2024年度旅游服务与度假村管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务与度假村管理合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方签订本合同的目的和宗旨第二条旅游服务内容2.1乙方提供的旅游服务项目2.2服务时间及地点2.3服务质量和标准第三条度假村管理3.1乙方提供的度假村管理服务内容3.2管理时间及地点3.3管理服务和设施标准第四条合同价格与支付4.1服务费用总额4.2支付方式和时间4.3价格调整机制第五条合同履行与验收5.1乙方提供的服务应符合的规定和标准5.2甲方对乙方服务的验收标准和程序5.3验收不合格的处理方式第六条违约责任6.1双方违反合同的违约行为6.2违约责任的具体形式和计算方法6.3违约金的支付时间和方式第七条争议解决7.1双方因履行合同发生的争议解决方式7.2双方协商解决争议的期限7.3提交仲裁机构或法院的管辖地点和方式第八条合同的变更和解除8.1双方同意变更或解除合同的条件和程序8.2变更或解除合同的法律后果第九条保密条款9.1双方对合同内容和商务谈判过程中的商业秘密保密义务9.2保密期限和范围9.3违反保密义务的责任和后果第十条法律适用与争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律10.2双方同意提交甲方所在地人民法院或仲裁机构解决争议第十一条其他条款11.1双方对其他事项的约定和补充11.2本合同附件内容及效力11.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十二条合同生效12.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.2本合同的有效期为2024年度第十三条甲方权利和义务13.1甲方应按照合同约定支付服务费用13.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查13.3甲方应遵守乙方度假村的各项管理规定第十四条乙方权利和义务14.1乙方应按照合同约定提供优质旅游服务和度假村管理14.2乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用14.3乙方应遵守法律法规和甲方提出的合理要求第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.3本合同是甲乙双方就2024年度旅游服务与度假村管理事宜达成的一致意见，甲乙双方应严格按照本合同的条款执行。第二条旅游服务内容（1）旅游线路规划；（2）景点门票预订；（3）酒店住宿预订；（4）旅游交通安排；（5）旅游过程中各项活动组织；（6）导游服务。2.2服务时间：2024年1月1日至2024年12月31日。2.3乙方提供的服务应符合国家旅游局规定的相关质量标准，保证甲方旅游过程中的各项需求得到满足。第三条度假村管理3.1乙方负责甲方在度假村的各项管理工作，包括但不限于：（1）客房管理；（2）餐饮服务；（3）休闲娱乐设施管理；（4）安全保障；（5）环境卫生；（6）其他配套服务。3.2管理时间：2024年1月1日至2024年12月31日。3.3乙方应确保度假村各项服务和设施达到国家相关行业标准，为甲方提供舒适、安全的度假环境。第四条合同价格与支付4.1服务费用总额为人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），其中包括旅游服务费和度假村管理费。（1）合同签订之日起5个工作日内，支付50%的服务费用；（2）2024年6月30日前，支付剩余50%的服务费用。4.3如遇市场价格变动等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第五条合同履行与验收5.1乙方应按照本合同约定的服务内容、质量和标准提供服务。5.2甲方对乙方提供的服务进行验收，验收标准和程序如下：（1）旅游服务过程中，甲方应根据国家旅游局规定的质量标准对乙方服务进行实时监督；（2）度假村管理服务过程中，甲方应根据国家相关行业标准对乙方服务进行实时监督；（3）甲方对乙方服务有任何异议，应及时提出，乙方应在接到异议后5个工作日内予以整改。5.3如乙方服务不符合约定，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并有权要求乙方支付违约金。第六条违约责任6.1双方违反合同的违约行为包括但不限于：（1）甲方未按约定时间支付服务费用；（2）乙方未按约定提供服务或服务不符合质量标准；（3）甲方未按约定使用度假村设施或违反度假村管理规定。6.2违约责任的具体形式和计算方法如下：（1）甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用的20%；（2）乙方未按约定提供服务或服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总额的10%；（3）甲方未按约定使用度假村设施或违反度假村管理规定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同总额的5%。6.3违约金的支付时间和方式：乙方应在收到甲方违约金通知后10个工作日内，向甲方支付违约金。第八条合同的变更和解除8.1双方同意变更或解除合同的条件和程序如下：（1）合同履行过程中，遇到不可抗力因素，影响合同的正常履行，双方可协商变更或解除合同；（2）双方同意在其他合理情况下变更或解除合同，但需提前书面通知对方，并在通知书中说明变更或解除的原因和条件；（3）合同变更或解除需经双方共同协商，并签订书面协议。8.2变更或解除合同的法律后果如下：（1）合同变更或解除后，双方应按照本合同约定承担相应的责任；（2）合同变更或解除不影响双方在本合同项下已经产生的权利和义务；（3）合同变更或解除后，乙方应按照约定退还甲方已支付的款项，具体退费标准双方协商确定。第九条保密条款9.1双方对合同内容和商务谈判过程中的商业秘密保密义务如下：（1）双方不得向任何第三方泄露本合同内容及商务谈判过程中的商业秘密；（2）双方不得将本合同内容及商务谈判过程中的商业秘密用于与本合同无关的用途；（3）双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密，应予以严格保密。9.2保密期限和范围：本合同的保密期限为合同终止之日起5年，保密范围包括本合同的全部内容以及双方在商务谈判过程中交换的各类商业信息。9.3违反保密义务的责任和后果：如一方违反本合同保密义务，另一方有权要求违约方停止违约行为，并承担违约金责任，违约金为泄露商业秘密对另一方造成的实际损失金额的两倍。第十条法律适用与争议解决10.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2双方同意提交甲方所在地人民法院或仲裁机构解决争议。第十一条其他条款11.1双方对其他事项的约定和补充：（1）本合同附件内容及效力：附件一《旅游服务项目明细》为本合同的组成部分，具有同等法律效力；（2）本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.2如本合同的任何条款与法律规定相抵触，该条款将按法律规定执行，但不影响其他条款的有效性。第十二条合同生效12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同的有效期为2024年度。第十三条甲方权利和义务13.1甲方应按照合同约定支付服务费用。13.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。13.3甲方应遵守乙方度假村的各项管理规定。第十四条乙方权利和义务14.1乙方应按照合同约定提供优质旅游服务和度假村管理。14.2乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。14.3乙方应遵守法律法规和甲方提出的合理要求。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所述第三方是指非甲乙双方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。1.2第三方介入是指在甲乙双方履行本合同过程中，因特定事项需要第三方的协助、评估、鉴定或监督等。1.3第三方介入的事项包括但不限于服务质量评估、项目进度监督、合同争议调解等。第二条第三方介入的程序和条件2.1甲乙双方在本合同履行过程中，如遇到需要第三方介入的事项，应共同协商确定第三方的选择标准、介入方式和程序。2.2甲乙双方应共同签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方介入的事项应在本合同的约定范围内，且不违背甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入的法律效力3.1第三方介入的事项及结果，对甲乙双方具有法律约束力。3.2第三方应严格遵守甲乙双方确定的介入程序和规则，确保介入的公正、客观和有效。3.3第三方介入不得影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第四条第三方责任限额4.1第三方应对其提供的服务承担责任，但甲乙双方对第三方的行为不承担责任。4.2第三方介入的事项如超出本合同的约定范围，导致甲乙双方损失的，由第三方承担责任。4.3第三方介入的事项如因不当行为导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。4.4甲乙双方有权根据实际情况要求第三方提供担保，以确保第三方履行其职责。第五条第三方与甲乙双方的关系5.1第三方与甲乙双方均为独立的法律主体，彼此之间不存在直接的合同关系。5.2第三方介入的事项不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。5.3甲乙双方与第三方之间的沟通、协商和赔偿等事项，不影响甲乙双方之间的合同履行。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的事项完成后，第三方的工作即告终止。6.2第三方因故不能完成介入事项的，甲乙双方有权解除与第三方的协议，并追究其违约责任。6.3第三方介入的终止不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。第七条第三方介入的额外条款及说明7.1甲乙双方应在与第三方签订的协议中明确第三方的责任限额，以确保甲乙双方的合法权益。7.2甲乙双方应确保第三方的介入不会影响合同的履行进度和质量。7.3甲乙双方应监督第三方的工作，确保第三方按照约定履行其职责。7.4甲乙双方应在本合同中明确第三方介入的相关条款，以避免因第三方介入导致的合同争议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《旅游服务项目明细》详细列出甲方旅游服务的具体项目，包括但不限于旅游线路规划、景点门票预订、酒店住宿预订、旅游交通安排、旅游活动组织、导游服务等。附件二：《度假村管理服务内容》详细列出乙方提供的度假村管理服务内容，包括但不限于客房管理、餐饮服务、休闲娱乐设施管理、安全保障、环境卫生、其他配套服务等。附件三：《服务质量标准》列出旅游服务质量和度假村管理服务的具体标准，包括但不限于国家旅游局规定的质量标准、行业标准等。附件四：《支付凭证》作为甲方支付服务费用的凭证，包括支付时间、金额、支付方式等。附件五：《服务验收标准》详细列出甲方对乙方提供的服务进行验收的标准和程序，包括但不限于服务质量、服务时间、服务地点等。附件六：《违约金计算方式》详细说明违约金的计算方式，包括但不限于计算公式、计算依据等。附件七：《第三方介入协议》当需要第三方介入时，甲乙双方与第三方签订的协议，详细列出第三方的职责、权利和义务，以及第三方的责任限额等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合质量标准。3.甲方未按约定使用度假村设施或违反度假村管理规定。4.乙方未按约定提供旅游服务或度假村管理服务。5.第三方未按约定履行其职责或服务不符合甲乙双方的要求。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金，违约金为未支付服务费用的20%。