六西格玛黑带认证考试复习题库（含答案）

PAGEPAGE1六西格玛黑带认证考试复习题库（含答案）一、单选题1.题目：关于因果图和因果矩阵，下列说法错误的是：A、因果图一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因B、因果矩阵一般只分析影响一个结果（Y）的多个可能原因C、因果矩阵可以帮助方便地确定关键的影响因素D、对于同一个问题，可以先绘制因果图，再绘制因果矩阵答案：B2.当用2个观察值的平均数而不是每个单独的观察值时，总体标准差降低约多少个百分点（）A、29%B、42%C、50%D、58%答案：A3.题目：某企业在下料过程中需要从一块钢板上截出一些边长为X的正方形块料。已知X服从正态分布，工程师们关注的关键质量特性是正方形块料的面积X2，他们想了解块料面积的分布，有关块料面积应服从的分布，下列说法正确的是：A、块料面积一定不再是正态分布B、块料面积仍是正态分布C、块料面积通常会是双峰分布D、块料面积一定是指数分布答案：A4.10个糖果由三人（A,B,C）重复测量2次，以下图形说法正确的是（）

A、检验员A的重复性最好B、检验员B的重复性最好C、检验员C的重复性最好D、三个检验员无明显差异答案：C5.四象限错误的是（）A、优势区是满意度高，重要度高B、改进区是满意度低，重要度高C、改进区是满意度低，重要度低D、维持区是满意度高，重要度低答案：C6.下述网络图中，关键路径是？（时间单位：天）A、①－③－⑥－⑧－⑩B、①－③－⑥－⑨－⑩C、①－④－⑥－⑧－⑩D、①－④－⑥－⑨－⑩答案：C7.某食品公司六西格玛团队研究烘烤蛋糕的配方问题，有面粉、鸡蛋和油三种主要原料，要求面粉介于0.50-0.70之间，鸡蛋介于0.30-0.50之间，油介于0.05-0.15之间，且鸡蛋与面粉的总和介于0.88-0.93之间，最适合的混料设计方案是：A、单纯形质心法B、单纯形顶点法C、单纯形格点法D、极端顶点法答案：D8.题目：在质量屋的构建中，如何确定顾客需求与工程措施之间的关系是非常重要的，下列哪种方法可以应用于确定顾客需求与工程措施之间的关系？A、过程能力分析B、SWOT分析C、回归技术D、平衡计分卡答案：A9.针对两个机台设备做出的产品进行双样本T检验,以下说法不正确的是（）

A、两个机台没有差异B、两个机台有差异C、差值估计值为0D、总共生产了40个答案：B10.在质量功能展开（QFD，qualityfunctiondeployment）中，首要的工作是：A、客户竞争评估B、技术竞争评估C、决定客户需求D、评估设计特色答案：C11.以下不是六西格玛D阶段任务的是（）A、项目背景B、客户需求及CTQC、定义目标D、改进答案：D12.某烟厂在分析影响单位废品剔除量的原因时，找到了两个因子：集中除尘风压、铲刀与细丝间隙，采用2因子2水平(加3个中心点)的全因子DOE,分析因子的最佳设置。集中除尘风压的高低水平设置为9500Pa、8500Pa，铲刀与细丝间隙高低水平设置为0.15cm、0.05cm，在进行了全因子DOE分析后发现弯曲项显著，为此决定采用响应曲面设计进行进一步分析。由于铲刀与细丝间隙因子不可能小于0.05，且每次试验的成本不太高。如何选择响应曲面设计方案，团队成员之间的意见不一致，你认为最合理的方案应该是A、中心复合序贯设计CCCB、中心复合有界设计CCIC、中心复合表面设计CCFD、BB设计答案：B13.限制理论（TOC,TheoryofConstraint）的主要关注领域是：A、顾客需求B、价值流C、准时交付D、消除流程中的“瓶颈”答案：D14.为了判断两个变量间是否有相关关系，抽取了30对观测数据。计算出了他们的样本相关系数为0.65，对于两变量间是否相关的判断应该是这样的：A、由于样本相关系数小于0.8,所以二者不相关B、由于样本相关系数大于0.6,所以二者相关C、由于检验两个变量间是否有相关关系的样本相关系数的临界值与样本量大小有关,

所以要查样本相关系数表才能决定

奥咨博-六西格玛黑带之家D、由于相关系数并不能完全代表两个变量间是否有相关关系,本例信息量不够,不可

能得出判定结果答案：C15.比较强度改进前后两组数据（未知σ）的差异性（效果）通常使用的工具是（）A、Z检验B、T检验C、列联表D、单比率答案：B16.对以下图形描述正确的是（）A、等值线图B、曲面图C、效应图D、交互图

答案：B17.某生产线有三道彼此独立的工序，三道工序的合格率分别为：95%，90%，98%。如下图所示：P=95%P=90%P=98%每道工序后有一检测点，可检出前道工序的缺陷，缺陷不可返修,问此时整条线的初检合格率是多少？A、90%B、98%C、83.79%D、83%答案：C18.劣质成本的构成是：A、内部损失和外部损失成本B、不增值的预防成本＋鉴定成本＋内部损失和外部损失成本C、不增值的预防成本＋内部损失和外部损失成本D、鉴定成本＋内部损失和外部损失成本答案：B19.题目：问题陈述是项目定义阶段的一项重要工作，关于问题描述的说法，不正确的是：A、问题陈述要说明问题发生的频率B、问题陈述要说明问题的严重程度C、问题陈述要说明问题发生的原因D、问题陈述要说明问题发生的条件答案：C20.在进行响应曲面设计中，常常选用CCD方法而不用BOX-Beknken设计，其最主要理由是：A、CCD有旋转性，而Box-Beknken设计没有旋转性B、CCD有序贯性，而Box-Beknken设计没有序贯性C、CD试验点比BOX-Beknken设计试验点少D、以上各项都对

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128FullVIIIVIVVIVIVIVIV答案：B21.排列图是建立在PAreto原理的基础上，主要的影响往往是由（）导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。A、多数项目B、次要项目C、少数项目D、多数不合格项目答案：C22.计量型测量数据适用的控制图是：（）A、P图B、NP图C、图D、U图答案：D23.关于RTY的描述正确的是（）A、包含返工B、不包含返工C、各工序良率的平均答案：B24.假定在500块电路板中，每个电路板都含有2000个缺陷机会，若在制造这500块电路板时共发现18个缺陷，则其机会缺陷率为()。A、0.0018%B、0.14%C、0.9%D、1.4%答案：A25.题目：某地区工薪阶层的收入（每月月薪）服从单峰的右偏态分布，统计显示其众数为1200元，均值为2800元。根据上述推断得到以下结论，错误的是？A、至少50%的人月薪高于2800元B、分布的中位数在1200元至2800元之间C、至少50%的人月薪低于2800元D、月薪在1200元左右的人数属于工薪阶层的多数答案：A26.在一个试验设计的分析问题中，建立响应变量与各因子及交互效应的回归方程可以有两种办法：一种是对各因子的代码值(CoDeDUnits）建立回归方程；另一种是直接对各因子的原始值(UnCoDeDUnits）建立回归方程。在判断各因子或交互效应是否影响显著时，要进行对各因子回归系数的显著性检验时，可以使用这两种方程中的哪一种？A、两种方程检验效果一样，用哪种都可以。B、只有用代码值(CoDeC、Units)回归方程才准确；用原始值(UnCoDeD、Units)回E、只有用原始值(UnCoDeF、Units)回归方程才准确；用代码值（CoDeG、Units）H、根本用不着回归方程，ANOVA表中结果信息已经足够进行判断。答案：B解析：归方程有时判断不准确。代码化要准确些

回归方程有时判断不准确。27.为了研究轧钢过程中的延伸量控制问题,在经过2水平的4个因子的全因子试验后，得到了回归方程。其中，因子A代表轧压长度，低水平是50cm，高水平为70cm。响应变量Y为延伸量（单位为cm）。在代码化后的回归方程中，A因子的回归系数是4。问，换算为原始变量（未代码化前）的方程时，此回归系数应该是多少？A、40B、4C、0.4D、0.2答案：C28.题目：

A、Xbar-R图B、Xbar-S图C、图D、P图答案：C29.近年来小学生的近视比率日益增加。某小学共有650名学生，现随机抽取了500名小学生进行视力检测，其中有310位近视，想验证此小学学生近视比率是否已经超过六成，经过单比率检验得到的精确P值为0.193，此时有人提出不同意见，认为单比率检验的精确P值是基于二项分布计算出来的，现在总体为650名学生，样本为500名学生，应该采用超几何分布计算概率，经过超几何分布计算概率，得到P值为0.036。你的结论是：A、应该相信单比率检验的结果，P=0.193，本校学生近视的比率已经超过六成B、应该相信单比率检验的结果，P=0.193，本校学生近视的比率没有超过六成C、应该相信超几何分布计算的结果，P=0.036，本校学生近视的比率已经超过六成D、应该相信超几何分布计算的结果，P=0.036，本校学生近视的比率没有超过六成答案：C30.以均值和方差为特征值的分布是（）A、标准正态B、指数C、均匀D、威布尔答案：A31.以下为一个实验设计分析的残差图，下一步进行做的是()A、对X增加高阶项B、对Y进行变换C、删减因子答案：B32.顾客之声是数值属性，请问下一步（）A、柏拉图B、方差分析C、因果矩阵D、试验设计答案：A解析：柏拉图2/8原理，确定主要矛盾33.A、试验共进行了16次B、三个因子的主效应显著，二阶交互效应只有转速和油量的交互项显著C、修改模型时可以把不显著的转速*进刀速、进刀速*油量一起从模型中删除D、分析结果没有对中心点是否显著的检验，应该在模型中包含中心点答案：D34.某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况并进行过程控制。工序要求为Ф20±0.02毫米。在对直径的测量时，有两种意见，一是建议用塞规，测量结果为通过/不通过，每分钟可测5根；另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值，每分钟只能测1根轴。经验表明，轴的合格率为99%左右。若希望进行过程控制，应采取的最佳方案是：A、用塞规，每次检测100件作为一个样本，用np控制图B、用塞规，每次检测500件作为一个样本，用np控制图C、用游标卡尺，每次连续检测5根轴，用X.R控制图D、用游标卡尺，每次连续检测10根轴，用X.R控制图答案：C35.假设检验P-value为0.06（α=0.1），这代表（）A、不能拒绝原假设B、拒绝原假设C、拒绝对立假设D、以上都不对答案：B36.以下对试验设计（DOE）表述错误的是（）A、部分因子试验只能分析主效应，不能分析交互效应B、部分实施因子试验只做全因子试验中的部分设计点来进行分析C、全因子试验可以分析到全部交互作用D、试验因子个数超过5个以上时，一般不建议使用全因子试验答案：A37.关于项目特许任务书，下列说法不正确的是()A、六西格玛管理中，特许任务书是提供关于项目或问题书面指南的重要文件B、任务书包括进行项目的理由、目标、基本项目计划，范围和其他的考虑，以C、任务书的内容由倡导者和团队在改进Improv阶段将更加精确地确定D、特许任务书通常随着DMAIC项目的进展而不断完善答案：C38.小王为了对测量系统进行分析，去生产线连续取了10个产品，让A人员使用测量仪器测量10个产品后再重复测量2次，接着让B人员使用测量仪器测量10个产品后再重复测量3次，C人员按照同样顺序，请问小王的做法对吗？()A、对B、不对答案：B39.一位工程师每天收集了100~200件产品，每天抽样数不能保证相同，准备监控每天不合格品数,他应当使用以下哪种控制图（）A、UB、NPC、D、P答案：D40.对帕累托图工具使用，说法正确的是（）A、属性数据应该选择C14不良数量B、频率应该选C13不良项目应该选择在C、分组变量选择C13不良项目D、属性数据应该选择C13不良项目答案：D41.SPC，PDCA方法的创始人是（）A、戴明B、休哈特C、克劳斯比D、朱兰答案：B42.题目：Zbench是用来衡量过程水平的一个重要指标，若已知某过程的Zbench=2.5，则该过程的西格玛水平（Sigmalevel）是：A、2.5B、1.5C、6D、4答案：D43.题目：某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力，收集温度数据

时每半小时测量一次，每次测得1个数据，共收集30个数据，过程稳定具数据服从正态分

布，采用MINITAB计算得出，Cp=1.3，Pp=0.4，根据这一结果，下列哪个推断可能是正确

的？A、过程独立性有问题存在，过程数据存在自相关性B、过程分布中心和公差中心存在较大偏移C、Pp数据不可行。Cp数据是可信的D、以上判断都不对答案：A44.对于离散型数据的测量系统分析，通常应提供至少30件产品，由3个测量员对每件产品重复测量2次，记录其合格与不合格数目。对于30件产品的正确选择方法应该是：A、依据实际生产的不良率，选择成比例的合格及不合格样品B、至少10件合格，至少10件不合格，这与实际生产状态无关C、可以随意设定比率,因为此比率与测量系统是否合格是无关的D、以上都不对答案：B45.在质量功能展开(QFD)中,质量屋的“屋顶”三角形表示：A、工程特征之间的相关性B、顾客需求之间的相关性C、工程特性的设计目标D、工程特征与顾客需求的相关性答案：A46.下列哪种响应曲面设计肯定不具有旋转性（Rotatability）A、CCD（中心复合设计，CentralCompositeDesign）B、CCI（中心复合有界设计，CentralCompositeInscribedDesign）C、CF（中心复合表面设计，CentralCompositeFace-CenteredDesign）D、BB（BB设计，Box-BehnkenDesign）答案：C47.一批数据的描述性统计量计算结果显示，均值和中位数都是100，这时在一般情况下可以得到的结论是()A、此分布为对称分布B、此分布为正态分布C、此分布为均匀分布D、以上都不能肯定答案：B48.不属于计量型数据MSA评价项目的是（）A、公差百分比P/TB、研究变异百分比%R&RC、方差分量D、可区分组数答案：C49.题目：分别从A，B两种工艺条件下随机抽取1500片及1800片芯片，其中A种工艺条件下有340片为一等品，B种工艺条件下有350片为一等品，在α=0.05下，检验A种工艺条件是否比B种工艺条件有较高的一等品率，采用哪种工具？A、双样本T检验B、双比率检验C、方差分析检验D、卡方检验答案：B50.某钢铁企业生产齿轮钢，根据GB/T1979-2001的规定，钢材低倍缺陷有中心偏析、塔形裂纹、裂纹、夹渣、中心疏松。2011年6月，该企业按照订单共生产500根齿轮钢，经检验发现有2处中心偏析，1处裂纹，1处夹渣，则该企业6月齿轮钢的DPMO为：A、3200B、1600C、2000D、1000答案：B51.题目：

A、标签打印错误B、外观划伤C、包装附件遗漏D、螺丝漏打答案：B52.某工序过程有六个因子A、B、C、D、E、F，工程师希望做部分因子试验确定主要的影响因素，准备采用26-2设计，而且工程师根据工程经验判定AB、C、AE、DE之间可能存在交互作用，但是MINITAB给出的生成元（Generators）为E=ABC,F=BCD，为了不让可能显著的二阶交互作用相互混杂，下列生成元可行的是:A、E=ABD，F=ABCB、E=BCD，F=ABCC、E=ABC，F=ABDD、E=ACD，F=BCD答案：D53.六西格玛管理强调以()为关注焦点。A、顾客B、成本C、质量D、效益答案：A54.在研究完改进措施后，决定进行试生产。试生产半月后，采集了100个数据。发现过程仍未受控，

且标准差过大，平均值也低于目标要求。对于这3方面的问题的解决顺序应该是：A、首先分析找出过程未受控的原因，即找出影响过程的异常变异原因，使过程达到受控。B、首先分析找出标准差过大的原因，然后减小变异。C、首先分析找出平均值太低的原因，用最短时间及最小代价调整好均值。D、以上步骤顺序不能肯定，应该根据实际情况判断解决问题的途径。答案：A55.最常用的数据分布是()A、正态分布B、二项分布C、指数分布D、泊松分布答案：A56.某供应商送来一批零件，批量很大，假定该批零件的不良率为1%，今从中随机抽取32件，若发现2个或2个以上的不良品就退货，问接受这批货的概率是多少？A、72.4%B、23.5%C、95.9%D、以上答案都不对答案：C57.TRIZ方法建议采用（）问题A、扩大B、缩小C、不变答案：B58.当投资回报率在8%，利息按照季度复利计算，投入1000块两年后为多少钱（）A、1171B、1166C、1160D、以上都不对答案：A59.经过团队的头脑风暴确认，影响过程的因子有A、B、C、D、E及F共六个。其中除因子的主效应

外，还要考虑3个二阶交互效应AB、AC及DF，所有三阶以上交互作用可以忽略不计。由于试验成本

较高，限定不可能进行全面的重复试验，但仍希望估计出随机误差以准确检验各因子显著性。在这种

情况下，应该选择进行：A、全因子试验B、部分实施的二水平正交试验，且增加若干中心点C、部分实施的二水平正交试验，不增加中心点D、Plackett-Burman设计答案：B60.题目：关于质量功能展开中质量屋的说法，以下哪种是错误的？A、通过质量屋可以分析顾客需求和工程特征之间的关联性B、通过质量屋可以确定关键的工程特性C、通过质量屋可以辅助确定工程特性的设计目标D、通过质量屋可以替代产品的系统设计、参数设计和容差设计答案：D61.题目：精益生产的核心理念是：A、加速流程B、精益求精C、准时交付D、消除一切不必要的浪费答案：D62.对以下图形说法正确的是（）A、左偏B、右偏答案：B63.一批数据的描述性统计量计算结果显示，均值和中位数都是100。这时，在一般情况下可以得到的结论是：A、此分布为对称分布B、此分布为正态分布C、此分布为均匀分布D、以上各结论都不能肯定答案：A64.GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》确定了全国质量奖的实施和评审框架。以下哪部分不是卓越绩效评价准则评审的框架内容：A、顾客与市场B、测量分析与改进C、管理职责D、战略答案：C65.题目：企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？A、先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目B、先进行高层管理培训，让高层统一理念C、先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效D、先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带答案：B66.问题陈述是项目定义阶段的一项重要工作，关于问题描述的说法不正确的是（）A、问题陈述要说明问题发生的概率B、问题陈述要说明问题发生的原因C、问题陈述要说明问题的严重程度D、问题陈述要说明问题发生的条件答案：B67.题目：在一个试验设计的分析问题中，建立响应变量与各因子及交互效应的回归方程可以有两种方法：一是对各因子的代码值（CodeUnits）建立回归方程；二是直接对各因子的原始值（UncodedUnits）建立回归方程。在判断各因子或交互作用是否影响显著时，要进行对各因子回归系数的显著性检验，可以使用这两种方法中的哪一种？A、两种方程检验效果都一样，用哪种都可以B、只有用代码值（CodeUnits）建立的回归方程才准确；用原始值（UncodedUnits）建立的回归方程有时判断不一定准确C、只有用原始值（UncodedUnits）建立的回归方程才准确；用代码值（CodeUnits）建立的回归方程有时判断不一定准确D、根本用不着回归方程，ANOVA表中结果信息已经足够进行判断因子的显著性答案：B68.同一个人同一个仪器对同一个样品的同一个特性进行连续测量的波动称为()A、重复性EVB、再现性AVC、线性D、偏倚答案：A69.题目：机械设备的使用周期中往往包含磨合期、偶发故障期和耗损期，以下哪个分布能够通过调整分布函数的参数为这三期中的任一期内设备使用寿命建模？A、指数分布B、对数正态分布C、威布尔分布D、正态分布答案：C70.光洁磁砖厂在20天内，每天从当日生产的磁砖中随机抽取5块，测量其平面度（Flatness），并求出其平均值。其平均值的趋势图如图1所示。粗略看来，生产是稳定的。下面将每天5块磁砖的平面度数值全部直接画出，则其趋势图如图2所示。从这两张图中可以看出生产中存在什么问题？A、生产根本不稳定。B、平面度指标不服从正态分布C、每天内的平面度波动不大，但每天间的平面度波动较大D、这两张图什么问题也不能说明。答案：C71.在项目特许任务书（TeamCharter）中，需要陈述“经营情况”（BusinessCase，也被称为项目背景）。该项目内容是为了说明：A、为什么要做该项目B、项目的目标C、项目要解决的问题D、问题产生的原因答案：A72.某个车间想对5台设备生产的外壳各取20个测量长度，最终确认设备间是否有差异可以使用以下哪种分析工具（）A、T检验B、单因子方差分析C、过程能力D、列联表卡方答案：B73.题目：某生产线三班运转，每班工作8小时，其中班前会10分钟，计划停机时间10分钟，15分钟换型时间，近一段时间每班平均设备故障15分钟，班产750件，合格品率为99%。理论生产节拍是每件0.5分钟，实际节拍是0.55分钟，则此班的时间开动率、性能开动率及OEE（设备综合效率）分别是多少？A、时间开动率是93.48%，性能开动率95.93%，OEE为88.78%B、时间开动率是96.63%，性能开动率95.93%，OEE为91.77%C、时间开动率是93.48%，性能开动率87.21%，OEE为80.71%D、时间开动率是96.63%，性能开动率87.21%，OEE为83.39%答案：C74.有关全面生产性维护（TPM）的描述,不正确的是：A、TPM应是团队工作来完成B、TPM强调一线员工积极参与C、TPM的目的是消除因机器操作产生的故障、缺陷、浪费和损失D、TPM就是缩短故障维修时间答案：D75.题目：A、3，4.635B、3，4.362C、1，4.120D、以上都不对答案：A76.下表是一个分组样本分组区间（35，45]（45，55]（55，65]（65，75]频数3872，则其样本均值X近似为A、50B、54C、62D、64答案：B77.收集了500个关于比萨饼配送的数据,发现有25个迟到,10个太冷,7个损失,8个有错误的成分,请计算DPMO值A、5%B、0.1C、100000D、25000答案：D78.小李计算在受控状态下流程的Cp和Cpk:Cp=3.20andCpk=3.15.一个月后小李

P=95%P=90%P=98%

-3-

重新计算的结果为:Cp=3.20andCpk=0.67.小李应该:()A、什么都不做B、尽量使流程居中但不增加波动C、尽量减少波动D、寻找特殊原因产生的波动答案：B79.题目：A、小于5%B、5%-10%C、10%-30%D、大于30%答案：A80.以下不是用来衡量数据分布的散布的（）A、极差B、方差C、均值D、标准差答案：C81.题目：某项目团队在制定项目计划时需要对项目中的各项活动进行时间估计，由于缺乏历史资料，对A活动所需时间进行了三个估计：最乐观时间：2天，最可能时间：5天，最悲观时间：11天。那么完成A活动的期望时间是：A、6天B、5.5天C、5天D、6.5天答案：B82.已知一组寿命（LifeTime）数据不为正态分布。现在希望用Box-Cox变换将其转化为正态分布。

在确定变换方法时得到下图：

LambdaStDev

-10123543210

Lower?CLUpper?CL

Limit

Lambda0.221445

(using95.0%confidence)

Estimate0.221445

Lower?CL0.060195

Upper?CL0.396962

BestValue

Box-CoxPlotofLifetime

从此图中可以得到结论：A、将原始数据取对数后，可以化为正态分布。B、将原始数据求其0.2次方后，可以化为正态分布。C、将原始数据求平方根后，可以化为正态分布。D、对原始数据做任何Box-Cox变换，都不可能化为正态分布。答案：B83.对加工的轴承分三个时间点分别连续抽取5根，测量两端和中间的直径得到3个测量值，共45个数据，从以下多变异图可看出主要变异源（原因）是()A、时间B、测量位置C、轴承波动D、测量仪器误差答案：A84.广义的质量指的是（）A、满足相关方要求B、满足顾客要求C、满足产品标准D、满足企业要求答案：A85.以下关于绿带的职能描述正确的是（）A、对6σ推行的战略部署，监督及协助B、六西格玛推进最基本力量C、业务协助，实施项目计划D、对相关项目进行指导答案：B86.某钢铁企业实施多元化经营，除钢铁生产主业外，还控股证券公司进行资本运营，每年为公司赚取了大量利润。以下流程不属于为顾客增值的过程是：A、炼铁生产过程B、轧钢生产过程C、设计开发过程D、资本运营过程答案：D87.题目：A、B（压力）、C（时间）和D（温度）显著；交互作用A速度*D温度显著B、（压力）、C（时间）和D（温度）显著；交互作用A速度*D温度显著，但也可能是交互作用B压力*C时间显著，要根据已有的背景知识或进一步安排试验予以判断C、B（压力）、C（时间）和D（温度）显著；交互作用A速度*D温度显著，所以A也显著D、由于这是一个部分因子试验，只能判定B（压力）、C（时间）和D（温度）显著；交互作用可以不考虑答案：B88.确定Y的最佳参数是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务（）A、定义B、测量C、分析D、改进E、控制答案：D89.M公司生产垫片.在生产线上随机抽取100片垫片发现其厚度分布均值为2.0mm,标准差为0.2mm.取10片叠起来,则这10片垫片叠起来后总厚度的均值和方差为（）A、均值2;方差0.2B、均值20;方差0.04C、均值20;方差0.4D、均值20;方差4答案：C90.每一阶段的质量屋是否必须包括顾客需求，工程措施，市场竞争力，技术竞争力等（）A、是B、不是答案：B91.以下对MSA术语定义描述错误的是（）A、追溯是为了防止供方与顾客，国家与国家之间的标准或参考值的不一致B、参考值是高一级的测量设备多次测量的平均值C、偏倚是真值与参考值之间的差异D、线性表示在量程内，偏倚与参考值的相关关系呈线性答案：C92.题目：黑带小金研究的课题是关于绝缘浇铸件的表面质量问题，在收集数据进行分析之前对现有的测量系统进行分析，以确认测量系统是否可以信赖。为此，小金设计了MSA方案：取两名测量员，30个被测工件，每人对每个铸件重复测量两次，测量方法是在强光的照射下，目测是否有划痕、磕碰等，判断结果为合格与不合格。请问在抽取被测工件时按以下哪种方案最为合适？A、用简单随机抽样的方法，从实际生产中随机选取30个样本B、按照日常生产的产品的实际合格率分别抽取合格品和不合格品选取30个样本C、尽可能按照1:1的比例抽取总数为30的合格品和不合格品，不合格品尽可能包括日常出现的缺陷类别D、从最近一个月生产的产品中连续抽取30个样本答案：C93.“平衡记分卡”是由下述哪几个维度构成的：A、财务、顾客、内部业务流程、员工学习与成长B、评价系统、战略管理系统、内部沟通系统C、业绩考评系统、财务管理系统、内部流程D、财务系统、绩效考核系统、顾客关系管理系统答案：A94.在进行响应曲面设计中，常常选用CCD方法而不用BOX-Beknken设计，其最主要理由是：A、CCD有旋转性，而Box-Beknken设计没有旋转性B、CCD有序贯性，而Box-Beknken设计没有序贯性C、CD试验点比BOX-Beknken设计试验点少D、以上各项都对答案：B95.以下是一个公司内产线的生产数据，请计算RTY（）

A、99.06%B、93.67C、87.5%D、99.62%答案：C96.通常所说的六西格玛质量水平对应于3.4ppm缺陷率，是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值有()偏移的情况。A、+1.5σB、-1.5σC、±1.5σD、3σ答案：C97.下面是一个关联图，根本原因是（）

A、服务中断B、计算机更新项目C、安装新主机D、增加员工答案：B98.配对T检验的假设检验是针对()A、前数据B、后数据C、单个数据差D、均值差异答案：D99.按照GB/T19580《卓越绩效评价准则》和GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》要求，一个组织要追求卓越绩效，以下步骤顺序正确的是：①设立关键绩效指标（KPI）；②基于SWOT分析确定组织发展战略和战略目标；③基于组织的定位、未来的发展愿景及行为准则，确定组织使命、愿景和核心价值观；④将关键绩效指标（KPI）横向分解到相关职能部门和过程，纵向分解到团队和员工；A、①-②-③-④B、②-③-①-④C、①-③-②-④D、③-②-①-④答案：D100.以下为带中心点的3因子2水平实验设计的方差分析结果，在95％置信度下，下述描述正确的为：()

A、存在显著的交互作用B、存在显著的弯曲现象C、找到了弯曲的极点D、主效应和交互作用都显著答案：B101.题目：关于直方图的说法，下列表述不正确的是：A、直方图可以直观地表示数据的分布特征B、通过直方图。可以初步分析数据分布是否存在异常C、样本数据越多，直方图所显示的数据分布与实际分布越接近D、直方图的形状与数据分组的个数无关答案：D102.汽车线束生产中,压接工序机械设备每天压接不同高度规格的端子，每种规格的产品产量都很少，但规格很多。压接高度为需控制的关键质量特性，为了监控设备压接质量，希望引入控制图，请问如何选择和使用控制图？A、不同高度规格端子分别用各自的控制图B、不同高度规格端子用相同的控制限C、在使各种高度规格的端子压接的观测值标准化后，若不同规格产品标准化后的数据分布相同，不同规格产品可以使用相同的控制图D、求出他们的公共标准差，然后建立公共的控制图答案：C103.在钳工车间自动钻孔的过程中，取30个钻孔结果分析，其中心位置与客户规格中心点在水平方向的偏差值的平均值为1微米，标准差为8微米。测量系统进行分析后发现重复性（Repeatability）标准差为3微米，再现性（Reproducibility）标准差为4微米。从精确度/过程波动的角度来分析，可以得到结论:（）A、本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是完全合格的B、本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是勉强合格的C、本测量系统从精确度/过程波动比(R&R%)来说是不合格的D、上述数据不能得到精确度/过程波动比(R&R%),从而无法判断答案：C104.通过预估潜在的问题并采取对策来降低或消除风险而常用的一种工具是A、FMEAB、系统图C、故障树分析D、因果矩阵答案：A105.为了降低汽油消耗量，M研究所研制成功一种汽油添加剂。该所总工程师宣称此添加剂将使行驶

里程提高2%。X运输公司想验证此添加剂是否有效，调集本公司各种型号汽车30辆，发给每辆汽车

普通汽油及加注添加剂汽油各10升，记录了每辆车用两种汽油的行驶里程数，共计60个数据。检验

添加剂是否有效的检验方法应该是：A、双样本均值相等性T检验。B、配对样本检验C、F检验D、两样本非参数Mann-Whitney检验答案：B106.某项目团队对打火机产品的质量进行顾客调查后，得到了以下主要的要求质量：在强风中也能点着且火焰很稳定、即使在寒冷中也能点着并且火焰稳定、下雨的时候能点着并且火焰稳定、可选择的颜色、可爱的设计、携带比较方便、点着时声音好听、可以放在口袋里、拿在手里感觉舒服、颜色时髦漂亮等。要对以上顾客的要求质量进行整理，可以使用的工具是：A、亲和图B、关联图C、树图D、优先矩阵图答案：A107.在数字式测量系统分析中，测量人员间基本上无差异，但每次都要对初始状态进行设定，这时，

再现性误差是指：A、被测对象不变，测量人员不变，各次独立重复测量结果之间的差异；B、被测对象不变，在不同初始状态的设定下，各次测量结果之间的差异；C、同一测量人员，对各个被测对象各测一次，测量结果之间的差异；D、以上都不是。答案：B108.下列哪项设计是适合作为改进阶段开始的筛选实验（ScreeningExperiment）：A、8因子的全因子实验B、8因子的部分因子实验C、中心复合设计（CCD）D、Box-Behnken设计答案：B109.对于出现以下图形结果，说法正确的是（）A、理想的形状B、测量出现错误C、分布不同的两组数据混入D、工程异常答案：C110.以下是一个特性矩阵图，请计算黄色图块部位的数值（）A、22B、45C、83D、122答案：D111.题目：某六西格玛团队在进行过程能力分析时，对于是否需要进行过程稳定性、数据正态性和独立性三方面的检查发生了分歧，以下说法正确的是：A、稳定性是过程能力分析的前提B、只要数据满足正态性和稳定性，则独立性就一定没有问题C、只要数据满足正态性和独立性，则稳定性就一定没有问题D、只要数据满足正态性，则稳定性和独立性就一定没有问题答案：A112.SWOT分析是企业战略规划中使用最广泛的分析工具，某公司使用SWOT分析后发现自己与竞争对手的比较处于优势地位，行业面临很好的发展机会，此时企业应该选择（）A、增长型战略B、扭转型战略C、多重经营及扬长避短的战略D、防御型战略答案：A113.题目：一位化验员要报告当天每罐氯丙烯产量的平均值。测量3罐后，将其均值Xbar写进报告中。他发现Xbar的标准差（即标准误）为10Kg。如果他希望该Xbar的标准差（即标准误）降为5Kg，问需要测量几罐求平均值？A、6B、12C、18D、24答案：B114.测试一组样本量为20的数据，数据的分布如下，试计算数据的平均值大约为多少：()A、50B、54C、62D、64答案：B115.为了确认不同供应商的来料品质，对材料测定后比较过程能力指数，更注重优等品应该使用哪个指标参数进行比较()A、CPB、CPKC、PPKD、CPM答案：D116.六西格玛统计含义是()A、考虑偏移3.4ppmB、考虑偏移0.002ppmC、不考虑偏移3.4ppm答案：A117.原来本车间生产的钢筋抗拉强度不够高，经六西格玛项目改进后，钢筋抗拉强度似有提高。为了

检验钢筋抗拉强度改进后是否确有提高，改进前抽取8根钢筋，改进后抽取10根钢筋，记录了他们

的抗拉强度。希望检验两种钢筋的抗拉强度平均值是否有显著差异。经检验，这两组数据都符合正态

分布。在检查两样本的方差是否相等及均值是否相等时，用计算机计算得到下列结果。

的time95%BonferroniConfidenceIntervalsforStDevs

BeforAfter

的5.07.510.012.515.017.520.0

TimestrengthBeforeAfter

510520530540550

F-Test0.181

TestStatistic2.80P-Value0.188

Levene'sTestTestStatistic1.96P-Value

TestforEqualVariancesforstrength

Two-sleTforstrength_Aftervsstrength_Before

NMeanStDevSEMean

Strength_After10531.459.843.1

Strength_Before8522.445.882.1

Difference=mu(strength_After)-mu(strength_Before)

Estimatefordifference:9.01250

95%lowerboundfordifference2.10405

T-Testofdifference=0(vs>):T-Value=2.28P-Value=0.018DF=16A、改进后平均抗拉强度有提高，但抗拉强度的波动也增加了。B、改进后平均抗拉强度有提高，但抗拉强度的波动未变。C、改进后平均抗拉强度无提高，但抗拉强度的波动增加了。D、改进后平均抗拉强度无提高，抗拉强度的波动也未变。答案：B118.为了判断改革后的日产量是否比原来的200（千克）有所提高，抽取了20次日产量，发现日产量平均值为201（千克）。对此可以得到判断：A、只提高1千克，产量的提高肯定是不显著的B、日产量平均值为201（千克），确实比原来200（千克）有提高C、因为没有提供总体标准差的信息，因而不可能作出判断D、不必提供总体标准差的信息，只要提供样本标准差的信息就可以作出判断答案：D119.在起重设备厂中,对于供应商提供的垫片厚度很敏感。垫片厚度的公差限要求为12毫米±1毫米。供应商对他们本月生产状况的报告中只提供给出Cp=1.33,Cpk=1.00这两个数据。这时可以对于垫片生产过程得出结论说(）A、平均值偏离目标12B、平均值偏离目标12C、平均值偏离目标12D、以上结果都不对答案：A120.车床加工轴棒，其长度的公差限为180±3毫米。在测量系统分析中发现重复性标准差为0.12毫米，再现性标准差为0.16毫米。从%P/T的角度来分析，可以得到结论：A、本测量系统从%P/T角度来说是完全合格的B、本测量系统从%P/T角度来说是勉强合格的C、本测量系统从%P/T角度来说是不合格的D、上述数据不能得到%P/T值，从而无法判断答案：B121.题目：融合三次设计的思想是按照IDDOV流程进行六西格玛设计时，容差设计主要应用于哪个阶段？A、设计问题界定（D）阶段B、设计参数优化（O）阶段C、设计验证（V）阶段D、设计问题识别（I）阶段答案：B122.以下对于标准差的描述正确的是（）A、方差的平方B、方差的开方C、具有加减计算属性答案：B123.在下列项目中,不属于防错设计(Poka-Yoke)的是（）A、汽车没有汽油时，无法启动B、檔编辑后忘记保存，退出时询问是否保存檔C、计算机的串口和相应插口被设计为梯形D、电梯门未关闭时不运行答案：A124.以下哪种方法对非正态数据的过程能力分析肯定是不恰当的：A、对数据进行Johnson变换B、计算数据的分位数，用非参数方法计算能力指数C、把非正态数据按照正态数据的方法进行计算D、对数据进行Box-Cox变换答案：C125.题目：企业推行六西格玛一般可分为导入期、加速期、成长期和成熟期四个阶段。若企业已经达到了以下所描述的状态，请判断这个企业正经历着哪个阶段？●六西格玛管理的组织结构得到完善，六西格玛管理职能得到充分扩展，最高管理层对六西格玛管理的系统进行定期的评价，已关闭的项目能持续产生效益；●六西格玛的实施领域得到扩展。六西格玛运用在非制造领域，创新和开发领域运用了六西格玛设计的方法，并将六西格玛管理延伸到供应商和顾客；●六西格玛培训体系完善，黑带和绿带比例得到扩大；●六西格玛管理与企业战略策划、部署和经营活动逐步融合；A、导入期B、加速期C、成长期D、成熟期答案：C126.对离散型测量系统研究时，可以对名义值数据进行属性一致性分析，通常采用KAppA系数来表征结果的一致性，请问KAppA=O表明了什么?A、观测到的评价结果一致性很好B、观测到的评价结果的一致性可能与随机猜测的一致性相同C、观测到的评价结果比随机猜测的一致性耍稍好些D、观测到的评价结果无法判断是否具有一致性答案：B127.题目：某六西格玛团队正在对企业的设备改造的经济性问题进行分析。企业需要在期初一次性投资更新设备，经过大量的数据收集和分析后发现，每年新设备带来的净收益不变，在给定的期初新设备投资额度下，假设改造后新设备的预计使用寿命为10年，按收益率为8%来计算，则净现值为零。基于上述信息，以下哪个说法是正确的？A、如果该设备实际使用超过10年，则净现值一定为负数B、如果该设备实际使用超过10年，则净现值一定为正数C、净现值与设备使用年限无关D、如果投资方要求收益率必须达到10%，如果设备使用10年，则净现值一定为正数答案：B128.以下对于DOE实验的步骤顺序正确的是1.残差确认2.判断模型3.模型分析4.目标预测（）A、1234B、3124C、1324D、3142答案：C129.关于浪费识别，万恶之源是（）A、搬运B、库存C、加工D、不良品答案：B130.关于以下过程能力的结果，说法正确的是（）

A、右图的过程中心存在偏移B、左图的过程不稳定C、左图的情形更容易改进D、右图的情形更容易改进答案：C131.以下哪个是两水平因子试验增加中心点的目的:()A、增加交互作用B、检验模型的弯曲性C、使模型系数的估计更准确D、效应分析，去除不显著项答案：B132.缺陷机会数是指()。A、产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定B、产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量C、每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例D、每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例答案：B133.某螺纹钢生产线原来生产的螺纹钢的屈服强度为440MPa，标准差为30MPa。黑带小张对螺纹钢生产线进行了改进，7月20日，他从生产线上抽取了16根螺纹钢检测屈服强度，经检测发现数据服从正态分布，接下来他该做的是：A、用单样本符号检验，因为这种方法最简单B、用单样本Wilcoxon符号秩检验，因为这种方法最精确C、因为样本量小于30，所以用单样本t检验D、总体标准差已知，用单样本Z检验答案：D134.容易看到，在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊，分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查S市的住房状况，随机抽取了1000个住户，测量了他们的住房面积。在这种情况下，代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是：A、样本平均值（Mean）B、去掉一个最高值，去掉一个最低值，然后求平均C、样本众数（Mode），即样本分布中概率最高者。D、样本中位数（Median）答案：D135.某单位生产正方形钢板，钢板面积是关键质量特性。根据历史数据分析，正方形的边长服从正态分布，现在要对正方形钢板的生产过程是否正常，需要先确定其分布，你认为正方形面积最有可能的分布是：A、正态分布B、卡方分布C、F分布D、T分布答案：B136.题目：某工程师在对某检测仪器进行测量系统分析后发现，R&R%=50%。导致测量系统误差较大的原因是测量者和随机抽取的零件之间存在非常明显的交互效应。基于这一点，你认为他应该如何解决这一问题？A、重新随机抽取零件，再次进行测量系统分析，直到没有交互作用为止B、分析不同测量者的测量方法，找出原因，解决问题C、重新选择测量者，再次进行测量系统分析，直到没有交互作用为止D、以上说法都不对答案：B137.轴承L测量长度得到均值=7,方差=2,现锯掉一段L1后剩余部分L2的均值为6，方差为1.5，问L1的均值和方差()A、u=13,σ2=3.5B、u=1,σ2=3.5C、u=1,=0.5答案：B138.原来本车间生产的钢筋抗拉强度不够高，经六西格玛项目改进后，钢筋抗拉强度似有提高。为了检验钢筋抗拉强度改进后是否确有提高，改进前抽取8根钢筋，改进后抽取10根钢筋，记录了他们的抗拉强度。希望检验两种钢筋的抗拉强度平均值是否有显著差异。经检验，这两组数据都符合正态分布。在检查两样本的方差是否相等及均值是否相等时，用计算机计算得到下列结果。

TestforEqualVariancesforstrength

F-Test0.181TestStatistic2.80P-Value0.188

Levene'sTestTestStatistic1.96P-Value

Two-sleTforstrength_Aftervsstrength_Before

NMeanStDevSEMean

Strength_After10531.459.843.1

Strength_Before8522.445.882.1

Difference=mu(strength_After)-mu(strength_Before)

Estimatefordifference:9.01250

95%lowerboundfordifference:2.10405

T-Testofdifference=0(vs>):T-Value=2.28P-Value=0.018DF=16A、改进后平均抗拉强度有提高，但抗拉强度的波动也增加了。B、改进后平均抗拉强度有提高，但抗拉强度的波动未变。C、改进后平均抗拉强度无提高，但抗拉强度的波动增加了。D、改进后平均抗拉强度无提高，抗拉强度的波动也未变。答案：B139.从平均寿命为1000小时寿命为指数分布的二极管中，抽取100件二极管，并求出其平均寿命。则A、平均寿命仍为均值是1000小时的指数分布B、平均寿命近似为均值是1000小时，标准差为1000小时的正态分布C、平均寿命近似为均值是1000小时，标准差为100小时的正态分布D、以上答案都不对。答案：C140.以下哪个工具不适于用来寻找使Y最优化的因子水平设置（）A、等值线图B、响应优化器C、主效应图D、Pareto图答案：D141.质量屋的地下室是()A、工程措施B、顾客需求C、市场竞争力D、技术竞争力答案：D142.劣质成本的构成为（）A、内部损失和外部损失成本B、不增值的预防成本+鉴定成本+内部损失和外部损失成本C、不增值的预防成本+内部损失和外部损失成本D、鉴定成本+内部损失和外部损失成本答案：B143.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个步骤的一次合格率FTY分别是：FTY1=99%；FTY2=97%；FTY3=96%。则整个过程的流通合格率为A、92.2%B、99%C、96%D、97.3%答案：A144.在箱线图(Box-Plot)分析中，已知最小值=-4；Q1=1；Q3=4；最大值=7；则正确的说法是：A、上须触线终点为：7；下须触线终点为：-3.5B、上须触线终点为：8.5；下须触线终点为：-3.5C、上须触线终点为：7；下须触线终点为：-4D、上须触线终点为：8.5；下须触线终点为：-4答案：A145.自动车床生产的螺纹钢直径之规格限为22±0.4mm,对于直径之数据需要监控。获得本车间60个小时的记录后，绘制出的单值控制图，其上限为22.5mm,下限为21.3mm,且60个点皆落入控制限内。为此可用断定：A、控制图范围比公差限宽，说明生产不稳定；B、控制图内控制限的中心为C、生产基本上是稳定的，生产状况也很好；D、生产基本是上稳定的，但生产状况较差，螺纹钢直径波动太大。答案：D146.用于复杂的关系中找出根本原因的工具是()A、矩阵法B、关联图C、网络图D、PDPC答案：B147.K公司生产潜水泵，其中有道工序是对潜水泵外层镀防锈膜，每台潜水泵镀膜平均暇疵点数为4，对于暇疵点的C控制图的上下控制限为：A、LCL=0，UCL=16B、LCL=0，UCL=10C、LCL=0，UCL=8D、LCL=1，UCL=7答案：B148.题目：六西格玛项目在界定阶段绘制SIPOC图时，项目团队成员在如何绘制过程图（P）时意见产生分歧，以下意见正确的是：A、过程图绘制得越细越好B、过程图只要粗略表示出主要的流程即可C、过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作D、过程图至少要表示出价值流答案：B149.题目：在2水平4因子的全因子试验中，通过统计分析只发现因子A及交互作用A*B是显

著的，而C、B、D均不显著，则回归模型中应至少包括：A、因子A及交互作用A*BB、因子A、B及交互作用A*BC、因子A、B、C及交互作用A*B、A*C、B*CD、以上都不对答案：B150.在界定阶段结束时，下述哪些内容应当得以确定？1,项目目标2,项目预期的财务收益3,项目所涉及的主要过程4,项目团队成员A、1B、1和4C、2和3D、1、2、3和4答案：D151.某企业为了获得顾客满意度结果，收集顾客投诉信息，2个月共联络6000人，投诉的只有6人，并对投诉的顾客分析发现回头客只有1%，重复性购买率很低，以下说法正确的是（）A、数据有问题B、投诉率为0.1%，说明满意度为99.9%C、顾客满意度与是否重复购买之间一定没有关系D、投诉率为0.1%，不代表满意度为99.9%答案：A152.题目：以下哪个内容不属于5S管理活动的内容？A、工人加工完零件后，把工装取下，放入制定位置B、工程师在生产线上安装报警灯，生产线一停，报警灯亮C、工人在交接班前把机器旁的废料、边角料等清理干净D、文书把不同类型的文件分类整理，做上标示，放入制定位置的文件柜答案：B153.为了研究轧钢过程中的延伸量控制问题,在经过2水平的4个因子的全因子试验后，得到了回归

方程。其中，因子A代表轧压长度，低水平是50cm，高水平为70cm。响应变量Y为延伸量（单位为

Cm）。在代码化后的回归方程中，A因子的回归系数是4。问，换算为原始变量（未代码化前）的方

程时，此回归系数应该是多少？A、40B、4C、0.4D、0.2答案：C154.对以下工序时间计算编成效率（）

A、57.2%B、85%C、93%D、95%答案：C155.针对一个实验计划，因关联的因子过多为减少实验次数节约费用需要进行筛选，仅考虑部分交互效应，使用以下哪种方法较为合适（）A、全因子设计B、部分因子设计C、响应曲面设计D、PB实验设计答案：B156.假设每次轮班可用时间为7.5小时，30分钟调整时间，15分钟计划停工时间，15分钟用于设备

意外。请问设备的时间开动率为：A、87%B、93%C、90%D、85%答案：C157.题目：稳健性设计是一种重要的设计理念和设计方法，关于稳健性的理解，下列说法正确的是：A、产品稳健性是指产品的性能对环境条件变化不敏感B、产品稳健性是指产品的性能随时间的推移没有发生显著变化C、制造过程的稳健性是指工艺条件很稳定D、制造过程的稳健性是指制造出的产品质量稳步提高答案：A158.题目：芯片镀膜是某企业生产中关键的一步，为此必须对于镀膜厚度进行监控。通常将芯片固定在测试台后，由中心向外每45度画出射线将芯片分为等面积的8个扇形区域，在每个扇形内任意选取一点，测量出这8个点的厚度。现在生产已经相当稳定，为了维持它的稳定性，决定对于厚度的均值及波动都进行检测。这时，按国家标准的规定，控制图应该选用：A、使用Xbar-R控制图B、使用Xbar-S控制图C、使用p图或np图D、使用C图或U图答案：B159.题目：某企业的生产部门在进行轴径的检测时发现同一个操作者多次测量波动不大，但是不同操作者之间对同样的轴进行测量时波动很大。假设操作者使用的仪器不变，根据上述信息，以下结论正确的是：A、操作者和轴之间一定存在交互作用B、测量系统的重复性较差C、测量系统的再现性较差D、测量仪器和操作者之间存在明显的交互作用答案：C160.以下不属于DFSS是（）A、ICODB、DMAICC、DMEDID、IDDOV答案：A161.关于实验设计随机化的作用，以下描述中正确的是（）

I.随机化就是不管实验设计表格，随机地组合各因子及水平来做实验；

II.随机化是为了避免潜伏变量的影响；

III.如果实验设计中包括重复，随机化是将所有实验都进行随机化；

IV.便于后续验证实验的统计结论。A、I,B、I,C、II,D、I,答案：C162.在DMAIC改进流程中，常用工具和技术是过程能力指数、控制图、标准操作程序、过程文件控制和防差错方法的阶段是()。A、D界定阶段B、I改进阶段C、M分析阶段D、C控制阶段答案：D163.题目：以下哪种情形适合使用亲和图？A、把顾客之声（VOC）转化为CTQB、对VOC进行从宏观概况到具体描述的逐步细化C、进行因果分析D、对不同来源收集的零散的客户反馈进行归纳整理答案：D164.GB/T19000-2008中对产品的定义是过程的结果。产品有服务、软件、硬件、流程性材料四种通用类别。以下关于产品的说法错误的是：A、硬件通常是有形的，服务通常是无形的B、服务是在供方和顾客接触面上需要完成至少两项活动的结果C、硬件和流程性材料通常被称为货物D、软件由信息组成答案：B165.题目：关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是：A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B、零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷D、以上说法都不对答案：C166.常用的缺陷概念，错误的是（）A、十万分之一B、DPOC、DPUD、PMO答案：A167.为了判断两个变量间是否有相关关系，抽取了30对观测数据。计算出了他们的样本相关系数为0.65，对于两变量间是否相关的判断应该是这样的：A、由于样本相关系数小于0.8,所以二者不相关B、由于样本相关系数大于0.6,所以二者相关C、由于检验两个变量间是否有相关关系的样本相关系数的临界值与样本量大小有关,所以要查样本相关系数表才能决定D、由于相关系数并不能完全代表两个变量间是否有相关关系,本例信息量不够,不可能得出判定结果答案：C168.以下不属于计量型数据的是（）A、时间B、种类C、长度D、速度答案：B169.对改进结果进行长期监控是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务（）A、定义B、测量C、分析D、改进E、控制答案：E170.按照原因-结果，目的-手段链接各因素，从复杂的关系中找出原因的工具是（）A、亲和图B、关联图C、树图D、矩阵图答案：B171.假设检验P-value为0.072（α=0.05），这代表（）A、不能拒绝原假设B、拒绝原假设C、不能拒绝对立假设D、以上都不对答案：A172.根据以下图形，主要的变异源来自于（）

A、产品B、车间C、设备答案：C173.负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是()的责任。A、绿带B、黑带C、黑带大师D、倡导者答案：D174.关于田口的容差设计，下述说法哪个是正确的（）A、通过容差设计使容差越小越好B、通过容差设计使产品质量损失最小C、容差大小与质量损失无关D、以上都不正确答案：B175.四个阶段质量屋的顺序是（）1零部件展开2工艺计划3生产计划4产品规划A、1234B、4123C、4213D、1423答案：B176.某产品有4个特性指标，在20000个产品中，有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是()。A、20000B、10000C、12500D、1250答案：B177.一位工程师每天收集了100~200件产品，每天抽样数不能保证相同，准备监控每天不合格品数,

他应当使用以下哪种控制图？A、uB、npC、D、p答案：D178.于六西格玛团队的组织管理，下列说法不正确的是()。A、六西格玛团队的建设要素包括使命、基础、目标、角色、职责和主要里程碑六项B、作为团队负责任人的黑带不仅必须具备使用统计方法的能力，同时还必须拥有卓越的领导力与亲合力C、特许任务书一旦确定下来就不允许做任何的更改D、六西格玛团队培训的重点是六西格玛改进DMAI过程和工具答案：C179.限制理论（TOC,TheoryofConstraint）的主要关注领域是：A、顾客需求B、价值流C、准时交付D、消除流程中的“瓶颈”答案：D180.质量三部曲是哪位大师的杰作()A、戴明B、朱兰C、克劳斯比D、休哈克答案：B181.题目：中国成年男子平均身高为170厘米，标准差为6厘米，如果让绝大部分（99%）男乘客能无障碍登车，公共汽车门的高度至少应为_______（假设中国男子身高呈正态分布，Z0.95=2.1，Z0.99=2.3，Z0.995=2.6A、182.6厘米B、183.8厘米C、186.6厘米D、以上都不对答案：B182.题目：

A、长度分布明显右偏，不服从正态分布B、有25%的数据大于或等于15.099C、有95%的数据落在14.977至15.065之间D、有95%的数据落在14.957至15.053之间答案：B183.SIPOC流程图的S代表（）A、供应B、输入C、程序D、输出答案：A184.A、模型中只包含A、C、D和AB交互项B、模型中除了包含A、C、D和AB交互项外，还应该包括B因子的主效应项C、模型中应该包含所有的主效应项和二阶交互项D、部分因子试验设计存在效应混杂，显示AB显著，也可能是CD显著，现在已知A和B之间不可能有交互作用，真正显著的应该是CD，所以模型中应该包含A、C、D和CD答案：D185.在下列陈述中，不正确的是：A、六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具；B、六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法；C、六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式；D、六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法。答案：A186.针对一个实验计划，因关联的因子过多为减少实验次数节约费用需要进行筛选，仅考虑部分交互效应，使用以下哪种方法较合适（）A、全因子设计B、部分因子设计C、响应曲面设计D、PB实验设计答案：B187.某生产线上顺序有3道工序，其作业时间分别是8分钟、10分钟、6分钟，则生产线的节拍是：A、8分钟B、10分钟C、6分钟D、以上都不对答案：B188.工程师想了解模具改进前后管径尺寸的波动情况是否发生了变化，分别抽取了改进前后各50个样本的管径数据，合适的检验方法是（）A、双样本TB、配对TC、双方差D、双比率答案：C189.题目：六西格玛管理推行成功最关键的因素是：A、培训B、组织结构C、领导的参与和支持D、项目计划答案：C190.当x是连续型数据,y是离散型数据,用以下哪种统计工具?()A、TB、ANOVAC、回归分析D、逻辑回归答案：D191.以下对单因子方差分析和单/双方差检验的区别，说法不正确的是（）A、单因子方差分析针对是均值统计量B、单/双方差检验针对是标准差C、单因子方差分析可以针对3个以上的样本D、没有区别答案：D192.以下FMEA分析中RPN是多少（）

A、5B、25C、15D、125答案：D193.在质量功能展开(QFD)中,质量屋的“屋顶”三角形表示：A、工程特征之间的相关性B、顾客需求之间的相关性C、工程特性的设计目标D、工程特征与顾客需求的相关性答案：A194.题目：在验证原因时，下列哪一种假设检验方法不需要先对有关数据进行正态性检验？A、t检验B、配对t检验C、Mann-Whitney检验D、F检验答案：C195.题目：下面的描述中，哪项工作不是界定阶段的主要工作？A、头脑风暴，找出问题所有可能的原因B、组成项目团队，制定项目计划C、制定期望达到的目标及绩效衡量标准D、绘制SIPOC图，将改进项目界定在合理的范围内答案：A196.以下对于过程管理的说法不正确的是：A、过程管理的目的在于通过控制关键过程输入变量（KPIV）达到控制关键过程输出变量（KPOV）B、因为特殊过程对形成产品是否合格不易或不能经济地进行验证，所以组织应当对特殊过程实施确认C、前过程应当根据后过程提出的要求和反馈信息进行改进和控制D、企业生产经营的全过程构成价值链答案：D197.某工程师拟对两因子的问题进行2^3全因子试验设计。他拟合的模型为y=B0十B1x1+B2x2+B1x1x2后来有人提醒他需要增加几个中心点的试验，以检验模型是否存在曲性。于是他又补做了三次中心点的试验，然后重新拟合模型。我们可以推断，重新拟合的模型:A、参数估计B0、B1、B2、B12均不变B、参数估计B0不变，但B1、B2、B12均可能有变化C、参数估计B0可能有变化，但B1、B2、B12不变D、以上答案都不对答案：C198.现有因子7个，想进行实验设计确定核心影响因子，应该使用哪种实验设计（）A、全因子B、部分因子C、响应曲面D、混料设计答案：B199.某车间想对生产的缺陷数进行管理控制，每天投入的数量都不同，使用哪种控制图（）A、P图B、U图C、图D、XBar-R图答案：B200.根据下图,以下哪一个描述正确?()

A、温度的maineffect为1.6B、时间的maineffect为1.8C、Interaction为0.7D、时间肯定是统计上算显著的答案：A201.以下哪一个统计量是代表分布的位置（）A、极差B、标准差C、方差D、均值答案：D202.Cp与Cpk关系,以下哪个表述正确:()A、Cp≤CPKB、Cp≥CPKC、p＜CPKD、Cp＞CPK答案：B203.M公司生产垫片。在生产线上，随机抽取100片垫片，发现其厚度分布均值为2.0mm，标准差为0.2mm。取10片叠起来，则这10片垫片叠起来后总厚度的均值和方差为：A、均值2.0mm；方差0.2B、均值20mm；方差0.04C、均值20mm；方差0.4D、均值20mm；方差4答案：C204.下列中最适合选作六西格玛项目的是哪一项（）A、知具体改善方案的问题B、要C、如果暂时不管，将来可能不再发生的问题D、必须要解决的，但因日常业务忙被拖延的问题答案：D205.题目：六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理，以下哪项说法不正确：A、变革管理的根本目的是确保项目实施成功所必需的利益相关者的支持和承诺B、企业全体员工接受并适应新的系统与业务流程C、项目所涉及的人员，其积极主动的心愿并不能带来变革D、变革管理工作的核心是沟通答案：C206.题目：精益生产追求“流动”、“拉动”和“均衡，其中对“流动”的正确解释是：A、产品尽可能处于被增值加工的状态下B、产品尽可能采取流水线作用C、物料流动尽可能排成直线因为直线的距离最短D、每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作答案：A207.M公司生产垫片。在生产线上，随机抽取100片垫片，发现其厚度分布均值为2.0mm，标准差为0.2mm。取10片叠起来，则这10片垫片叠起来后总厚度的均值和方差为：A、均值2.0mm；方差0.2B、均值20mm；方差0.04C、均值20mm；方差0.4D、均值20mm；方差4答案：C208.以下不属于计数型管理图的是（）A、P&NP图B、C图C、U图D、X-Bar图答案：D209.10个糖果由三人重复测量2次，以下是测量系统分析结果图形，说法不正确的是（）

A、10号样本的重复性较差B、6号样本的重复性较好C、5号样本的重复性较好D、7号样本的重复性较好答案：C210.M公司中的Z车间使用多台自动车床生产螺钉，其关键尺寸是根部的直径。为了分析究竟是什么

原因导致直径变异过大，让3个工人，并随机选择5台机床，每人分别用这5车床各生产10个螺钉，

共生产150个螺钉，对每个螺钉测量其直径，得到150个数据。为了分析直径变异产生的原因，应该：A、将工人及螺钉作为两个因子，进行两种方式分组的方差分析（Two-WayANOVA），分别计算

出两个因子的显著性，并根据其显著性所显示的P值对变异原因作出判断。B、将工人及螺钉作为两个因子，按两个因子交叉（Crossed）的模型，用一般线性模型（General

LinearModel）计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量，并根据这些方差分量的大

小对变异原因作出判断。C、将工人及螺钉作为两个因子，按两个因子嵌套（Nested）的模型，用全嵌套模型（FullyNested

ANOVA）计算出两个因子的方差分量及误差的方差分量，并根据这些方差分量的大小对变异

原因作出判断。D、根据传统的测量系统分析方法（GageRRStudy-Crossed），直接计算出工人及螺钉两个因

子方差分量及误差的方差分量，并根据这些方差分量的大小对变异原因作出判断。答案：C211.题目：在公理化设计中，“独立性公理”也称为________，其含义是_________。A、简化公理，信息含量最少B、模块化公理，最大限度地减少各功能要求间的“耦合”C、简化公理，避免设计参数间的交互作用D、模块化公理，实现各子系统并行设计答案：B212.综合指数C是由市场竞争力指数与（）指数的乘积A、工程措施矩阵B、顾客重要度C、市场竞争力D、技术竞争力答案：D213.通常用()来反映过程在满足顾客需求方面的效率。A、DPOB、DPMOC、RTYD、FTY答案：C214.题目：某项目团队在测量阶段要测量其项目指标“温度”的过程能力，收集温度数据时每半小时测量一次，每次测得1个数据，共收集30个数据，过程稳定且数据服从正态分布，采用MINITAB计算得出，Cp=1.3，Pp=0.4，根据这一结果，下列哪个推断可能是正确的？A、过程独立性有问题存在，过程数据存在自相关性B、过程分布中心和公差中心存在较大偏移C、Pp数据不可信，Cp数据是可信的D、以上判断都不对答案：A215.实施六西格玛的组织中的关键角色是()。A、执行领导B、倡导者C、黑带大师D、黑带答案：B216.六西格玛项目团队在明确项目范围时，应采用以下什么工具？A、因果图B、SIPOC图C、PDPC法D、头脑风暴法答案：B217.某企业用台秤