2024年度特许经营合同加盟费用与经营指导条款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度特许经营合同加盟费用与经营指导条款本合同目录一览1.特许经营权授予1.1特许经营权的范围1.2特许经营权的期限1.3特许经营权的转让2.加盟费用2.1加盟费用的金额2.2加盟费用的支付方式2.3加盟费用的退还条件3.经营指导条款3.1经营指导的提供3.2经营指导的更新与维护3.3经营指导的遵守4.品牌使用与保护4.1品牌的使用范围4.2品牌的保护措施4.3品牌使用的变更5.商品与服务5.1商品的供应5.2服务的提供5.3商品与服务的质量保证6.营销与推广6.1营销计划的制定与实施6.2推广活动的参与6.3营销与推广的费用承担7.培训与技术支持7.1培训内容的提供7.2技术支持的提供7.3培训与技术支持的费用承担8.业务监督与考核8.1业务监督的方式8.2业务考核的标准与结果处理8.3业务监督与考核的费用承担9.信息保密与资料共享9.1信息保密的义务9.2资料共享的方式与范围9.3信息保密与资料共享的期限10.合同的变更与终止10.1合同变更的条件与程序10.2合同终止的条件与程序10.3合同终止后的权利与义务处理11.违约责任11.1违约行为的认定11.2违约责任的形式与承担11.3违约责任的免除12.争议解决12.1争议解决的方式12.2争议解决的时效12.3争议解决的费用承担13.法律适用与争议解决13.1合同适用的法律13.2法律适用与争议解决的优先级14.其他条款14.1合同的生效条件14.2合同的终止条件14.3合同的解除条件第一部分：合同如下：1.特许经营权授予1.1特许经营权的范围（1）本合同项下的特许经营权范围包括但不限于商标、商号、产品、技术、经营模式、管理方法等。（2）特许经营权的范围具体以《特许经营手册》载明的事项为准，加盟商应严格遵守。1.2特许经营权的期限（1）本合同项下的特许经营权期限为____年，自合同签订之日起计算。（2）特许经营权期限届满后，如双方同意续约，应签订新的特许经营合同，并按当时的市场条件、加盟费用等重新协商。1.3特许经营权的转让（1）加盟商在特许经营权期限内，未经总部同意，不得将特许经营权全部或部分转让给第三方。（2）如加盟商希望转让特许经营权，应向总部提出申请，总部有权根据实际情况决定是否同意转让，并可要求加盟商支付一定的转让费用。2.加盟费用2.1加盟费用的金额（1）加盟商应向总部支付加盟费用，加盟费用的金额为____元。（2）加盟费用应一次性支付，加盟商在签订合同时应向总部支付全部加盟费用。2.2加盟费用的支付方式（2）加盟商在支付加盟费用时，应向总部提供相应的支付凭证。2.3加盟费用的退还条件1）加盟费用退还比例为50%；2）加盟商应承担合同解除后的相关费用，包括但不限于商标使用费、培训费等。（2）除上述情况外，加盟费用一经支付，概不退还。3.经营指导条款3.1经营指导的提供（1）总部应向加盟商提供完整的经营指导，包括但不限于：开业前培训、运营管理、营销推广、商品供应等。（2）总部应定期更新经营指导内容，确保加盟商能够及时了解市场动态和业务发展需求。3.2经营指导的更新与维护（1）总部应每半年更新一次经营指导内容，并提供给加盟商。（2）加盟商应按照经营指导内容进行经营管理，确保业务顺利进行。3.3经营指导的遵守（1）加盟商应严格遵守经营指导中的各项规定，不得擅自变更经营范围和经营方式。（2）加盟商如对经营指导有异议，应在收到经营指导内容后15日内向总部提出，总部应予以答复。8.品牌使用与保护8.1品牌的使用范围（1）加盟商在特许经营权期限内，有权使用总部授权的商标、商号、产品名称等品牌资源。（2）品牌的使用范围限于加盟商店铺的经营活动，未经总部书面同意，加盟商不得将品牌用于其他用途。8.2品牌的保护措施（1）总部应采取必要的措施，保护品牌不受侵犯，确保加盟商合法使用品牌。（2）加盟商应配合总部进行品牌保护，如发现品牌侵权行为，应立即向总部报告。8.3品牌使用的变更（1）如总部同意变更品牌使用，应与加盟商签订书面协议，明确变更内容和条件。（2）品牌使用变更后，加盟商应按照新的品牌使用规定进行经营活动。9.商品与服务9.1商品的供应（1）总部负责向加盟商供应商品，确保商品的质量、价格和供应时间符合合同约定。（2）加盟商应按照合同约定的数量和时间向总部订购商品。9.2服务的提供（1）加盟商应向消费者提供优质的服务，包括但不限于售前咨询、售中服务和售后服务。（2）加盟商应按照总部提供的服务标准和服务流程提供服务。9.3商品与服务的质量保证（1）总部应保证供应的商品质量符合国家法律法规和行业标准。（2）加盟商应保证提供的服务质量，不得损害消费者权益。10.营销与推广10.1营销计划的制定与实施（1）总部应制定营销计划，并提供给加盟商。（2）加盟商应按照营销计划进行营销活动，推动业务发展。10.2推广活动的参与（1）加盟商应积极参与总部组织的推广活动，共同提升品牌知名度。（2）加盟商应按照总部的要求，提供推广活动所需的资源和费用。10.3营销与推广的费用承担（1）营销与推广的费用由总部和加盟商按照约定的比例承担。（2）具体费用的承担比例由双方在合同中约定。11.培训与技术支持11.1培训内容的提供（1）总部应提供开业前培训和后续培训，确保加盟商具备经营所需的知识和技能。（2）培训内容应包括产品知识、服务技巧、管理方法等。11.2技术支持的提供（1）总部应提供技术支持，解决加盟商在经营过程中遇到的技术问题。（2）技术支持的形式包括但不限于电话支持、现场指导、远程协助等。11.3培训与技术支持的费用承担（1）培训与技术支持的费用由加盟商承担，具体费用在合同中约定。（2）加盟商应按照约定的时间和地点参加培训，不得无故缺席。12.业务监督与考核12.1业务监督的方式（1）总部应通过定期或不定期的方式对加盟商的经营业务进行监督。（2）监督的方式包括现场检查、销售数据核查等。12.2业务考核的标准与结果处理（1）总部应制定业务考核标准，对加盟商的经营成果进行评估。（2）业务考核结果作为总部对加盟商提供后续培训、技术支持和其他经营指导的依据。12.3业务监督与考核的费用承担（1）业务监督与考核的费用由加盟商承担。（2）总部应合理行使监督与考核权利，不得滥用导致加盟商不必要的损失。13.信息保密与资料共享13.1信息保密的义务（1）加盟商应对在合同履行过程中获得的商业秘密和机密信息予以保密。（2）保密信息包括客户资料、经营策略、技术资料等。13.2资料共享的方式与范围（1）总部与加盟商之间应进行资料共享，以促进业务发展。（2）资料共享的方式包括电子数据交换、书面资料提供等。13.3信息保密与资料共享的期限（1）信息保密的期限自合同签订之日起计算，至特许经营权期限届满后五年。（2）资料共享的期限由双方在合同中约定。14.其他条款14.1合同的生效条件（1）合同自双方签字或盖章之日起生效。（2）合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。14.2第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入指在本合同执行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、供应商、消费者、政府监管机构等。15.2第三方介入的范围应包括但不限于合同履行、业务监督、技术支持、营销推广、商品供应等环节。16.第三方介入的义务与责任16.1第三方介入各方应遵守国家法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。16.2第三方介入各方在合同履行过程中，应履行合同约定的义务，包括但不限于提供商品、服务、信息等。16.3第三方介入各方应对甲乙双方提供的商业秘密和机密信息予以保密，不得泄露给其他无关方。17.第三方介入的权益保障17.1甲乙双方应尊重第三方介入各方的合法权益，不得无故侵犯或损害。17.2甲乙双方在合同履行过程中，应承担因自身原因导致第三方介入各方损失的责任。17.3第三方介入各方在合同履行过程中，因故意或过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。18.第三方介入的协调与沟通18.2甲乙双方与第三方介入各方的沟通方式包括但不限于面对面会谈、电话沟通、书面通知等。18.3甲乙双方应就合同履行过程中出现的问题及时与第三方介入各方进行协商，寻求解决方案。19.第三方介入的责任限额19.1第三方介入各方对甲乙双方的责任限额应根据合同履行过程中所涉及的具体事项进行约定。19.2责任限额可采取固定金额、按比例承担、最高赔偿额等方式进行界定。19.3甲乙双方与第三方介入各方在合同中明确责任限额，以保障各方的合法权益。20.第三方介入的变更与解除20.1第三方介入各方在合同履行过程中，如发生变更或解除合同的情况，应与甲乙双方协商一致。20.2变更或解除合同的条件、程序及后果应在合同中予以明确。20.3甲乙双方应就第三方介入各方的变更或解除合同事宜及时通知对方，并协商处理后续事宜。21.第三方介入的违约处理21.1第三方介入各方如违反合同约定，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。21.2甲乙双方应与第三方介入各方协商处理违约事宜，力求达成一致解决方案。21.3违约处理过程中，甲乙双方应保留相关证据，以维护自身合法权益。22.第三方介入的争议解决22.1甲乙双方与第三方介入各方在合同履行过程中如发生争议，应通过友好协商解决。1）提交仲裁机构仲裁；2）向人民法院提起诉讼。22.3争议解决过程中，甲乙双方应保持沟通，共同维护合同的履行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.特许经营手册详细描述品牌标准、经营模式、管理方法等内容。2.加盟费用支付凭证证明加盟商已按照合同约定支付加盟费用。包括银行转账记录、支票或现金收据等。3.商标使用授权书明确授权加盟商使用总部商标的文件。包含商标使用的范围、期限等信息。4.培训资料包括开业前培训和后续培训的内容、时间表等。供加盟商了解和掌握必要的知识和技能。5.技术支持服务协议详细描述技术支持的范围、方式、响应时间等。作为总部提供技术支持的依据。6.营销与推广计划包含营销活动的策略、预算、实施计划等。供加盟商执行和参与营销推广活动。7.业务监督与考核评估表用于记录加盟商的业务监督和考核结果。作为评估加盟商经营状况和提供后续支持的基础。8.保密协议确保加盟商和第三方介入各方对商业秘密和机密信息的保密。约定保密义务的范围、期限和违约责任等。9.第三方服务提供商协议与第三方服务提供商之间的合作协议。明确服务内容、质量标准、费用承担等。说明二：违约行为及责任认定：1.加盟商未能按照约定支付加盟费用违约责任：加盟商需支付逾期付款的利息、违约金或赔偿损失。示例：加盟商在合同签订后三个月内未支付加盟费用，应支付总部逾期付款的利息，并承担违约责任。2.加盟商未能遵守特许经营手册的规定违约责任：加盟商需改正违约行为，支付违约金或赔偿损失。示例：加盟商未经总部同意，擅自变更经营范围，应承担违约责任，并支付相应的违约金。3.总部未能提供约定的培训和技术支持违约责任：总部应承担未能提供培训和技术支持的违约责任，包括但不限于补课、退还部分加盟费用等。示例：总部未能在约定时间内提供开业前培训，应承担违约责任，并安排补课或退还部分加盟费用。4.总部未能履行营销与推广计划违约责任：总部应承担未能履行营销与推广计划的违约责任，包括但不限于补充营销费用、赔偿损失等。示例：总部未能按照约定开展营销