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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度养老服务!河南一地养老院与服务提供商合同本合同目录一览1.养老服务概述1.1养老服务内容1.2服务地点与时间1.3服务人员配备2.合同双方权益2.1养老院权益2.2服务提供商权益3.服务费用与支付3.1服务费用标准3.2支付方式与时间3.3费用调整机制4.服务质量与监管4.1服务质量标准4.2监管与评估机制4.3服务质量改进措施5.合同期限与续约5.1合同期限5.2续约条件与流程6.违约责任与争议解决6.1违约行为及责任6.2争议解决方式7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务与期限8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同终止条件与后续事宜9.法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决方式10.其他条款10.1双方约定的其他事项10.2附加条款11.双方签字盖章11.1养老院签字盖章11.2服务提供商签字盖章12.附件12.1养老服务详细内容12.2服务费用明细表12.3其他相关文件13.合同编号与日期13.1合同编号13.2合同签订日期14.合同正本与副本14.1合同正本数量与保管方14.2合同副本数量与分发方第一部分:合同如下:第一条:养老服务内容1.1养老院向服务提供商提供的信息:(1)老人的基本信息,包括姓名、年龄、性别、身份证号码、健康状况等;(2)老人的生活习惯和特殊需求,包括饮食、睡眠、用药、兴趣爱好等;(3)老人的家庭背景和社交需求,包括家庭成员、亲朋好友、社区活动等;(4)其他可能影响服务质量的因素,如老人心理状况、安全意识等。1.2服务提供商的服务内容:(1)提供日常生活照料,包括饮食、起居、洗漱、换药等;(2)提供健康监测和紧急医疗援助,包括定期体检、慢性病管理、突发疾病处理等;(3)提供心理关爱和社交支持,包括心理咨询、亲友探访、社区活动组织等;(4)提供安全保护,包括防滑、防摔、防火、防盗等;(5)提供其他定制化服务,如书法、绘画、音乐、旅游等。第二条:服务地点与时间2.1服务地点:养老院指定的场所,包括但不限于养老院宿舍、活动室、餐厅等;2.2服务时间:合同签订之日起至合同到期之日止,每天24小时不间断服务。第三条:服务人员配备3.1服务提供商应按照养老院的需求,配备充足的服务人员,确保服务质量;3.2服务人员应具备相关专业背景和技能,包括但不限于护理、康复、心理学等;3.4服务提供商应定期对服务人员进行培训和考核,确保服务质量。第四条:合同双方权益4.1养老院的权益:(1)获得服务提供商提供的养老服务;(2)对服务提供商的服务进行监督和评估,并提出改进意见;(3)要求服务提供商按照合同约定提供服务,并保障服务质量;(4)在合同期限内,享有合同约定的其他权益。4.2服务提供商的权益:(1)按照合同约定提供养老服务,并获得相应的报酬;(2)对养老服务过程中遇到的问题提出建议和解决方案;(3)在合同期限内,享有合同约定的其他权益。第五条:服务费用与支付5.1服务费用标准:根据养老院的需求和服务提供商的报价,双方协商确定服务费用标准;5.2支付方式与时间:养老院按月支付服务费用,支付时间为每月5日前;5.3费用调整机制:合同期内,如遇市场行情变化或政策调整,双方可协商调整服务费用标准。第六条:服务质量与监管6.1服务质量标准:按照养老院的需求和行业标准,确定服务质量标准;6.2监管与评估机制:养老院建立养老服务监管与评估机制,对服务提供商的服务进行定期检查和评估;6.3服务质量改进措施:服务提供商根据监管与评估结果,及时调整和改进服务质量。第八条:合同期限与续约8.1合同期限:本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年;8.2续约条件与流程:合同到期前一个月,双方均可提出续约意向,并进行协商。如双方同意续约,应签订新的合同,并明确续约后的服务内容、费用等相关事项。第九条:违约责任与争议解决9.1违约行为及责任:(1)服务提供商未按照合同约定提供服务的,应承担相应违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)养老院未按照合同约定支付费用的,应承担相应违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(3)双方的其他违约行为,按照合同约定和法律规定承担相应责任。9.2争议解决方式:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:保密条款10.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等;10.2保密义务与期限:双方对保密内容承担保密义务,未经对方同意,不得向第三方披露。保密期限自合同终止之日起计算,最长不超过五年。第十一条:合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效;11.2合同变更程序:合同履行过程中,如双方同意变更合同内容,应签订补充协议,并明确变更后的内容;11.3合同终止条件与后续事宜:合同到期或者双方同意终止合同的,本合同即告终止。合同终止后,服务提供商应按照养老院的要求,完成相关后续事宜,包括但不限于移交服务记录、协助养老院安排老人过渡期服务等。第十二条:法律适用与争议解决12.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;12.2争议解决方式:双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条:其他条款13.1双方约定的其他事项:(1)服务提供商应在合同期限内,为养老院提供必要的业务支持和培训;(2)服务提供商应定期向养老院报告服务情况,并及时反馈老人家属。13.2附加条款:(1)本合同附件一为养老服务详细内容;(2)本合同附件二为服务费用明细表;(3)本合同附件三为其他相关文件。第十四条:双方签字盖章14.1养老院签字盖章:(1)____________________________(2)____________________________14.2服务提供商签字盖章:(1)____________________________(2)____________________________第十四条:合同编号与日期14.1合同编号:_______;14.2合同签订日期:_______年_______月_______日。第十五条:合同正本与副本15.1合同正本数量与保管方:一式两份,双方各执一份;15.2合同副本数量与分发方:如双方有需要,可另备副本,数量及分发方由双方协商确定。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方介入的概念与范围1.1第三方介入:本合同所述第三方介入,包括但不限于中介方、评估机构、监管机构、咨询顾问等,均是指除甲乙方之外的,参与或协助履行本合同的各方;1.2第三方范围:第三方包括但不限于为本合同提供专业服务的个人或机构,以及本合同履行过程中涉及的政府机构、社会团体等其他利益相关方。第二条:第三方介入的责权利划分2.1第三方责任:第三方应按照本合同约定和甲乙双方的指示,履行相关职责,并确保其提供的服务或产品的质量、安全、合规;2.2第三方权利:第三方有权根据本合同约定,向甲乙双方索取合理的报酬和服务条件;2.3第三方义务:第三方应遵守国家法律法规,不得侵犯甲乙双方的合法权益,不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人信息。第三条:第三方介入的额外条款及说明3.1额外条款:甲乙双方应在与第三方签订合同时,明确第三方的职责、权利、义务、责任限额等事项,以及第三方违约时的赔偿责任;3.2说明:甲乙双方应确保与第三方的合同条款,不与本合同冲突,并符合本合同的履行要求。第四条:第三方责任限额4.1第三方责任限额:甲乙双方应与第三方协商,确定第三方的责任限额,并在与第三方的合同中予以明确;4.2责任限额的确定:责任限额应根据第三方的服务内容、风险程度、市场行情等因素,经甲乙双方协商确定;4.3责任限额的调整:甲乙双方可根据合同履行情况,协商调整第三方责任限额。第五条:第三方违约处理5.1第三方违约:如第三方未履行或未正确履行合同约定的义务,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任;5.2违约责任:第三方应按照甲乙双方的要求,承担违约金、赔偿损失等违约责任;5.3违约处理程序:甲乙双方应与第三方协商处理违约事宜,并按照本合同约定的争议解决方式,解决违约争议。第六条:第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方:第三方应按照本合同约定和甲方的指示,提供服务或产品;6.2第三方与乙方:第三方应按照本合同约定和乙方的指示,提供服务或产品;第七条:第三方介入的合同修改与补充7.1修改与补充:如本合同履行过程中,需要第三方介入,甲乙双方可与第三方协商,对本合同进行修改或补充;7.2修改与补充的程序:甲乙双方与第三方签订修改或补充协议,并明确修改或补充的内容;7.3修改与补充的生效:修改或补充协议经甲乙双方签字盖章,并经第三方确认后,即为本合同的有效组成部分。第八条:第三方介入的合同终止与解除8.1终止与解除:本合同履行完毕,或甲乙双方协商一致终止或解除本合同,第三方介入随即终止;8.2终止与解除后的责任:第三方应按照甲乙双方的要求,完成合同终止或解除后的相关事宜,包括但不限于交还甲乙双方提供的资料、设备等。第九条:第三方介入的合规与风险控制9.1合规要求:第三方应遵守国家法律法规,不得从事任何违法活动;9.2风险控制:甲乙双方应与第三方共同应对合同履行过程中的风险,采取合理措施,确保合同的顺利履行;9.3合规与风险控制的具体措施:甲乙双方应与第三方协商,制定具体的合规与风险控制措施。第十条:第三方介入的合同争议解决10.1争议解决方式:如本合同履行过程中,出现争议,甲乙双方应与第三方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条:第三方介入的合同效力11.1合同效力:本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,对甲乙双方及第三方均具有法律约束力;11.2合同效力的保障:甲乙双方应确保与第三方的合同,不损害本合同的效力,并符合本合同的履行要求。第十二条:第三方介入的合同附件12.1附件内容:包括但不限于与第三方签订的合同副本、第三方提供的服务或产品清单、第三方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:养老服务详细内容附件二:服务费用明细表附件三:其他相关文件1.附件一:养老服务详细内容1.1养老服务项目清单1.1.1日常生活照料服务1.1.2健康监测与紧急医疗援助1.1.3心理关爱与社交支持1.1.4安全保护服务1.1.5其他定制化服务1.2养老服务标准与流程1.2.1日常生活照料服务标准1.2.2健康监测与紧急医疗援助流程1.2.3心理关爱与社交支持方法1.2.4安全保护措施说明1.2.5其他定制化服务说明2.附件二:服务费用明细表2.1服务费用项目清单2.1.1日常生活照料费用2.1.2健康监测与紧急医疗援助费用2.1.3心理关爱与社交支持费用2.1.4安全保护服务费用2.1.5其他定制化服务费用2.2费用计算方法与支付说明2.2.1费用计算方法2.2.2支付时间与方式2.2.3费用调整机制说明3.附件三:其他相关文件3.1第三方服务提供商的资质证明文件3.2服务提供商工作人员的资格证书3.3养老服务质量评估报告3.4合同履行过程中的通信记录3.5其他对合同履行有重要影响的相关文件说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1服务提供商未按照合同约定提供服务,包括但不限于服务内容不达标、服务人员不符合资质要求、服务时间不符合约定等;1.2养老院未按照合同约定支付费用,包括但不限于支付金额不足、支付时间延迟等;1.3双方未按照合同约定履行其他义务,包括但不限于信息披露不实、协作不充分等。2.违约责任认定2.1服务提供商违约责任认定:根据服务提供商违约行为的严重程度,养老院有权要求服务提供商采取补救措施,包括但不限于重新
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