2024年圆通快递寄件流程与要求合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圆通快递寄件流程与要求合同本合同目录一览1.合同概述1.1寄件人信息1.2收件人信息1.3快递物品信息2.寄件流程2.1准备快递包裹2.2包裹封装要求2.3包裹重量和尺寸限制3.快递费用与支付3.1费用计算方式3.2支付方式及时间3.3费用退还与赔偿4.快递时效与跟踪4.1预计送达时间4.2快递跟踪查询4.3快递延误处理5.保险与保价5.1保险范围与限额5.2保价流程与要求5.3保险理赔流程6.快递包裹损坏或丢失6.1损坏或丢失的认定6.2赔偿标准与流程6.3索赔材料与时间限制7.特殊物品寄送7.1特殊物品定义7.2特殊物品寄送要求7.3特殊物品的保险与赔偿8.合同解除与违约8.1合同解除条件8.2违约责任与赔偿8.3合同终止后的处理9.争议解决与法律适用9.1争议解决方式9.2适用法律法规9.3法院管辖权10.隐私保护与信息安全10.1隐私保护措施10.2信息安全保障10.3个人信息使用限制11.合同修改与补充11.1合同修改方式11.2补充协议效力11.3修改后的合同公告12.通知与联系12.1寄件人通知方式12.2收件人通知方式12.3联系圆通快递客服13.合同生效与截止日期13.1合同生效条件13.2合同截止日期13.3合同续约流程14.其他条款14.1合同的解释权14.2合同的适用范围14.3合同的完整性与独立性第一部分：合同如下：第一条合同概述1.1寄件人信息姓名联系电话寄件地址身份证号码（或其他有效证件号码）1.2收件人信息姓名联系电话收件地址身份证号码（或其他有效证件号码）1.3快递物品信息甲方需详细列出快递物品的名称、数量、重量、体积、价值等信息，并确保所列信息真实准确。第二条寄件流程2.1准备快递包裹甲方应确保包裹内的物品符合国家法律法规及圆通快递的寄送要求，并对包裹内的物品负全责。2.2包裹封装要求甲方应使用坚固的包装材料对包裹进行封装，确保包裹在运输过程中不会受到损坏。2.3包裹重量和尺寸限制第三条快递费用与支付3.1费用计算方式3.2支付方式及时间甲方应在寄件时向圆通快递支付约定的快递费用。支付方式包括现金、、等圆通快递接受的支付方式。3.3费用退还与赔偿如因圆通快递原因导致包裹损坏或丢失，圆通快递将按照相关规定退还部分或全部快递费用。如甲方保价，按照保价金额进行赔偿。第四条快递时效与跟踪4.1预计送达时间4.2快递跟踪查询甲方可通过圆通快递官方网站、手机APP或客服电话查询包裹的寄送状态。4.3快递延误处理如圆通快递未按约定时效送达包裹，甲方有权要求圆通快递解释原因，并有权要求赔偿。第五条保险与保价5.1保险范围与限额甲方可以选择为包裹购买保险，保险范围包括火灾、水灾、盗窃等意外情况导致的包裹损失。保险限额最高不超过甲方保价的金额。5.2保价流程与要求甲方如需保价，应在寄件时向圆通快递提供保价金额，并支付相应的保价费用。保价金额应为实际物品价值。5.3保险理赔流程如包裹在运输过程中发生损失，甲方需提供相关证明材料，包括但不限于购买保价的凭证、物品价值证明等。圆通快递在收到理赔申请后，将按照保险条款进行赔偿。第六条快递包裹损坏或丢失6.1损坏或丢失的认定如包裹在运输过程中出现损坏或丢失，甲方有权要求圆通快递进行核实。经核实确属损坏或丢失的，圆通快递将按照相关规定进行赔偿。6.2赔偿标准与流程赔偿标准如下：未保价的包裹：按照快递费用的一定比例进行赔偿。已保价的包裹：按照保价金额进行赔偿。赔偿流程：1.甲方提供损坏或丢失的包裹相关信息及证明材料。2.圆通快递核实相关信息，确认赔偿金额。3.圆通快递在确认赔偿金额后，按照相关规定进行赔偿。6.3索赔材料与时间限制甲方需在包裹签收后30日内向圆通快递提出索赔，并提供相关证明材料。逾期视为甲方放弃索赔权利。第八条合同解除与违约8.1合同解除条件圆通快递未能在约定时间内送达包裹。圆通快递严重违反合同条款。8.2违约责任与赔偿未能在约定时间内送达包裹。未能妥善保管包裹，导致包裹损坏或丢失。违约责任与赔偿按照第七条的规定执行。8.3合同终止后的处理合同终止后，圆通快递应在规定时间内将甲方支付的快递费用扣除已发生费用后退还甲方。第九条争议解决与法律适用9.1争议解决方式如双方在合同执行过程中发生争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2适用法律法规本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3法院管辖权本合同引起的争议，由合同签订地人民法院管辖。第十条隐私保护与信息安全10.1隐私保护措施圆通快递承诺对甲方的个人信息进行严格保密，不得泄露给第三方。10.2信息安全保障圆通快递将采取必要的信息安全措施，保障甲方提供的快递信息的安全。10.3个人信息使用限制圆通快递仅将甲方个人信息用于快递服务及相关的客户服务，未经甲方同意，不得用于其他目的。第十一条合同修改与补充11.1合同修改方式如双方需对合同进行修改或补充，应签订书面修改协议，经双方签字盖章后生效。11.2补充协议效力补充协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的一部分。11.3修改后的合同公告圆通快递应在修改后的合同生效后，通过官方网站、APP等渠道进行公告。第十二条通知与联系12.1寄件人通知方式甲方可以通过圆通快递官方网站、客服电话等方式向圆通快递发出通知。12.2收件人通知方式乙方可以通过圆通快递官方网站、客服电话等方式向圆通快递发出通知。12.3联系圆通快递客服甲方和乙方均可通过圆通快递官方网站、客服电话等方式联系圆通快递客服。第十三条合同生效与截止日期13.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.2合同截止日期本合同的截止日期为____年____月____日，除非双方在此之前解除合同。13.3合同续约流程如双方同意续约，应签订书面续约协议，经双方签字盖章后生效。第十四条其他条款14.1合同的解释权本合同的解释权归圆通快递所有。14.2合同的适用范围本合同适用于圆通快递提供的所有快递服务。14.3合同的完整性与独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同的无效部分应按照法律规定予以处理。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同中所称的第三方，是指除甲方、乙方和圆通快递之外的其他个人或机构，包括但不限于中介方、承运人、保险机构等。15.2第三方介入情形圆通快递委托第三方进行包裹的运输或配送。甲方或乙方选择第三方提供的保险服务。争议解决过程中，第三方机构介入调解或仲裁。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照第三方与圆通快递之间的协议确定。如无明确协议，第三方对甲方和乙方承担的责任限额为包裹价值的一定比例。16.2第三方责任范围第三方对甲方和乙方承担的责任范围包括但不限于：运输过程中的包裹损坏或丢失。保险理赔过程中的误导或失误。争议解决过程中的不当行为。第十七条第三方权益保护17.1甲方和乙方应协助圆通快递维护第三方的合法权益，包括但不限于提供必要的证明材料、配合调查等。17.2圆通快递应在合同中明确第三方的权益保护措施，确保甲方和乙方的权益不受损害。第十八条甲方和乙方的义务18.1甲方和乙方应按照本合同约定，向第三方支付相关费用，包括但不限于运输费用、保险费用等。18.2甲方和乙方应遵守第三方提出的相关要求，包括但不限于提供准确的寄件和收件信息、按时支付费用等。第十九条第三方介入的变更19.1如第三方因故退出或变更，圆通快递应及时通知甲方和乙方，并采取措施确保合同的履行。19.2圆通快递应在合同中明确第三方变更时的处理流程，包括但不限于通知义务、变更手续等。第二十条第三方争议解决20.1如第三方与甲方或乙方发生争议，甲方和乙方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。20.2适用法律法规和法院管辖权按照本合同第十条和第九条的规定执行。第二十一条合同的完整性与独立性本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同的无效部分应按照法律规定予以处理。第二十二条合同的修改与补充如双方需对合同进行修改或补充，应签订书面修改协议，经双方签字盖章后生效。补充协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的一部分。第二十三条通知与联系甲方和乙方均可通过圆通快递官方网站、客服电话等方式联系圆通快递客服。第二十四条合同生效与截止日期本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。本合同的截止日期为____年____月____日，除非双方在此之前解除合同。合同续约流程按照本合同第十三条的规定执行。第二十五条其他条款本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。本合同的无效部分应按照法律规定予以处理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：快递包裹封装指南详细说明包裹封装的要求，包括使用的包装材料、封装步骤等。附件二：快递费用计算公式详细列出快递费用的计算方式，包括重量、体积等因素的计算方法。附件三：保险投保单保险公司提供的投保单，甲乙双方需填写并签字。附件四：争议解决机构名录提供第三方争议解决机构的名单，包括调解机构、仲裁委员会等。附件五：隐私保护政策详细说明圆通快递对甲方个人信息的保护措施和政策。附件六：合同解除协议双方签订的合同解除协议，明确解除合同的条件和流程。附件七：合同续约协议双方签订的合同续约协议，明确续约的条件和流程。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.圆通快递未能在约定时间内送达包裹。2.圆通快递未能妥善保管包裹，导致包裹损坏或丢失。3.甲方提供错误的寄件或收件信息。4.甲方未按时支付快递费用。5.乙方未按时接收包裹。责任认定标准：1.圆通快递违约