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文档简介
旅游救援市场管理办法合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系方式:__________乙方:__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为旅游救援服务提供商,乙方为旅游救援需求方,双方为旅游救援市场管理之目的,经友好协商,达成如下协议:第一条定义1.1旅游救援服务:指在旅游过程中,为应对突发事件、紧急情况或疾病等导致旅游者需要帮助时,提供的紧急援助和必要服务。1.2甲方义务:甲方应按照本协议约定,为乙方提供旅游救援服务。1.3乙方义务:乙方应按照本协议约定,向甲方支付服务费用,并遵守甲方的救援服务流程和规定。第二条服务内容2.1甲方应提供24小时旅游救援,为乙方提供实时咨询和救援服务。2.2甲方在接到乙方救援请求后,应立即组织救援力量,确保及时赶到现场进行救援。2.3甲方应根据实际情况,为乙方提供医疗救助、转院治疗、遗体处理等服务。2.4甲方应定期向乙方通报救援服务的运行情况,并根据乙方需求进行调整和改进。第三条服务费用3.1乙方应按照甲方制定的收费标准支付服务费用。3.2甲方应向乙方提供正规发票,乙方按税法规定进行抵扣。3.3服务费用支付方式:__________第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应妥善保管甲方的救援资料和个人信息,不得泄露给无关第三方。第五条违约责任5.1甲方未按照本协议约定提供救援服务的,应向乙方支付违约金,违约金为服务费用的20%。5.2乙方未按照本协议约定支付服务费用的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付服务费用的日千分之五。5.3双方的其他违约行为,应根据实际情况承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。6.2双方应遵守国家相关法律法规,履行合同义务,共同维护旅游救援市场的秩序。第七条其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。7.2本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________甲方代表(签名):__________乙方代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日一、附件列表:1.旅游救援服务提供方营业执照复印件2.旅游救援服务需求方营业执照复印件3.双方签署的保密协议4.旅游救援服务费用明细表5.救援服务记录表格6.救援服务费用支付凭证7.合同履行过程中的相关沟通记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照本协议约定提供救援服务,包括但不限于延迟提供服务、服务质量不符合约定等。2.乙方未按照本协议约定支付服务费用,包括但不限于延迟支付、支付金额不足等。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密或个人信息。4.甲方未按照约定提供正规发票,乙方未按照约定进行税收抵扣。5.双方在其他约定条款中约定的违约行为。三、法律名词及解释:1.旅游救援服务:指在旅游过程中,为应对突发事件、紧急情况或疾病等导致旅游者需要帮助时,提供的紧急援助和必要服务。2.违约金:指一方未履行合同义务时,按照约定向另一方支付的赔偿金。3.滞纳金:指乙方未按照约定支付服务费用时,按照约定向甲方支付的逾期付款违约金。4.保密义务:指双方在履行本协议过程中,对合同内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.法律名词及解释的其他内容。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.救援服务需求紧急,甲方未能及时提供救援服务。解决办法:甲方应加强救援服务的人员和设备配置,确保能够及时响应乙方请求。3.救援过程中出现医疗纠纷。解决办法:双方应明确救援过程中的医疗责任,签订医疗救援协议,确保救援过程的合法性和合规性。4.乙方泄露甲方商业秘密。解决办法:双方应加强保密意识,签订保密协议,明确保密内容和违约责任。5.其他问题的解决办法。五、所有应用场景:1.旅游过程中游客突发疾病或受伤,需要紧急医疗救援。2.旅游过程中游客遇
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