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文档简介

专业软件维保服务合同合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方提供专业软件维保服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方为甲方提供专业软件的维护保养服务,确保甲方软件系统的正常运行。1.2乙方负责对甲方软件系统进行定期检查、升级和优化,以提高系统性能和稳定性。1.3乙方应及时解决甲方在使用软件过程中遇到的问题,提供技术支持和咨询服务。1.4乙方应按照甲方的要求,对软件系统进行定制化开发和功能扩展。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。2.2除非双方另有约定,合同期满后,甲方有权选择是否续约。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的专业软件维保服务费用为人民币____元(大写:__________________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。四、付款方式4.1甲方支付服务费用采用分期付款方式,具体分期及付款时间双方协商确定。4.2甲方支付服务费用时,应向乙方提供等额的正规发票。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的,甲方有权要求乙方及时改正,并按照实际损失向甲方赔偿。六、争议解决6.1双方在签订本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。6.2本合同履行过程中发生的争议,也应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):______________________乙方(盖章):______________________签订日期:______________________一、附件列表:1.专业软件维保服务合同2.服务项目清单3.服务费用明细表4.付款凭证5.软件系统维护记录6.技术支持与咨询服务记录7.定制化开发需求文档8.功能扩展方案二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成服务项目的,属于违约行为。2.乙方未按照甲方要求提供技术支持和咨询服务的,属于违约行为。3.乙方未按照约定对软件系统进行升级和优化的,属于违约行为。4.甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用的,属于违约行为。5.甲方未按照约定提供相关资料和配合乙方工作的,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系、保障合同当事人合法权益的法律规范总称。2.专业软件维保服务:指乙方为甲方提供软件系统的维护、保养、升级、优化等服务,以确保甲方软件系统正常运行。3.技术支持与咨询服务:指乙方为甲方提供关于软件系统的技术问题解答、使用培训、方案制定等服务。4.定制化开发:指乙方根据甲方的特殊需求,对软件系统进行个性化的功能开发。5.功能扩展:指乙方为满足甲方业务发展需要,对软件系统进行新增功能的开发。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方在合同履行过程中,发现乙方服务不符合约定。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,要求乙方在规定时间内改正。2.问题:甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法:乙方应催促甲方及时支付,必要时可依法追讨欠款。3.问题:乙方在维护软件系统时,造成甲方数据丢失。解决办法:乙方应立即采取措施恢复数据,并向甲方赔偿损失。4.问题:合同履行过程中,发生不可抗力导致无法履行合同。解决办法:双方按合同约定处理,必要时可协商延期履行或解除合同。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供软件系统使用权限。2.乙方为甲方提供专业软件维保服务。3.甲方按照约定时间向乙方支付服务费用。4.

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