2024年度互联网保险业务合作与代理合同

2024年度互联网保险业务合作与代理合同本合同目录一览第一条合作概述1.1合作范围1.2合作期限1.3合作目标第二条代理权与授权2.1代理权授予2.2授权范围2.3授权期限第三条保险产品及价格3.1保险产品3.2保险费率3.3保险金额第四条销售渠道与推广4.1销售渠道4.2推广策略4.3广告费用承担第五条佣金与结算5.1佣金比例5.2结算周期5.3结算方式第六条客户服务与售后6.1客户咨询6.2投诉处理6.3保险理赔第七条信息安全与保密7.1信息安全义务7.2保密条款7.3信息共享限制第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点9.3仲裁费用承担第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同解除第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1合同的完整性与优先级12.2通知与送达12.3合同的继承与转让第十三条附件13.1保险产品清单13.2授权书13.3合作协议第十四条签字页4.1甲方签字4.2乙方签字4.3见证方签字第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作范围甲方向乙方提供保险产品，乙方负责通过自己的渠道进行销售。具体的产品种类、保险责任和保险条款等，详见附件中的保险产品清单。1.2合作期限本合同自签字之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。1.3合作目标双方通过合作，实现保险产品的销售目标，并为客户提供优质的保险服务。第二条代理权与授权2.1代理权授予甲方授予乙方在其指定范围内的独家代理权，乙方有权在授权范围内进行保险产品的销售活动。2.2授权范围乙方的代理权范围包括但不限于网络平台、社交媒体、线下活动等。具体范围详见附件中的合作协议。2.3授权期限授权期限为一年，自本合同生效之日起计算。除非一方提前终止本合同，否则授权期限将自动续约一年。第三条保险产品及价格3.1保险产品乙方销售的保险产品为甲方提供的保险产品，具体产品种类、保险责任和保险条款等，详见附件中的保险产品清单。3.2保险费率保险费率由甲方根据市场情况和保险产品的风险等级制定，并报乙方备案。乙方不得擅自调整保险费率。3.3保险金额保险金额根据客户的需求和甲方的保险产品规定确定，具体金额在销售过程中由乙方与客户协商确定。第四条销售渠道与推广4.1销售渠道乙方通过网络平台、社交媒体、线下活动等渠道进行保险产品的销售。4.2推广策略乙方应制定合理的推广策略，通过各种方式进行产品宣传和销售，具体策略详见附件中的合作协议。4.3广告费用承担广告费用由乙方承担，具体费用在附件中的合作协议中约定。第五条佣金与结算5.1佣金比例乙方销售保险产品后，甲方按照约定的佣金比例支付给乙方。具体比例在附件中的合作协议中约定。5.2结算周期佣金的结算周期为一个月，甲方应在每个月的第一个工作日支付上一个月的佣金。5.3结算方式佣金通过银行转账的方式进行结算，具体账户信息在附件中的合作协议中约定。第六条客户服务与售后6.1客户咨询客户对保险产品有疑问或者需要帮助时，乙方应提供热情的咨询服务，解答客户的疑问。6.2投诉处理如客户对保险产品或服务有投诉，乙方应在接到投诉后24小时内进行答复和处理。6.3保险理赔如客户发生保险事故需要理赔，乙方应协助客户办理理赔手续，提供必要的帮助和支持。第七条信息安全与保密7.1信息安全义务乙方应采取适当的措施，确保客户信息和交易安全，防止信息泄露和滥用。7.2保密条款乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和客户信息予以保密，不得泄露给第三方。7.3信息共享限制未经甲方同意，乙方不得将客户信息用于其他目的，也不得向第三方透露客户信息。第八条违约责任8.1违约行为任何一方违反本合同的约定，均视为违约行为。违约行为包括但不限于未履行合同义务、违反合同条款、延迟履行合同义务等。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金的具体金额按照双方约定或者根据违约情况确定。8.3违约赔偿金额违约方应赔偿因违约行为给守约方造成的直接经济损失，包括损失金额、利润损失、诉讼费用等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为甲方所在地。9.3仲裁费用承担仲裁费用由败诉方承担，双方另有约定的除外。第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。10.2合同变更任何一方提出变更合同条款时，需书面通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议，作为本合同的附件。10.3合同解除除非双方另有约定，任何一方不得单方面解除本合同。如双方同意解除合同，应书面通知对方，并按照本合同约定的方式进行结算。第十一条其他条款11.1合同的完整性与优先级本合同及其附件构成了双方之间关于本合作的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。11.2通知与送达任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。11.3合同的继承与转让未经对方书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十二条附件12.1保险产品清单具体列明保险产品的名称、保险责任、保险条款、保险费率等信息。12.2授权书授权书作为本合同的附件，明确授权范围和期限。12.3合作协议详细约定双方在合作中的权利、义务、责任、费用等内容。第十三条签字页13.1甲方签字甲方的法定代表人或授权代表签字。13.2乙方签字乙方的法定代表人或授权代表签字。13.3见证方签字如有见证方，见证方的代表签字。第十四条合同语言第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1本合同中所称的第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同项下保险业务的其他各方，包括但不限于保险客户、保险公司、中介机构、合作伙伴等。（1）保险客户向乙方购买保险产品；（2）保险公司向乙方支付佣金；（3）中介机构协助乙方进行保险产品的推广和销售；（4）合作伙伴提供与保险业务相关的服务和支持。第二条第三方责任限额2.1甲乙双方应明确第三方的责任限额，以确保双方权益得到保障。（1）第三方应按照约定履行其在保险业务中的义务，如未履行或履行不当导致损失，第三方应承担相应的责任；（2）第三方在保险业务中的行为，应符合相关法律法规和行业规范，如违反法律法规或行业规范导致损失，第三方应承担相应的责任；（3）第三方应对其提供的服务质量和效果负责，如因服务质量问题导致损失，第三方应承担相应的责任。第三条第三方义务与责任3.1第三方应遵守本合同的约定，履行其在保险业务中的义务，并确保其行为符合相关法律法规和行业规范。3.2第三方应对其在保险业务中获取的客户信息保密，不得泄露给其他方，除非得到客户的明确授权或法律法规要求。3.3第三方应按照甲乙双方的约定，承担其在保险业务中的责任，如因第三方的原因导致甲乙双方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方介入的协调与沟通4.2甲乙双方应与第三方共同解决保险业务中出现的问题，如无法解决，应提交本合同约定的争议解决机制处理。第五条第三方介入的变更与终止5.1如第三方未能按照本合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方改正或终止与其的合作。5.2甲乙双方与第三方的合作关系终止后，第三方仍应承担因其行为导致的后续责任。第六条第三方介入的违约处理6.1如第三方违反本合同的约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，应通过友好协商解决；如果协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条附件7.1第三方清单列明与甲乙双方合作的第三方名单，包括第三方名称、联系人、联系方式等信息。7.2第三方合作协议具体约定甲乙双方与第三方之间的权利、义务、责任等内容。第八条签字页8.1甲方签字甲方的法定代表人或授权代表签字。8.2乙方签字乙方的法定代表人或授权代表签字。8.3第三方签字第三方的法定代表人或授权代表签字。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保险产品清单详细列明保险产品的名称、保险责任、保险条款、保险费率等信息。附件二：授权书授权书作为本合同的附件，明确授权范围和期限。附件三：合作协议详细约定甲乙双方在合作中的权利、义务、责任、费用等内容。附件四：第三方清单列明与甲乙双方合作的第三方名单，包括第三方名称、联系人、联系方式等信息。附件五：第三方合作协议具体约定甲乙双方与第三方之间的权利、义务、责任等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照本合同约定履行义务，如未按时提供服务或服务不符合约定标准。2.第三方在保险业务中的行为违反相关法律法规和行业规范，如虚假宣传、误导消费者等。3.第三方泄露客户信息或未妥善保管客户信息，导致客户信息被未经授权的第三方获取或滥用。4.第三方提供的服务质量和效果不符合约定，如服务不到位、回应不及时等。违约责任认定标准：1.违约方应承担因违约行为导致的直接经济损失，包括损失金额、利润损失、诉讼费用等。2.违约方应向