2021年电子商务设计师（中级）考试题库

2021年电子商务设计师（中级）考试题库（完整版）

单选题

1.NAT技术是将私网地址转换为可用的公网地址，在下列IP地址中，是

可用的公网地址。

A、10.10.20.4

B、14.25.4.10

G172.16.24.120

D、192.168.1.10

答案：B

解析：本题考查IP地址的基本知识。在TCP/IP中，IP地址分为公网地址和私

网地址两大类。其中，私网地址包括以下三类：①lO.x.x.x;②172.16.X.X至1

72.31.x.x;③192.168.x.x私网地址使用在局域网内部,配置了私网地址的计算

机依靠NAT（网络地址转换）协议访问公网服务器。NAT实现内网的IP地址与公

网的地址之间的相互转换，将大量的内网IP地址转换为一个或少量的公网IP

地址，减少对公网IP地址的占用。

2.某质量技术监督部门为检测某企业生产的批号为B160203HDA的化妆品含铅量

是否超标，通常宜采用（）的方法。

A、普查

B、查有无合格证

C、抽样检查

D、查阅有关单据

答案：C

3.在信用卡电子支付方式中，（）是要求双重签名的。

A、账号直接传输方式

B、专用账号方式

C、专用协议方式

D、SET协议方式

答案：D

4.关于认证机构的叙述中，“（）”是错误的。

A、认证机构可以通过颁发证书证明密钥的有效性

B、认证机构有着严格的层次结构，其中根CA要求在线并被严格保护

C、认证机构的核心职能是发放和管理用户的数字证书

D、认证机构是参与交易的各方都信任且独立的第三方机构组织

答案：B

解析：本题考查认证机构的概念。认证机构是一个权威机构，专门验证交易双方

的身份。认证机构应该由参与交易的各方都信任且独立的第三方机构组织担任，

核心职能是发放和管理用户的数字证书。认证中心能够对密钥进行有效的管理,

颁发证书证明密钥的有效性，将公开密钥同某一个实体（消费者'商户'银行）

联系在一起。认证机构的管理功能包括证书的检索、证书的撤销、证书数据库的

备份及有效保护证书和密钥服务器的安全。认证机构有着严格的层次结构，根C

A（RootCA）是离线的并且是被严格保护的。

5.以下关于电子支付的描述中，错误的是____o

A、电子支付以计算机技术和网络技术为支撑

B、电子支付集储蓄、信贷和现金结算等多种功能为一体

C、电子支付使用简便、安全、迅速和可靠

D、电子支付通常要经过银行的专用网络

答案：B

解析：本题考查电子支付的基本概念。与传统的支付方式相比，电子支付具有以

下的特征：①电子支付是以计算机技术和网络技术为支撑，进行存储、支付和流

通。②电子支付是集储蓄、信贷和非现金结算等多种功能为一体。③电子支付可

以广泛应用于生产、交换、分配和消费领域。④电子支付使用简便、安全、迅速

和可靠。⑤电子支付通常要经过银行的专用网络。

6.通过局域网连接Internet,需要设置TCP/IP协议的属性。对于固定IP的配

置需要指定3个地址，即本机地址，（）地址和（请作答此空）的地址。

A、Web服务器

B、文件服务器

C、邮件服务器

D、DNS服务器

答案：D

解析：通过局域网连接Internet时，需要设置TCP/IP协议的属性。在Windows

XP中，右击“网上邻居”，依次选择“属性”、右击“本地连接”、选择“属

性”、单击“Internet协议（TCP/IP）”，就会得到如下图所示的对话框。

Inlrrr^lWK(TCP/IF)属0?x

从图中可以看出，除了包

括本机地址，还有默认网关地址和DNS服务器的地址。

7.ItshouIdgowithoutsayingthatthefocusofUMLismodeIing.However,whatthat

means,exactIy,canbeanopen-endedquestion.()isameanstocaptureideas,re

Iationships,decisions,andrequirementsinaweII-definednotationthatcanbe

appIiedtomanydifferentdomains.ModeIingnotonIymeansdifferentthingstodi

fferentpeopIe,butaIsoitcanusedifferentpiecesofUMLdependingonwhatyouar

etryingtoconvey.IngeneraI,aUMLmodeIismadeupofoneormore().Adiagramgr

aphicaIIyrepresentsthings,andthereIationshipsbetweenthesethings.These

(请作答此空)canberepresentationsofreaI-worIdobjects,puresoftwarecon

structs,oradescriptionofthebehaviorofsomeotherobjects.11ismonforanind

ividuaIthingtoshowuponmuItiplediagrams;eachdiagramrepresentsaparticuI

arinterest,orview,ofthethingbeingmodeIed.UML2.Odividesdiagramsintotwo

categories:structuraIdiagramsandbehavioraIdiagrams.()areusedtocaptu

rethephysicaIorganizationofthethingsinyoursystem,i.e.,howoneobjectreI

atestoanother.()focusonthebehaviorofeIementsinasystem.ForexampIe,yo

ucanusebehavioraIdiagramstocapturerequirements,operations,andinternaI

statechangesforeIements.

A、things

Bvpictures

C\Ianguages

D、diagrams

答案：A

解析：UML的核心关注内容是建模。然而建模是一个开放性的问题。建模是采用

合适并预先定义的符号来描述捕获的思想、关系、决策和需求，并且建模可应用

到多个领域。建模对不同的人有不同的含义，可以使用UML中不同的部分来描述

你所要涵盖的内容。一般来说，UML模型是由一个或者多个diagram组成。一个

diagram使用图形化的方式描述了事物以及事物之间的关系，而事物代表了真实

世界中的对象、软件构件或对象行为。常常一个独立的事物会在多个diagram

中展现，每个diagram建模了该事物的不同方面。UML2.0将diagram分为两大

类：结构化diagram和行为diagram。结构化diagram主要用于捕获系统的物理

组织结构，如一个对象与其他对象的关系。行为diagram则用于捕获需求、操作

以及元素内部状态的变化。

8.供应链管理平台的产品体系结构中，对于供应链上的企业都可以通过。来实

现信息的传输和共享。

A、供应链管理操作工具

B、供应链管理信息增值

C、供应链管理应用平台

D、供应链管理业务标准

答案：C

解析：本题考查供应链管理平台的产品体系结构。一个完整的基于供应链管理平

台的产品体系结构应该包括以下5个组成部分：供应链管理应用平台，供应链管

理业务标准,供应链管理系统功能，供应链管理操作工具和供应链管理信息增值。

其中供应链管理应用平台，使得处于供应链上的企业都可以通过这个平台来实现

信息的传输和共享，而企业本身并不需要为平台的建设付出任何固定成本。

9.下面关于EDI的说法正确的是（）。

A、EDI的中文含义是电子数据交换，是企业和消费者之间进行电子商务活动的

常用方式

B、EDI技术包括三个部分，即硬件系统、翻译软件和传输系统

GEDI就是无纸贸易

D、DI标准是EDI专用的一套结构化数据标准，在实际使用EDI标准中，应用比

较广泛的国际标准是ISO/OSI标准和EDIFACT标准

答案：B

解析：本题考查EDI的基本概念。EDI的中文含义是电子数据交换，是企业和企

业之间进行电子商务的常用方式。它的技术包括三个部分，即硬件系统、翻译软

件和传输系统。EDI用于电子计算机之间商业信息的传递，包括日常咨询、计划'

采购、到货通知'询价'付款、财政报告等，还用于安全、行政、贸易伙伴、规

格、合同、生产分销等信息交换。目前人们正在开发适用于政府'广告、保险、

教育、娱乐、司法、保健和银行抵押业务等领域的EDI标准。由此可见，EDI的

应用远不止贸易事务，它可以广泛地应用到各个经济'行政等部门，仅仅把EDI

认为是“无纸贸易”是一种片面的理解。目前国际上存在两大标准体系，一个是

流行于欧洲'亚洲的，由联合国欧洲经济委员会（UN/ECE）制定的UN/EDIFACT

标准，另一个是流行于北美的，由美国国家标准化委员会（ANSI）制定的ANSIX.

12标准。此外，现行的行业标准还有：CIDX（化工），VICX（百货），TDCC（运

输业）等。它们都是专门应用于某一部门。

10.在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是（）。

A、运输

B、配送

C、仓储

D、装卸

答案：C

11.0SI模型中，将比特流或字符流转换成帧格式的功能属于o

A、物理层

B、数据链路层

G网络层

D、传输层

答案：B

解析：本题考查OS17层模型的基本知识。①物理层：将数据转换为可通过物理

介质传送的电子信号。②数据链路层：决定访问网络介质的方式，在此层将数据

分帧，并处理流控制。③网络层：数据传输路径选择。④传输层：提供终端到终

端的可靠连接。⑤会话层：建立连接。⑥表示层：协商数据交换格式。⑦应用层：

用户的应用程序和网络之间的接口。

12.电视机、电冰箱、洗衣机等商品的包装箱通常采用o

A、EAN-13条码

B、ITF74条码

C、ITF-6条码

D、UCC/EAN-128条码

答案:A

解析：本题考查对物流条码码制标准的了解。物流条码是由EAN（国际物品编码

协会）'UCC（美国统一代码委员会）制定的用于贸易单元标识的条码，包括商

品条码（EAN/UPC）、储运单元条码（ITF74）、贸易单元128条码（UCC/EAN-

128）、位置码等。但国际上通用的和公认的物流条码码制主要有3种：EAN-13

条码'ITF-14条码及UCC/EAN-128条码。要根据货物的不同和商品包装的不同，

采用不同的条码码制。单个大件商品，如电视机'电冰箱、洗衣机等商品的包装

箱往往采用EAN-13条码。储运包装箱常常采用ITF-14条码或UCC/EAN-128应用

标识条码。

13.计算机采用单向函数来保证登录口令的安全性，此时在计算机内（）。

A、只存储登录口令

B、只存储登录口令的单向函数值

C、只存储单向函数算法

D、不存储和口令相关的任何值

答案：B

解析：本题考查单向函数的基础知识。计算机登录口令的管理方式非常重要。如

果用户的口令都存储在一个文件中，那么一旦这个文件暴露，非法用户就可获得

口令。目前，计算机采用单向函数来解决口令管理问题，即计算机并不存储直接

口令，只存储口令的单项函数。其识别过程如下：①用户将口令传送给计算机;

②计算机完成口令单向函数值的计算;③计算机把单向函数值和机器存储的值比

较。这样非法侵入者想获得合法用户口令就不会太容易了。

14.以下椭圆框圈出的网络广告是一种

仙ignwf绝Bui门

帆娇年k旅ayy华夏，&*»斤5*更11号百万8P字千万境卜.

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A、网幅广告

B、按钮广告

C、弹出式广告

D、文本链接广告

答案：A

解析：本题考查常见网络广告类型方面的知识。①网幅广告网幅广告(banner)

是在网站的页面中分割出一定大小的画面来发布广告，因其像一面旗帜，故也称

旗帜广告或者横幅广告。网幅广告以GIF、JPG等格式建立图像文件，定位在网

页中，可使用Java等语言使其产生交互性，用Shockwave等插件工具增强表现

力。网幅广告是最早的网络广告形式。题中椭圆框圈出的网络广告是典型的网幅

广告形式。②文本链接广告文本链接广告以一排文字作为一个广告，广告位的安

排非常灵活，可以出现在页面的任何位置,竖排或是横排，每一行就是一个广告，

点击可以进入相应的广告页面。文本链接广告是一种对浏览者干扰最少，但却是

较为有效的网络广告形式。③按钮广告按钮广告又叫图标广告，是可以出现在W

eb页面上任何地方的一个图标。这个图标可以是企业的标志，也可以是一个象

形图标，有的就是一个按钮的形状，所以又称按钮广告。它们都采用超链接的方

式，用鼠标点击时，会链接到相关信息或广告主的页面上。按钮广告的不足在于

其被动性和有限性，它要求浏览者主动点选，才能了解到有关企业或产品的更为

详细的信息。④弹出式广告弹出式广告是指在打开某些网站的网页时，会自动弹

出一个小窗口，用于展现广告。这种窗口可大可小，窗口内可展现文字、图片或

动画，点击可直接进入广告主的网站或相关产品介绍。弹出窗口式广告吸引力强,

通常其收费也较高。但其传输相对较慢，在有些情况下，网民可能会不等它显示

完毕就关闭它，广告效果会受到影响。

15.以下关于磁盘的描述不正确的是_____0

A、同一个磁盘上每个磁道的位密度都是相同的

B、同一个磁盘上的所有磁道都是同心圆

C、提高磁盘的转速一般不会减少平均寻道时间

D、磁盘的格式化容量一般要比非格式化容量小

答案：A

解析：本题考查计算机系统硬件基础知识。磁盘存储器由盘片'驱动器、控制器

和接口组成。盘片用来存储信息。驱动器用于驱动磁头沿盘面作径向运动以寻找

目标磁道位置，驱动盘片以额定速率稳定旋转，并且控制数据的写入和读出。硬

盘中可记录信息的磁介质表面叫做记录面。每一个记录面上都分布着若干同心的

闭合圆环，称为磁道。数据就记录在磁道上。使用时要对磁道进行编号，按照半

径递减的次序从外到里编号，最外一圈为0道，往内道号依次增加。为了便于记

录信息，磁盘上的每个磁道又分成若干段，每一段称为一个扇区。位密度是指在

磁道圆周上单位长度内存储的二进制位的个数。虽然每个磁道的周长不同，但是

其存储容量却是相同的。因此，同一个磁盘上每个磁道的位密度都是不同的。最

内圈的位密度称为最大位密度。磁盘的容量有非格式化容量和格式化容量之分。

一般情况下，磁盘容量是指格式化容量。非格式化容量二位密度X内圈磁道周长

X每个记录面上的磁道数X记录面数格式化容量=每个扇区的字节数X每道的扇

区数X每个记录面的磁道数X记录面数寻道时间是指磁头移动到目标磁道（或柱

面）所需要的时间，由驱动器的性能决定，是个常数，由厂家给出。等待时间是

指等待读写的扇区旋转到磁头下方所用的时间，一般选用磁道旋转一周所用时间

的一半作为平均等待时间。提高磁盘转速缩短的是平均等待时间。

16.计算机要对声音信号进行处理时，必须将其转换成为数字声音信号。最基本

的声音信号数字化方法是取样-量化法。若量化后的每个声音样本用两个字节表

示，则量化分辨率是（）。

A、1/2

B、1/1024

C、1/65536

D、1/131072

答案：C

解析：声音信号是一种模拟信号，计算机要对其进行处理，必须将其转换为数字

声音信号，即用二进制数字的编码形式来表示声音。最基本的声音信号数字化方

法是取样-量化法，可分为如下3个步骤。（1）采样：把时间连续的模拟信号转

换为时间离散、幅度连续的信号。在某些特定的时刻获取声音信号幅值叫做采样，

由这些特定时刻采样得到的信号称为离散时间信号。一般都是每隔相等的一小段

时间采样一次，其时间间隔称为取样周期，其倒数称为采样频率。采样定理是选

择采样频率的理论依据，为了不产生失真，采样频率不应低于声音信号最高频率

的两倍。因此，语音信号的采样频率一般为8kHz,音乐信号的采样频率则应在4

0kHz以上。采样频率越高，可恢复的声音信号分量越丰富，其声音的保真度越

好。（2）量化：把在幅度上连续取值（模拟量）的每一个样本转换为离散值（数

字量），因此量化过程有时也称为A/D转换（模数转换）。量化后的样本是用若

干位二进制数来表示的，位数的多少反映了度量声音波形幅度的精度，称为量化

精度，也称为量化分辨率。例如，每个声音样本若用16位（2字节）表示，则

声音样本的取值范围是0-65536,精度是1/65536；若只用8位（1字节）表示，

则样本的取值范围是0~255,精度是1/256。量化精度越高，声音的质量越好，

需要的存储空间也越多；量化精度越低,声音的质量越差,而需要的存储空间少。

（3）编码：经过采样和量化处理后的声音信号已经是数字形式了，但为了便于

计算机的存储、处理和传输，还必须按照一定的要求进行数据压缩和编码。即：

选择某一种或几种方法对其进行数据压缩，以减少数据量，再按照某种规定的格

式将数据组织成为文件。

17.以下关于EDI的说法，正确的是o

A、EDI是企业与个人之间开展电子商务的常用方式

B、EDI翻译软件完成格式单证与平面文件的转换

C、EDI标准报文包含有传输单证的完整信息

D、EDI通信采用专用增值网络VPN

答案：C

解析：本题考查EDI的基本概念。国际标准化组织将EDI（ElectronicDatalnte

rchange,电子数据交换）描述为：“将商业或行政事务处理，按照一个公认的

标准,形成结构化的事务处理或信息数据结构,从计算机到计算机的数据传输”。

EDI软件包括转换软件、翻译软件、通信软件，格式转换软件可以把公司单证格

式转换成平面文件，也可以将平面文件转换成公司单证格式。翻译软件把平面文

件翻译成EDI标准报文，再由通信软件进行传输。EDI标准报文包含有传输单证

的完整信息，EDI是企业与企业之间开展电子商务的常用方式，其通信采用专用

的增值网络（VAN）o

18.计算机加电自检后，引导程序首页装入的是（），否则计算机不能做任何事

情。

A、Office系统软件

B、应用软件

C、操作系统

D、编译程序

答案：C

19.下列配送中心中，（）是按功能来划分的。

A、城市配送中心

B、批发商型配送中心

C、加工配送中心

D、化妆品配选中心

答案：C

20.2017年5月，全球的十几万电脑收到勒索病毒WannaCry的攻击，电脑被感

染后文件会被加密锁定，从而勒索钱财。在该病毒中，黑客利用（）实现攻击,

并要求以（请作答此空）方式支付。

A、现金

B、微信

C、支付宝

D、比特币

答案：D

21.在Excel中,若A1、A2、A3、A4、A5、A6单元格的值分别为90、70、95、5

5、80、60,在B1单元格中输入'-MIN(A1:A6)-MAX(A1:A6)”，B2单元格

中输入“=AVERAGE(A1:A6)"，则B1和B2单元格的值分别为。

A、40和75

B、40和65

G-40和75

D、-40和65

答案：C

解析：本题考查电子表格软件应用方面的基本常识。A1、A2、A3、A4、A5、A6

单元格的值分别为90、70、95、55、80、60,若在格单元格中输入“=MIN(A1:

A6)-MAX(A1:A6)"，就是用这些数中的最小者减去最大者，即55-95,结果

应为-40；若在B2单元格中输入,^AVERAGE(A1:A6)”，则是求这些数的平均

值，结果应为75。

22.B/S结构是指()o

A、页面/服务器

B、客户机/数据库

C、客户机/服务器

D、浏览器/Web服务器

答案：D

23.电子钱包的功能不包括()。

A、储存电子信用卡

B、传输电子票据

C、储存电子现金

D、保存交易记录

答案：B

解析：本题考查电子钱包的基础知识。电子钱包是电子商务购物(尤其是小额购

物)活动中常用的一种支付工具。在电子钱包内存放的是电子货币，如电子现金、

电子零钱、电子信用卡等。用户可以通过电子钱包管理器改变口令或保密方式,

查看自己银行账号上电子货币收付往来的账目；清单及其他数据。通过电子交易

记录器查询自己的购物记录。电子钱包本身不具有传输电子票据的功能。

24.典型的DES以。位为分组对数据进行加密。

A、64

B、128

C、256

D、512

答案:A

25.()亦称社会物流，即社会再生产各过程之间'国民经济各部门之间以及国

与国之间的实物流通。

A、回收物流

B、废弃物流

C、宏观物流

D、微观物流

答案：C

解析：本题考查物流的分类。由于物流对象的不同，物流目的的不同，物流范围、

范畴等的不同，形成了不同类型的物流。主要分为：宏观物流和微观物流；行业

物流和企业物流；国际物流和区域物流；一般物流和特殊物流；宏观物流又称社

会物流，是从社会再生产总体角度认识和研究的物流活动。宏观物流主要研究的

内容是物流总体构成，物流与社会的关系，物流在社会中的地位，物流与经济发

展的关系，社会物流系统和国际物流系统的建立和运作等。因此，国民经济物流、

国际物流等属于宏观物流；微观物流是更贴近具体企业的物流，其研究领域十分

广阔。微观物流研究的特点是具体性和局部性。消费者、生产者或物流企业所从

事的实际的'具体的物流活动属于微观物流；企业物流是从企业角度出发开展的

物流活动，是企业各项具体物流活动的总和，是具体的、微观的物流活动的典型

领域。企业物流又可分为：企业生产物流、企业供应物流、企业销售物流、企业

回收物流和废弃物物流。；生产物流是指企业在生产工艺过程中的物流活动。供

应物流是企业为保证生产节奏，不断组织原材料、零部件、燃料、辅助材料供应

的物流活动，这种物流活动对企业生产的正常、高效进行发挥着保障作用。；销

售物流是企业为保证本身的经营利益，伴随销售物流活动，将产品交付用户的物

流活动。；企业在生产、供应、销售的活动中总会产生各种边角余料和废料，对

边角料这类仍有些利用价值的东西进行回收的一系列作业称之为回收物流。；对

企业生产运营过程中产生的废物进行运输、装卸、处理等一系列作业属于废弃物

物流活动。

26.在Word2007的编辑状态下，需要设置表格中某些行列的高度和宽度时，可以

先选择这些行列，再选择,然后进行相关参数的设置。

A、“设计”功能选项卡中的“行和列”功能组

B、“设计”功能选项卡中的“单元格大小”功能组

C、“布局”功能选项卡中的“行和列”功能组

D、“布局”功能选项卡中的“单元格大小”功能组

答案：D

解析：本题考查Word基本操作。在Word2007的编辑状态下，利用“布局”功能

选项卡中的“单元格大小”功能组区可以设置表格单元格的高度和宽度。

27.机房的防辐射处理(防止有用信息以各种途径辐射出去)是涉及信息系统安

全的技术，它归属于信息的()。

A、可用性

B、完整性

C、保密性

D、可控性

答案：C

解析：本题考查信息系统安全的基本概念。信息安全涉及到信息的保密性(Con

fidentiality)v完整性(Integrity)、可用性(Availability)、可控性(C

ontrollabiIity)等。综合起来，就是要保障电子信息的有效性。保密性就是对

抗对手的被动攻击，保证信息不泄漏给未经授权的人。完整性就是对抗对手主动

攻击，防止信息被未经授权的篡改。可用性就是保证信息及信息系统确实为授权

使用者所用。可控性就是对信息及信息系统实施安全监控。机房的防辐射处理(防

止有用信息以各种途径辐射出去)，它归属于信息保密性。

28.()不属于访问控制策略。

A、基于身份的策略

B、基于任务的策略

C、多等级策略

D、组策略

答案：D

29.目前国际上通行的与网络和信息安全有关的加密标准大致有三类，以下标准

中不属于互操作标准的是()。

A、对称加密标准DES

B、非对称加密标准RSA

C、安全电子交易标准SET

D、信息安全管理体系标准BS7799

答案：D

解析：本题考查数据加密标准的相关知识。加密与解密，签名与认证、网络之间

安全的互连瓦通等，都需要来自不同厂商的产品能够顺利地进行互操作，共同实

现一个完整的安全功能。目前国际上通行的与网络和信息安全有关的标准，大致

可分成三类：(1)互操作标准，即加密标准。如对称加密标准DES、3DES、IDE

A以及AES；非对称加密标准RSA；VPN标准IPSec：传输层加密标准SSL；安全

电子邮件标准S-MIME；安全电子交易标准SET：通用脆弱性描述标准CVE。(2)

技术与工程标准。如信息产品通用测评准则(CC/IS015408)；安全系统工程能

力成熟度模型(SSE-CMM)。(3)网络与信息安全管理标准。如信息安全管理体

系标准(BS7799)；信息安全管理标准(IS013335)0由以上分析不难看出，信

息安全管理体系标准BS7799是一种网络与信息安全管理标准，不属于互操作标

准。

30.(请作答此空)越高，屏幕上图像的闪烁感越小，图像越稳定，视觉效果也

越好。当前PC中该指标大多采用()Hzo

A、分辨率

B、显存容量

C、刷新频率

D、色深

答案：C

解析：刷新频率是指图像在显示器上更新的速度，也就是图像每秒在屏幕上出现

的帧数，单位为Hz。刷新频率越高，屏幕上图像的闪烁感就越小，图像越稳定，

视觉效果也越好。一般刷新频率在75Hz以上时，影像的闪烁才不易被人眼察觉。

这个性能指标主要取决于显示卡上RAMDAC的转换速度。

31.以下不属于供应链管理策略的是_____o

A、有效客户反应（ECR）

B、企业资源计划（ERP）

C、准时制（JIT）

D、客户关系管理（CRM）

答案：D

32.2013-48、在OSI参考模型中，保证端到端的可靠性数据传输是在_____上完

成的。

A、数据链路层

B、网络层

C、传输层

D、应用层

答案：C

解析：开放系统互连（0SI）参考模型分为物理层、数据链路层、网络层、传输

层'会话层、表示层、应用层7个层次。其中，传输层的主要功能是提供端到端

可靠的、透明的数据传输，保证报文顺序的正确性、数据的完整性。

33.以下关于新闻组的说法，正确的是（）o

A、新闻组就是BBS论坛

B、新闻组不能离线阅读

C、新闻组用户必须注册才能浏览

D、新闻组建立了一套命名规则，方便人们找到感兴趣的专题讨论小组

答案：D

解析：本题考查新闻组的基本知识。在网络上，公告板称之为新闻组(newsgro

up)-每个新闻组集中于特定的兴趣主题。新闻组有点像BBS,但比BBS优越得

多，用户不需注册就能够用在线或离线的方式阅读新闻组中的文章，如同浏览本

地公告板的通告。用户能添在新闻组中加自己的评论或问题。以后，其他用户能

阅读其文章，能回复邮件，提出劝告、观点或解答。国际新闻组在命名、分类上

有其约定俗成的规则。新闻组由许多特定的集中区域构成，组与组之间成树状结

构，这些集中区域就被称之为类别。

34.ICMP协议属于TCP/IP协议簇中的o

A、应用层

B、传输层

C、网络层

D、网络接口层

答案：C

解析：本题考查TCPfIP协议簇的基础知识。TCP/IP协议采用了层次体系结构，

所涉及的层次包括网络接口层、传输层、网络层和应用层。每一层都实现特定的

网络功能，其中TCP负责提供传输层的服务，IP协议实现网络层的功能。这种

层次结构系统遵循着对等实体通信原则，即Internet上两台主机之间传送数据

时，都以使用相同功能进行通信为前提。网络接口层提供了TCP/IP与各种物理

网络的接口，把IP数据报封装成能在网络中传输的数据帧，为数据报的传送和

校验提供了可能。这些物理网络包括各种局域网和广域网，如以太网、令牌环网、

X.25公共分组交换网和FDDI等。网络接口层只提供了简单的数据流传送服务，

而在Internet中网络与网络之间的数据传输主要依赖于网络层中的IP协议。网

络层主要包括IP、ICMP、IGMP和ARP等协议。传输层的主要服务功能是建立、

提供端到端的通信连接，即一个应用程序到另一个应用程序的通信连接。说到底,

传输层主要是为任何两台需要相互通信的计算机建立通信连接。它可以同时从应

用层的几个应用程序接收数据并发送给下一层(IP)o传输层的主要协议有TCP

(传输控制协议)和UDP(用户报文协议)。应用层根据不同用户的各种需求,

向用户提供所需的网络应用程序服务。TCP/IP协议的应用层提供了网上计算机

之间的各种应用服务，例如FTP、SMTP、DNS和SNMP等。

35.移动互联网安全不包括o

A、移动互联网业务安全

B、移动互联网用户安全

C、移动互联网终端安全

D、移动互联网网络安全

答案：B

解析：本题考查电子商务新技术——移动互联网的知识。根据移动互联网网络架

构与信息安全分层，移动互联网安全可以分为移动互联网终端安全、移动互联网

网络安全以及移动互联网业务安个部分。

36.在RSA密钥产生过程中，已知。(n)=160,选择e=23,确定d使得d三1/e

(mod(4)(n)),则d的值为()。

A、17

B、7

C、27

D、37

答案：B

37.TCP/IP模型中的网络接口层对应OSI模型中的层。

A、网络层

B、物理层

C、数据链路层

D、物理层和数据链路层

答案：D

解析：本题考查网络体系结构及协议的基础知识。OSI将计算机网络的体系结构

分成七层：物理层、数据链路层'网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。

TCP/IP由四个层次组成：网络接口层、网络层、传输层、应用层。TCP/IP结构

模型与OSI结构模型的对应如下表所示。TCP/IP结构模型与OSI结构模型

TCP/IP□SI

应用层

应用层表不层

会话层

传输层传输层

网络层网络层

数据链路层

网络接口层（又称链路层）

物理层

rcp/ipOSI

应用层

应用层表示层

会话层

传输层传输层

网络层网络层

数据链路层

网络接口层（又称链路层）

物理层

38.LookSmart是一种（）搜索引擎。

A、元

B、目录式

C、机器人

D、蜘蛛

答案：B

39.物流具有物质、价值和（）三种表现形式。

Av信息

B、存储

C、加工

D、配送

答案：A

解析：本题考查物流的基础知识。物流具有三种表现形式：物质表现形式、价值

表现形式和信息表现形式。物流的物质表现形式为企业之间的物质资源的转移

（包括时间'空间和形态的转移）；物流的价值表现形式为物流过程是一个价值

增值过程，是一个能够创造时间价值和空间价值的过程；物流的信息表现形式为

物流过程是一个信息采集、传递与加工过程。

40.为保证用户在网络上边下载边观看视频信息，需要采用（）技术。

A、流媒体

B、数据库

C、数据采集

D、超链接

答案：A

解析：流媒体技术是指把连续的影像和声音信息经过压缩处理之后放到专用的流

服务器上，让浏览者一边下载一边观看、收听，而不需要等到整个多媒体文件下

载完成就可以即时收看和收听的技术。流媒体系统在服务器端完成流媒体文件的

压缩生成，经过服务器发布，然后在客户端完成流媒体文件的解压播放。流媒体

的传输一般采用建立在用户数据报协议UDP上的实时传输协议来传输实时的影

音数据。

41.有关电子钱包的叙述中，“（）”是错误的。

A、电子钱包内存放的是电子货币

B、电子商务活动中电子钱包软件需要付费

C、用户可以通过电子商务管理器查看自己银行账号上的电子货币收付往来的账

目'清单及其他数据

D、电子钱包适于小额支付方式

答案：B

解析：本题考查电子钱包的概念。电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支

付工具，尤其适于小额购物。在电子钱包内存放的是电子货币，如电子现金、电

子零钱、电子信用卡等。使用电子钱包购物，通常需要在电子钱包服务系统中进

行。电子商务活动中电子钱包的软件通常都是免费提供的。目前世界上有VISAc

ash和Mondex两大电子钱包服务系统。电子钱包用户通常在银行里都是有账户。

在使用电子钱包时，用户先安装相应的应用软件，在该软件系统中设有电子货币

和电子钱包的功能管理模块，称为电子钱包管理器，用户可以用它来改变口令或

保密方式等，以及用它来查看自己银行账号上电子货币收付往来的账目、清单及

其他数据。该系统中还提供了一个电子交易记录器，顾客通过查询记录器，可以

了解自己的购物记录。

42.用()命令可以判断网络上的主机是否可达。

A、arp

B、ping

C\ipconfig

D、netstat

答案：B

解析：本题考查网络命令的基本知识。ARP命令用来确定对应IP地址的网卡物

理地址：pmg命令用来测试网络上的目的主机是否可达；ipconfig命令用来显示

当前网络的配置信息；netstat命令用来查看当前网络当前主机的所有连接。

43.SET协议的工作内容包含以下几项：①用户在商家的主页上查看商品目录选

择所需商品。②用户在银行开立信用卡账户，获得信用卡。③商家收到订单后，

向发卡行请求支付认可。④商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户。⑤商

家请求银行支付货款，银行将货款由用户的账户转移到商家的账户。⑥用户填写

订单并通过网络传递给商家，同时附上付款指令。⑦发卡行确认后，批准交易，

并向商家返回确认信息。正确的工作流程是()o

A、②T⑦T⑥T①T③T⑤T④

B、②T①T⑥T⑧T⑦T④T⑤

C、①T②T⑤T④T⑧T⑥-►⑦

D、①T②T⑥T③T⑦T⑤1④

答案：B

解析：本题考查SET协议的工作流程。SET协议的工作流程与实际购物流程非常

接近，但一切操作都是通过Internet完成的。它的工作流程为：①用户首先在

银行开立信用卡账户，获得信用卡；②用户在商家的Web主页上查看商品目录选

择所需商品。③用户填写订单并通过网络传递给商家，同时附上付款指令。订单

和付款指令要有用户的数字签名并加密，使商家无法看到用户的账户信息。④商

家收到订单后，向发卡行请求支付认可。⑤发卡行确认后，批准交易，并向商家

返回确认信息。⑥商家发送订单确认信息给用户，并发货给用户。⑦商家请求银

行支付货款，银行将货款由用户的账户转移到商家的账户。

44.创建一个图像链接，图像文件名为myPic.jpg,访问目标网站为http://,go

v.cn,能够正确创建该链接的是()。

A、myPic.jpg

B、

C、画

D、［图1}

答案：D

45.在0SI参考模型中，实现路由选择、拥塞控制及网络互联等功能的层是0o

A、应用层

B、物理层

C、传输层

D、网络层

答案：D

46.根据原始数据的来源，入侵检测系统可分为基于（）的入侵检测系统、基于

网络的入侵检测系统和基于应用的入侵检测系统。

A、客户机

B、主机

C、服务器

D、路由器

答案：B

47.借助用户口碑宣传的网络营销方法是____o

A、邮件列表

B、病毒营销

C、搜索引擎注册

D、许可E-maiI营销

答案：B

解析：本题考查网络营销方法的基础知识。常用的网络营销方法包括搜索引擎注

册'网络广告、交换链接、信息发布、邮件列表、许可EmaiI营销、个性化营销、

会员制营销、病毒性营销等。其中，病毒性营销并非真的以传播病毒的方式开展

营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复

制的方式传向数以千计'数以百万计的受众。

48.进行软件测试的目的是（）。

A、尽可能多地找出软件中的缺陷

B、缩短软件的开发时间

C、减少软件的维护成本

D、证明程序没有缺陷

答案：A

解析:本题考查软件测试的基本概念。软件测试在软件生存周期中占有重要地位,

它是保证软件质量的关键步骤。据统计，这一阶段占用的时间、花费的人力和成

本占软件开发费用的40%以上。由于人的主观因素或客观原因，在软件开发过程

中不可避免地要产生一些错误。软件测试的任务是在软件投入运行以前尽可能多

地发现并改正软件中的错误。通过测试的软件并不能证明其中没有错误。

49.Whyis(请作答此空)funWhatdeIightsmayitspractitionerexpectashisrew

ard?Firstisthesheerjoyofmakingthings.AsthechiIddeIightsinhismudpie,so

theaduItenjoysbuiIdingthings,especiaIIythingsofhisowndesign.Secondist

hepIeasureofmakingthingsthatareusefuItootherpeopIe.Thirdisthefascinat

ionoffashioningpIexpuzzle-likeobjectsofinterIockingmovingpartsandwatc

hingthemworkinsubtIecycIes,pIayingouttheconsequencesofprincipIesbui11

infromthebeginning.FourthisthejoyofaIwaysIearning,whichspringsfromthe

()natureofthetask.InonewayoranothertheprobIemisevernew,anditssolver

Iearnssomething:sometimes(),sometimestheoreticaIyandsometimesboth.F

inaIIy,thereisthedeIightofworkinginsuchatractabIemedium.The(),Iiket

hepoet,worksonIysIightIyremovedfrompurethought-stuff.Fewmediaofcreati

onaresofIexibIe,soeasytopoIishandrework,soreadiIycapabIeofreaIizinggr

andconceptuaIstructures.Yettheprogram(),unIikethepoet'swords,isreaI

inthesensethatitmovesandworks,producingvisibIeoutputsseparatefromthec

onstructitself.ItprintsresuIts,drawspictures,producessounds,movesarms.

ProgrammingthenisfunbecauseitgratifiescreativeIongingsbuiItdeepwithin

usanddeIightssensibiIitieswehaveinmonwithaIImen.

A、programming

B、posing

C\working

Dxwriting

答案：A

50.某幅图像具有640X480个像素点，若每个像素具有8位的颜色深度，则可表

示(请作答此空)种不同的颜色，经5:1压缩后，其图像数据需占用()(Byt

e)的存储空间。

A、8

B、256

C、512

D、1024

答案：B

解析：颜色深度是表达位图图像中单个像素的颜色或灰度所占的位数，8位的颜

色深度，表示每个像素有8位颜色位，可表示256种不同的颜色。存储位图图像

的数据量与图像大小有关。而位图图像的大小与分辨率、颜色深度有关。本题图

像的垂直方向分辨率为640像素，水平方向分辨率为480,颜色深度为8位，则

该图像所需存储空间为(640X480X8)/8(Byte)=307200(Byte)□经5:1

压缩后，该图像所需存储空间为307200/5=61440(Byte)。

51.计算机系统中，虚拟存储体系由()两级存储器构成。

A、主存一辅存

B、寄存器一Cache

C、寄存器一主存

D、Cache一主存

答案：A

52.“X=(A+B.X(C-D/E.”的后缀式表示为()。

A、XAB+CDE/-X=

B、XAB+C-DE/X=

C、XAB+CDE-/X=

D、XAB+CD-E/X=

答案：A

解析：本题考查表达式的表示方式。后缀表示也称为表达式的逆波兰表示。在这

种表示方法中，将运算符号写在运算对象的后面，并指明其前面的操作数或中间

结果所要执行的运算。对后缀表达式从左到右求值，则每当扫描到一个运算符号

时，其操作数是最近刚得到的。表达式“X=(A+B)X(C-D/E)”的后缀式为"X

AB+CDE/-x="。

53.(2013年)在电子支付工具中，具有透支功能的支付工具是o

A、信用卡

B、电子支票

C、IC卡型电子现金

D、数字现金

答案：A

解析：信用卡是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、

转账结算和存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。它是具有透支功能

的一种支付工具。电子支票是纸质支票的电子替代物，它使用数字签名和自动验

证技术来确定其合法性；电子现金(又称为数字现金)是一种用电子形式模拟现

金的技术，具有匿名、不可跟踪性等特点；借记卡是指先存款后消费(或取现)，

没有透支功能的银行卡。

54.在数据库中，数据库的存储容量最大。

A、Access

B、SqIserver

C、MysqI

D、Oracle

答案：D

55.“（）”不是中间件的正确说法。

A、中间件处于操作系统与应用软件之间

B、中间件可以屏蔽不同平台与协议的差异性

C、中间件面向最终使用用户

D、利用中间件开发程序快捷方便

答案：C

解析：本题考查中间件的基本概念。中间件是一种独立的系统软件或服务程序,

分布式应用软件借助这种软件在不同的技术之间共享资源。中间件位于客户机服

务器的操作系统之上，管理计算机资源和网络通信，为应用软件提供服务，所以

中间件处于操作系统与应用软件之间。中间件有各种分类，其中消息中间件用来

屏蔽各种平台及协议之间的特性，以实现在不同平台之间通信，实现分布式系统

中可靠的、高效的、实时的跨平台数据传输，实现应用程序之间的协同。中间件

是面向程序设计人员的，利用中间件可以缩短应用程序的开发周期，节约应用的

开发成本，减少系统初期的建设成本，增强应用程序的生命力。

56.关于数字摘要技术说法正确的是（）。

A、原文信息长度不同,产生的数字摘要长度也不同

B、通过数字摘要可以还原出原文

C、相同信息生成的数字摘要一定是相同的

D、不同信息生成的数字摘要可能是相同的

答案：C

57.某C类网络进行子网划分，子网号长度4位。若某子网号为1010（二进制数）

的子网中某一节点主机号为11（十进制数），则该节点的IP地址中最后一个字

节为o

A、196

B、171

C、110

D、11

答案：B

解析：本题考查TCP/IP协议知识。在IPv4中，将IP地址分为A、B、C、D、E

五类，采用32位二进制数表示。其中，标准的C类网络采用24位网络号+8位

主机号构成，在划分子网时，可将8位主机号的一部分（高位）作为网络号，其

余部分作为主机号。根据题目描述，主机号为十进制11,转为二进制是1011,

所以该IP地址最后一个字节为高位网络号+低位主机号为10101011,即十进制

的1710

58.在采用结构化方法进行系统分析时，根据分解与抽象的原则，按照系统中数

据处理的流程，用来建立系统的逻辑模型，从而完成分析工作。

A、E-R图

B、数据流图

C、程序流程图

D、软件体系结构

答案：B

解析：本题考查结构化分析方法中图形工具的作用。数据流图摆脱系统的物理内

容，在逻辑上描述系统的功能、输入'输出和数据存储等，是系统逻辑模型的重

要组成部分。

59.物流的物质表现形式是企业之间的物质资源的转移，包括时间、空间和—

—的转移。

A、价值

B、信息

C、形态

D、供应链

答案：C

解析：本题考查物流的基本概念。物流具有三种表现形式：物质表现形式、价值

表现形式和信息表现形式。物流的物质表现形式为企业之间的物质资源的转移

(包括时间、空间和形态的转移)；物流的价值表现形式为物流过程是一个价值

增值过程，是一个能够创造时间价值和空间价值的过程；物流的信息表现形式为

物流过程是一个信息采集、传递与加工过程。

60.在数字信封技术中，利用非对称加密算法对()加密。

A、对称密钥

B、原文信息

C、密文信息

D、信息摘要

答案：A

61.MIDIenabIespeopIetouse()putersandeIectroniemusicaIinstruments.Th

ereareactuaIIythreeponentstoMIDI,themunications"()",theHardwareinte

rfaceandadistribution()called"StandardMIDIFiles".Inthecontextofthe,

themostinterestingponentisthe(请作答此空)Format.Inprincipie,MIDIfiI

escontainsequencesofMIDIProtocoImessages:However,whenMIDIProtocoI()a

restoredinMIDIfiles,theeventsareaIsotime-stampedforpIaybackintheprope

rsequence.MusicdeIiveredbyMIDIfilesisthemostmonuseofMIDItoday.

A、Video

B、FaxmaiI

GGraphic

DxAudio

答案：D

解析：MIDI使得人们能够使用多媒体计算机和电子乐器。实际上MIDI有3种元

素：通信协议、硬件接口和被称为标准MIDI文件的发布格式。在环境中，最重

要的元素是音频格式。在原理上，MIDI文件包含了MIDI协议报文序列。然而当

MIDI协议报文被存储在MIDI文件中时，事件都被加上了时间戳，以便于按照适

当的顺序回放。由MIDI文件提供的音乐是MIDI当前最通常的应用。

62.在电子商务的框架模型中，()不属于贸易服务层。

A、安全认证

B、电子支付

C、目录服务

D、电子邮件

答案：D

解析：本题考查电子商务框架的基本概念。电子商务的框架是指实现电子商务的

技术保证，如下图所示。电子商务的技术支持分为4个层次和两个支柱。其中，

贸易服务层包括安全性/认证'咨询服务、市场调研、目录服务、电子支付等。

而电子邮件属于报文和信息传播层。

电子商务应用

供货集曾理、快点播、河上银行、电

子市场及电子广告、网上娱乐、有偿信

息及务、*贰陶物各冲

术

贸易服务技

政策

准

安全性认证、立劭服务、市场调嫡、II标

律

法

全

录服务、电子支付安

私

隔

络

报文和信息传播层网

议

EDI,EHMILHTTP的

多媒体信息发布层

HTML.Java、WWW

网络发

电信、有战电视、无战设番、Internet

63.在Windows操作系统中，（）命令可以查看本机设置的DNS服务器地址。

A、ipconfig

B、arp

C、ping

D、tracert

答案：A

解析：本题考查网络管理的基本命令。在Windows操作系统中，atp命令可以查

看和设置本机目前的网关地址；ping命令可以测试本机至目标地址的连通状况。

tracert命令用来查看本机到目标地址所经过的路有信息。ipconfig命令用于显

示当前的TCP/IP配置的设置值，包括本机设置的DNS服务器地址。

64.（）越高，屏幕上图像的闪烁感越小，图像越稳定，视觉效果也越好。当前

PC中该指标大多采用（请作答此空）Hz。

A、88

B、75

C、65

D、55

答案：B

解析：刷新频率是指图像在显示器上更新的速度，也就是图像每秒在屏幕上出现

的帧数，单位为Hz。刷新频率越高，屏幕上图像的闪烁感就越小，图像越稳定，

视觉效果也越好。一般刷新频率在75Hz以上时，影像的闪烁才不易被人眼察觉。

这个性能指标主要取决于显示卡上RAMDAC的转换速度。

65.可以通过网络直接传送的航班'参团出游及娱乐内容的订购、支付，兑汇及

银行有关业务，证券及期货等有关交易属于交易。

A、有形商品

B、无形商品

C、间接电子商务

D、实体商品

答案：B

解析：电子商务按交易的内容基本上可分为直接电子商务和间接电子商务。直接

电子商务包括向客户提供的软体商品（又称无形商品）和各种服务。如计算机软

件；研究性咨询性的报告；航班、参团出游及娱乐内容的订购'支付；兑汇及银

行有关业务；证券及期货的有关交易；全球规模的信息服务等，都可以通过网络

直接传送，保证安全抵达客户。直接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜,

深受客户欢迎，企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输

的商品和服务。间接电子商务包括向客户提供的实体商品（又称有形商品）及有

关服务。显然这是社会中大量交易的商品和有关服务。

66.在关系代数运算中，关系S、SP和R如下表所示。（请作答此空），可以从

S和SP获得R。其对应的关系表达式为（）。如下的SQL语句可以查询销售总量

大于1000的部门名。SeI