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文档简介

社区志愿者护学岗工作规范第一章总则为提高社区志愿者护学岗的工作效率，保障学生安全，促进社会和谐，依据相关法律法规和社区管理规定，特制定本工作规范。社区志愿者护学岗是指根据社区需求，组织志愿者在学校周边、交通繁忙路段等地点，协助维护学生上下学时的交通安全及秩序，增强家长和社会对学生安全的信任。第二章目标与适用范围本规范的主要目标在于明确护学岗志愿者的职责、工作流程和管理要求，确保护学活动的有序开展。适用于在各类学校、幼儿园及其周边区域的志愿者护学活动。包括但不限于小学、中学及幼儿园等教育机构。第三章工作职责志愿者在护学岗的主要职责包括：1.维护交通秩序，确保学生安全过马路。2.协助指挥交通，劝导家长有序停车、接送学生。3.及时发现并报告安全隐患，确保护学区域内的安全。4.提供必要的帮助和指导，帮助学生安全过马路。5.参与护学岗的宣传活动，提高社区居民的安全意识。第四章人员要求志愿者需符合以下条件：1.年满18岁，身体健康，具备一定的组织能力和沟通能力。2.具有良好的道德品质，无不良记录，热心公益事业。3.经过相关培训，掌握基本的交通安全知识和护学岗职责。4.对学生具有爱心，并能够耐心地处理突发情况。第五章培训与管理志愿者在上岗前应接受相关培训，内容包括但不限于：1.交通安全法规及注意事项。2.学生心理特点及沟通技巧。3.突发状况应对措施及急救知识。4.社区志愿者的基本行为规范。培训结束后，志愿者需通过考核，合格者方可上岗。第六章工作流程护学岗的工作流程如下：1.志愿者在上岗前需提前到达指定位置，做好上岗前准备。2.开展护学活动时，志愿者应主动对过往车辆进行指挥，确保学生安全过马路。3.在上下学高峰时段，志愿者需保持警惕，随时注意周围情况，及时处理可能出现的安全隐患。4.若遇到突发事件，应保持冷静，迅速采取行动，必要时拨打报警电话。5.每次护学活动结束后，志愿者需进行总结，记录工作情况，提出改进建议。第七章监督与评估为保证护学岗工作的有效实施，需建立监督机制：1.社区管理部门定期对护学岗工作进行检查，了解志愿者的工作情况和存在的问题。2.志愿者需定期填写工作记录表，内容包括上岗时间、工作情况、遇到的问题及解决方案。3.社区居民可对护学岗工作进行评价，反馈意见和建议。4.根据工作情况，定期评选优秀志愿者，给予表彰和奖励。第八章保障措施为保障护学岗工作的顺利进行，社区应采取以下措施：1.提供必要的工作装备，如反光背心、标志牌等，以增强志愿者的辨识度。2.设立护学岗工作经费，支持志愿者的培训和活动开展。3.定期组织志愿者交流活动，增强团队凝聚力与协作能力。4.积极与学校、交警等部门沟通协调，形成护学合力。第九章附则本工作规范由社区管理部门负责解释，自发布之日起实施。工作规范将根据实际情况和反馈不断进行修订和完善，以适应社区发展和志愿者工作的需要。本规范旨在为社区志愿者护学岗的工作提供系统指导，确保志愿者在履行

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