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文档简介

2020年理财经理岗位资格考核808题(含标准答

案)

姓名:考号:

题号一二三总分

得分

评卷人得分

1.为了更好的服务于投资者,我行大力推广基金定投业务,定期定额申购费率享受()优

惠。

A.五折

B.六折

C.七折

D.八折

2.下列不属于理财顾问服务的业务是

A.向客户投资建议

B.财务分析与规划

C.存款业务

D.个人投资产品推介

3.对个人投资者而言,房地产投资的方式不包括

A,房地产购买

B.房地产租赁

C.房地产信托

D.购买房地产公司的股票

4.基金投资者要缴纳的费用是0

A.申购费用

B.管理费用

C.托管费用

D.基金投机交易费用

5.无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员填

写了表格的现有客户,客户理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进行

更新。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

6.以下()是引起外部营销风险的经济因素。

A.汇率变动

B.通货膨胀率

C.世界经济波动

D.国际资本流动

7.在用电话进行沟通的时候,一般应该把时间控制在()分钟以内。

A.15

B.10

C.5

D.3

8.要对客户的内容予以肯定、认同、欣赏,同时还要避免()。

A.与主题无关的话

B.客户感兴趣的话

C.客户厌烦的话

D.争议性话

9.()不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务,而且可以为各类客户提供更

加个性化、人性化的金融解方案。

A.营业网点

B.自助银行及自助设备

C.电子银行

D.客户经理

10.()是指客户经理可依据掌握的信息,对客户最基本的信息进行分类,便于日后地查

询或进行关联营销。

A.客户概况分析

B.客户需求分析

C.客户价值分析

D.客户流失分析

11.我行外币理财产品每期发行()此类产品

A.一期

B.两期

C.三期

D.四期

12.以下投资工具中,不属于固定收益投资工具的是

A.银行存款

B.普通股

C.公司债券

D.优先股

13.客户经理的岗位工资实行()。

A.周薪

B.月薪

C.季薪

D.年薪

14.“金种子”产品成立之初初始投资的投资起点是

A.5万元

B.30万元

C.50万元

D.100万元

15.下列我行发行的理财产品中,属于私人银行业务的是()。

A.财富债券系列

B.天富系列

C.邮银财富御享系列

D.以上答案都不对

16.储蓄国债采用()方式记录债权

A,收款凭证

B.电子

C.出单

D.认购通知单

17.根据生命周期理论,个人在成年期的理财特征为

A.理财寻求稳定,不愿意承担太大风险

B.愿意承担一些风险投资,加大投资比例

C.愿意承担一些风险,有理财规划和目标

D.保证本金安全,风险承受能力差,投资流动性较强

18.以96.33元购买的面额为100元、息票率为3%的债券,三年后被以99元提前赎回,

则提前赎回收益率为0

A.0.03

B.0.04

C.0.042

D.0.0425

19.市场价格为90元、期限为3年、面额为100元的债券,其即期收益率为6.67%,则其

息票率为()

A.0.06

B.0.055

C.0.065

D.0.07

20.下列不属于金融市场客体的是

A,股票价格指数

B.期货

C.中央银行票据

D.债券

21.对于客户经理来说,()是最直接且最关键的营销风险。

A.操作风险

B.道德风险

C.客户风险

D.市场风险

22.一般来说,送礼品应该有明确的目的性,需要根据不同的()选择礼品。

A.馈赠目的

B.礼品价格

C.身份地位

D.送礼场合

23.()选择要考虑客户所在的行业、业务类型、经营状况,并通过对外部环境和自身条

件的分析,根据所掌握资源种类、性质、程度以及所服务客户的类型进行综合评定。

A.个人客户

B.公司客户

C.行业客户

D.价值客户

24.财富鑫鑫向荣的产品类型为()

A,非保本浮动收益

B.保本保收益

C.保本浮动收益

D.以上都不是

25.在票面上不标明利率,发行时按一定的折扣率以低于票面金额发行的债券是

A.单利债券

B.复利债券

C.贴现债券

D.累进利率债券

26.一般来说,送礼品应该有明确的目的性,需要根据不同的()选择礼品。

A.馈赠目的

B.礼品价格

C.身份地位

D.送礼场合

27.个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现,在法律关系上以()为资格条件,

与商业银行进行业务往来的户。

A.自然人

B.法人

C.身份证

D.户口簿

28.财富鑫鑫向荣银行保管费为()

A.0.05%

B.1%

C.0.5%

D.0.01%

29.若客户甲于2010年10月1日提前兑取该笔20100203,则其资金帐户将收到的金额为

()

A.10000

B.9990

C.9980

D.9900

30.对于比较优柔寡断的客户,客户经理可以使用()。

A.双选促成法

B.欲擒故纵法

C.循循善诱法

D.直接请求法

31.客户如果对这些产品不太了解,就不容易接受它们,客户经理可以使用(),将银行

产品“实证”化。

A.现场演练法

B.直接请求法

C.优惠诱导法

D.投石问路法

32.可行性研究是通过前期对市场、技术、风险等多方面的科学论证,是衡量营销能否获

取最佳()的有效方法。

A.社会效益

B.经济效益

C.品牌效益

D.形象效益

33.在理财生涯规划中,子女高等教育基金和退休基金的筹措属于()。

A.短期理财目标

B.中期理财目标

C.长期理财目标

D.永久理财目标

34.我行第一只灵活期限滚动发售的人民币理财产品是

A.财富日日升

B.财富鑫鑫向荣

C.财富月月升

D.金苹果系列

35.国债质押贷款是指个人客户以其在我行持有的()国债作质押,从我行取得人民币贷

款的业务。

A.未到期

B.已到期

C.全部

D.以上均错

36.小华月投资1万元,报酬率为6%,10年后累计多少元钱

A.年金终值为1438793.47元

B.年金终值为1538793.47元

C.年金终值为1638793.47元

D.年金终值为1738793.47元

37.投资者预期某股票价格将上升,于是预先买入该股票,如果股票价格上升,便可以将

先前买入的卖出获利。这种易方式成为()

A.现货交易

B.期权交易

C.空头交易

D.多头交易

38.下列对货币市场的特征的描述正确的是

A.风险性低,收益高

B.收益高,安全性也高

C.流动性低,安全性也低

D.风险性低,流动性高

39.请判断:"X先生,既然您对这个产品这么感兴趣,我看您可以先填一下这张申请单

了。”属于()促成方法。

A.快刀斩麻法

B.双选促成法

C.建议尝试法

D.直接请求法

40.截止2011年末,我行客户经理队伍已近()人。

A.1万

B.2万

C.3万

D.4万

41.郑先生在房地产行业工作,积累了不少资金,也相信“钱财需要打理”,就主动向从

事金融业的朋友咨询硬座何投资,直至遇到了某银行理财经理李先生,听了李先生关于投

资的见解,他决定将自己财产的80%交给李先生全权打

理,则郑先生的理财性格属于()。

A.私密型

B.依赖型

C.冲动型

D.纪律型

42.外汇理财产品不包括以下产品

A.个人外汇买卖

B.个人外汇期权

C.个人外汇远期

D.黄金

43.截至2012年5月31日,我行共有基金客户()户。

A.271万

B.371万

C.471万

D.571万

44.基金管理人自收到核准文件之日起()内进行基金份额的发售。

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.1年

45.下列有关投资的说法中,正确的是

A.经济繁荣时,应适当增持存款、债券,减少股票、房产等投资

B.经济繁荣时,增加长期储蓄和债券

C.经济繁荣时,增加长期储蓄和债券

D.经济衰退时,增加长期储蓄和债券

46.现年45岁的李先生决定自今年起每年过生日时将10000元存入银行直到60岁退休;假

定存款的利率是3%并保持变,则退休时李先生将拥有多少的银行存款可用于退休养老之用

A.191569元

B.192213元

C.191012元

D.192567元

47.其他条件相同情况下,以外币计价的债券的风险高于以本币计价的债券的风险,风险

来自于

A.信用风险

B.政策风险

C.汇率风险

D.系统性风险

48.在促成营销的话术中,用暗示启发的手法点明产品优势、亮点,只要客户表示赞同就

达到促成目的的方法是()。

A.暗示启发法

B.利益促成法

C.最后时限法

D.逆转法

49.我行坚持服务()、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位

A.西部

B.长三角地区

C.三农

D.弱势群体

50.()就是利用人们“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想

得到它、买到它。

A.快刀斩麻法

B.欲擒故纵法

C.现场演练法

D.最后时限法

51.商业银行按照约定条件向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依

据实际投资收益情况确定客实际收益的理财计划被称为()。

A.非保证收益理财计划

B.保证收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

52.超过()未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,再

次购买理财产品时,应当在业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估

A.半年

B.8个月

C.3个月

D.一年

53.投资者赎回本理财计划时,银行于赎回确认日后()将本金与理财收益划转至投资者

指定账户,逢节假日顺延。

A.两日内

B.下一工作日

C.两个工作日内

D.三个工作日内

54.信托公司依据信托计划文件管理信托财产所产生的风险,由()承担。

A.信托财产

B.信托公司固有财产

C.委托人固有财产

D.保管人固有财产

55.信托的基本职能是()

A.财产管理

B,融通资金

C.中介服务

D.社会投资

56.对于支行服务范围内或在一定区域内具有相似业务需求的客户,可以采取()的方式。

A.逐户确定法

B.客户自我推介法

C.拓展熟识人群法

D.资料查阅法

57.银行代销集合资金信托计划,与信托公司签署的协议是。

A.代销协议

B.代理资金收付协议

C.信托合同

D.委托代理合同

58.目前我行代销国债业务收入不包括()。

A.发行手续费

B.提前兑取手续费

C.特殊业务手续费

D.密码挂失手续费

59.()是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。

A.情感维护

B.上门维护

C.顾问式维护

D.超值维护

60.交易双方在场外市场上通过协商,按约定价格在约定的未来日期买卖某种标的金融资

产的合约是0

A.远期

B.期货

C.期权

D.互换

61.由于经济结构调整的需要,政府会从法律或政策上对银行业的行为做出种种限制性的

规定,这种政府管制对银行户以及银行本身()。

A.产生有利影响

B.产生不利影响

C.产生正面影响

D.不产生影响

62.()是向客户提供超出其心理预期的、具有人情味的服务。

A.情感维护

B.上门维护

C.顾问式维护

D.超值维护

63.()就是利用人们“怕买不到”的心理,人们常对越是得不到、买不到的东西,越想

得到它、买到它。

A.快刀斩麻法

B.欲擒故纵法

C.现场演练法

D.最后时限法

64.与客户接触时,()可避免吃闭门羹的尴尬,也有助于提高拜访效率。

A.事先预约

B.事先准备

C.直接上门

D邛百生拜访

65.以下我行哪一种人民币理财产品以每月为周期计算投资收益()

A.金种子

B.金苹果

C.日日升

D.月月升

66.年,小赵理财价值观更接近的类型是()。

A.蚂蚁族(偏退休型客户)

B.蟋蟀族(偏当前享受型客户)

C.蜗牛族(偏购房型客户)

D.慈乌族(偏子女型客户)

67.目前我行理财产品销售文件应当载明收取()等相关收费项目、收费条件、收费标准

和收费方式

A.销售费

B.开户手续费

C.投资管理费

D.托管费

68.购买金苹果理财产品的机构客户需满足在我行的公司系统中,开户已满()。

A.两个自然日

B.三个工作日

C.两个工作日

D.三个自然日

69.我行“创富”系类产品的投资范围为()的金融工具。

A.高风险、低收益

B.低风险、低收益

C.高风险、高收益

D.低风险、高收益

70.以下关于现货延期交收合约实物交割的说法错误的是()

A.上海黄金交易所对此采取了申报交收的制度

B.每个交易日申请交收前多头仓位和空头仓位一定相等

C.上海黄金交易所引入延期补偿费来调节实物的供求矛盾

D.当多头申报交货的数量高于空头申报收货的数量,延期补偿费的支付方向为多付空

71.下列各项不属于生命周期中的中年成熟期的特征的是

A.投资策略稳健,多选择高信用等级的债券、优先股等

B.投资组合中增加高成长性的和高风险的投资工具

C.风险厌恶程度提高,追求稳定收益

D.理财投资的目标通常是适度增加财富

72.开放式基金的认申购费一般不超过购买金额的()。

A.1%

B.3%

C.5%

D.10%

73.关于投资组合理论,以下说法不正确的是

A.资产组合的收益率等于各个资产收益率的加权平均值,权重为单个资产总值于资产组合

总值的比例

B.资产组合的收益率方差等于各个资产的收益率方差的加权平均值,权重为单个资产总值

于资产组合总值的比例

C.当资产组合中不同资产的种类越多,资产组合的收益率方差就越多地由资产之间的协方

差决定

D.投资多元化能降低风险,是因为当资产种类增多时,单个资产的收益率方差对组合的收

益率方差的影响逐渐减小

74.关于宏观经济状况对个人理财策略的影响描述中,不正确的有

A.在经济增长比较快时,个人和家庭应考虑买入对周期波动比较敏感的行业资产

B.在经济扩张阶段,特别是成长性、高投机性股票价值表现良好

C.当经济处于景气周期时,个人和家庭应考虑增持固定收益类产品

D.当经济衰退时,企业亏损,股票的收益和价值显著下降,可能引发熊市

75.以保护信托财产的完整、保护信托财产的现状为目的而设立的信托,称为

A.担保信托

B.处理信托

C.管理信托

D.自益信托

76.以下对股票和债券特征的比较,其中不正确的是

A.股票的期限是不确定的,债券通常有确定的到期日

B.普通股票所有者可以参与公司决策,债券持有者则通常无此权利

C.股票不具有偿还性,而债券到期时发行人必须偿还债券本息

D.股票和债券都是权益证券

77.客户经理通过规定程序提取网点相关客户信息,用()建立客户信息档案。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

78.“X先生,这样吧,我们现在就去我们银行开户。”是()的表现方式。

A.现场演练法

B.投石问路法

C.快刀斩麻法

D.直接请求法

79.()是客户对产品和服务不满意的一种集中表现。

A.放弃

B.抱怨

C.投诉

D.拒绝

80.代客境外理财产品包括()

A.产品型和债券型

B.基金型和债券型

C.基金型和产品型

D.产品型,基金型和债券型

81.2008年初,我行发行了首期美元理财产品,品牌为()

A.汇聚宝

B.储汇聚财

C.汇得盈

D.安享回报

82.商业银行按照约定条件向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依

据实际投资收益情况确定客实际收益的理财计划被称为()。

A,非保证收益理财计划

B.保证收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

83.“金种子”产品成立之初初始投资的投资起点是

A.5万元

B.30万元

C.50万元

D.100万元

84.股票基金的管理费率大部分按照()比例提取。

A.1.5%

B.1%

C.0.5%

D.0.33%

85.客户经理应该根据()向客户推荐产品。

A.客户经理的任务

B.客户的需求

C.行长的指示

D.客户的喜好

86.基金合同生效年以上但不满10年的基金,基金宣传推介材料登载过往业绩是业绩时间

段为()O

A.应当登载自合同生效当年开始所有完整会计年度的业绩

B.应当登载最近5个完整会计年度的业绩

C.应当登载最近3个完整会计年度的业绩

D.应当登载最近1个完整会计年度的业绩

87.在规范的销售流程中,不包括()行为。

A.大堂揽客

B.引见

C.直销

D.发掘现有顾客资源

88.在接听对方电话时,力争在(A)声之内接听。

A.3

B.4

C.5

D.6

89.以下投资工具中,不属于固定收益投资工具的是

A.银行存款

B.普通股

C.公司债券

D.优先股

90.我行理财业务资格由()批准

A,中国银行业监督管理委员会

B.中国证券监督管理委员会

C.人民银行

D.中国证券监督管理委员会和中国银行业监督管理委员会

91.如果投资者2011年5月31日申购财富鑫鑫向荣20万元,2011年6月9日全部赎回,

则实际存续天数为()

A.9

B.10

C.11

D.12

92.以下关于上海黄金交易所说法错误的是()

A.上海黄金交易所与货币市场、证券市场、外汇市场等一起构筑成我国完整的金融市场体

B.上海黄金交易所实行的是会员制的组织形式

C.上海黄金交易所是国内唯一合法的贵金属期货交易场所

D.综合类会员可批准开展代理法人客户的贵金属交易业务

93.截至2012年5月31日,我行已经与()多家基金管理公司开展了基金代销合作。

A.30

B.40

C.50

D.60

94.我行日日升人民币理财产品赎回资金何时到账

A.实时

B.当日日终

C.次日日终

D.到期日当天

95.目前,我行个人客户风险承受力等级包括()级别。

A.三个

B.四个

C.五个

D.六个

96.国内外旅游、购置汽车家电和装修资金筹措属于()。

A,短期理财目标

B.中期理财目标

C.长期理财目标

D.永久理财目标

97.A.位居前列

B.较好

C.主推

D.收益较高

98.我行凭证式国债业务系统实行()

A.一级分行集中管理

B.手工管理

C.人行集中管理

D.总行全国集中管理

99.2011年全年,我行代理保险业务新单保费收入在()。

A.500~800亿元

B.800~1000亿元

C.1000-1200亿元

D.1200~1500亿元

100.证券投资基金的收益来源不包括0

A.证券买卖差价

B.证券价格波动率上升

C.红利收入

D.存款利息收入

101.其他条件相同情况下,以外币计价的债券的风险高于以本币计价的债券的风险,风险

来自于

A.信用风险

B.政策风险

C.汇率风险

D.系统性风险

102.客户经理让客户感觉到你给了他不同的待遇或者优惠。这种做法违反了哪项讨价还价

原则。()

A.坚持原则

B.严守底线

C.一视同仁

D.巧用其他客户的案例

103.通话结束后,应在客户挂电话()挂掉电话。

A.之前

B.之后

C.同时

D.无所谓

104.电话营销中,()是电话营销继续进行的关键。

A.是否客户本人接听电话

B.客户经理是否提前预约

C.客户是否方便接听电话

D.客户经理的第一句话是否能够吸引客户

105.客户经理的岗位工资实行()。

A.周薪

B.月薪

C.季薪

D.年薪

106.与客户讨价还价的原则不包括以下哪项()。

A.坚持原则,严守底线

B.适当让步

C.一视同仁

D.巧用其他客户的案例

107.目前我行外币理财产品为()

A.保证收益型

B.保本浮动收益型

C.非保本浮动收益型

D.保本固定收益型

108.代客境外理财产品包括()

A.产品型和债券型

B,基金型和债券型

C.基金型和产品型

D.产品型,基金型和债券型

109.现货交易最迟在。个营业日之内完成资金收付交割

A.1

B.2

C.3

D.4

110.某客户认购日日升100000份,日日升年化收益率为1.7%,持有30天赎回,此时客户本金

加收益的金额约为

A.100120

B.100130

C.100140

D.100150

111.在沟通的过程中,如果发现你的客户有如下特征:看书时坐立不安,难以专心听讲,

喜欢实地感触学习。则下列通方法中,()更为有效。

A.反复说明内容

B.注重图表与照片显示

C.提供口语指示

D.提供实际操作的演练

112.财富债券系列理财产品的主要风险包括()。

A.市场风险

B.信用风险

C.流动性风险

D.以上3项都包括

113.债券基金的久期越长,净值的波动幅度就越(),所承担的利率风险就越()。

A.大高

B.大低

C.小高

D.

114.凭证式国债单账户每笔购买上限现为()万元。

A.200

B.300

C.400

D.500

115.下列有关保证收益型理财计划,描述不正确的有。

A.商业银行使用保证收益理财计划附加条件所产生的风险由客户承担

B.在固定收益理财计划中,由于资金运营得当,超过固定收益部分的收益归商业银行所有

C.最低收益理财计划是银行向客户支付最低收益,产生超出最低收益的部分由银行和客户按

合同约定分配

D.在最低收益理财计划中,最低收益水平是以同期的银行定期存款利率为下限的

116.根据家庭经济责任计算保险保额,一般不包括()。

A.家庭日常开支

B.投保人自身医疗费用

C.贷款余额

D.父母赡养费用

117.要对客户的内容予以肯定、认同、欣赏,同时还要避免()。

A.与主题无关的话

B.客户感兴趣的话

C.客户厌烦的话

D.争议性话

118.商业银行按照约定条件向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依

据实际投资收益情况确定客实际收益的理财计划被称为()。

A.非保证收益理财计划

B.保证收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

119.按我国现行的监管规定,信托计划的委托人和()必须为同一人。

A.受益人

B.受托人

C.管理人

D.托管人

120.下列我行发售的理财产品中,对于个人客户认购起点最高的是()。

A.财富鑫鑫向荣

B.邮银财富御享系列

C.金种子

D.天富3号年年赢

121.我行金苹果专户人民币理财产品的认购起点为()万

A.500

B.1000

C.5000

D.10000

122.我行“金种子”优选投顾人民币理财产品在成立之初选定了()家投资顾问。

A.2

B.3

C.4

D.5

123.若客户甲于2011年5月1日提前兑取该笔20100203,则其资金帐户将收到的金额为

()

A.10020

B.10172

C.10161

D.100125

124.1999年7月,我行具备()承销资格,开办全国范围内的发行、兑付业务。

A.凭证式国债

B.储蓄国债

C.记账式国债

D.地方债券

125.银行人员在开展代理保险业务过程中,可以如()宣传保险产品?

A.银行新的理财产品

B.是保险公司和银行共同推出的

C.收益超过定期存款的产品

D.银行代理销售的产品

126.关于个人理财以下说法不正确的有

A.个人理财业务服务的对象是个人和家庭

B.个人理财业务是一般性业务咨询服务

C.个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务

D.个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务

127.无论是见新客户,还是见老客户,都要利用()。对于已经由本人或网点团队成员

填写了表格的现有客户,客户理要提前准备原有信息表,在新一轮的客户需求调查阶段进

行更新。

A.客户资料表

B.工作日程表

C.意向客户表

D.客户信息表

128.握手的全部时间应控制在()秒钟以内。

A.1

B.3

C.5

D.10

129.()选择要考虑客户所在的行业、业务类型、经营状况,并通过对外部环境和自身

条件的分析,根据所掌握资源种类、性质、程度以及所服务客户的类型进行综合评定。

A.个人客户

B.公司客户

C.行业客户

D.价值客户

130.()不仅能为客户提供专业的理财、信贷、投资等服务,而且可以为各类客户提供

更加个性化、人性化的金融解方案。

A.营业网点

B.自助银行及自助设备

C.电子银行

D.客户经理

131.寻找联络机会的技巧不包括()。

A.把客户当成朋友,保持密切联系

B.关注客户购买的产品

C.提供新的资讯和产品服务

D.为客户提供有价值的信息

132.与理财顾问服务相比,综合理财服务的不具备的特点有

A,综合理财服务是商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介

等综合的专业化服务

B,综合理财服务活动中是客户授权银行代表客户按合同约定的投资方式和方向,进行投资和

资产管理

C.按照服务的对象不同,综合理财业务可以进一步划分为私人银行业务和理财计划两个类别

D.综合理财服务更强调个性化的服务

133.李氏夫妇目前都是50岁左右,有一儿子在读大学;拥有各类型态的积蓄共40万元;夫

妇俩准备65岁时退休。则根生命周期理论,理财客户经理给出的以下理财分析和建议不恰

当的是

A.李氏夫妇的支出减少,收入不变,财务比较自由

B.李氏夫妇应将全部积蓄投资于收益稳定的银行定期存款,为将来养老做准备

C.李氏夫妇应当利用共同基金、人寿保险等工具为退休生活做好充分的准备

D.低风险股票、高信用等级的债券依然可以作为李氏夫妇的投资选择

134.通常而言,下列可以导致股票价格上涨的经济状况变动是()

A.GDP增长率下降

B.央行提高法定存款准备金率

C.企业所得税税率上调

D.社会总消费和总投资上涨

135.每日晨会的作用不包括()。

A.有助于鼓舞网点员工士气

B.有助于制定合理销售计划

C.有助于实现网点互动指导

D.有助于直接提升网点业绩

136.培育忠诚客户的有效方法是()。

A.优质的客户服务

B.综合营销

C.感动客户

D.交叉营销

137.客户经理在运用()方法寻找客户时,应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。

A.逐户确定法

B.客户自我推介法

C.拓展熟识人群法

D.资料查阅法

138.日日升人民币理财产品在机构客户赎回时有()金额的上限控制

A.100万

B.1000万

C.2000万

D.3000万

139.小李26岁,未婚,租房,今年想买1套约200万的住房,贷款120万,20年还清,目

前平均年收入20万元,年储8万元,计划50岁退休,余寿20年,小李理财价值观更接近

的类型是()。

A.蚂蚁族(偏退休型客户)

B.蟋蟀族(偏当前享受型客户)

C.蜗牛族(偏购房型客户)

D.慈乌族(偏子女型客户)

140.根据家庭经济责任计算保险保额,一般不包括()。

A.家庭日常开支

B.投保人自身医疗费用

C.贷款余额

D.父母赡养费用

141.下列不属于理财顾问服务的业务是

A.向客户投资建议

B.财务分析与规划

C.存款业务

D.个人投资产品推介

142.根据生命周期理论,个人在成年期的理财特征为

A.理财寻求稳定,不愿意承担太大风险

B.愿意承担一些风险投资,加大投资比例

C.愿意承担一些风险,有理财规划和目标

D.保证本金安全,风险承受能力差,投资流动性较强

143.个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现,在法律关系上以(A)为资格条

件,与商业银行进行业务往来的户。

A.自然人

B.法人

C.身份证

D.户口簿

144.下列话术采用了最后时限法的是()。

A.早些办理就早些获得收益。

B.您正好赶上我们活动期,过了这个活动期,就没有礼品赠送了。

C.您是选择定投基金A还是基金B?

D.这两个产品都是免申购和赎回手续费的,您要不要看看?

145.投资者赎回财富鑫鑫向荣时,实际存续天数为14天,对应的预期年化收益率为()

A.1.7%

B.1.9%

C.2.1%

D.2.3%

146.对于支行服务范围内或在一定区域内具有相似业务需求的客户,可以采取()的方式。

A.逐户确定法

B.客户自我推介法

C.拓展熟识人群法

D.资料查阅法

147.在生涯规划中,结婚准备金、购换房基金及创业基金的筹措属于()。

A.短期理财目标

B.中期理财目标

C.长期理财目标

D.永久理财目标

148.我行第一只代销信托计划产品是()

A.中信1号代销信托计划

B.财富1号

C.创富1号

D.金苹果1号

149.金苹果理财产品的投资范围主要为()风险的金融市场。

A.低

B.中等

C.中高

D.高

150.金苹果理财产品目前可以定制的最短期限为()天。

A.10天

B.20天

C.30天

D.40天

151.我行以下产品系列中,风险等级相对最高的个人理财产品是()

A.天富系列

B.财富系列

C.金苹果系列

D.创富系列

152.关于个人理财以下说法不正确的有

A.个人理财业务服务的对象是个人和家庭

B.个人理财业务是一般性业务咨询服务

C.个人理财业务主要侧重于咨询顾问和代客理财服务

D.个人理财业务是建立在委托代理关系基础之上的银行业务

153.货币市场是融资期限在()的金融市场

A.半年以内

B.一年以内

C.一年以上

D.五年以上

154.下列四种理财计划中,对投资者而言投资风险最低的是

A.保证收益理财计划

B.非保证收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

155.范

客户经理在职期间应签订(),对自身所掌握的一切信息保密,不得私自查询及泄露各类

信息资料。

A.合同

B.责任书

C.保密协议

D.保证

156.穿着工装时,衣长约盖过臀部的()为宜。

A.V2

B.1/3

C.羽

D.钻

157.陌生拜访的预期目标是()。

A.介绍产品

B.促成交易

C.获得联系方式

D.预约下次见面

158.外汇期货买卖最少。合同

A.一个

)O

B.五个

C.十个

D.一百个

159.选择目标客户的首要原则就是要选择()的客户。

A.有资产

B.有潜力

C.有价值

D.有信誉

160.万元配置到购房规划中,计划50岁退休,退休后余寿25年,小王的理财价值观更接

近的类型是()。

A.蚂蚁族(偏退休型客户)

B.蟋蟀族(偏当前享受型客户)

C.蜗牛族(偏购房型客户)

D.慈乌族(偏子女型客户)

161.下列我行发行的理财产品中,客户必须满足银监会规定的高资产净值客户的要求的是

()O

A.财富鑫鑫向荣

B.金种子

C.邮银财富御享系列

D.以上答案都不对

162.某客户投资100万元购买我行拟发行的某只邮银财富御享理财产品,期限60天,资

产组合收益率6%,销售费率0.92%保管费率0.08%,无投资管理费。如果产品正常运作到

期后,扣除相关费用后,客户预期获得的年化收益为()元。

A.9863.01

B.8219.18

C.9731.51

D.8350.68

163.我行金苹果专户人民币理财产品的认购起点为()万

A.500

B.1000

C.5000

D.10000

164.采用凭证方式记录债权的凭债到期后需先在柜台办理()交易后,才可办理兑付交

易。

A.出单

B.提前兑付

C.收单

D.国债到期

165.保险能起到均衡个人和家庭财务支出的作用,主要是指保险解决了哪个矛盾?

A.家庭成员,尤其是主要的工资收入者,遭遇生、老、病、死等事件时,人身保险作为社

会保险和社会福利的补充,

能对家庭的正常经济生活起到保障作用。

B.对家庭当期收入中进行合理分配,通过购买对应保险产品帮助家庭在疾病支出、意外支

出、医疗支出等方面早作

准备

C.在整个生命周期中,年轻时收入高,年老时收人下降迅速;而消费在整个生命周期内的

波动不大。通过保险在收

入高时储蓄,在收入低时获得保险金。

D.家庭财产保险可以遭受损失的家庭迅速恢复原有的物质生活条件。

166.下列理财计划中,不具有保本效果的有

A.固定收益理财计划

B.最低收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

167.按照客户获取收益方式的不同,理财计划可以分为保证收益型理财计划和()

A,非保本浮动收益理财计划

B.保本收益型理财计划

C.非保证收益型理财计划

D.保本浮动收益理财计划

168.关于金融互换,以下说法错误的是

A.互换是一种双赢的金融合约

B.当一方在浮动利率贷款和固定利率贷款方面都具有绝对的成本优势,则其不可能参与互

C.互换双方都承担信用风险

D.互换合约中一方的权利是另一方的义务

169.()是指由于客户经理的自身行为而产生的营销风险。

A.内部营销风险

B.客户经理风险

C.道德风险

D.操作风险

170.在用电话进行沟通的时候,一般应该把时间控制在()分钟以内。

A.15

B.10

C.5

D.3

171.()应具备本科以上学历,从事中级客户经理工作二年以上,或有五年以上金融从

业或客户经理经历;工作业绩较突出。

A.见习客户经理

B.初级(或助理)客户经理

C.高级客户经理

D.资深客户经理

172.个人客户是指在业务活动中直接以个人身份出现,在法律关系上以()为资格条

件,与商业银行进行业务往来的户。

A.自然人

B.法人

C.身份证

D.户口簿

173.邮储银行始终践行“()”的特殊使命

A.为人民服务

B.客户至上

C.以客户为中心

D.普之城乡,惠之于民

174.目前,(A)负责财富系列理财产品的研发工作。

A.总行

B.一级分行

C.二级分行

D.一级支行

175.下列金融工具中属于间接融资工具的是

A.国债

B.企业债券

C.公司股

D.银行贷款

176.我行人民币理财业务开办之初,发行的第二只理财产品是()系列

A.创富

B.天富

C.财富

D.金苹果

177.客户经理来说,最直接的客户拓展办法就是(C)o

A.逐户确定法

B.客户自我推介法

C.拓展熟识人群法

D.资料查阅法

178.客户购买邮银财富御享理财产品面临的信用风险是(A)

A.因理财计划的交易对手发生违约,投资本金或收益遭受损失。

B.因理财计划所投资的资产价格波动使得投资收益降低。

C.在约定的存续期限内,客户无法在需要资金时随时赎回。

D.由于自然灾害、战争、系统故障等因素的出现,导致理财计划资产收益降低或损失。

179.截至2012年5月31日,我行累计代销的基金产品超过(B)。

A.200只

B.300只

C.400只

D.500只

180.下面对资产组合分散化的说法哪些是正确的C

A.适当的分散化可以减少或消除系统风险

B.分散化减少资产组合的期望收益,因为它减少了资产组合的总体风险

C.当所有投资者的资产组合都充分分散化时,组合的期望收益由组合的市场风险解释

D.除非资产组合包含了至少30只以上的个股,否则分散化降低风险的好处不会充分地发挥

出来

181.引发金融产品系统性风险的因素不包括D

A.货币与财政政策

B.金融市场发展状况

C.战争

D.操作风险

182.若理财客户的投资目标是获得较稳定的但是超过银行存款的收益,则以下哪个投资工

具最适合他(她)A

A.债券

B.股票

C.股指期货

D.认股权证

0

183.衡量债券持有人按自己的需要和市场世界状况灵活地转让债券的难易程度的指标是(C)

A.偿还性

B.收益性

C.流动性

D.安全性

184.对于客户经理来说,(A)是最直接且最关键的营销风险。

A.操作风险

B.道德风险

C.客户风险

D.市场风险

185.我行从事产品的研发、卖点分析、市场定位、推广方案策划等工作,提供业务支撑的

管理人员是(B)。

A.客户经理

B.产品经理

C.大堂经理

D.营销项目团队

186.运用(A)的前提是,客户经理必须对成交时机胸有成竹,充满自信,感到确实有充

分的把握。

A.直接请求法

B.利益成交法

C.现场演练法

D.优惠诱导法

187.哪种金融机构具有最广泛的投资范围?

A.银行

B.证券公司

C.保险公司

D.信托公司

188.财富鑫鑫向荣的产品类型为(A)

A.非保本浮动收益

B,保本保收益

C.保本浮动收益

D.以上都不是

189.邮储银行在财富债券系列理财产品到期日后()个工作日内将客户理财资金划转至

客户指定账户。

A.1

B.2

C.3

D.4

190.我行于(B)年发售了第一只财富系列理财产品。

A.2007

B.2008

C.2009

D.2010

191.一般而言,投资者认购集合资金信托计划的最低投资额为(C)元人民币。

A.5万

B.10万

C.100万

D.300万

192.下列我行发售的理财产品中,客户投资相同期限的情况下,收益率水平最高的是

(D)o

A.财富日日升

B.财富鑫鑫向荣

C.财富债券系列

D.邮银财富御享系列

193.我行金苹果专户人民币理财产品的认购起点为(C)万

A.500

B.1000

C.5000

D.10000

194.关于上海黄金交易所风险管理制度,以下说法不正确的是(D)

A.涨跌停板制度、限仓制度、大户报告制度都属于上海黄金交易所的风险管理制度

B.涨跌停板制度是上海黄金交易所对每日各合约的价格波动幅度实行限制

C.对于持仓超过规定标准而未自行平仓的客户,上海黄金交易所有权利对其采取强行平仓

D.限仓制度是对客户持有的实物库存量进行的限制性规定。

195.以下费用中,属于基金的运作费用是(D)。

A.认购费

B.申购费

C.赎回费

D.托管费

196.国债质押贷款是指个人客户以其在我行持有的(A)国债作质押,从我行取得人民币

贷款的业务。

A.未到期

B.已到期

C.全部

D.以上均错

197.以下哪一项不是保险公司银保专管员工作职责。D

A.向银行提供培训服务

B.向银行提供单证交换等服务

C.协助银行做好保险产品销售后的客户服务

D.必要时,向客户销售保险产品

198.债券发行人不能按照约定的期限和金额偿还本金和支付利息的风险,称为(D)

A.市场风险

B.系统风险

C.经营风险

D.违约风险

199.衡量债券持有人按自己的需要和市场世界状况灵活地转让债券的难易程度的指标是(C)

A.偿还性

B.收益性

C.流动性

D.安全性

200.对于客户经理来说,(A)是最直接且最关键的营销风险。

A.操作风险

B.道德风险

C.客户风险

D.市场风险

201.我行坚持服务()、服务中小企业、服务城乡居民的大型零售商业银行定位

A.西部

B.长三角地区

C.三农

D.弱势群体

202.在沟通的过程中,如果发现你的客户有如下特征:看书时坐立不安,难以专心听讲,

喜欢实地感触学习。则下列通方法中,(D)更为有效。

A.反复说明内容

B.注重图表与照片显示

C.提供口语指示

D.提供实际操作的演练

203.新员工在工装尚未配发之前及实习生实习期间,()。

A.穿着颜色与工装相近的休闲装

B.穿着款式与工装相近的职业装,颜色不作要求

C.穿着款式、颜色与工装相近的职业装

D.不作要求

204.超过()未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户,

再次购买理财产品时,应当在业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估

A.半年

B.8个月

C.3个月

D.一年

205.我行的“金种子”人民币理财产品属于()类型的产品。

A.TOT

B.FOF

C.类TOT

D.伞形结构化

206.以下的贵金属业务或产品最不适合向风险承受能力较低的客户推荐的是()

A.进行Au(T+D)交易

B.办理我行实物贵金属定投

C.购买小克数的我行品牌金条

D.进行纸白银交易

207.通常情况下,货币基金收取的费用包括()。

A.认购费

B.申购费

C.赎回费

D.销售服务费

208.下列理财产品不能用来保本的是()

A.国债

B.股票市场基金

C.货币市场基金

D.央行票据

209.证券投资基金可以同时投资于数十种甚至数百种证券,从而可以充分分散基金所持有

的证券组合的0

A.利率风险

B.违约风险

C.非系统风险

D.系统风险

210.当准客户出现购买信号,却又犹豫不决或者成交意图不是十分强烈的时候,客户经理

可假定准客户已经同意购买采用()的技巧进行促成。

A.循循善诱法

B.直接请求法

C.双选促成法

D.优惠诱导法

211.我行日日升人民币理财产品的个人客户认购起点是多少?B

A.1万

B.5万

C.10万

D.100万

212.年,小赵理财价值观更接近的类型是(A)。

A.蚂蚁族(偏退休型客户)

B.蟋蟀族(偏当前享受型客户)

C.蜗牛族(偏购房型客户)

D.慈乌族(偏子女型客户)

213.培训记录应当详细记载培训(C)

A.要求

B.方式

C.费用

D.时间

214.我行人民币机构专户理财产品是B

A.财富

B.金种子

C.天富

D.金苹果

215.2011年全年,我行代理保险业务新单保费收入在(D)。

A.500~800亿元

B.800~1000亿元

C.1000~1200亿元

D.1200~1500亿元

216.我行发行的邮银财富御享理财产品是建立在健全的内部控制制度的基础之上的,下列

制度中不符合我行理财产品部控制规范的是()。

A.分别销售

B.分别管理

C.分别核算

D.分别计账

217.当客户购买产品时,对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值,如果这些

愿望和期望值(要求)得不满足,心理就会失去平衡,由此产生的抱怨和想“讨个说法”

的行为,就是(A)o

A.客户投诉

B.客户流失

C.客户拒绝

D.客户不满

218.电话约访时,首先要确定客户(A)o

A.通话是否方便

B.对产品是否有兴趣

C.是否听说过自己

D.是否有时间见面

219.目前,()负责财富系列理财产品的研发工作。

A.总行

B.一级分行

C.二级分行

D.一级支行

220.银行营业机构开展代理保险业务,应取得()0

A.《保险业务许可证》

B.《保险兼业代理业务许可证》

C.《保险专业代理业务许可证》

D.《保险经营许可证》

221.小张是企业经理,妻子没有工作。单纯从经济角度考虑,以下哪种事件对家庭经济影

响最大()O

A.小张意外身故

B.妻子意外身故

C.小张的意外全残

D.妻子意外全残

222.商业银行代理保险业务属于()。

A.中间业务

B.资本类业务

C.负债类业务

D.高成本业务

223.()

张君5年后需要还清100000元债务,从现在起每年末等额存入银行一笔款项。假设银行存

款利率为10%,则需每存入银行多少元

A.16350元

B.16360兀

C.16370元

D.16380

224.投资者预期某股票价格将上升,于是预先买入该股票,如果股票价格上升,便可以将

先前买入的卖出获利。这种易方式成为0

A.现货交易

B.期权交易

C.空头交易

D.多头交易

225.下列话术采用了最后时限法的是()。

A.早些办理就早些获得收益。

B.您正好赶上我们活动期,过了这个活动期,就没有礼品赠送了。

C.您是选择定投基金A还是基金B?

D.这两个产品都是免申购和赎回手续费的,您要不要看看?

226.对于那些难以直接联系,或者不便于直接联系的客户,可以采用()的方法。

A.引见约访

B.书信约访

C.电话约访

D.短信约访

227.保证收益型理财产品,()承担全部投资风险

A.客户

B.银行

C.保险公司

D.A和B

228.指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益,并不保证客户本金安

全的理财计划被称为()。

A.非保证收益理财计划

B.保证收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

229.我行主推的人民币理财产品为()

A.创富系列

B.天富系列

C.财富系列

D.代销信托系列

230.人民币理财宣传材料不包括()。

A.宣传单

B.银监会管理办法

C.海报

D.短信

231.下列财务报表属于静态报表的是A

A.资产负债表

B.利润表

C.现金流量表

D.以上都不是

232.我行的“金种子”人民币理财产品属于()类型的产品。

A.TOT

B.FOF

C.类TOT

D.伞形结构化

233.购买金苹果理财产品的机构客户需满足在我行的公司系统中,开户已满()。

A.两个自然日

B.三个工作日

C.两个工作日

D.三个自然日

234.凭债提前兑取利息计算公式为:()

A.提前兑取应付利息=提兑本金X分档利率/计息年度实际天数X实际持有天数

B.提前兑取应付利息=提兑本金X分档利率方65X实际持有天数

C.提前兑取应付利息=提兑本金X适用利率/计息年度实际天数X实际持有天数

D.提前兑取应付利息=国债本金义分档利率/365X实际持有天数

235.以保险合同约定的医疗行为发生为给付保险金条件,按约定对被保险人接受诊疗期间

的医疗费用支出提供保障的康保险是()O

A.疾病保险

B.医疗保险

C.失能收入损失保险

D.护理保险

236.通常而言,下列可以导致股票价格上涨的经济状况变动是()

A.GDP增长率下降

B.央行提高法定存款准备金率

C.企业所得税税率上调

D.社会总消费和总投资上涨

237.范

客户经理在职期间应签订(),对自身所掌握的一切信息保密,不得私自查询及泄露各类

信息资料。

A.合同

B.责任书

C.保密协议

D.保证

238.当客户购买产品时,对产品本身和企业的服务都抱有良好的愿望和期望值,如果这些

愿望和期望值(要求)得不满足,心理就会失去平衡,由此产生的抱怨和想“讨个说法”

的行为,就是()。

A.客户投诉

B.客户流失

C.客户拒绝

D.客户不满

239.全国“金雁奖”营销评选活动开始于()。

A.2007

B.2008

C.2009

D.2010

240.截止2011年末,我行网点数量已近()个。

A.1万

B.2万

C.4万

D.5万

241.现货交易最迟在()个营业日之内完成资金收付交割

A.1

B.2

C.3

D.4

242.国内外旅游、购置汽车家电和装修资金筹措属于()。

A.短期理财目标

B.中期理财目标

C.长期理财目标

D.永久理财目标

243.商业银行应当对客户风险承受能力进行评估,确定客户风险承受能力评级,由低到高

至少包括()

A.4级

B.3级

C.5级

D.6级

244.握手的全部时间应控制在()秒钟以内。

A.1

B.3

C.5

D.10

245.按我国现行的监管规定,信托计划的委托人和()必须为同一人。

A.受益人

B.受托人

C.管理人

D.托管人

246.目标客户是指客户经理通过()后所确定的重点营销对象。

A.客户细分

B.市场细分

C.客户分类

D.市场分类

247.交易双方在场外市场上通过协商,按约定价格在约定的未来日期买卖某种标的金融资

产的合约是()

A.远期

B.期货

C.期权

D.互换

248.外部营销风险是指由于()带来的营销风险。

A.环境因素

B.政治因素

C.经济因素

D.外部因素

249.选择公司客户时,对于国家政策扶持、经营状况良好、资金周转正常的()行业可

优先选择。

A.朝阳

B.夕阳

C.新兴

D.衰落

250.()应具备本科以上学历,从事中级客户经理工作二年以上,或有五年以上金融从

业或客户经理经历;工作业绩比较突出。

A.见习客户经理

B.初级(或助理)客户经理

C.高级客户经理

D.资深客户经理

251.营销关系中,最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系,使客户成

为长期()的消费者。

A.满意

B.稳定

C.忠诚

D.优质

252.小李26岁,未婚,租房,今年想买1套约200万的住房,贷款120万,20年还清,目

前平均年收入20万元,年储蓄8万元,计划50岁退休,余寿20年,小李理财价值观更接

近的类型是()。

A.蚂蚁族(偏退休型客户)

B.蟋蟀族(偏当前享受型客户)

C.蜗牛族(偏购房型客户)

D.慈乌族(偏子女型客户)

253.指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益,并不保证客户本金安

全的理财计划被称为()。

A,非保证收益理财计划

B.保证收益理财计划

C.保本浮动收益理财计划

D.非保本浮动收益理财计划

254.财富系列理财产品的最低认购起点不可能是()。

A.3万

B.5万

C.10万

D.20万

255.下列理财产品中,哪个系列是我行最新推出新系列产品?()

A.财富系列

B.金苹果系列

C.邮银财富御享系列

D.天富系列

256.国债质押业务正式上线后,个人客户即可在()进行申请并办理。B

A.对公窗口

B.信贷窗口

C.国债窗口

D.我行无此业务

257.下列哪个理财产品可以看作是债券与期权的结合c

A.国债

B.认股权证

C.可转换公司债券

D.期货期权

258.关于回购协议,以下说法正确的是b

A.回购协议是一种信用贷款协议

B.资金借入人将标的证券抵押给资金借出方,并承诺在未来某个时候用资金将协议购回

C.回购协议比担保贷款更加不安全

a

D.公司债券的信用等级低,所以不能作为回购协议的标的物

259.受托人违反规定,利用信托财产为自己谋取利益的,所得利益归入()o

A.委托人固有财产

B.受益人固有财产

C.信托财产

D.受托人固有财产

260.截止2011年末,我行网点数量已近()个。

A.1万

B.2万

C.4万

D.5万

261.基础金融衍生产品不包括()

A.期权

B.期货

C.互换

D.外汇

262.折价发行的附息债券,票面利率是6%,则实际的到期收益率可能是

A.0.06

B.0.0625

C.0.056

D.以上都不可能

263.在通货膨胀预期很强时,下列的理财决策有误的是

A,将资金购买定期储蓄存款

B.卖出资产组合中的一部分国债

C.适当增加资产组合中股票的比重

D.购置房地产

264.在示范网点核心理念中的内容中不包括()。

A.重视服务

B.团队合作

C.产品推销

D.通过数据管理网点

265.范

道德风险是指客户经理在追求自身利益最大化时,做出有损于()的行为。

A.国家利益

B.公众利益

C.社会利益

D.客户利益

266.穿着工装时,衣长约盖过臀部的()为宜。

A.1/2

B.]/3

C.2/3

D.必

267.我行在销售外币理财业务时应严格遵守()原则

A.风险最小化

B.利益最大化

C.风险匹配

D.A和C

268.我行月月升人民币理财产品目前针对()客户发售

A.个人

B.机构

C.个人机构均可

D.已停止发售

269.财富债券系列理财产品的主要风险包括()。

A.市场风险

B.信用风险

C.流动性风险

D.以上3项都包括

270.我行发行的邮银财富御享理财产品的预期最高年化收益率测算依据不包括()。

A,上海银行间同业拆放利率

B.上证指数

C.银行间市场信用品种收益率

D.固定收益类投资计划预期收益率

271.我行金苹果专户人民币理财产品目前针对()开放。

A.个人客户

B.机构客户

C.个人及机构客户

D.私人银行客户

272.我行凭证式国债承销比例连年获得上调,2009年由2%调至3%,2010年上调至4%,

2011年上调至()。

A.4%

B.4.3%

C.4.5%

D.5%

273.如果投资者2011年5月31日申购财富鑫鑫向荣20万元,2011年6月9日全部赎

回,则实际存续天数为()

A.9

B.10

C.11

D.12

274.李先生购买一套住房,首付款是20万元,另40万元的价款用分期付款的方式还清,

时间是10年,按照等额本息方法每月还款,年利率为6%。则李先生每月应该还款额度为

A.4440.8元

B.4000元

C.42336.5元

D.4328.6元

275.目前国内银行推出的个人外汇交易是指个人委托银行,参照国际外汇市场(),把一

种外币买卖成另一种外币的易行为

A.实时汇率

B.即时汇率

C.远期汇率

D.平均汇率

276.()也就是让客户先买一点、投资一点试用看看的方法。

A.双选促成法

B.欲擒故纵法

C.建议尝试法

D.直接请求法

277.客户经理在运用()方法寻找客户时,应注意判断资料与信息的可靠性及时效性。

A.逐户确定法

B.客户自我推介法

C.拓展熟识人群法

D.资料查阅法

278.一般而言,

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