湖南省旅游经纪人管理规则

湖南省旅游经纪人管理规则合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________第一条合同范围1.1本合同有效期为____年，自双方签字之日起生效。1.2乙方作为甲方的旅游经纪人，负责为甲方招徕游客，并按照甲方的旅游产品和服务要求，为游客提供旅游咨询、预订等服务。1.3甲方负责按照乙方的要求提供旅游产品和服务，并确保旅游服务的质量和安全。第二条合作内容2.1乙方向甲方提供游客信息，包括游客姓名、联系方式、旅游需求等。2.2甲方根据乙方提供的游客信息，为乙方提供旅游产品报价，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。2.3乙方根据甲方的报价，向游客推荐旅游产品，并协助游客完成预订。2.4甲方应在游客抵达前，向乙方提供游客名单，以便乙方协助游客办理入住、出行等相关手续。2.5乙方应协助游客在旅游过程中解决遇到的问题，确保游客的权益。第三条费用及结算3.1乙方向甲方支付旅游服务费用，具体金额根据实际游客人数和甲方报价确定。3.2甲方应在游客旅游结束后，向乙方提供正式的旅游费用结算发票。3.3乙方应在游客旅游结束后____个工作日内，向甲方支付旅游服务费用。3.4双方应遵守国家有关税收法律法规，依法纳税。第四条权利和义务4.1甲方有权按照合同约定，要求乙方提供游客信息。4.2甲方有权根据市场情况和乙方提供的游客需求，调整旅游产品报价。4.3甲方有权在游客抵达前，临时取消或调整旅游行程。4.4甲方应保证旅游服务的质量和安全，如发生游客投诉，甲方应负责处理。4.5乙方有权根据甲方的报价，向游客推荐旅游产品。4.6乙方有权在游客旅游过程中，协助游客解决遇到的问题。4.7乙方应按照甲方要求，协助游客办理入住、出行等相关手续。4.8乙方应按照约定时间，向甲方支付旅游服务费用。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。5.2甲方未按约定提供旅游服务，或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方赔偿游客损失。5.3乙方未按约定时间支付旅游服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金。5.4甲乙双方在履行合同过程中，如发生纠纷，应友好协商解决；协商不成时，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条保密条款6.1甲乙双方在履行合同过程中，获取的对方商业秘密、客户信息等，应予以保密。6.2甲乙双方违反保密义务的，应承担违约责任。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。7.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.游客信息表2.旅游产品报价表3.旅游服务费用结算发票4.补充协议5.游客投诉处理记录6.旅游行程变更通知二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供旅游服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方赔偿游客损失。2.乙方未按约定时间支付旅游服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金。3.甲乙双方违反保密义务，应承担违约责任。三、法律名词及解释：1.旅游经纪人：具备合法资质，为旅游企业提供游客招徕、咨询、预订等服务的企业或个人。2.旅游产品：指旅游企业提供的各类旅游服务，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.保密义务：指合同双方在履行合同过程中，对获取的对方商业秘密、客户信息等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.游客信息不准确：及时与乙方沟通，要求提供正确游客信息。2.旅游行程变更：与乙方协商一致，及时通知游客，并调整报价。3.服务质量问题：立即向甲方反馈，甲方负责处理并赔偿游客损失。4.乙方延迟支付费用：提醒乙方按时支付，如乙方仍不履行，可依法追讨。5.保密义务违反：要求违约方停止违约行为，并承担违约责任。五、所有应用场景：1.甲方为旅游企业，需要乙方提供游客信息并推广旅游产品。2.乙方为旅游经纪人，需要向甲方提供游客信息并协助甲方提供旅游服务。3.双方在合