2024年物业管理服务合同协议

2024版物业管理服务合同协议本合同目录一览第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业管理服务项目1.3物业服务标准第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务第四条物业管理费4.1物业管理费标准4.2物业管理费支付方式4.3物业管理费调整第五条维修资金5.1维修资金的筹集、使用与管理5.2维修资金的补充第六条合同的变更与终止6.1合同变更6.2合同终止第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限第十条不可抗力10.1不可抗力的认定10.2不可抗力的后果处理第十一条附则11.1合同的生效11.2合同的附件第十二条其他约定第十三条合同的修改与补充第十四条合同解除第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况物业管理服务范围包括：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等物业项目。项目概况如下：（1）住宅小区：位于市区街道，占地面积平方米，总建筑面积平方米，共计栋楼，个单元，住宅套数套。（2）商业综合体：位于市区街道，占地面积平方米，总建筑面积平方米，包括购物中心、超市、电影院、餐饮等各类商业设施。（3）办公楼：位于市区街道，占地面积平方米，总建筑面积平方米，共计层，包括办公区域、会议室、停车场等。1.2物业管理服务项目物业管理服务内容包括：（1）物业设施设备维护管理：包括但不限于电梯、消防设施、供水供电系统、供暖制冷系统、照明设备等。（2）物业公共区域管理：包括但不限于小区绿化、清洁卫生、公共设施维护、公共安全等。（3）物业档案管理：包括但不限于物业资料档案、业主资料档案、维修资金档案等。（4）物业增值服务：包括但不限于家政服务、洗衣服务、装修服务、物品寄存等。1.3物业服务标准（1）设施设备维护：确保设施设备安全运行，定期检查、保养、维修，及时解决故障。（2）公共区域管理：保持公共区域整洁卫生，绿化植物定期修剪、浇水、施肥，公共设施定期巡查、维护。（3）公共安全：加强物业管理区域内的安全防范，配备专职保安人员，实施24小时值班，确保业主人身及财产安全。（4）业主沟通：定期召开业主大会，及时听取业主意见和建议，提高服务质量。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，合同试用期为个月。2.2合同结束日期合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签。合同续签次数不得超过三次。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务（1）甲方应按照合同约定支付物业管理费、维修资金等费用。（2）甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督、检查，并提出意见和建议。（3）甲方应遵守物业管理规定，配合乙方开展物业管理工作。3.2乙方权利与义务（1）乙方应按照合同约定提供物业管理服务，确保服务质量。（2）乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方监督。（3）乙方应依法合规使用维修资金，确保资金安全。第四条物业管理费4.1物业管理费标准（1）住宅小区：每月每平方米元。（2）商业综合体：每月每平方米元。（3）办公楼：每月每平方米元。4.2物业管理费支付方式甲方按照合同约定，每月按时向乙方支付物业管理费。支付方式如下：（1）通过银行转账方式支付。（2）如需现金支付，甲方应提前与乙方约定支付时间、地点。4.3物业管理费调整合同期内，如遇政策调整、市场变化等因素，导致物业管理成本发生较大变动，双方可协商调整物业管理费标准。第五条维修资金5.1维修资金的筹集、使用与管理维修资金来源：物业出售时，业主按照房屋成交价的%缴纳维修资金。维修资金的使用：用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造。维修资金的管理：设立维修资金专用账户，专项管理，专款专用。5.2维修资金的补充如维修资金不足，甲方应按照业主实有房屋建筑面积的比例补足维修资金。第六条合同的变更与终止6.1合同变更合同变更应书面协商一致，并报相关部门备案。6.2合同终止合同期满或双方协商一致解除合同。合同解除后，乙方应按照约定办理物业移交手续，确保物业项目正常运行。第八条违约责任8.1甲方违约责任（1）催告甲方支付相关费用。（2）逾期未支付的，按应付金额的%支付滞纳金。（3）逾期超过个月的，乙方有权解除合同。8.2乙方违约责任（1）要求乙方及时整改。（2）逾期未整改的，甲方有权解除合同。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）向合同签订地的人民法院提起诉讼。（2）向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。9.2争议解决机构如选择仲裁，双方同意向仲裁委员会申请仲裁。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，予以保密。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，为期年。第十一条附则11.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。11.2合同的附件本合同附件包括：（1）物业项目概况表（2）物业管理服务项目清单（3）物业管理服务标准规范（4）维修资金缴纳证明（5）其他双方认为需要附件的资料第十二条其他约定双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同的修改与补充合同的修改与补充应书面形式进行，经双方签字盖章后生效。第十四条合同解除双方同意解除合同的，应书面通知对方，并在合同解除后日内办理相关移交手续。合同解除不影响双方的其他权利义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关的其他主体，包括但不限于中介方、维修施工方、供应商等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中，根据合同约定或甲乙双方协商，参与合同的履行、提供服务或实施行为。第二条第三方介入的程序2.1甲乙双方同意，第三方介入需经双方协商一致，并在合同中明确第三方介入的范围、内容、期限等。2.2第三方介入前，甲乙双方应核实第三方的资质、信誉、能力等方面，确保第三方符合合同履行要求。2.3甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务，确保第三方按约定履行合同义务。第三条第三方责任3.1第三方应按照合同约定或甲乙双方协商，履行相关义务，确保合同的正常履行。3.2第三方如因履行合同造成甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方如未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方改正或解除合同。第四条第三方责任限额4.1甲乙双方与第三方签订的书面协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、违约金等。4.2甲乙双方应根据合同履行情况，合理确定第三方的责任限额，确保甲乙双方的权益得到保障。第五条第三方与甲乙双方的权利义务划分5.1第三方介入后，甲乙双方与第三方之间的权利义务，按照书面协议约定执行。5.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务，确保合同的正常履行。5.3第三方如未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担责任，并有权向第三方追偿。第六条第三方介入的变更与终止6.1甲乙双方同意，第三方介入的变更或终止，应书面协议一致，并报相关部门备案。6.2第三方介入的变更或终止，不影响甲乙双方的权利义务。第七条第三方介入的争议解决（1）向合同签订地的人民法院提起诉讼。（2）向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。7.2甲乙双方与第三方之间的争议，不影响甲乙双方的其他权利义务。第八条附则8.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。8.2本附加条款的修改与补充，应书面形式进行，经甲乙双方签字盖章后生效。8.3本附加条款的解除，应书面通知对方，并在解除后日内办理相关移交手续。合同解除不影响甲乙双方的其他权利义务。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业项目概况表详细列出物业项目的名称、地址、占地面积、总建筑面积、楼栋数量、单元数量、住宅套数等基本信息。附件2：物业管理服务项目清单详细列出乙方提供的物业管理服务项目，包括设施设备维护、公共区域管理、公共安全、业主沟通等。附件3：物业管理服务标准规范详细列出乙方提供的物业管理服务标准，包括设施设备维护的标准、公共区域管理的标准、公共安全的标准等。附件4：维修资金缴纳证明证明甲方已按照约定缴纳维修资金的文件。附件5：第三方资质证明第三方介入时，提供第三方的资质证明，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件6：第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确双方的权利义务、第三方责任限额等。附件7：合同变更协议合同变更时，双方签署的变更协议。附件8：合同终止协议合同终止时，双方签署的终止协议。附件9：争议解决机构证明争议解决机构的相关证明文件，包括但不限于仲裁委员会的资质证明、法院的证明文件等。附件10：其他双方认为需要附件的资料其他双方认为需要附加的资料。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）催告甲方支付相关费用。（2）逾期未支付的，按应付金额的%支付滞纳金。（3）逾期超过个月的，乙方有权解除合同。示例说明：如果甲方在合同约定的缴费期限内未支付物业管理费，乙方可以发出催告通知，要求甲方在规定时间内支付费用。如果甲方逾期未支付，乙方可以根据合同约定向甲方收取滞纳金。如果甲方逾期超过个月未支付，乙方有权解除合同。2.乙方违