项目管理(第二版)教学大纲（课程标准）

PAGEPAGE1《项目管理》课程教学大纲一、课程基本信息（一）课程名称：项目管理代码：（二）课程类别与性质：专业选修课程（三）课程学时与学分：48学时（理论48学时，实践0学时），3学分（四）适用专业：（五）开课单位：二、课程定位与目标（一）课程定位本课程属于经济类、管理类专业开设的专业选修课程，对专业培养学生项目综合管理能力起到支撑作用，开课时间：第5学期先修课程：经济学、管理学、应用统计学，先修课程为本课程提供基础理论。后续课程：系统工程、大数据供应链管理，本课程与后续课程结合，使学生能够更有方向性地深入学习管理知识。（二）课程目标课程目标1：通过本课程的学习，使学生了解项目管理的基本知识，掌握项目整合管理、项目范围管理、项目成本管理、项目进度管理、项目质量管理、项目风险管理、项目资源管理、项目采购管理、项目沟通管理、项目相关方管理的基本理论、过程和工具与方法。课程目标2：1.利用项目工具进行项目工作分解的能力。2.熟练使用项目管理软件进行项目管理的能力。3.运用项目管理十大知识领域的观点和理论解释项目管理中实际问题的能力。4.运用项目管理基本知识和基本沟通手段解决项目实施过程中与项目相关方相关的具体问题的能力。课程目标3：通过创业项目作为主线的模块化教学模式将学生项目管理过程同创业过程进行融合，达到学生管理能力、职业素养和创新创业意识及能力的共同提升。通过本课程的学习，学生应具有团队协作能力和自律能力，树立企业管理的服务意识、质量意识，形成正确的时间观念、效率观念和认真、求实的科学态度，具备爱国主义情怀、集体主义情怀，享受知识获取的成就感，树立自信心。（三）课程目标对毕业要求的支撑表1课程目标与毕业要求的对应关系课程目标支撑的毕业要求支撑强度课程目标1课程目标2毕业要求2：掌握管理科学、统计科学和大数据科学基础理论和专业知识。H课程目标3毕业要求10：学会运用辩证法分析问题，具备基本的创新精神与创业素养。M课程目标3毕业要求11：热爱祖国，拥护中国共产党的领导，掌握中国特色社会主义理论体系，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。具备良好的人际沟通和团队合作精神。H三、课程内容表2课程目标与课程知识点、教学方法、学时安排的关系知识模块（单元）知识点教学方法学时安排支撑的课程目标理论实践第一章项目管理概论项目、项目管理的概念和特征；项目生命周期；项目管理知识体系的内容；项目管理的产生与发展；识别项目的利益相关者；区分项目和日常运营。混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学42课程目标1、2、3第二章项目经理与项目组织项目经理的概念；项目经理的主要任务、能力、素质；项目团队的发展阶段；项目组织结构的类型混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学20课程目标1、2、3第三章项目整合管理项目整合管理过程；项目管理过程；项目整合管理的工具和方法混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学82课程目标1、2、3第四章项目范围管理项目范围管理的概念和过程；收集项目需求的方法；项目范围计划的意义和成果；项目范围控制的作用、方法。混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学22课程目标1、2、3第五章项目进度管理项目进度管理的所有过程的内容；项目各个过程的依据；项目进度管理的工具和方法，包括节点法、箭线图、甘特图、关键路径法、计划评审技术等。混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学22课程目标1、2、3第六章项目成本管理项目成本的概念和构成、理解影响项目成本的因素；项目成本管理的概念和理念；编制资源计划的各种工具和方法；项目成本估算和预算的概念、意义，运用成本估算的工具和方法进行成本估算；成本控制的过程和成本控制的挣值法。混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学22课程目标1、2、3第七章项目质量管理项目质量管理的概念；质量计划、质量管理、质量控制的主要工作；项目质量计划编制、管理、控制的各种方法。混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学20课程目标1、2、3第八章项目资源管理项目资源管理的概念与特点；制定项目资源计划的原则，掌握制定项目资源计划的方法；项目资源管理工作的全部内容，包括项目组织设计、团队建立、团队人员的开发以及团队建设。混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学22课程目标1、2、3第九章项目沟通管理项目沟通的含义与过程；项目沟通计划编制的主要工作；项目的有效沟通的方式和方法；项目沟通管理过程混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学22课程目标1、2、3第十章项目采购管理项目采购管理的含义与特点；项目采购管理的过程；项目采购管理的技术与基本方法。混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学20课程目标1、2、3第十一章项目风险管理项目风险的特征；项目风险管理的内容与过程；解项目识别的概念，掌握项目风险识别的各种方法和工具使用；项目风险评估的意义，掌握项目风险评估的指标与方法。应对项目风险的措施。混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学22课程目标1、2、3第十二章项目相关方管理项目相关方的概念；项目相关方管理的内容与过程；项目识别相关方的概念，掌握识别相关方的各种方法和工具使用；项目规划相关方参与的内容，掌握规划相关方的各种方法和工具使用；项目管理相关方参与的内容，掌握管理相关方的各种方法和工具使用；监督相关方参与的工具与技术。混合式教学、启发式教学、探究式教学、案例式教学、讲授式教学20课程目标1、2、3第一章项目管理概论学习要求：（1）教学目标：通过了解项目（其中包含创新创业项目）与项目管理相关知识点，对《项目管理》课程有一个全面的认知。（2）教学内容:项目、项目管理的概念和特征；项目生命周期；项目管理知识体系的内容；项目管理的产生与发展；识别项目的利益相关者；区分项目和日常运营。了解：项目管理知识体系的内容；项目管理的产生与发展。理解：；项目的概念和特征；项目生命周期。掌握：项目管理的概念和特征；识别项目的利益相关者；区分项目和日常运营。（3）课程思政：通过罗列项目与项目管理案例，并结合相关视频，培养学生爱国情怀、民族自豪感和自尊心。重点：掌握项目、项目管理的含义和特征。难点：能够分析出项目与日常工作、项目管理与运营管理的相同及区别；项目生命周期的划分。第二章项目经理与项目组织学习要求：（1）教学目标：掌握项目经理的工作原则、主要任务、能力、素质。了解创业项目团队的概念及发展阶段、项目组织结构。（2）教学内容：项目经理的概念；项目经理的主要任务、能力、素质；项目团队的发展阶段；项目组织结构的类型了解：项目经理的概念。理解：项目团队的发展阶段。掌握：项目经理的主要任务、能力、素质；项目组织结构的类型。（3）课程思政：通过讲解项目经理的素质与能力要求，同时结合社会主义核心价值观中敬业要求，给学生讲解一些爱岗敬业事例，让学生了解未来工作过程中忠于职守、精益求精、具备积极向上劳动态度和敬业精神的重要性，并进行适当讨论，培养学生社会主义工匠精神。重点：掌握项目经理的能力及素质的培养途径。难点：要求学生掌握项目组织结构的类型。第三章项目整合管理学习要求：（1）教学目标：通过本章的学习，使学生掌握项目整合管理的概念与过程，能运用其工具和方法对项目进行整合管理。（2）教学内容：项目整合管理过程；项目管理过程；项目整合管理的工具和方法。理解：项目整合管理过程。掌握：项目整合管理过程；项目整合管理的工具和方法。（3）课程思政：熟悉项目整合以及各专项管理之间的相互联系和统一，在学习中不断思辨、反省，逐步培养学生的系统思维能力和把握全局能力。重点：树立系统思维的项目管理思维意识，理解项目整合管理的过程。难点：要求学生掌握运用项目整合管理的工具和方法。第四章项目范围管理学习要求：（1）教学目标：掌握项目范围管理的概念与过程，能对项目进行需求收集、范围计划、范围确认、范围控制的管理活动。。（2）教学内容：项目范围管理的概念和过程；收集项目需求的方法；项目范围计划的意义和成果；项目范围控制的作用、方法。了解：项目范围管理的概念和过程。理解：项目范围计划的意义和成果。掌握：收集项目需求的方法；项目范围控制的作用、方法。（3）课程思政：通过学习项目范围管理的过程，培养学生系统的思维方式；通过WBS进行项目工作分解，并形成项目范围说明书的过程中，培养学生对于不同项目分解的创新能力。重点：要求学生掌握项目范围管理的内容。难点：通过WBS进行项目工作分解，并形成项目范围说明书。第五章项目进度管理学习要求：（1）教学目标：掌握项目进度管理的概念和全过程，运用进度管理的工具与方法对项目进行进度管理活动。（2）教学内容：项目进度管理的所有过程的内容；项目各个过程的依据；项目进度管理的工具和方法，包括节点法、箭线图、甘特图、关键路径法、计划评审技术等。了解：项目各个过程的依据。掌握：项目进度管理的所有过程的内容；项目进度管理的工具和方法，包括节点法、箭线图、甘特图、关键路径法、计划评审技术等。（3）课程思政1：通过学习项目进度管理的过程与内容，培养学生科学素养和职业素养；培养能够运用项目进度管理网络计划技术和关键路径法，系统分析并解决项目进度中所涉及到的复杂问题的能力和素质。课程思政2：火神山医院项目是个经典的进度管理案例，在极为有限的时间和空间里仅用10天便完成了正常情况下需要2年才能完成的项目，被称为“中国第一速度”。案例教学通过介绍火神山医院的建设背景、项目进度安排、项目推进方法以及施工进度管理过程，展示施工项目进度管理过程。教学中以爱国主义教育为抓手，结合工程项目管理知识，通过视频、文章等对火神山医院项目案例进行分析讨论，将课堂教学与课程思政、德育和智育紧密结合，挖掘案例中蕴藏的思政元素，对学生进行生命教育、信念教育、科学教育、道德教育，让学生在案例学习中感悟项目进度控制应用的重要性，使学生看到“中国速度”背后建筑行业力量的强大，真切感受我国工程建设领域飞速发展所展现的魅力和自信。此外，项目建设者们不畏艰难默默奉献和辛勤付出所表现的专业素养和专业技能，以及那种至真至善积极向上的世界观、人生观和价值观。重点：掌握一系列活动定义、排序、时间估算、制订进度计划、进度计划控制的进度管理过程。难点：掌握项目进度管理的方法。第六章项目成本管理学习要求：（1）教学目标：通过本章的学习，使学生掌握项目成本管理的概念和全过程，运用成本管理的工具与方法对项目进行成本估算、预算、控制管理活动。（2）教学内容：项目成本的概念和构成、理解影响项目成本的因素；项目成本管理的概念和理念；编制资源计划的各种工具和方法；项目成本估算和预算的概念、意义，运用成本估算的工具和方法进行成本估算；成本控制的过程和成本控制的挣值法。了解：项目成本的概念和构成；项目成本估算和预算的概念、意义。理解：影响项目成本的因素。掌握：项目成本管理的概念和理念；编制资源计划的各种工具和方法；运用成本估算的工具和方法进行成本估算；成本控制的过程和成本控制的挣值法。（3）课程思政1：在讲授挣值法时，明确我国项目成本管理存在的问题，引导学生进行积极的讨论，给出相应的改进预防措施，防患于未然；同时融入各国不同文化对项目成本管理的影响分析，凸显文化自信。课程思政2：列举若干中国自主创新品牌的世界崛起。强调科技创新对国家长远发展的重要性，也提示中国要加速优化产能结构，全力推进产业链、价值链的转型升级。课程思政3：国家提倡“珍惜粮食，厉行节约”，强调从自我做起，从身边小事做起。课程思政4：通过视频展示上海洋山港建港纪录片，介绍这是我国自主设计的自动化深水码头，已是世界智能集装箱第一大港。激发学生民族自豪感和对我国项目管理发展前景的信心，进而激发学生努力学习的热情。重点：掌握一系列资源计划编制、成本估算、成本预算、成本控制的成本管理活动。难点：掌握挣值法。第七章项目质量管理学习要求：（1）教学目标：通过本章的学习，旨在使学生掌握项目质量管理的概念和全过程，运用质量管理的工具与方法对项目进行质量计划、保证、控制管理活动。（2）教学内容：项目质量管理的概念；质量计划、质量管理、质量控制的主要工作；项目质量计划编制、管理、控制的各种方法。了解：项目质量管理的概念。理解：质量计划、质量管理、质量控制的主要工作。掌握：项目质量计划编制、管理、控制的各种方法。（3）课程思政1：南京长江大桥全桥155万颗铆钉，50年大修时只有6000多颗需要更换。作为新中国建设成就的闪亮名片承载了自力更生的艰苦奋斗精神，精益求精的工匠精神，勇攀高峰的创新精神，家国情怀的奉献精神。课程思政2：结合2020年5月东莞虎门大桥竖向弯曲振动等实际案例，明确工程项目管理施工过程中和验收的质量控制要点，加强学生对产品质量、服务质量的责任感。课程思政3：结合港珠澳大桥以及2020年政府工作报告提出的“两重一新”建设(新型基础设施、信息城镇化、交通、水利等重大工程)，融入中国特色特大型项目管理组织结构模式的优势，强调交通强国的理念，以及突出社会主义制度道路的自信，进而认识到每个青年肩负的历史重任和使命。课程思政4：著名的火锅品牌“海底捞”有今天的成就，全赖其卓越的服务质量。而保证服务质量的根本，在于培养员工的爱岗敬业精神。让学生意识到爱岗敬业对现代企业的重要价值。重点：掌握项目质量管理的内容。难点：掌握ABC分类法，能够绘制帕累托图。第八章项目资源管理学习要求：（1）教学目标：通过本章教学，使学生掌握项目资源管理的概念和工作的内容，对项目团队开展人力资源管理活动。（2）教学内容：项目资源管理的概念与特点；制定项目资源计划的原则，掌握制定项目资源计划的方法；项目资源管理工作的全部内容，包括项目组织设计、团队建立、团队人员的开发以及团队建设。了解：制定项目资源计划的原则，掌握制定项目资源计划的方法。理解：项目资源管理的概念与特点。掌握：项目资源管理工作的全部内容，包括项目组织设计、团队建立、团队人员的开发以及团队建设。（3）课程思政：让学生在实践当中去体会团队合作的重要性，逐步培养学生的团队合作意识。重点：掌握项目资源管理工作的内容。难点：掌握绩效管理方法，能够绘制人员责任分配矩阵。第九章项目沟通管理学习要求：（1）教学目标：通过本章教学，使学生掌握项目沟通管理的概念和过程，发展与维系一个项目进行过程中的沟通管道。（2）教学内容：项目沟通的含义与过程；项目沟通计划编制的主要工作；项目的有效沟通的方式和方法；项目沟通管理过程。了解：项目沟通的含义与过程。掌握：项目沟通计划编制的主要工作；项目沟通计划编制的主要工作；项目沟通计划编制的主要工作。（3）课程思政：有意识地、系统地培养学生具备管理科学理念、工程意识、工程素质、实践能力、创新创业精神、沟通和组织协调管理能力。重点：掌握项目沟通计划编制的主要工作难点：掌握项目沟通方法与技巧、项目沟通中的主要障碍及其解决方法。第十章项目采购管理学习要求：（1）教学目标：通过本章教学，使学生掌握项目采购管理的概念和工作内容，运用采购管理技巧合理安排与进行项目采购工作。。（2）教学内容：项目采购管理的含义与特点；项目采购管理的过程；项目采购管理的技术与基本方法。了解：项目采购管理的含义。理解：了解项目采购管理的特点。掌握：项目采购管理的过程；项目采购管理的技术与基本方法。（3）课程思政：通过学习项目采购管理的工作内容，引导学生准确理解并自觉践行各行业的职业精神和职业规范。在采购工作中，树立诚实、不欺骗、遵守诺言的守法诚信道德规范。重点：掌握项目采购管理过程。难点：掌握项目规划采购的工具与技术。第十一章项目风险管理学习要求：（1）教学目标：通过本章教学，使学生掌握项目风险管理的概念与全过程，能运用风险管理工具对项目开展风险识别、风险评估、风险控制等一系列风险管理活动。（2）教学内容：项目风险的特征；项目风险管理的内容与过程；解项目识别的概念，掌握项目风险识别的各种方法和工具使用；项目风险评估的意义，掌握项目风险评估的指标与方法。应对项目风险的措施。了解：项目风险的特征；项目识别的概念；项目风险评估的意义；应对项目风险的措施。理解：项目风险管理的内容与过程。掌握：项目风险识别的各种方法和工具使用；项目风险评估的指标与方法。（3）课程思政1：我国对新冠肺炎疫情的突发处理，强调举国体制对于突发应急项目管理中的优势和自信，强调我国对于人民生命财产高度重视的理念。课程思政2：三峡工程四上四下，四十年论证，三十年争议。关系国计民生的重大项目，要科学论证、科学决策，以对国家负责、对人民负责。课程思政3：嫦娥二号奔月全程预设了106种故障模式，制定了153种故障处理对策。要学习中国航天把祖国利益至上，追求精益求精，零缺陷、零疑点、零故障的质量精神。课程思政4：美国举国家之力全面封锁华为。说明自身努力的重要性，说明实现关键核心技术自主可控，把创新和发展的主动权掌握在自己手中，才能在世界经济发展大浪中立于不败之地。重点：掌握项目风险识别的过程。难点：能够运用项目风险的定性和定量方法进行风险分析，并给出项目风险应对的措施。第十二章项目相关方管理学习要求：（1）教学目标：通过本章教学使学生掌握项目相关方管理概念与全过程，能运用相关方管理工具对项目开展识别相关方、规划相关方参与、管理相关方参与、监督相关方参与这一系列管理活动。（2）教学内容：项目相关方的概念；项目相关方管理的内容与过程；项目识别相关方的概念，掌握识别相关方的各种方法和工具使用；项目规划相关方参与的内容，掌握规划相关方的各种方法和工具使用；项目管理相关方参与的内容，掌握管理相关方的各种方法和工具使用；监督相关方参与的工具与技术。了解：项目相关方的概念；项目识别相关方的概念；项目规划相关方参与的内容；项目管理相关方参与的内容。理解：项目相关方管理的内容与过程。掌握：识别相关方的各种方法和工具使用；规划相关方的各种方法和工具使用；管理相关方的各种方法和工具使用；监督相关方参与的工具与技术。（3）课程思政：通过学习项目相关方管理的工作内容，引导学生准确理解并自觉践行各行业的职业精神和职业规范。在相关方的管理工作中，应树立实事求是、按章办事的守法诚信道德规范。重点：掌握项目相关方管理的过程。难点：能够运用相关方识别的工具与技术，识别出项目的相关方。四、课程考核课程考核采用多元化考核方式，重点考核学生项目管理的基础知识和项目管理过程的实战运用，关注理论与实践结合以及学生整体素质和能力的提升。采用N+3框架结构，N=单元测试+课堂表现（提问、出勤、视频观看）+作业；3=报告+学习笔记+期末考核。具体课程考核内容与课程目标的关系见表3，成绩评定以及课程目标达成度评价方式见表4，课程考核评分标准见表5。表3课程目标与课程考核内容的关系课程目标考核内容考核环节考核形式课程目标1项目管理基本知识和基本理论。使用项目管理软件进行项目管理，解决项目实施过程中与项目相关方相关的具体问题。N+3单元测验、课堂表现、作业、汇报讲演、读书笔记、开卷考试课程目标2管理能力、职业素养和创新创业意识及能力报告、学习笔记、期末考核汇报讲演、读书笔记、开卷考试课程目标3团队协作能力和自律能力，具备企业管理的服务意识、质量意识，形成正确的时间观念、效率观念和认真、求实的科学态度，具备爱国主义情怀、集体主义情怀，享受知识获取的成就感，树立自信心。N+3作业、汇报讲