2024年度互联网医疗服务平台合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互联网医疗服务平台合作协议本合同目录一览第一条合作宗旨1.1合作目标1.2合作原则第二条合作主体2.1合作方介绍2.2合作方权利与义务第三条合作内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务质量保证第四条合作期限4.1起始时间4.2终止时间4.3续约条款第五条合作费用5.1费用计算5.2费用支付5.3费用退还第六条技术支持6.1技术更新6.2技术培训6.3技术故障处理第七条信息安全7.1信息保护7.2信息共享7.3信息安全风险防控第八条合作宣传与推广8.1宣传方式8.2推广策略8.3宣传费用承担第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿第十条争议解决10.1争议类型10.2争议解决方式10.3争议解决时间第十一条合同变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更与解除的程序第十二条合同的生效、终止与失效12.1生效条件12.2终止条件12.3失效条件第十三条保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3保密违约责任第十四条其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同解释权第一部分：合同如下：第一条合作宗旨1.1合作目标双方通过本次合作，共同构建互联网医疗服务平台，提供优质、便捷的医疗服务，提升双方在医疗健康领域的竞争力，实现互利共赢。1.2合作原则双方遵循平等、自愿、诚实、信用的原则，全面履行合同约定的各项义务，共同维护双方的合法权益。第二条合作主体2.1合作方介绍甲方：X医疗健康科技有限公司乙方：X互联网技术有限公司2.2合作方权利与义务甲方权利与义务：（1）负责提供医疗技术支持，包括但不限于医疗服务、医疗咨询、医疗信息管理等；（2）保证医疗服务质量，确保服务符合国家法律法规及行业标准；（3）负责医疗纠纷的处理，确保乙方的合法权益；（4）按照约定向乙方支付合作费用。乙方权利与义务：（1）负责提供互联网技术支持，包括但不限于平台开发、维护、升级等；（2）保证技术支持服务质量，确保平台稳定、安全、高效运行；（3）按照约定向甲方支付技术服务费用；（4）协助甲方处理医疗纠纷，确保甲方的合法权益。第三条合作内容3.1服务范围双方合作提供的服务包括但不限于在线问诊、预约挂号、健康咨询、药品购买、医疗信息查询等。3.2服务标准双方按照国家法律法规及行业标准提供服务，确保服务质量。3.3服务质量保证甲方设立专门的质量监控部门，对服务质量进行监督和管理，确保服务达到约定标准。如出现服务质量问题，甲方应在24小时内予以解决。第四条合作期限4.1起始时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。4.2终止时间合作期限为____年，自起始时间起计算。合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。4.3续约条款双方同意在合作期满前____个月，开始协商续约事宜。如双方未能达成续约协议，则按合同约定终止合作。第五条合作费用5.1费用计算双方按照约定计算合作费用，具体费用明细见附件。5.2费用支付双方按月度支付合作费用。支付方式为银行转账。5.3费用退还如因不可抗力导致合作提前终止，双方可协商确定费用退还事宜。第六条技术支持6.1技术更新乙方根据医疗行业发展和甲方需求，定期对平台进行技术更新和优化。6.2技术培训乙方负责为甲方提供技术培训，确保甲方熟练掌握平台操作。6.3技术故障处理乙方设立专门的技术支持团队，负责处理平台技术故障。如因甲方原因导致技术故障，乙方应在4小时内予以解决；如因乙方原因导致技术故障，乙方应在2小时内予以解决。第七条信息安全7.1信息保护双方应采取有效措施，保护患者隐私和医疗数据安全。7.2信息共享双方在合作范围内，按照约定进行医疗信息和数据的共享。7.3信息安全风险防控乙方建立信息安全风险防控体系，定期进行信息安全检查和风险评估。如发生信息安全事件，乙方应在____小时内向甲方报告，并采取措施予以解决。第八条合作宣传与推广8.1宣传方式双方同意采用线上和线下相结合的方式进行合作宣传和推广，包括但不限于官方网站、社交媒体、线下活动等。8.2推广策略双方共同制定推广计划，明确推广目标、渠道、内容和预算等。8.3宣传费用承担宣传费用由双方按照约定比例承担。具体费用明细见附件。第九条违约责任9.1违约行为双方同意履行合同约定的义务。如一方违约，应承担违约责任。9.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式见附件。9.3违约赔偿如违约行为给守约方造成损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条争议解决10.1争议类型双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，可提交仲裁委员会进行仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2争议解决方式双方同意选择仲裁方式解决争议。如选择诉讼，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3争议解决时间双方应自争议发生之日起____日内协商解决；如协商不成，应自争议发生之日起____日内向仲裁委员会申请仲裁，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条合同变更与解除11.1变更条件双方同意，合同的变更应书面签署，并注明变更内容。11.2解除条件双方同意，合同的解除应书面签署，并注明解除原因。11.3变更与解除的程序双方应按照约定程序进行合同的变更与解除。第十二条合同的生效、终止与失效12.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2终止条件本合同在合作期限届满，或者双方书面同意终止合作时终止。12.3失效条件本合同在合作期限届满且双方未同意续约的情况下失效。第十三条保密条款13.1保密内容双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。13.2保密期限双方同意，保密期限为合作期限届满后____年。13.3保密违约责任如一方违反保密义务，应向守约方支付违约金，违约金计算方式见附件。第十四条其他条款14.1不可抗力双方同意，因不可抗力导致无法履行或部分履行本合同，双方均不承担违约责任。14.2法律适用本合同适用____国法律。14.3合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或可能参与本合同项下合作活动的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同合作活动，并不免除甲乙双方按照本合同约定履行各自的权利和义务。第三方应独立承担因其行为导致的法律责任。第二条第三方义务2.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相关服务或商品，并保证其质量、安全、合规。2.2第三方应遵守国家法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益，包括但不限于商业秘密、知识产权等。2.3第三方应按照本合同的约定，对甲乙双方提供的信息、数据等进行保密，不得泄露给其他无关方。第三条第三方违约处理3.1如第三方未按照约定履行其义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。3.2第三方如因其行为导致甲乙双方产生损失，应承担相应的赔偿责任。3.3甲乙双方应积极协助第三方履行其义务，如因甲乙双方协助不当导致第三方违约，甲乙双方应承担相应责任。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙双方的赔偿责任，不得超过第三方从本合同中获得的经济利益。4.2第三方对甲乙双方的赔偿责任，不得超过甲乙双方因第三方违约而实际遭受的损失。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合作关系。5.2第三方对甲方、乙方承担的义务和责任，不转移给其他第三方。5.3甲方、乙方与第三方之间的合同变更、解除或终止，应遵循本合同的约定，并通知对方。第六条第三方介入的程序6.1甲方、乙方如需引入第三方，应提前书面通知对方，并说明第三方的基本信息及合作内容。6.2甲方、乙方应就第三方的引入与对方进行协商，达成一致意见后，方可引入第三方。6.3甲方、乙方与第三方签订合同时，应确保第三方知晓并同意本合同的相关条款。第七条第三方退出7.1第三方如需退出本合同，应提前书面通知甲乙双方。7.2第三方退出后，应继续履行本合同项下对其产生的义务和责任。7.3第三方退出不影响甲乙双方继续履行本合同的义务。第八条第三方合规与资质8.1第三方应具备履行本合同所需的资质、许可或批准，并保证其资质、许可或批准的合法性、有效性。8.3甲方、乙方应监督第三方履行其义务，确保第三方合规经营。第九条甲方、乙方与第三方的协调9.1甲方、乙方应积极与第三方沟通、协调，确保第三方顺利履行其义务。9.2甲方、乙方应就第三方履行其义务过程中出现的问题，及时与第三方进行沟通、解决。9.3甲方、乙方应协助第三方处理与本合同相关的政府审批、许可等事项。第十条甲方、乙方的监督义务10.1甲方、乙方应对第三方的行为进行监督，确保第三方合规、合法地履行其义务。10.2甲方、乙方应定期评估第三方的履行情况，如发现问题，应及时要求第三方改正。10.3甲方、乙方应对第三方的违约行为采取必要的措施，以减少损失。第十一条甲方、乙方的信息披露义务11.1甲方、乙方应按照本合同的约定，向第三方披露相关信息。11.2甲方、乙方应确保向第三方披露的信息真实、准确、完整。11.3甲方、乙方应对第三方披露的信息保密，不得泄露给其他无关方。第十二条甲方、乙方的权益保护12.1甲方、乙方应积极维护自身的合法权益，如发现第三方有损害甲方、乙方权益的行为，应采取必要措施予以制止。12.2甲方、乙方应就第三方损害甲方、乙方权益的行为，向第三方主张权利。12.3甲方、乙方应协助对方维护自身的合法权益。第十三条合同的变更、解除与终止13.1甲方、乙方与第三方之间的合同变更、解除或第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作服务内容清单详细列出双方合作的服务内容，包括但不限于在线问诊、预约挂号、健康咨询、药品购买、医疗信息查询等。附件二：技术支持服务清单详细列出乙方提供的技术支持服务，包括平台开发、维护、升级等。附件三：医疗技术服务标准详细列出甲方提供的医疗技术服务应符合的国家法律法规及行业标准。附件四：费用计算方式详细说明合作费用计算的方式和标准，包括费用的构成、计算公式等。附件五：技术培训方案详细列出乙方为甲方提供的技术培训内容、培训时间、培训方式等。附件六：保密协议详细列出双方应保守的秘密内容，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件七：第三方资质证明文件提供第三方的相关资质证明文件，包括但不限于营业执照、许可证、资质证书等。附件八：第三方违约金计算方式详细说明第三方违约金计算的方式和标准。附件九：合同变更、解除与终止的条件和程序详细列出合同变更、解除与终止的条件和程序，包括书面协议、通知期限等。附件十：争议解决方式详细列出争议解决的方式，包括仲裁委员会仲裁、人民法院诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定提供医疗服务或违反法律法规导致服务不符合标准。2.乙方未按约定提供技术支持或技术服务不符合标准。3.第三方未按约定提供服务或商品，或服务商品不符合标准。4.甲方、乙方未按约定履行合同义务，包括但不限于费用支付、信息披露等。违约责任认定：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金计算方式见附件九。2.违约方应承担因违约行为给守约方造成的直接经济损失。