电梯困人应急管理制度范文（2篇）

电梯困人应急管理制度范文电梯困人应急管理制度一、目的和意义电梯困人事件时常发生，为保证被困乘客安全，维护电梯正常运营，制定本制度。本制度旨在规范应急管理工作，尽快帮助被困乘客安全脱困，提高电梯维护保养质量，增强电梯运行可靠性及安全性。二、适用范围本制度适用于本单位的各类电梯，包括办公楼、住宅楼、商场等建筑内的电梯。三、组织机构1.设立电梯困人应急管理领导小组，负责监督和协调应急处理工作。2.领导小组由相关部门负责人和工作人员组成，负责制定和修订预案，组织培训和演练。四、应急响应1.接到电梯困人报告，立即启动应急响应程序。2.通知电梯维保公司派员现场处理。3.配合公安、消防、医疗等部门进行救援。五、责任分工1.电梯维保公司负责电梯维修和检查。2.本单位负责电梯困人应急处理，组织救援和安抚被困乘客。3.公安、消防、医疗等部门负责支援电梯救援行动。六、应急处理流程1.收到困人报告，联系维保公司，通知相关部门。2.派维保人员现场救援，启动电梯内部通话设备，与乘客沟通。3.如无法快速修复，通知相关部门，准备其他应急措施，考虑使用逃生工具。七、预防措施1.定期检查电梯，及时修复问题。2.加强电梯操作人员培训，提高应急处置能力。3.加强乘客安全教育，提升自救意识和应急反应能力。4.安装逃生工具，定期检查维修，确保正常使用。八、培训和演练1.定期为电梯操作人员和维保人员提供应急处理培训。2.定期组织电梯困人应急演练，测试各部门反应速度和协同作战能力。九、应急记录和总结1.每次事件后，记录处理过程和结果，包括使用的应急措施和效果。2.定期总结分析电梯困人事件，提出改进措施，落实到位。十、补充条款本制度自颁布之日起实施，必要时可经相关部门批准修订。本制度旨在规范电梯困人应急管理，确保乘客安全。各单位可根据实际情况调整完善，以实现最佳应急处理效果。电梯困人应急管理制度范文（二）电梯作为现代生活中不可或缺的垂直交通工具，对于提升出行效率和生活品质发挥着至关重要的作用。电梯故障偶尔会导致人员被困，这不仅威胁到乘客的安全，也会对交通流畅性和用户体验产生负面影响。鉴于此，制定并完善电梯困人应急预案，以期在紧急情况下提供迅速有效的应对措施，确保人员安全，显得尤为迫切。本预案旨在通过建立健全的电梯困人应急响应机制，确保在电梯故障导致人员被困时，能够得到迅速、有序的救援，最大程度保障被困人员的人身安全。一、应急响应原则1.以人为本：确保人员安全为首要任务，其他considerations次之。2.迅速响应：对电梯困人事件必须立即作出反应，采取紧急措施。3.合理科学：应急处理应根据实际情况和专家建议，采取合理科学的方法。二、职责与管理架构1.电梯管理责任a.业主单位：承担电梯使用和维护保养的全面监督责任，并定期委托专业机构进行检查和维修。b.物业管理单位：负责电梯的日常清洁和定期保养。c.电梯运维公司：负责电梯的日常维护和定期检查。2.应急管理体系a.指挥部：由现场负责人、安全负责人及协调人员组成，负责组织电梯困人应急救援工作。b.应急处置组：负责现场救援工作，确保被困人员安全。c.信息报告组：负责向相关部门及时报告电梯困人事件，并提供必要信息。三、应急预案1.预案编制原则a.合理科学：根据实际情况和专家意见制定预案。b.可行性：确保预案在实际操作中切实可行。c.完整性：预案内容应全面详尽，以应对不同情况。2.预案内容a.电梯维护保养制度：确立电梯定期维护保养计划，确保电梯安全可靠。b.应急救援流程：明确电梯困人事件处理步骤，包括报警、救援等环节。c.协调沟通机制：建立相关部门间的协调沟通机制，确保信息畅通。四、应急演练与培训1.应急演练a.定期演练：定期举行电梯困人应急救援演练，提升工作人员应急处理和协作能力。b.情景模拟：通过模拟电梯困人情景，提高工作人员紧急情况下的应对能力。c.评估总结：演练后对演练情况进行评估和总结，及时发现问题并改进。2.培训与教育a.培训计划：制定应急处理培训计划，明确培训内容和对象。b.专业培训：对工作人员进行专业培训，提升其技能和操作水平。c.宣传教育：增强公众对电梯困人应急处理的认知和意识。五、技术改进1.监控系统升级a.视频监控：在电梯内安装视频监控系统，实时监控电梯运行状况。b.远程监控：建立远程监控中心，24小时监测电梯，及时故障诊断和处理。2.报警设备更新a.紧急呼叫按钮：设置紧急呼叫按钮，供被困人员求助。b.智能报警系统：采用