2024年度保险经纪合同：保险经纪公司为客户提供保险规划及购买服务

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度保险经纪合同：保险经纪公司为客户提供保险规划及购买服务本合同目录一览第一条合同主体1.1保险经纪公司信息1.2客户信息第二条保险规划服务2.1保险需求分析2.2保险产品推荐2.3保险方案制定第三条保险购买服务3.1保险产品购买流程3.2保险合同签订3.3保险费用支付第四条保险理赔服务4.1理赔申请流程4.2理赔资料准备4.3理赔结果反馈第五条保险续保服务5.1续保通知5.2续保方案制定5.3续保合同签订第六条客户服务与咨询6.1客户服务6.2保险知识咨询6.3保险产品疑问解答第七条保险经纪公司义务7.1保险产品信息真实性7.2保密客户信息7.3处理客户投诉第八条客户义务8.1提供真实投保信息8.2按时支付保险费用8.3遵守保险合同约定第九条合同期限9.1合同生效日期9.2合同终止日期第十条合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序第十一条合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序第十二条违约责任12.1保险经纪公司违约责任12.2客户违约责任第十三条争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决地点第十四条其他事项14.1合同的成立与生效14.2合同的书面形式14.3合同的保管与复制第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1保险经纪公司信息1.1.1公司名称：保险经纪有限公司1.1.2公司地址：市区路号1.1.3联系电话：X1.1.4电子邮箱：X1.2客户信息1.2.1客户名称：X1.2.2客户地址：市区路号1.2.3联系电话：X1.2.4电子邮箱：X第二条保险规划服务2.1保险需求分析2.1.1保险经纪公司应根据客户的实际情况，分析客户的家庭、工作、健康状况等风险因素，为客户提供个性化的保险需求分析。2.1.2保险经纪公司应向客户提供保险需求分析报告，报告中应包括客户的风险评估、保险需求、保险产品推荐等。2.2保险产品推荐2.2.1保险经纪公司应根据客户的保险需求，向客户提供适合的保险产品推荐。2.2.2保险经纪公司应向客户提供保险产品的详细信息，包括保险条款、保险费用、保险责任等。2.3保险方案制定2.3.1保险经纪公司应根据客户的保险需求和选择的保险产品，为客户制定详细的保险方案。2.3.2保险方案应包括保险产品的组合、保险金额、保险期限等。第三条保险购买服务3.1保险产品购买流程3.1.1客户在选择保险方案后，应向保险经纪公司提交购买申请。3.1.2保险经纪公司应向客户解释保险合同的主要条款，并协助客户完成保险合同的签订。3.1.3客户在签订保险合同后，应按照合同约定的时间和方式支付保险费用。3.2保险合同签订3.2.1保险经纪公司应向客户提供保险合同草案，并解释合同的主要条款。3.2.2客户在了解保险合同的主要条款后，应在合同上签字或盖章。3.2.3保险经纪公司在收到客户签字或盖章的保险合同后，应向保险公司提交合同。3.3保险费用支付3.3.1客户应按照保险合同约定的时间和方式支付保险费用。3.3.2保险经纪公司应向客户提供保险费用的支付凭证。第四条保险理赔服务4.1理赔申请流程4.1.1客户在发生保险事故后，应立即向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关证明材料。4.1.2保险经纪公司应协助客户办理理赔申请，并提供必要的帮助和指导。4.2理赔资料准备4.2.1客户应按照保险公司的要求提供完整的理赔资料，包括保险合同、身份证明、事故证明、医疗费用单据等。4.2.2保险经纪公司应协助客户整理理赔资料，并确保资料的完整和准确。4.3理赔结果反馈4.3.1保险公司应在收到理赔申请后，按照合同约定的时间向客户反馈理赔结果。4.3.2保险经纪公司应协助客户跟进理赔进度，并及时解答客户的疑问。第五条保险续保服务5.1续保通知5.1.1保险经纪公司应在保险合同到期前，向客户发送续保通知。5.1.2客户在收到续保通知后，应在合同约定的时间内决定是否续保。5.2续保方案制定5.2.1保险经纪公司应根据客户的选择，为客户制定续保方案。5.2.2续保方案应包括保险产品的组合、保险金额、保险期限等。5.3续保合同签订5.3.1客户在选择续保方案后，应向保险经纪公司提交续保申请。5.3.2保险经纪公司应向客户解释续保合同的主要条款，并协助客户完成合同的签订。5.3.3客户在签订续保合同后，应按照合同约定的时间和方式支付保险费用。第八条客户义务8.1提供真实投保信息8.1.1客户在购买保险产品时，应向保险经纪公司提供真实、准确、完整的投保信息。8.1.2客户应确保提供的投保信息与实际情况相符，并书面承诺信息的真实性。8.2按时支付保险费用8.2.1客户应按照保险合同约定的时间和方式支付保险费用。8.2.2若客户未能按时支付保险费用，保险经纪公司有权采取必要的催费措施。8.3遵守保险合同约定8.3.1客户应遵守保险合同的约定，不得擅自变更保险合同的内容。8.3.2客户在保险合同有效期内，不得解除合同，除非合同约定的解除条件成立。第九条保险经纪公司义务9.1保险产品信息真实性9.1.1保险经纪公司向客户提供保险产品信息时，应保证信息的真实性、准确性和完整性。9.1.2保险经纪公司不得夸大保险产品的保障范围和收益，不得进行虚假宣传。9.2保密客户信息9.2.1保险经纪公司应严格保密客户的个人信息和投保信息，不得泄露给第三方。9.2.2保险经纪公司应在合同终止后，继续履行保密义务，直至客户书面同意解除保密义务。9.3处理客户投诉9.3.1保险经纪公司应设立客户投诉处理机制，及时、公正地处理客户的投诉和异议。9.3.2保险经纪公司在收到客户投诉后，应在合同约定的时间内作出答复，并采取必要的补救措施。第十条合同期限10.1合同生效日期10.1.1保险经纪公司应向客户提供保险合同的生效日期，并确保合同自该日起生效。10.1.2保险合同的生效日期应以保险公司的签发日期为准。10.2合同终止日期10.2.1保险合同的终止日期应按照合同约定的期限计算。10.2.2保险合同终止后，保险经纪公司应协助客户办理保险合同的解除手续。第十一条合同变更11.1合同变更条件11.1.1合同变更需经客户和保险经纪公司双方协商一致，并签订书面变更协议。11.1.2合同变更的条件和程序应符合保险合同的约定。11.2合同变更程序11.2.1客户和保险经纪公司应共同签署合同变更协议，并明确变更的内容和效力。11.2.2保险经纪公司应在合同变更协议生效后，及时向保险公司提交变更申请。第十二条违约责任12.1保险经纪公司违约责任12.1.1保险经纪公司未履行合同义务或履行不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。12.1.2保险经纪公司违反保密义务的，应承担相应的违约责任，并赔偿客户因此遭受的损失。12.2客户违约责任12.2.1客户未履行合同义务或履行不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿保险经纪公司的损失、支付违约金等。12.2.2客户违反真实投保义务的，保险经纪公司有权解除合同，并有权要求客户支付合同金额的20%作为违约金。第十三条争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。13.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。13.2争议解决地点13.2.1双方约定争议解决地点为合同签订地。13.2.2双方在争议解决地点的选择上存在分歧的，应提交至法院解决。第十四条其他事项14.1合同的成立与生效14.1.1本合同自双方签字或盖章之日起成立，自保险合同生效之日起生效。14.1.2保险合同的生效以保险公司的签发为准。14.2合同的书面形式14.2.1本合同应以书面形式订立，书面合同一式两份，双方各执一份。14.2.2双方对合同的书面形式另有约定的，从其约定。14.第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为明确各方的权利义务，特对合同进行如下修正：第一条第三方概念界定1.1第三方是指在保险经纪合同履行过程中，除甲乙方外，与保险合同有关联的各方，包括但不限于保险公司、医疗机构、监管机构等。1.2第三方介入是指在保险理赔、续保、合同变更等环节，第三方根据合同约定或法律规定，参与并影响合同的履行。第二条第三方责任限额2.1甲乙双方应明确第三方的责任限额，以确保双方的合法权益得到保障。2.2第三方责任限额包括但不限于第三方在理赔、续保、合同变更等环节的赔偿责任。2.3甲乙双方应在合同中明确第三方的责任限额，并根据实际情况进行调整。第三条第三方义务3.1第三方应遵守相关法律法规和合同约定，履行其在保险合同中的义务。3.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量，不得损害甲乙双方的合法权益。3.3第三方应在合同约定的范围内履行义务，不得超越其授权范围。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间不存在直接的合同关系。4.2第三方根据合同约定或法律规定介入合同履行，不影响甲乙双方之间的合同关系。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入应按照合同约定或法律规定的方式进行。5.2甲乙双方应在第三方介入前，与第三方进行充分的沟通，明确介入的范围和责任。5.3第三方介入后，甲乙双方应按照合同约定或法律规定，履行相应的合同义务。第六条第三方责任的分担6.1第三方因履行其在保险合同中的义务导致甲乙双方损失的，由甲乙双方根据合同约定承担相应的责任。6.2甲乙双方应合理划分第三方的责任，避免因第三方原因导致双方损失的责任分担不公。6.3甲乙双方应在合同中明确第三方的责任分担机制，并根据实际情况进行调整。第七条第三方权益的保护7.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同关系。7.2甲乙双方不得要求第三方提供超出其能力和范围的服务或产品。7.3甲乙双方应协助第三方维护其合法权益，共同处理与第三方的纠纷。第八条第三方介入的变更和解除8.1甲乙双方如需变更或解除与第三方的合同关系，应遵循合同约定或法律规定的方式进行。8.2甲乙双方应与第三方进行充分的沟通，确保变更或解除合同不影响保险合同的履行。8.3甲乙双方应在变更或解除合同后，及时通知对方，并明确新的第三方。第九条第三方违约责任9.1第三方未履行其在保险合同中的义务，导致甲乙双方损失的，第三方应承担违约责任。9.2第三方违约导致保险合同无法履行，甲乙双方有权解除合同，并有权要求第三方赔偿损失。9.3甲乙双方应与第三方协商解决违约问题，并采取必要的补救措施。第十条争议解决10.1甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.3争议解决地点应按照合同约定或法律规定确定。第十一条合同的生效、变更和解除11.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的变更和解除应遵循合同约定或法律规定的方式进行。11.3合同的生效、变更和解除不影响甲乙双方与第三方之间的合同关系。本部分修正条款与原合同具有同等效力，甲乙双方应严格遵守合同约定，确保合同的顺利履行。如有未尽事宜，甲乙双方应友好协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：保险产品信息表详细列出保险产品的名称、保险条款、保险费用、保险责任等信息。附件二：客户投保信息表详细列出客户的个人信息、投保需求、选择的保险产品等信息。附件三：保险合同副本包含保险合同的主要条款，如保险金额、保险期限、保险费用支付方式等。附件四：保险费用支付凭证作为客户支付保险费用的证明。附件五：保险理赔申请表格详细列出理赔申请所需的材料和信息。附件六：保险理赔资料清单详细列出理赔过程中需要提供的资料，如事故证明、医疗费用单据等。附件七：合同变更申请表用于申请合同变更时填写，包含变更的内容和理由。附件八：合同解除申请表用于申请合同解除时填写，包含解除的原因和依据。附件九：客户投诉表用于客户对保险经纪公司的服务进行投诉时填写。附件十：保险公司联系信息表详细列出保险公司的联系方式，以便客户在需要时进行联系。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.保险经纪公司未按约定提供保险产品信息，导致客户无法做出投保决策。2.保险经纪公司未按约定协助客户办理保险合同签订、续保或变更手续。3.保险经纪公司未按约定保密客户信息，导致客户隐私泄露。4.保险公司未按约定履行理赔义务，导致客户无法获得及时赔偿。5.客户未按约定提供真实投保信息，导致保险合同无效或保险理赔失败。6.客户未按约定按时支付保险费用，导致保险合同失