2024年度待岗期间员工心理援助协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度待岗期间员工心理援助协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1待岗期间1.2员工心理援助1.3心理咨询服务1.4心理咨询师1.5心理咨询机构第二条协议主体2.1待岗员工2.2甲方（企业）2.3乙方（心理咨询机构）第三条援助内容3.1心理咨询服务内容3.1.1个人心理咨询3.1.2团体心理咨询3.1.3心理讲座与培训3.2心理咨询服务方式3.2.1面对面咨询3.2.2电话咨询3.2.3网络视频咨询第四条援助时间4.1心理咨询服务期限4.2待岗期间心理援助的开始时间4.3待岗期间心理援助的结束时间第五条心理咨询师的选任5.1心理咨询师的资质要求5.2心理咨询师的选任方式5.3心理咨询师的更换程序第六条心理咨询机构的责任6.1保障心理咨询服务质量6.2保密原则6.3心理咨询师的职业道德规范第七条甲方（企业）的责任7.1提供员工心理援助需求信息7.2协助乙方开展心理咨询服务7.3支付心理咨询服务费用第八条乙方（心理咨询机构）的责任8.1提供专业心理咨询服务8.2定期向甲方反馈心理咨询服务情况8.3完善心理咨询师的培训和考核制度第九条心理咨询服务费用9.1费用金额9.2费用支付方式9.3费用退还与赔偿第十条合同的生效、变更与解除10.1合同生效条件10.2合同变更程序10.3合同解除条件及后果第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任11.3违约赔偿金额及方式第十二条争议解决方式12.1双方协商解决12.2请求第三方调解12.3向人民法院提起诉讼第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3泄密责任第十四条其他约定14.1通知与送达14.2合同的份数与保管14.3合同的修订与补充第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1待岗期间待岗期间指员工因企业经营需要或其他原因，暂时离开工作岗位，但与企业保留劳动关系的状态。1.2员工心理援助员工心理援助是指企业为待岗员工提供的，旨在缓解其心理压力、调整心理状态、提高心理素质的专业心理服务。1.3心理咨询服务心理咨询服务是指由专业的心理咨询师为员工提供的，针对员工心理问题进行的咨询和辅导。1.4心理咨询师心理咨询师是指具备国家认可的心理咨询资格，为员工提供心理咨询服务的专业人员。1.5心理咨询机构心理咨询机构是指与甲方企业签订合同，负责为甲方员工提供心理咨询服务的法人或其他组织。第二条协议主体2.1待岗员工待岗员工是指在甲方企业工作，并与甲方保留劳动关系，但暂时处于待岗状态的员工。2.2甲方（企业）甲方（企业）是指与乙方（心理咨询机构）签订本协议，为待岗员工提供心理援助服务的法人或其他组织。2.3乙方（心理咨询机构）乙方（心理咨询机构）是指与甲方（企业）签订本协议，负责为甲方待岗员工提供心理咨询服务的法人或其他组织。第三条援助内容3.1心理咨询服务内容3.1.1个人心理咨询个人心理咨询是指心理咨询师针对待岗员工个人的心理问题进行的单独咨询和辅导。3.1.2团体心理咨询团体心理咨询是指心理咨询师针对多名待岗员工共同面临的问题进行的集体咨询和辅导。3.1.3心理讲座与培训心理讲座与培训是指心理咨询师为待岗员工提供的，旨在提高其心理素质和应对压力的能力的讲座和培训活动。3.2心理咨询服务方式3.2.1面对面咨询面对面咨询是指心理咨询师与待岗员工在约定地点进行的直接咨询和辅导。3.2.2电话咨询电话咨询是指心理咨询师通过电话与待岗员工进行咨询和辅导。3.2.3网络视频咨询网络视频咨询是指心理咨询师通过互联网视频与待岗员工进行咨询和辅导。第四条援助时间4.1心理咨询服务期限心理咨询服务期限为本协议签订之日起至待岗员工重新上岗之日止。4.2待岗期间心理援助的开始时间待岗期间心理援助的开始时间为甲方通知乙方待岗员工名单之日起。4.3待岗期间心理援助的结束时间待岗期间心理援助的结束时间为待岗员工重新上岗之日。第五条心理咨询师的选任5.1心理咨询师的资质要求心理咨询师应具备国家认可的心理咨询资格，并有丰富的心理咨询经验。5.2心理咨询师的选任方式心理咨询师由乙方根据甲方提供的待岗员工需求进行选任。5.3心理咨询师的更换程序若心理咨询师不能满足待岗员工的需求，甲方有权要求乙方更换心理咨询师。乙方应在接到甲方通知后五个工作日内更换心理咨询师。第六条心理咨询机构的责任6.1保障心理咨询服务质量乙方应保证心理咨询服务的专业性和有效性，确保待岗员工得到满意的咨询和辅导。6.2保密原则乙方应对待岗员工在心理咨询过程中提供的个人信息和咨询内容予以保密，不得泄露给第三方。6.3心理咨询师的职业道德规范乙方应确保心理咨询师遵守职业道德规范，尊重待岗员工的隐私和权益。第八条甲方（企业）的责任8.1提供员工心理援助需求信息甲方应向乙方提供待岗员工的基本信息、心理状况及需求，以便乙方为甲方提供有针对性的心理咨询服务。8.2协助乙方开展心理咨询服务甲方应协助乙方进行心理咨询服务的安排、协调和监督，确保心理咨询服务的顺利进行。8.3支付心理咨询服务费用甲方应按照本协议约定的费用金额和支付方式，按时支付乙方提供的心理咨询服务费用。第九条乙方（心理咨询机构）的责任9.1提供专业心理咨询服务乙方应根据甲方提供的待岗员工需求，为其提供专业、有效的心理咨询服务，确保心理咨询服务的质量和效果。9.2定期向甲方反馈心理咨询服务情况乙方应定期向甲方报告心理咨询服务的进展、成果及存在的问题，以便甲方了解心理咨询服务的实际情况。9.3完善心理咨询师的培训和考核制度乙方应加强对心理咨询师的培训和考核，确保心理咨询师的专业素质和职业道德，提高心理咨询服务的质量。第十条心理咨询服务费用10.1费用金额心理咨询服务的费用金额为人民币【】元整（大写：【】元整），具体明细如下：（1）个人心理咨询费用：人民币【】元整（大写：【】元整）（2）团体心理咨询费用：人民币【】元整（大写：【】元整）（3）心理讲座与培训费用：人民币【】元整（大写：【】元整）10.2费用支付方式甲方应按照乙方提供的收费标准，以现金、转账等支付方式，向乙方支付心理咨询服务费用。10.3费用退还与赔偿若乙方未按照本协议约定提供心理咨询服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用，并要求乙方支付相应的赔偿。第十一条合同的生效、变更与解除11.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。11.2合同变更程序任何一方欲变更本协议的内容，应提前书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.3合同解除条件及后果本协议提前解除的，双方应按照协议约定处理已支付的费用和赔偿等事项，并互相承担因解除合同而产生的损失。第十二条违约责任12.1甲方违约责任甲方未按照本协议约定履行义务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。12.2乙方违约责任乙方未按照本协议约定提供心理咨询服务的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。12.3违约赔偿金额及方式违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×1%。违约方应按照约定方式支付违约金。第十三条保密条款13.1保密内容本协议的签订、履行过程中涉及的甲方商业秘密、待岗员工个人信息和心理咨询服务内容等，各方均应予以保密。13.2保密期限保密期限自本协议签订之日起算，至协议解除或履行完毕之日止。13.3泄密责任若一方违反保密义务，导致保密信息泄露给第三方，泄露方应承担违约责任，并向守约方支付违约金。第十四条其他约定14.1通知与送达本协议任何一方发出的通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址和联系方式。14.2合同的份数与保管本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方应妥善保管本协议，以备不时之需。14.3合同的修订与补充本协议的修订和补充，应由甲乙双方共同协商签订书面文件，并与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，现就第三方介入后的相关事项进行补充约定。一、第三方介入的情形（1）甲方认为乙方选任的心理咨询师不符合资质要求，要求更换；（2）乙方认为甲方提供的信息不真实、不完整，影响心理咨询服务的实施；（3）双方在心理咨询服务过程中产生争议，无法协商解决；（4）其他经甲乙双方协商一致认为需要第三方介入的情形。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介机构、专业评估机构、争议调解机构等。二、第三方介入的程序2.1甲乙双方在协议中明确第三方介入的条件、程序及方式。2.2甲方或乙方认为有必要引入第三方时，应向对方提出书面申请，并说明理由。2.3甲乙双方应在收到申请后五个工作日内协商确定第三方介入的事宜，并签订书面协议。2.4第三方介入的事宜应在本合同的补充协议中明确，补充协议与本合同具有同等法律效力。三、第三方的权利与义务3.1第三方应根据甲乙双方的要求，提供专业、客观、公正的服务。3.2第三方应遵守保密原则，对在介入过程中获取的甲方商业秘密、乙方心理咨询服务信息等予以保密。3.3第三方应按照约定时间、质量完成介入工作，并向甲乙双方提供书面报告。3.4第三方不得利用介入过程中的信息从事与本合同无关的活动，不得泄露甲乙双方的个人信息。四、第三方责任限额4.1第三方应以其专业能力和经验提供服务，但对于甲方、乙方自身的决策失误、不配合等原因导致的服务效果不佳，第三方不承担责任。4.2第三方在介入过程中因故意或过失造成甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定。4.3第三方对因其分包、委托、雇佣的人员或其他关联方导致的甲方、乙方损失，应承担连带赔偿责任。五、第三方与其他各方的关系5.1第三方介入时，甲方、乙方仍应履行本合同约定的义务，第三方不替代甲乙双方的权利义务。5.2第三方介入不影响甲乙双方之间的合同关系，甲乙双方就第三方介入事宜另有约定的除外。5.3第三方介入期间，甲方、乙方与第三方的沟通、协调、赔偿等事项，应符合本合同及补充协议的约定。六、其他约定6.1本合同的修订、补充与第三方介入事宜有关的，应由甲乙双方签订书面文件，并与本合同具有同等法律效力。6.2本合同未涉及第三方介入事宜的，甲乙双方可签订补充协议，明确第三方介入的相关事项。6.3本合同及其补充协议的签订、履行、解释及争议解决等，均适用中华人民共和国法律法规。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：心理咨询服务内容清单详细列出心理咨询服务的各项内容，包括个人心理咨询、团体心理咨询、心理讲座与培训等，以及各项服务的具体内容和时长。附件二：心理咨询师资质证明提供心理咨询师的国家级心理咨询师资格证书复印件，以及心理咨询师的简历和工作经验证明。附件三：心理咨询服务费用明细表详细列出心理咨询服务的费用明细，包括各项服务的费用金额、支付方式和费用退还与赔偿的条款。附件四：心理咨询服务时间表列出心理咨询服务的具体时间安排，包括咨询时间、咨询地点、咨询师等信息。附件五：保密协议明确心理咨询师和甲方之间的保密义务，包括保密内容、保密期限和泄密责任等。附件六：第三方介入协议当需要第三方介入时，详细列出第三方的权利义务、责任限额、介入程序等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间支付心理咨询服务费用。2.乙方未按照约定提供心理咨询服务或咨询服务质量不符合约定。3.心理咨询师未按照职业道德规范行事，泄露待岗员工个人信息。4.第三方未按照约定提供服务或服务不符合约定。责任认定标准：1.甲方未按照约定时间支付费用的，应支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。2.乙方未按照约定提供服务的，应支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.心理咨询师泄露