商业设施故障维修指南

商业设施故障维修指南合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：第一条维修范围和内容1.1乙方负责对甲方的商业设施进行定期维修保养，确保设施的正常运行。1.2乙方负责对甲方设施的故障进行诊断和维修，确保设施的故障得到及时解决。1.3乙方负责对甲方设施进行必要的更新和升级，提高设施的使用效率和寿命。第二条维修时间和地点2.1乙方应在甲方指定的时间和地点对设施进行维修保养。2.2乙方应在甲方指定的时间和地点对设施的故障进行诊断和维修。2.3乙方应在甲方指定的时间和地点对设施进行必要的更新和升级。第三条维修费用（1）定期维修保养费用为：人民币【】元/次；（2）故障诊断和维修费用为：人民币【】元/次；（3）设施更新和升级费用为：人民币【】元/次。3.2甲方应在乙方提供服务后【】个工作日内支付维修费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票。第四条维修质量保证4.1乙方提供的维修保养服务应符合国家相关法律法规和行业标准。4.2乙方对甲方设施的维修保养服务质量负责，自维修保养完成后【】个月内，如出现同一部位的故障，乙方应免费进行维修。4.3乙方对甲方设施的更新和升级服务质量负责，自更新和升级完成后【】个月内，如出现同一部位的故障，乙方应免费进行维修。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，不得泄露给第三方。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间、地点提供维修保养服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为维修费用的【】%。6.2甲方未按照约定时间支付维修费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为维修费用的【】%。6.3乙方未按照约定质量提供维修保养服务的，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1双方在签订、履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。8.2本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.商业设施故障维修指南2.维修保养服务收费标准3.维修保养服务质量保证承诺4.技术资料、商业秘密保密协议5.维修保养服务履约记录6.维修费用支付凭证7.违约金计算公式8.争议解决方式说明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点提供维修保养服务2.甲方未按照约定时间支付维修费用3.乙方未按照约定质量提供维修保养服务4.乙方泄露甲方技术资料、商业秘密5.乙方未履行保密义务6.甲方未按照约定履行合同义务的其他情形三、法律名词及解释：1.甲方：指拥有商业设施的一方2.乙方：指承担商业设施维修保养的一方3.维修保养服务：指对商业设施进行定期维修、保养、故障诊断和维修、更新和升级等服务4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金5.滞纳金：指未按照约定时间支付维修费用的一方应支付的违约金6.争议解决：指双方在签订、履行本合同过程中发生的争议解决方式四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间、地点提供维修保养服务解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，并按照约定时间、地点提供维修保养服务。2.问题：甲方未按照约定时间支付维修费用解决办法：乙方有权要求甲方支付滞纳金，并要求甲方在合理时间内支付维修费用。3.问题：乙方未按照约定质量提供维修保养服务解决办法：甲方有权要求乙方重新提供维修保养服务，并要求乙方承担相应的赔偿责任。4.问题：乙方泄露甲方技术资料、商业秘密解决办法：甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方停止泄露、消除影响、赔偿损失。5.问题：合同履行过程中发生争议解决办法：双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为商业设施的所有者，需要对设施进行维修保养2.乙方具有维修保养商业设施的能力和资质3.甲方乙双方就维修保养服务达成一致，并签订本合