实施医疗质量管理持续改进措施_第1页
实施医疗质量管理持续改进措施_第2页
实施医疗质量管理持续改进措施_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

实施医疗质量管理持续改进措施实施医疗质量管理持续改进措施一、指导思想为了提高医疗服务质量，保障人民群众健康权益，根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》和《医疗机构评审管理办法》，结合我国医疗卫生事业发展的实际情况，特制定本实施医疗质量管理持续改进措施。二、组织领导（一）成立医疗质量管理持续改进领导小组领导小组负责组织、协调、指导、监督医疗机构开展医疗质量管理持续改进工作。（二）医疗机构主要负责人为第一责任人，全面负责本机构医疗质量管理持续改进工作。三、工作目标（一）提高医疗服务质量，降低医疗风险。（二）优化医疗服务流程，提升患者就医体验。（三）强化医务人员职业素养，提升医疗服务水平。四、具体措施（一）建立健全医疗质量管理体系1.制定医疗质量管理制度，明确各级人员职责。2.完善医疗质量管理规范，加强医疗质量监控。3.加强医疗质量管理信息化建设，实现医疗质量管理信息化、智能化。（二）强化医疗质量管理培训1.开展医务人员医疗质量管理培训，提高医务人员质量管理意识。2.定期组织医务人员参加医疗质量管理知识考试，检验培训效果。3.邀请专家进行专题讲座，提升医务人员医疗质量管理水平。（三）实施医疗质量持续改进1.定期开展医疗质量评估，查找存在的问题。2.制定整改措施，落实整改责任。3.对整改情况进行跟踪检查，确保整改到位。（四）加强医疗风险防范1.完善医疗风险管理制度，明确医疗风险防范措施。2.加强医务人员医疗风险意识教育，提高防范能力。3.定期开展医疗风险应急演练，提高应急处置能力。（五）优化医疗服务流程1.简化就医流程，缩短患者等待时间。2.加强与患者沟通，提高患者满意度。3.提供多元化医疗服务，满足患者需求。（六）强化医务人员职业素养1.加强医务人员职业道德教育，提高医务人员职业道德水平。2.严格执行医务人员诊疗规范，规范诊疗行为。3.定期开展医务人员专业技能培训，提高医务人员诊疗水平。五、考核与评价（一）对医疗机构医疗质量管理持续改进工作进行定期考核，考核内容包括：1.医疗质量管理制度的完善程度。2.医疗质量管理的实施情况。3.医疗质量持续改进的效果。（二）对医务人员医疗质量管理持续改进工作进行考核，考核内容包括：1.医务人员医疗质量管理意识的提高程度。2.医务人员医疗质量管理能力的提升。3.医务人员诊疗水平的提升。六、附则（一）本措施自发布之日起实施。（二）本措施由医疗机

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 医学制药

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论