车辆售后合同范本

车辆售后合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

名称：______汽车销售有限公司

地址：______省______市______区______路______号

法定代表人：张三

联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

名称：______汽车维修服务有限公司

地址：______省______市______区______路______号

法定代表人：李四

联系方式/p>

合同简介：

鉴于甲方是一家专业从事汽车销售业务的公司，拥有丰富的车辆资源和完善的服务体系；乙方是一家具备专业汽车维修及售后服务资质的公司，拥有先进的维修设备、专业的技术人员和优质的服务质量。双方在长期的合作中建立了良好的信任关系。

为了进一步明确双方在车辆售后服务过程中的权利与义务，确保双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方所销售的车辆售后服务的相关事宜，达成如下合同：

一、甲方同意将其销售的车辆售后服务委托给乙方负责，乙方应按照本合同的约定，为甲方提供优质的售后服务。

二、本合同项下的车辆售后服务内容包括但不限于：车辆保养、维修、零部件更换、故障排查、技术咨询等。

三、双方确认，本合同的签订是基于以下前提条件：

1.甲方保证所销售车辆的合法性、合格性，不存在任何法律纠纷；

2.乙方具备提供车辆售后服务的资质和条件，能够保证服务质量和安全；

3.双方在本合同签订前，已充分了解并认可对方的业务范围、服务能力和信誉。

四、双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务，共同维护双方的合法权益。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是确保甲方销售的车辆能够得到乙方专业、高效的售后服务，提高客户满意度，维护甲方品牌形象。具体内容包括：

1.乙方为甲方提供车辆保养、维修、零部件更换、故障排查、技术咨询等售后服务；

2.甲方协助乙方解决在售后服务过程中遇到的技术和资源问题；

3.双方共同推进售后服务质量的提升，确保客户满意度。

第二条定义

1.车辆：指甲方销售的新车及二手车。

2.售后服务：指甲方委托乙方提供的车辆保养、维修、零部件更换、故障排查、技术咨询等服务。

3.合同期限：本合同自签订之日起生效，有效期为____年。

4.服务范围：指甲方委托乙方提供售后服务的车辆所涉及的区域。

第三条双方权利与义务

一、甲方的权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供专业的售后服务；

（2）甲方有权对乙方的售后服务质量进行监督、检查；

（3）甲方有权根据市场情况和服务质量，调整乙方服务费用。

2.义务：

（1）甲方应向乙方提供车辆销售过程中所需的技术支持和资源保障；

（2）甲方应按照合同约定及时支付乙方服务费用；

（3）甲方应积极协助乙方处理客户投诉，确保售后服务顺利进行。

二、乙方的权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权按照合同约定收取甲方支付的服务费用；

（2）乙方有权要求甲方提供车辆销售过程中的技术支持和资源保障；

（3）乙方有权对甲方提出的售后服务要求进行合理评估，并提出改进建议。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定，为甲方提供专业、高效的售后服务；

（2）乙方应确保其提供的服务符合国家法律法规、行业标准及甲方要求；

（3）乙方应定期向甲方报告售后服务情况，并及时处理甲方提出的意见和建议；

（4）乙方应在合同期限内，确保售后服务质量稳定，不得无故降低服务标准。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：双方同意，乙方向甲方提供的售后服务的价格按照附件一所列明的收费标准执行。如遇市场价格变动，双方可协商调整。

2.支付方式：甲方通过银行转账方式向乙方支付服务费用。

3.支付时间：甲方应在收到乙方提供的售后服务发票后的30日内支付相应服务费用。

第五条履行期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.关键时间节点：

（1）乙方应在接到甲方售后服务请求后的24小时内响应；

（2）乙方应在双方约定的时间内完成售后服务，并向甲方提供相关服务报告；

（3）甲方应在收到乙方服务报告后的30日内支付服务费用。

第六条违约责任

一、甲方的违约责任

1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金；

2.甲方违反合同规定，导致乙方无法正常提供售后服务的，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此造成的损失；

3.甲方未履行合同约定的其他义务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。

二、乙方的违约责任

1.乙方未按约定时间、质量标准提供售后服务的，应按逾期或未达标部分服务费用的千分之五向甲方支付违约金；

2.乙方提供的售后服务存在质量问题，导致甲方或客户损失的，乙方应承担相应的赔偿责任；

3.乙方未履行合同约定的其他义务，导致甲方权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。

双方确认，本合同约定的违约金金额不足以弥补违约方给守约方造成的实际损失的，守约方有权要求违约方支付赔偿金。违约方应在收到守约方赔偿要求后的30日内支付赔偿金。如违约方未按期支付，守约方有权依法追究违约方的法律责任。

第七条不可抗力

1.定义：本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）。

2.责任免除：由于不可抗力事件导致一方或双方不能履行或部分履行本合同义务的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件发生后的合理时间内，双方应协商确定是否继续履行合同或采取其他措施。受影响方在不可抗力事件发生期间，免除非因其自身原因导致的违约责任。

第八条争议解决

1.双方因履行本合同发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至合同签订地所在的人民调解委员会进行调解。

3.若调解不成，双方同意提交至合同签订地所在的仲裁委员会，按照该仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁。

4.仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

5.仲裁费用由败诉方承担，双方各自承担自己的律师费、差旅费等因仲裁产生的费用。

6.在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的任何通知、要求、批准等，应以书面形式送达对方。通过快递或挂号邮件方式发送的，以发送地邮戳日期为准。

2.合同变更：本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。口头变更无效。

3.终止条件：本合同在以下情况下终止：

（1）合同期限届满，双方未续签；

（2）双方达成书面协议，同意提前终止合同；

（3）一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方有权终止合同；

（4）依据法律法规的规定或裁决，合同应当终止。

4.保密条款：双方在履行本合同过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密，未经对方同意不得泄露给第三方。

第十条附则

1.本合同未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。

2.本合同附件包