2024年度物业管理合同：住宅小区物业管理协议

2024年度物业管理合同：住宅小区物业管理协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围2.2物业管理内容第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条管理服务费用4.1物业服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条服务质量标准5.1物业服务标准5.2维修服务标准5.3安全服务标准第六条物业公司权利与义务6.1物业公司权利6.2物业公司义务第七条业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三条强制性条款13.1强制性规定13.2强制性规定的实施第十四条其他条款14.1甲方特殊要求14.2乙方特殊要求14.3丙方特殊要求第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方：×××住宅小区业主委员会地址：×××住宅小区物业管理办公室1.2乙方名称及地址乙方：×××物业管理公司地址：×××物业管理公司总部1.3丙方名称及地址丙方：无第二条物业管理范围与内容2.1物业管理范围物业管理范围包括：住宅小区内的房屋及配套设施设备、绿化、道路、公共场地等。2.2物业管理内容物业管理内容包括：物业维护、绿化养护、清洁卫生、安全保障、公共设施设备维修等。第三条合同期限3.1合同开始日期合同开始日期为2024年1月1日。3.2合同结束日期合同结束日期为2025年12月31日。第四条管理服务费用4.1物业服务费物业服务费为每平方米每月人民币××元，按年度支付。4.2维修基金维修基金为人民币××万元，用于物业共用部位、共用设施设备的维修和更新。4.3其他费用其他费用包括：水费、电费、燃气费等，按实际发生金额支付。第五条服务质量标准5.1物业服务标准物业服务标准按照国家相关规定和物业管理公司服务质量承诺执行。5.2维修服务标准维修服务标准：响应时间不超过24小时，维修完成时间不超过5个工作日。5.3安全服务标准安全服务标准：24小时巡逻，及时处理安全隐患，保障业主的人身和财产安全。第六条物业公司权利与义务6.1物业公司权利物业公司有权按照合同约定收取物业服务费和其他费用。6.2物业公司义务物业公司有义务按照合同约定提供物业管理服务，保障小区的正常运行和业主的权益。第七条业主权利与义务7.1业主权利业主有权按照合同约定享受物业公司提供的服务，提出合理建议和意见。7.2业主义务业主有义务按照合同约定支付物业服务费和其他费用，遵守小区管理制度。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件合同变更需经双方协商一致，并书面确认。8.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法应当终止的其他情形。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违约责任如下：（1）未按约定支付物业服务费和其他费用的，需支付迟延履行金；（2）违反合同约定，给乙方造成损失的，需赔偿乙方损失。9.2乙方违约责任乙方违约责任如下：（1）未按约定提供物业管理服务的，需支付违约金；（2）违反合同约定，给甲方或业主造成损失的，需赔偿损失。9.3丙方违约责任丙方违约责任如下：（1）未按约定提供相关服务的，需支付违约金；（2）违反合同约定，给甲方或业主造成损失的，需赔偿损失。第十条争议解决方式10.1协商解决双方在合同履行过程中发生争议的，通过协商解决。10.2调解解决协商不成的情况下，可以向物业管理所在地的居民委员会申请调解。10.3仲裁解决调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改条件合同修改需经双方协商一致，并书面确认。11.3合同解除条件合同解除条件如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）依法应当解除的其他情形。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、内部信息等。12.2保密期限保密期限为合同终止后五年。12.3违约责任违反保密条款的，违约方需支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十三条强制性条款13.1强制性规定双方应遵守国家相关法律法规，不得违反强制性规定。13.2强制性规定的实施双方应按照强制性规定履行合同，否则承担相应法律责任。第十四条其他条款14.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同期内完成小区绿化升级、设施设备维修等。14.2乙方特殊要求乙方要求甲方在合同期内配合完成物业管理工作的相关事宜。14.3丙方特殊要求无特殊要求。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定第三方指除甲方、乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、评估方、审计方、维修服务提供方等。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）中介方协助双方进行合同洽谈、签订等；（2）评估方对物业服务进行评估；（3）审计方对物业服务费用进行审计；（4）维修服务提供方负责物业设施设备的维修和更新。15.3第三方责任限额第三方责任限额如下：（1）中介方：中介费用由中介方承担，对因中介方原因造成的损失，中介方需承担相应赔偿责任；（2）评估方：评估费用由评估方承担，对因评估方原因造成的损失，评估方需承担相应赔偿责任；（3）审计方：审计费用由审计方承担，对因审计方原因造成的损失，审计方需承担相应赔偿责任；（4）维修服务提供方：维修服务提供方需对提供的服务质量承担责任，对因维修服务提供方原因造成的损失，维修服务提供方需承担相应赔偿责任。16.第三方介入的额外条款及说明16.1中介方介入中介方需按照双方约定，协助完成合同洽谈、签订等事宜。中介方应保持中立立场，不得偏袒任何一方。16.2评估方介入评估方应按照法律法规和行业标准进行物业服务评估，并对评估结果的真实性、准确性承担责任。16.3审计方介入审计方应按照法律法规和行业标准进行物业服务费用审计，并对审计结果的真实性、准确性承担责任。16.4维修服务提供方介入维修服务提供方应按照合同约定，负责物业设施设备的维修和更新。维修服务提供方应对提供的服务质量承担责任，确保物业设施设备的正常运行。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方为合同关系，第三方应按照合同约定履行义务，并承担相应责任。17.2第三方与业主的关系第三方与业主无直接合同关系，但第三方在提供服务过程中，应对业主的权益给予尊重和保护。17.3第三方与物业管理公司的关系第三方与物业管理公司为合同关系，物业管理公司应按照合同约定履行义务，并承担相应责任。18.第三方介入后的争议解决18.1双方尝试协商解决；18.2协商不成时，可以向物业管理所在地的居民委员会申请调解；18.3调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单详细列出物业公司需要提供的各项服务内容，包括但不限于物业管理范围、服务质量标准、维修服务标准等。附件二：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、收费标准、收费周期等。附件三：维修基金使用管理规则详细规定维修基金的筹集、使用、管理等方面的规则。附件四：小区管理制度列出小区的管理制度，包括但不限于车辆管理、宠物管理、公共设施使用规则等。附件五：第三方服务提供方资质证明提供第三方服务提供方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、资质证书等。附件六：合同履行过程中产生的相关票据和凭证包括但不限于物业服务费用收据、维修费用发票等。附件七：合同变更、解除和终止的相关文件包括但不限于合同变更协议、合同解除协议、合同终止协议等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业服务费和其他费用。2.乙方未按约定提供物业管理服务。3.丙方未按约定提供相关服务。4