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文档简介
二零二四年度奶茶店会员管理服务合同本合同目录一览第一条会员服务内容1.1会员资格认定1.2会员等级划分1.3会员权益描述1.4会员服务有效期第二条服务费用及支付方式2.1服务费用金额2.2服务费用支付时间2.3服务费用支付方式第三条会员权益兑换及使用3.1权益兑换方式3.2权益使用规则3.3特殊权益说明第四条会员个人信息保护4.1个人信息收集范围4.2个人信息使用目的4.3个人信息保护措施第五条服务变更及终止5.1服务变更条件5.2服务变更程序5.3服务终止条件5.4服务终止程序第六条违约责任及争议解决6.1违约行为界定6.2违约责任承担6.3争议解决方式第七条合同的生效、修改和解除7.1合同生效条件7.2合同修改程序7.3合同解除条件第八条合同的履行地点和履行方式8.1履行地点8.2履行方式第九条合同的期限9.1合同期限9.2期限延长条件第十条合同的保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息使用限制10.3保密信息泄露责任第十一条合同的继承和转让11.1合同继承条件11.2合同转让程序第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1通知和送达14.2合同的附件14.3合同的修订历史第一部分:合同如下:第一条会员服务内容1.1会员资格认定会员资格认定标准如下:(1)普通会员:一次性消费满100元;(2)银卡会员:一次性消费满300元;(3)金卡会员:一次性消费满500元。1.2会员等级划分根据会员的消费额度和积分,将会员划分为普通会员、银卡会员和金卡会员三个等级。1.3会员权益描述各等级会员的权益如下:(1)普通会员:享受店内饮品九折优惠;(2)银卡会员:享受店内饮品八折优惠,并赠送一张价值20元的优惠券;(3)金卡会员:享受店内饮品七折优惠,并赠送两张价值20元的优惠券。1.4会员服务有效期会员服务有效期为一年,自会员资格认定之日起计算。第二条服务费用及支付方式2.1服务费用金额会员服务费用根据会员等级不同,分别为:(1)普通会员:100元;(2)银卡会员:300元;(3)金卡会员:500元。2.2服务费用支付时间会员服务费应在会员资格认定时一次性支付。2.3服务费用支付方式会员服务费用可通过现金、、等方式支付。第三条会员权益兑换及使用3.1权益兑换方式会员权益的兑换可通过店内消费时出示会员卡或提供会员编号进行。3.2权益使用规则(1)会员权益不可与其他优惠活动同时使用;(2)会员权益不可兑换现金或退款;(3)会员权益遗失或损坏,不予补发。3.3特殊权益说明金卡会员在生日当天,可享受店内饮品免费的特权。第四条会员个人信息保护4.1个人信息收集范围4.2个人信息使用目的会员个人信息仅用于会员管理和服务,不会泄露给第三方。4.3个人信息保护措施我们将采取加密存储、访问控制等措施保护会员个人信息的安全。第五条服务变更及终止5.1服务变更条件(1)会员主动申请变更服务等级;(2)会员因特殊原因需暂停服务。5.2服务变更程序(1)会员向店内工作人员提出服务变更申请;(2)工作人员核实会员信息后,进行服务等级变更。5.3服务终止条件(1)会员自愿终止服务;(2)会员连续一年未使用服务。5.4服务终止程序(1)会员向店内工作人员提出服务终止申请;(2)工作人员核实会员信息后,终止会员服务。第六条违约责任及争议解决6.1违约行为界定(1)会员未按约定支付服务费用;(2)会员未按约定使用会员权益。6.2违约责任承担会员违约的,应承担违约责任,赔偿因此给商家造成的损失。6.3争议解决方式双方发生争议的,可通过协商解决;协商不成的,可向人民法院提起诉讼。第八条合同的履行地点和履行方式8.1履行地点本合同的履行地点为合同签订地。8.2履行方式双方按照合同约定,互相履行合同义务。第九条合同的期限9.1合同期限本合同自签订之日起生效,有效期为一年。9.2期限延长条件合同期满后,如双方同意继续合作的,可以协商延长合同期限。第十条合同的保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、商业秘密、技术秘密等。10.2保密信息使用限制双方应对保密信息保密,不得泄露给第三方。10.3保密信息泄露责任如一方泄露了保密信息,应承担相应的法律责任。第十一条合同的继承和转让11.1合同继承条件合同继承需得到双方的同意。11.2合同转让程序合同转让需双方协商一致,并签订书面转让协议。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或造成损失的,双方互不承担责任。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方发生争议的,先协商解决;协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1通知和送达双方通过电子邮件、短信等方式进行通知和送达。14.2合同的附件本合同附件包括会员权益说明、服务费用明细等。14.3合同的修订历史本合同的修订历史如下:(1)2024年1月1日,签订初始合同;(2)2024年6月1日,合同第一次修订。第二部分:第三方介入后的修正附加条款一:第三方介入的说明1.1第三方定义第三方是指非本合同甲乙双方的其他组织或个人,在甲乙双方合同履行过程中,可能涉及到的协助履行、监督履行或影响履行的组织或个人。1.2第三方介入的条件(1)在甲乙双方在合同履行过程中,出现双方无法解决的问题,需要第三方的专业意见或协助时;(2)在甲乙双方合同履行过程中,出现法律、法规要求必须有第三方参与的情况时;(3)甲乙双方协商一致,同意第三方介入的情况。附加条款二:第三方的责任与权益2.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定,提供专业意见或协助,确保合同的顺利履行。第三方应对其在合同履行过程中的行为负责,并承担相应的法律后果。2.2第三方权益第三方在合同履行过程中,有权获得甲乙双方支付的合理报酬。第三方有权要求甲乙双方为其提供必要的合同履行条件和服务。附加条款三:第三方介入的程序与规则3.1第三方介入程序(1)甲乙双方协商一致,决定引入第三方;(2)甲乙双方与第三方签订书面介入协议,明确双方的权利和义务;(3)第三方根据介入协议,参与合同履行过程;(4)合同履行完毕后,甲乙双方与第三方进行清算,并按照约定支付第三方报酬。3.2第三方介入规则(1)第三方应保持中立,公正地协助甲乙双方履行合同;(2)第三方不得利用其在合同履行过程中的地位和信息,谋取不正当利益;(3)第三方应遵守合同约定,不得擅自改变合同的履行条件和方式;(4)第三方应按照甲乙双方的要求,保密合同履行过程中的商业秘密和技术秘密。附加条款四:第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方在合同履行过程中,因其故意或过失行为导致甲乙双方损失的赔偿责任限额。4.2第三方责任限额的确定(1)甲乙双方与第三方在书面介入协议中约定责任限额;(2)如无约定,第三方责任限额根据合同履行金额的百分比确定;(3)第三方责任限额不得低于法律法规规定的最低限额。附加条款五:争议解决5.1如甲乙双方与第三方在合同履行过程中发生争议,应协商解决;协商不成的,可向人民法院提起诉讼。5.2第三方如因履行合同导致甲乙双方损失,甲乙双方有权要求第三方承担赔偿责任。如第三方拒绝赔偿或赔偿不足,甲乙双方有权向人民法院提起诉讼。附加条款六:合同的修订历史本合同于2024年1月1日签订,于2024年6月1日进行第一次修订,增加了第三方介入的相关条款。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:会员权益说明详细描述各等级会员的权益内容,包括但不限于消费折扣、优惠券发放、生日特权等。附件二:服务费用明细详细列出各等级会员的服务费用金额,以及支付时间、支付方式等。附件三:会员个人信息收集和使用声明明确会员个人信息的收集范围、使用目的、保护措施等。附件四:服务变更申请表用于会员申请服务等级变更时填写,包括变更原因、变更等级等信息。附件五:服务终止申请表用于会员申请终止服务时填写,包括终止原因、终止日期等信息。附件六:保密信息范围和保护措施声明详细描述保密信息的范围和保护措施,包括但不限于信息收集、使用、存储和泄露责任等。附件七:第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、规则、责任限额等。附件八:争议解决方式说明详细描述争议解决的方式,包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.会员未按约定支付服务费用。示例:会员在服务有效期内在店内消费,未支付约定的服务费用。2.会员未按约定使用会员权益。示例:会员在消费时未出示会员卡或提供会员编号,导致权益无法兑换。3.会员信息泄露或未履行保密义务。示例:会员未经许可泄露自己的会员信息给第三方,或未按要求保密合同履行过程中的商业秘密和技术秘密。4.第三方未按约定提供协助或服务。示例:第三方在合同履行过程中,未按照介入协议提供协助,导致合同无法正常履行。5.第三方泄露甲乙双方的保密信息。示例:第三方在合同履行过程中,泄露了甲乙双方的商业秘密和技术秘密。6.甲乙
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