中国劳动关系学院《个案工作》2022-2023学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页中国劳动关系学院

《个案工作》2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在残疾人康复工作中，社会工作者需要协调多方面的资源。以下哪种资源对于残疾人的康复训练最为重要？（）A.康复器械B.专业康复师C.康复补贴D.康复教材2、在研究社会工作在社会矛盾调解中的技巧时，以下哪种方法不利于化解矛盾（）A.倾听各方诉求，促进沟通与理解B.偏袒一方，打压另一方C.引导双方寻求共赢的解决方案D.保持中立，客观分析问题3、在社会工作中，社会政策的制定和执行对社会服务的提供有着重要影响。以下关于社会政策评估的说法，哪一项是正确的？A.社会政策评估只关注政策的实施效果B.社会政策评估不需要考虑政策的目标达成情况C.社会政策评估应该综合考虑政策的过程、效果和影响D.社会政策评估主要由政府部门进行，社会工作者不参与4、在社会工作伦理中，保密原则是保护服务对象隐私的重要准则。但在某些特殊情况下，社会工作者可能需要打破保密原则，以下哪种情况属于可以打破保密原则的范畴？（）A.服务对象同意披露信息B.涉及公共安全问题C.研究需要使用相关数据D.以上都是5、在矫正社会工作中，如何帮助社区矫正人员重新建立社会信任？A.组织公益活动B.进行心理辅导C.开展职业培训D.以上都是6、老年社会工作面临着诸多挑战，随着人口老龄化加剧，养老问题日益突出。在一个老龄化社区中，社会工作者为提高老年人的生活质量，可以采取哪些措施？A.组织老年文体活动B.提供医疗保健服务C.开展老年心理健康辅导D.以上都是7、在农村社会工作中，如何促进农村教育公平？A.改善教育设施B.加强师资队伍建设C.推动教育资源均衡配置D.以上都是8、在青少年社会工作中，预防青少年犯罪是重要工作内容之一。以下哪种方法对于预防青少年犯罪效果不明显？A.加强法制教育B.增加娱乐活动C.建立良好的家庭关系D.对轻微犯罪青少年进行严厉惩罚9、面对一位失业后情绪低落的青年，社会工作者应该首先：A.帮其联系就业岗位B.对其进行心理疏导，鼓励重新振作C.为其申请社会救助D.批评其不够努力，督促积极找工作10、社会工作者在处理邻里纠纷时，需要促进邻里之间的沟通和理解。以下哪种方法不太适合解决邻里之间长期存在的矛盾？A.组织邻里座谈会B.进行个别调解C.强制要求一方让步D.引导双方共同制定邻里公约11、在社会工作伦理道德方面，以下关于如何在实践中处理价值冲突和遵循伦理原则的思考，哪一个描述是正确的？A.社会工作者在面对复杂的伦理情境时，依据专业伦理准则，权衡各方利益，做出符合伦理的决策，同时保护服务对象的权益和尊严。B.社会工作伦理道德只是理论上的要求，在实际工作中可以灵活变通。C.社会工作者在价值冲突面前无法做出正确选择，只能凭直觉行事。D.社会工作伦理道德对工作实践没有实际指导意义，不必重视。12、在残疾人康复社会工作中，以下哪项服务对于提高残疾人的生活自理能力最为关键？A.康复训练B.辅助器具适配C.家庭支持D.社会关爱13、在社会服务机构管理中，人力资源管理是关键环节之一。以下哪种招聘方式不太适合招聘社会工作专业人才？A.校园招聘B.网络招聘C.内部推荐D.随机抽取14、在矫正社会工作中，帮助罪犯重新融入社会是核心任务。以下哪种方式对于降低罪犯重新犯罪的概率最有帮助？A.对罪犯进行严厉的监管和惩罚B.为罪犯提供就业指导和职业培训C.与罪犯家属断绝联系，防止不良影响D.减少对罪犯的教育和心理辅导15、社会工作中的社会性别视角关注性别不平等问题和女性的需求。以下关于社会性别视角的应用，哪一项说法不准确？（）A.分析社会政策和项目对不同性别的影响，推动性别平等的政策制定。B.在服务过程中，关注女性面临的特殊困境和需求，提供针对性的支持。C.倡导改变传统的性别观念和性别角色分工，促进社会性别平等。D.社会性别视角只适用于女性服务对象，不适用于男性服务对象。16、对于社会工作中的文化敏感性，以下关于如何尊重和理解不同文化背景下服务对象的需求和价值观的探讨，哪一项是正确的？A.社会工作者具备多元文化的知识和意识，在服务过程中避免文化偏见，尊重差异，根据服务对象的文化特点提供适宜的服务。B.文化敏感性在社会工作中不重要，按照统一的标准和方法服务即可。C.社会工作者难以真正理解不同文化，无法做到文化敏感的服务。D.文化差异会阻碍社会工作的开展，应该尽量消除文化差异。17、对于社会工作在老年服务领域的作用，以下关于如何满足老年人的多样化需求、提高其生活质量的研究，哪一项是正确的？A.社会工作者关注老年人的身体健康、心理健康、社交需求等方面，提供照顾服务、陪伴关爱、活动组织等，让老年人安享晚年。B.老年服务领域的社会工作只注重物质照顾，忽略精神慰藉。C.社会工作在老年服务中无法发挥重要作用，老年人的需求主要由家庭满足。D.社会工作者对老年人的需求了解不足，服务缺乏针对性。18、在社区发展工作中，如何激发社区居民的参与积极性是一个关键问题。以下哪种方法最有可能有效地激发居民的参与？A.提供丰厚的物质奖励B.由社区领袖带头参与C.让居民充分了解项目的意义和对他们的好处D.强制要求居民参与19、在帮助残疾人参与社会活动方面，以下哪种措施不太有效：A.提供无障碍设施和辅助器具B.开展针对残疾人的文体活动C.对残疾人进行特殊照顾，不让其参与正常活动D.消除社会对残疾人的偏见和歧视20、在社会工作中，如何提高服务对象的参与度和积极性？A.给予物质奖励B.尊重服务对象的意愿C.强制服务对象参与D.忽视服务对象的想法二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）在处理一起社区居民对社区卫生服务质量不满的情况时，社会工作者如何与相关部门沟通协调，改进服务？2、（本题10分）面对一位因工作压力过大而导致焦虑症的上班族，社会工作者应如何帮助他进行职业规划和心理调适？3、（本题10分）对于社区中存在的居民消费维权意识淡薄的情况，社会工作者怎样开展消费维权教育？4、（本题10分）分析社会工作在社区公共文化服务资源整合中的工作流程和方法，包