乐观自动及时有效地回应社会关注和热点问题;5.不绝创新、完善宣传方式和社会责任实践。第二章宣传制度第四条宣传机构和负责人医院设立宣传部门,负责医院宣传工作的策划、组织、实施和监督。宣传部门的负责人由医院领导任命,具有较强的宣传策划和管理本领。第五条宣传活动的策划与执行宣传部门应订立年度宣传计划,确保宣传活动的连续性和有效性。宣传活动的内容应围绕医院特色和发展方向,强化医疗服务和医学知识的普及宣传。宣传内容应具有科学性、可读性和针对性,避开夸大事实和误导信息。宣传部门应与相关部门协调合作,确保宣传活动的顺利进行。第六条媒体宣传医院应与各大媒体建立良好的合作关系,及时发布医院新闻和公告。医院对外宣传的内容应经过严格核实,确保准确性和可靠性。医院应自动搭配媒体的采访工作,及时供应相关信息和专家看法。第七条社交媒体宣传医院应建立健全的社交媒体管理制度,明确责任分工和管理权限。在社交媒体上发布的宣传信息应经过审查,并及时回应患者和公众的关切和质疑。医院应加强对社交媒体平台的监测,及时发现并制止不良言论和虚假信息的传播。第三章社会责任制度第八条社会责任目标与任务医院应乐观参加公益活动,为社会做出应有的贡献。医院应供应优质的医疗服务,关注患者的身心健康。医院应加强疾病防备与健康教育,提升公众健康意识。医院应乐观响应国家的社会责任倡议,履行社会责任。第九条公益活动的参加与组织医院应定期组织公益活动,关爱弱势群体和贫困患者。参加公益活动的医生和员工应遵守医院相关制度,做到自己乐意参加、规范行为。医院应建立公益基金,用于扶贫助困和患者救助。第十条患者权益保护医院应坚持以患者为中心的服务理念,敬重患者的人身权益。医院应建立投诉处理机制,及时处理患者的投诉和看法建议。医院应保护患者的隐私权,严格遵守相关法律法规。第十一条医学健康教育医院应加强对公众的健康教育,供应科学可靠的医学知识。医院应定期组织健康讲座和健康体检活动,提升公众健康意识和自我保健本领。第四章宣传和社会责任的监督与评估第十二条宣传和社会责任的监督医院领导应加强对宣传和社会责任工作的监督和引导。宣传部门应定期向医院领导和相关部门报告工作进展和效果。第十三条宣传和社会责任的评估宣传部门应定期开展宣传工作的评估和总结,提出改进看法和措施。医院领导应依据评估结果,对宣传和社会责任工作进行调整和优化。第五章附则第十四条本制度的解释权本制度解释权归医院全部,并由医院领导班子统一解释。本制度自发布之日起执行。第十五条本制度的修订与完善医院宣传和社会责任制度的修订和完善,应依照需要进行,

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