2024年度电商平台与商家入驻服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电商平台与商家入驻服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1电商平台1.2商家第二条服务内容2.1电商平台提供的服务2.2商家应提供的服务第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条费用及支付4.1平台使用费4.2技术服务费4.3推广服务费4.4费用支付方式4.5费用支付期限第五条商家入驻条件5.1商家资质要求5.2入驻申请流程5.3入驻审批流程第六条商家权益保障6.1品牌保护6.2数据安全6.3隐私保护第七条电商平台管理7.1商品管理7.2交易管理7.3售后服务管理第八条违约责任8.1商家违约8.2电商平台违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条合同的变更和终止10.1合同变更10.2合同终止第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄露保密信息的责任第十二条法律法规12.1适用法律12.2法律法规冲突解决第十三条其他条款13.1通知和送达13.2合同附件13.3合同解除13.4合同转让13.5不可抗力第十四条签署日期14.1甲方（电商平台）签字14.2乙方（商家）签字14.3见证方签字（如有）第一部分：合同如下：第一条合同主体第二条服务内容2.1甲方提供的服务包括：2.1.1为乙方提供一个在线销售平台，供乙方展示和销售商品；2.1.2提供技术支持，确保平台正常运行；2.1.3提供客户服务支持，协助解决乙方与消费者之间的纠纷；2.1.4提供数据分析服务，帮助乙方优化销售策略。2.2乙方应提供的服务包括：2.2.1按照甲方的要求提供商品信息，并保证信息的真实准确；2.2.2按照甲方的规定，对商品进行质量控制和售后服务；2.2.3按照甲方的要求，支付相关费用；2.2.4遵守甲方的管理规则，维护平台的正常运营。第三条合同期限3.1合同开始日期为：_______3.2合同结束日期为：_______第四条费用及支付4.1平台使用费为：_______元/月；4.2技术服务费为：_______元/月；4.3推广服务费为：根据实际推广效果，按照双方约定进行支付；4.4费用支付方式为：_______；4.5费用支付期限为：每月_______日前。第五条商家入驻条件5.1.1具有合法的营业执照；5.1.2具备相应的商品销售资格；5.1.3符合甲方规定的其他条件。5.2入驻申请流程如下：5.2.1乙方填写入驻申请表，并提供相关资质材料；5.2.2甲方对乙方提交的资料进行审核；5.2.3甲方审核通过后，与乙方签订合同。5.3入驻审批流程如下：5.3.1甲方收到乙方入驻申请后，_______工作日内完成审核；5.3.2审核通过的，甲方与乙方签订合同；5.3.3审核不通过的，甲方通知乙方并说明原因。第六条商家权益保障6.1甲方承诺对乙方品牌的知识产权进行保护，不得允许其他商家在平台上销售与乙方相同或者相似的商品；6.2甲方保证乙方的数据安全，不得泄露乙方的商业秘密；6.3甲方尊重乙方的隐私权，不得未经乙方同意，向第三方透露乙方的个人信息。第七条电商平台管理7.1甲方对乙方销售的商品进行管理，包括但不限于商品的分类、上架、下架等；7.2甲方对乙方的交易进行管理，包括但不限于订单处理、支付、售后服务等；7.3甲方对乙方的售后服务进行管理，确保乙方的售后服务符合甲方的要求。第八条违约责任8.1乙方违约8.1.1乙方未按照合同约定提供商品信息或提供虚假信息的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的20%；8.1.2乙方未按照合同约定支付费用的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金为应付款项的20%；8.1.3乙方未按照合同约定进行商品销售或售后服务的，甲方有权要求乙方改正，并有权解除合同，要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%。8.2甲方违约8.2.1甲方未按照合同约定提供技术支持或客户服务的，乙方有权要求甲方改正，并有权解除合同，要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的10%；8.2.2甲方未按照合同约定保护乙方权益的，乙方有权要求甲方改正，并有权解除合同，要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的20%。第九条争议解决9.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议；9.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼；9.3在诉讼过程中，除正在诉讼的部分外，双方应继续履行合同；9.4任何一方不得将争议告知无关第三方，否则因此产生的损失由责任方承担。第十条合同的变更和终止10.1合同的变更10.1.1任何一方提出变更合同的，应向对方提交书面变更协议；10.1.2经对方同意后，书面变更协议具有法律效力，与原合同具有同等效力。10.2合同的终止10.2.1合同期满，双方未续签的，合同自动终止；10.2.2双方提前终止合同的，应书面通知对方；10.2.3合同终止后，乙方应按照甲方要求迁出电商平台，并办理相关手续。第十一条保密条款11.1双方在合同履行过程中获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以保密；11.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止；11.3泄露保密信息的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成的实际损失的2倍。第十二条法律法规12.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；12.2如本合同的任何条款与法律、行政法规相抵触，该条款将按法律、行政法规的规定执行。第十三条其他条款13.1双方通过电子邮件、快递等方式发送的通知，自对方签收之日起视为送达；13.2合同附件为合同的有效组成部分，与合同具有同等效力；13.3合同的任何一方有权在合同期满前3个月书面通知对方终止合同；13.4除非双方另有约定，合同的转让需经过对方书面同意；13.5双方因不可抗力导致无法履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。第十四条签署日期14.1甲方（电商平台）签字：_______14.2乙方（商家）签字：_______14.3见证方签字（如有）：_______第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为确保合同的顺利进行，明确各方的权利义务，特对合同进行如下修正。第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、消费者、供应商等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方在履行合同过程中，需要依赖第三方提供的产品或服务；2.1.2甲方或乙方与第三方发生纠纷，影响合同的正常履行；2.1.3第三方对甲方或乙方享有权利，可能导致合同的变更、解除或终止。第三条第三方责任限制3.1除非本合同另有约定，第三方对甲方和乙方不承担任何合同义务和责任；3.2甲方和乙方在履行合同过程中，应尽量避免第三方介入，确有需要时，应与第三方明确划分权责，并签订相应的补充协议；3.3甲方和乙方因第三方介入导致的损失，应由甲方和乙方自行承担，除非甲方和乙方能够证明第三方存在故意或重大过失。第四条第三方介入的协调与解决4.1甲方和乙方应积极沟通，协调解决第三方介入带来的问题；4.2甲方和乙方应在合同中明确第三方介入时的协调机制和解决途径；4.3甲方和乙方在解决第三方介入问题时，应尽量保护双方的合法权益，避免影响合同的正常履行。第五条第三方权益保护5.1甲方和乙方在处理第三方介入问题时，应尊重第三方的合法权益，不得损害第三方的利益；5.2甲方和乙方在处理第三方介入问题时，应遵守相关法律法规，不得违反法律规定；5.3甲方和乙方在处理第三方介入问题时，应遵守社会公德，不得损害社会公共利益。第六条第三方责任限额6.1除非本合同另有约定，甲方和乙方对第三方的责任限额为：6.1.1因第三方介入导致的损失，甲方和乙方的责任限额为合同总额的10%；6.1.2甲方和乙方对第三方造成的损失，责任限额为第三方损失的实际金额。6.2第三方对甲方和乙方的责任限额为：6.2.1第三方介入导致的损失，第三方对甲方和乙方的责任限额为第三方从甲方和乙方获得的利益金额；6.2.2第三方对甲方和乙方造成的损失，第三方责任限额为第三方从甲方和乙方获得的利益金额。第七条第三方介入的合同补充条款7.1本合同的补充条款应包括但不限于：7.1.1第三方介入时的权责划分；7.1.2第三方介入时的协调机制和解决途径；7.1.3第三方介入时的权益保护和责任限额。7.2补充条款应由甲方和乙方协商一致后签订，并作为本合同的有效组成部分。第八条第三方介入的合同解除和终止8.1如本合同因第三方介入导致无法履行，甲方和乙方均有权解除或终止合同；8.2甲方和乙方在解除或终止合同时，应遵循公平原则，合理划分责任，并赔偿因合同解除或终止给对方造成的损失。第九条第三方介入的争议解决9.1甲方和乙方在处理第三方介入问题时，发生的争议应通过友好协商解决；9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的履行和第三方介入10.1甲方和乙方应按照本合同的约定履行合同义务；10.2甲方和乙方在履行合同过程中，如涉及第三方介入，应遵守本合同关于第三方介入的修正条款；10.3甲方和乙方在履行合同过程中，应随时关注第三方介入的情况，并采取措施避免或减少因第三方介入导致的损失。本合同的修正条款自双方签署之日起生效，与原合同具有同等效力。如有冲突，以本修正条款为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：电商平台入驻申请表附件二：商家资质证明文件附件三：技术服务协议附件四：推广服务协议附件五：商品信息发布规范附件六：交易管理规则附件七：售后服务管理规则附件八：数据安全保护协议附件九：隐私保护协议附件十：合同解除和终止协议附件十一：补充协议附件的详细要求和说明：附件一：电商平台入驻申请表本附件应详细列出乙方入驻电商平台所需提供的信息，包括但不限于企业基本信息、联系人信息、商品类目等。乙方需按照甲方要求准确填写并提交相关信息。附件二：商家资质证明文件乙方需提供包括但不限于营业执照、组织机构代码证、税务登记证等有效证件的复印件。附件三：技术服务协议本附件详细规定甲方为乙方提供技术支持的具体内容、服务范围、服务期限等。附件四：推广服务协议本附件详细规定甲方为乙方提供推广服务的内容、方式、费用等。附件五：商品信息发布规范本附件详细列出乙方发布商品信息时需遵守的规范，包括但不限于商品描述、价格、图片等。附件六：交易管理规则本附件详细规定双方在交易过程中需遵守的规则，包括但不限于订单处理、支付、退货等。附件七：售后服务管理规则本附件详细规定乙方在提供售后服务时需遵守的规则，包括但不限于售后服务流程、时效、责任划分等。附件八：数据安全保护协议本附件明确双方对乙方提供的商品信息和消费者数据的保护义务，以及数据泄露后的责任划分。附件九：隐私保护协议本附件详细规定双方对乙方个人信息的保护义务，以及违反隐私保护规定的责任划分。附件十：合同解除和终止协议本附件详细列出合同解除和终止的条件、程序、责任划分等。附件十一：补充协议本附件用于记录合同履行过程中双方达成的补充协议，包括但不限于费用调整、服务范围变更等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供商品信息或提供虚假信息；2.乙方未按照合同约定支付费用；3.乙方未按照合同约定进行商品销售或售后服务；4.甲方未按照合同约定提供技术支持或客户服务；5.甲方未按照合同约定保护乙方权益；6.双方未按照合同约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为合同总额的_______%；2.损失赔偿：违约方应赔偿因违约行为给守约方造成