2024年度北京技术服务合同(含软件开发与维护)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京技术服务合同(含软件开发与维护)本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.技术服务内容2.1软件开发2.1.1软件需求分析2.1.2软件设计2.1.3软件编码2.1.4软件测试2.1.5软件部署与上线2.2软件维护2.2.1软件升级2.2.2软件故障排查与修复2.2.3技术支持与培训3.合同期限3.1软件开发阶段3.1.1需求分析阶段完成时间3.1.2设计阶段完成时间3.1.3编码阶段完成时间3.1.4测试阶段完成时间3.1.5软件上线时间3.2软件维护阶段3.2.1维护期限3.2.2维护响应时间4.费用及支付方式4.1软件开发费用4.1.1需求分析费用4.1.2设计费用4.1.3编码费用4.1.4测试费用4.2软件维护费用4.2.1升级费用4.2.2故障排查与修复费用4.2.3技术支持与培训费用4.3支付方式4.3.1预付款4.3.2进度款4.3.3尾款5.知识产权5.1软件著作权5.2专利权5.3商标权5.4双方对彼此在合同执行过程中所涉及的技术成果保密6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约责任的具体处理方式7.争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.合同的生效、变更与解除8.1合同自双方签字盖章之日起生效8.2合同的变更8.3合同的解除9.其他条款9.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法行为9.2双方在合同执行过程中应遵守商业道德，不得损害对方声誉9.3双方应承担因不可抗力造成的合同履行困难的责任10.保密条款10.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密10.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止11.合同的签署与份数11.1双方代表在本合同上签字盖章，即构成合同的组成部分11.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力12.合同的修订12.1双方可以通过书面形式修改或补充合同内容12.2修订后的合同经双方签字盖章后生效13.联系方式13.1甲方联系人及电话13.2乙方联系人及电话14.合同签订日期第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方地址：北京市海淀区某某路某某号1.2乙方地址：北京市朝阳区某某路某某号2.技术服务内容2.1软件开发2.1.1软件需求分析2.1.1.1乙方在合同签订后的10个工作日内完成需求分析报告，并提交甲方审批2.1.2软件设计2.1.2.1乙方根据甲方审批通过的需求分析报告，在合同签订后的20个工作日内完成软件设计方案，并提交甲方审批2.1.3软件编码2.1.3.1乙方根据甲方审批通过的设计方案，在合同签订后的30个工作日内完成软件编码工作2.1.4软件测试2.1.4.1乙方在软件编码完成后进行自测，并提交甲方测试部门进行测试2.1.4.2甲方测试部门应在收到乙方提交的软件测试版本后的10个工作日内完成测试，并将测试报告提交乙方2.1.4.3乙方根据甲方测试报告对软件进行修改和完善，并重新提交测试2.1.5软件部署与上线2.1.5.1乙方在取得甲方书面同意后，安排专业人员到甲方现场进行软件部署和上线工作2.2软件维护2.2.1软件升级2.2.1.1乙方根据甲方需求，在合同维护期内每半年对软件进行一次升级，并提供相关技术支持2.2.2软件故障排查与修复2.2.2.1乙方在接到甲方关于软件故障的报告后，应在4小时内响应，并在24小时内提供解决方案2.2.3技术支持与培训2.2.3.1乙方在软件部署和上线后，为甲方提供1天的用户培训，培训内容包括软件的操作和维护3.合同期限3.1软件开发阶段3.1.1需求分析阶段完成时间：自合同签订之日起10个工作日3.1.2设计阶段完成时间：自需求分析阶段完成后20个工作日3.1.3编码阶段完成时间：自设计阶段完成后30个工作日3.1.4测试阶段完成时间：自软件编码完成后10个工作日3.1.5软件上线时间：自软件测试通过后5个工作日3.2软件维护阶段3.2.1维护期限：自软件上线之日起1年3.2.2维护响应时间：4小时内响应，24小时内提供解决方案4.费用及支付方式4.1软件开发费用4.1.1需求分析费用：人民币万元4.1.2设计费用：人民币万元4.1.3编码费用：人民币万元4.1.4测试费用：人民币万元4.2软件维护费用4.2.1升级费用：人民币万元/年4.2.2故障排查与修复费用：人民币万元/次4.2.3技术支持与培训费用：人民币万元/天4.3支付方式4.3.1预付款：合同签订后5个工作日内，甲方支付软件开发费用的50%4.3.2进度款：需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段分别完成后，甲方支付相应阶段的费用4.3.3尾款：软件上线并经过甲方验收合格后，甲方支付剩余的软件开发费用及软件维护费用5.知识产权5.1软件著作权5.2专利权5.3商标权5.4双方对彼此在合同执行过程中所涉及的技术成果保密6.违约责任6.1甲方违约6.1.1甲方未按约定时间支付预付款、进度款或尾款，乙方有权暂停合同的履行6.1.2甲方未按约定提供技术资料或合作条件，导致乙方无法正常履行合同，乙方有权要求甲方支付违约金6.2乙方违约6.2.1乙方未按约定时间完成需求分析、设计、编码、测试等工作，甲方有权要求乙方支付违约8.合同的生效、变更与解除8.1合同的生效8.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效8.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务8.2合同的变更8.2.1任何一方提出变更合同的内容，需以书面形式通知对方8.2.2经双方协商一致，可以对合同进行变更8.2.3合同变更后的内容取代原合同相应内容，原合同相应内容视为无效8.3合同的解除8.3.1双方协商一致，可以解除合同8.3.2一方违约导致合同无法履行，另一方可以解除合同8.3.3因不可抗力导致合同无法履行，双方可以解除合同9.其他条款9.1通知与送达9.1.1双方之间的通知与送达，应以书面形式进行9.1.2通知与送达地址为双方在合同中约定的地址，如有变更，应书面通知对方9.2法律适用与争议解决9.2.1本合同适用中华人民共和国法律9.2.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决9.2.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.3合同的转让9.3.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利义务转让给第三方9.4合同的终止9.4.1合同期满后，除非双方另有约定，本合同自行终止9.4.2在合同有效期内，一方未履行合同义务，另一方可以终止合同9.5附件9.5.1本合同附件为双方约定的附件，与合同具有同等法律效力10.保密条款10.1保密义务10.1.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密10.1.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止10.2例外情况10.2.1法律要求披露的信息10.2.2双方之间协商一致披露的信息10.3违反保密义务的赔偿10.3.1如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任10.3.2赔偿金额应为乙方因保密信息泄露而遭受的实际损失11.合同的签署与份数11.1双方代表在本合同上签字盖章，即构成合同的组成部分11.2合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力12.合同的修订12.1双方可以通过书面形式修改或补充合同内容12.2修订后的合同经双方签字盖章后生效13.联系方式13.1甲方联系人及电话：13.2乙方联系人及电话：14.合同签订日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、审计方等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1甲方要求第三方对软件开发过程进行监理或评估15.2.1.2乙方请求第三方对软件质量进行测试或认证15.2.1.3双方同意由第三方进行软件开发的某些阶段的工作15.3第三方选择15.3.1第三方应由双方共同协商确定，并在合同中明确第三方的主体资格、责任及权利15.3.2双方应确保第三方具备相应的资质和能力，能够胜任所介入的工作15.4第三方责任15.4.1第三方应按照合同约定履行其职责，并对其提供的服务或成果承担责任15.4.2第三方介入并不免除甲乙双方根据本合同应承担的责任15.4.3第三方对甲乙双方造成的损失，应予以赔偿，但第三方责任限额另有约定的除外15.5第三方责任限额15.5.1双方可以在合同中约定第三方的责任限额，如赔偿金额上限等15.5.2第三方责任限额的约定不得违反法律法规，且应确保甲乙双方的合法权益得到保护15.6第三方与甲乙双方的关系15.6.1第三方与甲乙双方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系15.6.2第三方对甲乙双方的权利义务，不得超出合同约定的范围16.第三方介入的协调与管理16.2甲乙双方应监督第三方的工作进度和质量，确保第三方按合同约定完成工作16.3甲乙双方应对第三方的工作成果进行验收，并按照合同约定支付相应的费用17.第三方介入的变更与解除17.1第三方介入的变更17.1.1如双方同意对第三方介入的工作内容、范围等进行变更，应签订书面变更协议17.1.2变更协议经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力17.2第三方介入的解除17.2.1双方同意解除第三方介入的，应签订书面解除协议17.2.2解除协议经双方签字盖章后，本合同中与第三方相关的条款相应失效18.第三方介入的违约处理18.1第三方违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任18.2第三方对甲乙双方造成损失的，甲乙双方有权要求第三方进行赔偿18.3第三方赔偿不足部分，由甲乙双方按合同约定承担相应责任19.第三方介入的争议解决19.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决19.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼20.其他条款20.1通知与送达20.1.1双方与第三方之间的通知与送达，应以书面形式进行20.1.2通知与送达地址为双方在合同中约定的地址，如有变更，应书面通知对方20.2法律适用与争议解决20.2.1本合同适用中华人民共和国法律20.2.2双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决20.2.3如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件需求说明书详细描述软件的功能需求、性能需求、用户界面需求等。2.附件二：软件设计说明书包含软件系统的架构设计、模块划分、数据流图等。3.附件三：软件编码规范规定软件编码的命名规则、编程风格、注释要求等。4.附件四：软件测试计划详细列出软件测试的策略、测试用例、测试环境等。5.附件五：软件部署与上线方案描述软件部署的步骤、所需硬件环境、网络配置等。6.附件六：第三方资质证明提供第三方的营业执照、资质证书、业绩证明等。7.附件七：软件著作权登记证书证明软件的著作权归属的官方文件。8.附件八：专利证书证明软件相关发明的专利权的官方文件。9.附件九：技术支持与培训资料包括培训讲义、操作手册、视频教程等。10.附件十：保密协议明确双方在合同执行过程中的保密义务和保密期限。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按约定时间支付预付款、进度款或尾款示例：甲方在合同签订后10个工作日内未支付预付款，乙方有权暂停合同的履行。1.2未按约定提供技术资料或合作条件示例：甲方未能在合同约定的时间内提供完整的技术资料，导致乙方无法正常履行合同，甲方应承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按约定时间完成需求分析、设计、编码、测试