2024年度常德经开区消防大队消防信息化系统维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度常德经开区消防大队消防信息化系统维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方：常德经开区消防大队1.2乙方：X消防信息化系统维护公司第二条合同范围及内容2.1乙方负责甲方2024年度消防信息化系统的维护工作，确保系统正常运行。2.2维护内容包括：系统硬件及软件的维修、更新、优化等。第三条服务时间3.1服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条服务质量及标准4.1乙方应按照甲方提供的技术规范和操作手册，提供专业、高效的维护服务。4.2乙方应在接到甲方报修后4小时内响应，并在24小时内解决问题。第五条费用及支付5.1乙方向甲方提供的维护服务，甲方应支付乙方年度维护费用人民币万元整。5.2甲方应在每年1月1日前向乙方支付当年的维护费用。第六条保密条款6.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方技术和商业秘密予以保密。第七条违约责任7.1乙方未按照约定时间、质量完成维护工作的，应向甲方支付违约金。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第九条合同的生效、变更和终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。第十一条甲方权利和义务11.1甲方应按照合同约定支付乙方维护费用。11.2甲方应协助乙方进行维护工作，提供必要的技术支持。第十二条乙方权利和义务12.1乙方应按照合同约定提供维护服务。12.2乙方应在维护过程中，遵守相关法律法规，确保信息安全。第十三条不可抗力13.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。第十四条联系信息14.1甲方联系信息：X消防大队，联系电话：X。14.2乙方联系信息：X消防信息化系统维护公司，联系电话：X。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条合同范围及内容2.1乙方负责甲方2024年度消防信息化系统的维护工作，确保系统正常运行。2.2维护内容包括：2.2.1系统硬件的维修、更新、优化；2.2.2系统软件的维修、更新、优化；2.2.3系统安全防护的维修、更新、优化；2.2.4系统故障排查与修复；2.2.5提供系统使用培训和技术支持。第三条服务时间3.1服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。3.2乙方应在服务期限内按照甲方需求提供维护服务。第四条服务质量及标准4.1乙方应按照甲方提供的技术规范和操作手册，提供专业、高效的维护服务。4.2乙方应在接到甲方报修后4小时内响应，并在24小时内解决问题。如遇复杂故障，双方协商确定解决时间。4.3乙方应定期对系统进行巡检，确保系统稳定运行。4.4乙方应按照甲方需求，提供系统升级和优化方案，并协助甲方实施。第五条费用及支付5.1乙方向甲方提供的维护服务，甲方应支付乙方年度维护费用人民币万元整。5.2甲方应在每年1月1日前向乙方支付当年的维护费用。5.3甲方未按约定时间支付维护费用，乙方有权暂停提供维护服务，且不承担因此导致的责任。第六条保密条款6.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方技术和商业秘密予以保密。6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1乙方未按照约定时间、质量完成维护工作的，应向甲方支付违约金。违约金的计算方式为：违约部分的服务费用×10%。7.2甲方未按照约定时间支付维护费用的，乙方有权暂停提供维护服务，且不承担因此导致的责任。7.3双方因违约行为导致合同解除的，违约方应承担因此给对方造成的损失。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2双方同意，争议解决过程中，不得影响合同的履行。第九条合同的生效、变更和终止9.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更或终止，应经双方协商一致，并签订书面协议。9.3合同终止后，乙方应按照甲方要求，将系统恢复至合同终止前的状态，并保证系统正常运行。第十条其他约定10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。10.3本合同的修改和补充，应以书面形式进行，经甲乙双方签字盖章后生效。第十一条甲方权利和义务11.1甲方应按照合同约定支付乙方维护费用。11.2甲方应协助乙方进行维护工作，提供必要的技术支持。11.3甲方应在合同约定的服务时间内使用乙方提供的服务，不得无故拖延或拒绝。第十二条乙方权利和义务12.1乙方应按照合同约定提供维护服务。12.2乙方应在维护过程中，遵守相关法律法规，确保信息安全。12.3乙方应按照甲方需求，提供系统升级和优化方案，并协助甲方实施。12.4乙方应在合同约定的服务时间内完成维护工作，不得无故拖延或拒绝。第十三条不可抗力13.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。13.2不可抗力事件包括：自然灾害、社会事件、政府行为等。第十四条联系信息14.1甲方联系信息：常德经开区消防大队，联系电话：X。14.2乙方联系信息：X消防信息化系统维护公司，联系电话：X。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，是指除甲乙双方外，参与或涉及合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、技术支持方、验收方等。第二条第三方介入情形2.1甲方如需引入第三方进行系统维护或升级，应提前通知乙方，并征得乙方同意。2.2乙方应提供必要的配合和支持，确保第三方能够顺利开展工作。第三条第三方责任及限额3.1第三方介入合同履行过程中，应承担其自身行为产生的法律责任。3.2第三方对甲方或乙方造成的损失，由第三方自行承担。3.3第三方在合同履行过程中，如需使用甲方或乙方提供的资源，应签订相应的保密协议，确保信息安全。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系，是基于合同履行过程中的合作关系。4.2第三方不具有甲乙双方之间的权利和义务，也不得干涉甲乙双方的管理和决策。第五条第三方介入的协调与管理5.1甲方、乙方与第三方应共同协商，确定各自的权利和义务，确保合同顺利履行。5.2甲方、乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行义务。第六条第三方介入的变更与终止6.1如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方、乙方有权要求第三方改正或终止合同。6.2第三方提前终止合同的，应承担因此给甲方、乙方造成的损失。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方与甲方、乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方应对在合同履行过程中获得的甲方技术和商业秘密予以保密。8.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第九条第三方介入的违约责任9.1第三方未按照约定时间、质量完成工作的，应向甲方支付违约金。违约金的计算方式为：违约部分的服务费用×10%。9.2第三方因违约行为导致合同解除的，应承担因此给甲方、乙方造成的损失。第十条甲方、乙方的义务10.1甲方、乙方应按照合同约定，履行各自的权利和义务。10.2甲方、乙方应协助第三方履行合同，提供必要的条件和支持。第十一条第三方介入的补充协议11.1本合同未尽事宜，甲乙双方与第三方可另行签订补充协议。11.2补充协议的签订，应以书面形式进行，经甲乙双方和第三方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：消防信息化系统维护服务内容清单附件2：技术规范和操作手册附件3：维护服务记录表附件4：年度维护费用支付凭证附件5：保密协议附件6：第三方介入协议附件1详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的消防信息化系统维护服务内容，包括硬件维修、软件更新、系统优化等。附件2详细要求和说明：本附件提供了消防信息化系统的技术规范和操作手册，乙方应按照规范和手册提供维护服务。附件3详细要求和说明：本附件用于记录乙方提供的维护服务情况，包括服务时间、问题描述、解决方案等。附件4详细要求和说明：本附件用于记录甲方支付乙方年度维护费用的凭证，包括支付时间、金额等。附件5详细要求和说明：本附件明确了双方对合同履行过程中获得的技术和商业秘密的保密义务。附件6详细要求和说明：本附件用于明确第三方介入合同履行过程中的权利、义务和责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照约定时间、质量完成维护工作。2.甲方未按照约定时间支付维护费用。3.第三方未能按照约定履行义务。违约责任认定标准：1.乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金的计算方式为：违约部分的服务费用×10%。2.