2024年度软件定制开发协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件定制开发协议第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1软件定制开发本协议中的“软件定制开发”是指乙方根据甲方的具体需求，为甲方定制开发具有特定功能和性能的软件产品。1.2甲方本协议中的“甲方”是指与乙方签订本协议并支付软件定制开发费用的法人或其他组织。1.3乙方本协议中的“乙方”是指与甲方签订本协议，并根据甲方需求进行软件定制开发的法人或其他组织。1.4丙方本协议中的“丙方”是指与甲方、乙方无关联的第三方。1.5协议本协议是指甲、乙双方就软件定制开发事项达成的一致协议，包括及附件。1.6交付日期本协议中的“交付日期”是指乙方完成软件定制开发并交付给甲方的日期。1.7技术支持本协议中的“技术支持”是指乙方在软件定制开发完成后，为甲方提供的软件产品使用、维护、升级等方面的服务。1.8违约金本协议中的“违约金”是指一方违反本协议约定，应向守约方支付的违约赔偿金。1.9解除协议本协议中的“解除协议”是指甲、乙双方在协议有效期内，经协商一致，终止履行本协议的行为。1.10争议解决本协议中的“争议解决”是指甲、乙双方在履行本协议过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等途径予以解决。本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条软件定制开发内容2.1软件定制开发项目概述2.2软件定制开发具体内容2.3软件定制开发技术要求第三条软件定制开发进度与时间安排3.1软件定制开发项目计划3.2软件定制开发里程碑时间表3.3软件定制开发延期及违约处理第四条软件定制开发费用及支付方式4.1软件定制开发项目预算4.2费用支付进度及时间安排4.3额外费用及计算方式第五条软件定制开发知识产权5.1软件定制开发知识产权归属5.2软件定制开发知识产权保护5.3软件定制开发知识产权侵权责任第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全保护措施6.2数据隐私保护措施6.3数据安全与隐私保护违约责任第七条技术支持与维护服务7.1技术支持服务内容7.2维护服务时间及响应要求7.3技术支持与维护服务费用第八条软件交付及验收8.1软件交付方式8.2软件验收标准及流程8.3软件验收结果处理第九条违约责任与争议解决9.1违约责任认定及赔偿9.2争议解决方式及地点9.3法律适用及合同解释第十条保密条款10.1保密信息范围及内容10.2保密信息使用及披露限制10.3保密信息违约责任第十一条合同的变更、解除与终止11.1合同变更条件及程序11.2合同解除条件及程序11.3合同终止条件及程序第十二条继承与转让12.1合同继承条件及程序12.2合同转让条件及程序第十三条其他条款13.1甲方对乙方的授权13.2乙方对甲方的承诺13.3双方约定的其他事项第十四条合同签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同盖章及签字第八条不可抗力8.1不可抗力事件本协议所称“不可抗力事件”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、政府行为等）及其他导致一方无法履行协议的情况。8.2不可抗力后果发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力事件的影响，双方协商决定是否延迟履行协议、部分或全部免除责任。8.3不可抗力通知发生不可抗力事件的一方应在得知不可抗力事件发生后立即通知对方，并提供必要的证明文件。如甲方要求乙方提供不可抗力事件的证明文件，乙方应在收到要求后10日内提供。第九条违约责任9.1乙方违约乙方违反本协议的约定，应向甲方支付违约金。违约金的具体数额按照双方约定或者实际损失计算。9.2甲方违约甲方违反本协议的约定，应向乙方支付违约金。违约金的具体数额按照双方约定或者实际损失计算。9.3丙方违约如丙方违反本协议的约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求丙方承担违约责任。第十条解除与终止10.1解除条件甲、乙双方协商一致，可以解除本协议。10.2终止条件本协议履行完毕，自动终止。10.3解除与终止的后果本协议解除或终止后，乙方应按照甲方的要求，将已开发的软件产品及相关资料全部交付给甲方，并办理相关交接手续。第十一条争议解决11.1协商解决甲、乙双方应通过友好协商解决本协议履行过程中的争议。11.2调解解决11.3仲裁解决甲、乙双方约定，如本协议履行过程中发生争议，可以向约定的仲裁委员会申请仲裁。11.4法律诉讼如甲、乙双方未约定仲裁，或者仲裁不成，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条适用法律与管辖12.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议管辖本协议引起的争议，在甲方所在地法院提起诉讼。第十三条合同的生效、修改与解除13.1生效条件本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。13.2修改条件甲、乙双方协商一致，可以对本协议进行修改。修改后的协议经双方签字（或盖章）后生效。13.3解除条件本协议的解除条件依照第十条的约定执行。第十四条其他约定14.1通知与联系甲、乙双方应通过书面形式互相通知与联系，以确保双方的沟通畅通。14.2合同的保管本协议的正本一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同的复印甲、乙双方均承认复印本协议具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：甲方全称，此处填写甲方全称。1.1甲方地址：甲方注册地址或主要经营地址。1.2乙方名称：乙方全称，此处填写乙方全称。1.2乙方地址：乙方注册地址或主要经营地址。1.3合同术语定义：1.3.1软件定制开发：指乙方根据甲方的具体需求，为甲方定制开发特定功能的软件产品。1.3.2交付物：指合同约定的，乙方开发完成并交付给甲方的软件产品及相关文档。1.3.3技术支持服务：指合同约定的，乙方在软件交付后提供给甲方的软件产品使用、维护、升级等方面的服务。1.3.4维护服务：指合同约定的，乙方在软件交付后提供给甲方的软件产品故障修复、问题解决等方面的服务。1.3.5知识产权：指乙方在开发过程中所形成的与软件定制开发相关的专利权、著作权、商标权等。第二条软件定制开发内容2.1软件定制开发项目概述：乙方根据甲方的业务需求，为甲方定制开发一款具备特定功能的软件产品，具体功能需求详见附件一。2.2软件定制开发具体内容：乙方根据甲方的需求，完成软件产品的开发、测试、部署及培训等工作，具体内容包括但不限于：软件代码、用户手册、操作手册、系统部署文档等。2.3软件定制开发技术要求：软件产品应符合国家相关法律法规和技术标准，具备稳定、可靠、安全等特性，能够满足甲方的业务需求，具体技术要求详见附件二。第三条软件定制开发进度与时间安排3.1软件定制开发项目计划：乙方根据合同约定的软件定制开发内容，制定详细的开发计划，包括各阶段的开始时间、结束时间及主要工作内容，具体计划详见附件三。3.2软件定制开发里程碑时间表：乙方按照项目计划，将项目划分为若干个里程碑，并明确各里程碑对应的交付物及验收标准，具体时间表详见附件四。3.3软件定制开发延期及违约处理：如乙方因自身原因导致无法按照合同约定的时间完成软件定制开发工作，应按照附件五的延期及违约处理方案向甲方支付违约金。第四条软件定制开发费用及支付方式4.1软件定制开发项目预算：软件定制开发项目的总预算为人民币【】，大写：【】。4.2费用支付进度及时间安排：甲方按照乙方的实际完成工作量，支付相应的费用。具体支付进度及时间安排详见附件六。4.3额外费用及计算方式：如乙方在软件定制开发过程中，因甲方原因导致工作量增加，双方可协商确定额外的费用及计算方式，具体内容详见附件七。第五条软件定制开发知识产权5.1软件定制开发知识产权归属：乙方完成的软件定制开发产品，其知识产权归甲方所有。5.2软件定制开发知识产权保护：乙方应采取一切合法手段，保护软件定制开发过程中产生的知识产权，防止第三方侵犯。5.3软件定制开发知识产权侵权责任：如乙方在软件定制开发过程中，侵犯第三方的知识产权，由乙方承担全部侵权责任。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全保护措施：乙方应采取一切合法手段，保障软件定制开发过程中产生的数据安全，防止数据泄露、篡改等风险。6.2数据隐私保护措施：乙方应严格遵守国家相关法律法规，保护甲方的个人隐私信息，未经甲方授权，不得泄露、使用或披露甲方的个人隐私信息。6.3数据安全与隐私保护违约责任：如乙方在软件定制开发过程中，发生数据安全或隐私保护违约行为，由乙方承担全部违约责任。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义及责任1.1第三方定义本协议所称“第三方”是指除甲方、乙方以外的法人、其他组织或个人。1.2第三方责任第三方介入本协议项下的软件定制开发事项时，应承担相应的责任。第三方如违反本协议的约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。1.3第三方权利第三方在本协议项下的权利仅限于按约定履行相关义务，并不得干涉甲方、乙方之间的其他权利和义务。2.第三方介入的情形2.1技术咨询如甲方或乙方认为需要第三方提供技术咨询，双方可协商确定第三方的选择。第三方提供的技术咨询应符合本协议的约定。2.2软件测试软件测试环节可由第三方专业测试机构进行。甲方、乙方应共同确定第三方测试机构，并明确测试标准及验收流程。2.3维护服务本协议约定的维护服务范围、响应时间、费用等事项，如第三方提供，甲方、乙方应予以明确约定，并遵守本协议的相关规定。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定甲、乙双方与第三方协商确定第三方在本协议项下的责任限额。责任限额可包括赔偿金额、赔偿范围等。3.2第三方责任限额的变更甲、乙双方协商一致，可以变更第三方的责任限额。变更后的责任限额应书面通知第三方。4.第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何隶属、代理、代表等关系。第三方应独立承担本协议项下的义务和责任。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在任何隶属、代理、代表等关系。第三方应独立承担本协议项下的义务和责任。5.第三方违约处理5.1第三方违约第三方违反本协议的约定，应向甲方或乙方支付违约金。违约金的具体数额按照双方约定或者实际损失计算。5.2第三方违约处理如第三方违约，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方承担违约责任后，甲方或乙方仍有权要求乙方承担相应的责任。6.第三方解除与终止6.1第三方解除与终止条件甲、乙双方与第三方协商一致，可以解除或终止第三方在本协议项下的义务。6.2第三方解除与终止后果第三方解除或终止本协议项下的义务后，应按照甲方的要求，将已提供的服务及相关资料全部交付给甲方，并办理相关交接手续。7.第三方争议解决7.1第三方争议解决甲、乙双方与第三方之间的争议，可以通过协商、调解、仲裁或法律诉讼等途径予以解决。8.第三方适用法律与管辖8.1第三方适用法律甲、乙双方与第三方之间的法律关系及争议解决，适用中华人民共和国法律。8.2第三方争议管辖甲、乙双方与第三方之间的争议，在甲方所在地法院提起诉讼。9.第三方合同的生效、修改与解除9.1第三方合同生效条件甲、乙双方与第三方签订的合同，自甲、乙双方与第三方签字（或盖章）之日起生效。9.2第三方合同修改条件甲、乙双方与第三方协商一致，可以修改第三方合同。修改后的合同经甲、乙双方与第三方签字（或盖章）后生效。9.3第三方合同解除条件甲、乙双方与第三方协商一致，可以解除第三方合同。解除第三方合同后，本协议的相关条款相应调整。第二部分：第三方介入后的修正第八条软件交付及验收8.1软件交付方式：乙方通过电子传输方式将交付物发送至甲方指定的电子邮箱或服务器。8.2软件验收标准及流程：甲方应按照附件八中的验收标准及流程，对乙方交付的软件产品进行验收。8.3软件验收结果处理：如甲方对乙方交付的软件产品满意，应在验收合格后日内向乙方支付合同约定的剩余款项。如甲方对乙方交付的软件产品不满意，甲方有权要求乙方在日内进行修改和完善，直至满足甲方要求为止。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任认定及赔偿：一方违约的，应向守约方支付违约金，违约金的具体金额双方另有约定的，从其约定。违约方的违约行为给守约方造成损失的，违约方还应赔偿守约方的损失。9.2争议解决方式及地点：双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律适用及合同解释：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息范围及内容：保密信息是指本合同的签订、履行过程中甲方提供给乙方或乙方接触到的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密信息使用及披露限制：乙方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露、复制、转让或公开披露保密信息。10.3保密信息违约责任：如乙方违反保密义务，导致保密信息泄露、复制、转让或公开披露的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方的损失。第十一条合同的变更、解除与终止11.1合同变更条件及程序：合同变更应书面签署，并经双方协商一致。11.2合同解除条件及程序：一方要求解除合同的，应书面通知对方。合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续。11.3合同终止条件及程序：本合同期满后，双方未续签的，合同自然终止。合同终止后，乙方应将所有交付物交付给甲方，并按照合同约定办理相关手续。第十二条继承与转让12.1合同继承条件及程序：本合同签订后，如甲方发生合并、分立等变更事项的，甲方应书面通知乙方。本合同由变更后的主体继承。12.2合同转让条件及程序：一方要求转让合同的，应书面通知对方。合同转让应经双方协商一致，并办理相关手续。第十三条其他条款13.1甲方对乙方的授权：甲方授权乙方在本合同约定的范围内，代表甲方处理软件定制开发等相关事宜。13.2乙方对甲方的承诺：乙方承诺按照本合同的约定，完成软件定制开发工作，并保证软件产品的质量。13.3双方约定的其他事项：双方还可以约定其他事项，以附件九的形式附在本合同后。第十四条合同签署14.1合同签署日期：【年】年【月】月【日】日。14.2合同签署地点：【省】省【市】市【区】区【路】路【号】号。14.3合同盖章及签字：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本合同生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件需求说明书附件2：技术方案说明书附件3：软件开发进度计划附件4：费用明细表附件1：软件需求说明书的详细要求和说明软件需求说明书应详细描述甲方对软件定制开发的具体需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等。说明书应明确指出软件的开发环境、操作系统要求、数据库要求等。附件2：技术方案说明书的详细要求和说明技术方案说明书应详细描述乙方为实现软件需求所采用的技术方案，包括但不限于技术架构、开发工具、编程语言、数据库设计等。附件3：软件开发进度计划的详细要求和说明软件开发进度计划应详细描述软件定制开发的时间安排，包括但不限于需求分析、设计、开发、测试、上线等各个阶段的开始时间、结束时间和里程碑。附件4：费用明细表的详细要求和说明费用明细表应详细列出软件定制开发的各项费用，包括但不限于开发费用、测试费用、培训费用、维护费用等，并明确费用的支付方式和支付时间。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方迟延交付软件产品乙方未按照本协议约定的时间交付软件产品，即为违约。甲方有权要求乙方支付迟延交付的违约金，违约金的计算方式按照本协议的约定执行。示例说明：如果乙方未能在2024年6月30日前交付软件产品，则应支付给甲方迟延交付违约金人民币10,000元。2.乙方交付的软件产品不符合约定乙方交付的软件产品不符合本协议约定的功能和性能要求，即为违约。甲方有权要求乙方重新开发或修复，并支付因此产生的费用。示例说明：如果乙方交付的软件产品无法实现合同中约定的某项功能，甲方有权要求乙方在30日内修复该功能，否则乙方应支付给甲方人民币20,000元作为违约金。3.甲方迟延支付开发费用甲方未按照本协议约定的时间支付开发费用，即为违约。乙方有权要求甲方支付迟延支付的违约金，违约金的计算方式按照本协议的约定执行。示例说明：如果甲方未能在乙方提交软件产品之日起10日内支付开发费用，则应支付给乙方迟延支付违约金人民币5,000元。4.甲方未按约定提供技术支持或维护服务甲方未按照本协议约定的时间或质量标准提供技术支持或维护服务，即为违约。乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此给乙方造成的损失。示例说明：如果甲方未能在乙方提出技术支持请求后3日内响应，则应支付给乙方人民币10,000元作为违约金。5.第三方违约第三方如违反本协议的约定，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。示例说明：如果第三方测试机构未能在约定时间内完成软件测试，导致甲方无法按时上线软件，甲方有权要求第三方支付人民币15,000元作为违约金。全文完。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方：指本合同之外，与甲方或乙方具有合同关系或者业务往来的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、监理方、测试方、技术支持方等。1.3第三方责任界定：第三方介入本合同约定的软件定制开发活动，应明确其责任范围，不得超出其职责范围。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方选择：甲方或乙方选择第三方介入时，应提前通知对方，并经双方协商一致。2.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，履行其职责，并保护甲乙双方的合法权益。2.3第三方权利：第三方在本合同约定的范围内，享有其合法权益，包括但不限于获得报酬、要求甲方提供必要资料等。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方违约：如第三方未按照甲乙双方的约定履行其职责，导致甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。3.2第三方侵权：如第三方在履行其职责过程中，侵犯甲方或乙方的合法权益，甲方或乙方有权要求第三方承担侵权责任。3.3第三方责任限额：如第三方因其过失导致甲方或乙方损失的，第三方应承担的责任限额详见附件十。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方：第三方介入本合同约定的软件定制开发活动，并不改变甲方与乙方之间的合同关系。甲方应按照本合同约定，向乙方支付费用。4.2第三方与乙方：第三方介入本合同约定的软件定制开发活动，并不改变乙方对甲方的合同义务。乙方应按照本合同约定，完成软件定制开发工作。4.3第三方与第三方：第三方之间如有合同关系或业务往来，由第三方自行解决，与甲乙双方无关。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方违约处理：如第三方未按照甲乙双方的约定履行其职责，甲方或乙方有权解除与第三方的合同关系，并要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约与甲方或乙方违约的关系：如第三方违约导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，但甲方或乙方不得因此免除其自身违约责任。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入争议解决方式：如甲方或乙方与第三方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方介入争议解决适用法律：第三方介入争议的解决适用中华人民共和国法律。第七条第三方介入的合同变更、解除与终止7.1第三方介入合同变更：第三方介入合同的变更应书面签署，并经甲方、乙方及第三方协商一致。7.2第三方介入合同解除：第三方介入合同的解除应书面通知甲方、乙方及第三方，并办理相关手续。7.3第三方介入合同终止：第三方介入合同终止后，第三方应按照合同约定办理相关手续，并履行其违约责任。第八条第三方介入的继承与转让8.1第三方介入合同继承：第三方介入合同签订后，如甲方发生合并、分立等变更事项的，甲方应书面通知乙方及第三方。本合同由变更后的主体继承。8.2第三方介入合同转让：第三方介入合同转让应经甲方、乙方及第三方协商一致，并办理相关手续。第九条甲方和乙方的义务和责任9.1甲方义务：甲方应按照本合同约定，向乙方支付费用，并提供必要的资料和支持。9.2乙方义务：乙方应按照本合同约定，完成软件定制开发工作，并保证软件产品的质量。9.3甲方和乙方的责任：甲方和乙方应按照本合同约定，履行各自的义务和责任，并保护对方的合法权益。第十条第三方介入的继续履行和责任限制10.1第三方介入的继续履行：第三方介入合同终止后，如甲方或乙方仍有软件定制开发需求的，甲方或乙方有权要求第三方继续履行合同义务。10.2第三方介入的责任限制：第三方介入合同中的责任限制条款，如第三方责