2024年度智能家居定制服务协议

2024年度智能家居定制服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议目的1.3协议范围第二条定制服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务流程第三条设备及产品3.1产品选型3.2产品质量3.3产品交付第四条技术支持与售后服务4.1技术支持4.2售后服务4.3服务响应时间第五条定制费用及支付方式5.1费用构成5.2支付方式5.3支付时间第六条项目进度与时间安排6.1项目时间表6.2进度报告6.3延期条款第七条知识产权7.1知识产权归属7.2使用权授权7.3侵权责任第八条保密条款8.1保密义务8.2保密期限8.3泄露后果第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿第十条争议解决10.1争议方式10.2争议地点10.3法律适用第十一条强制性条款11.1法律强制性规定11.2行业标准11.3其他强制性要求第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同的副本13.3附加条款第十四条完整协议14.1双方确认14.2附件说明14.3合同签署日期第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（全称）乙方：（全称）1.2协议目的本协议旨在明确双方在2024年度智能家居定制服务过程中的权利、义务和责任，确保双方合作愉快、公平，达到共同发展的目标。1.3协议范围本协议范围包括但不仅限于智能家居定制服务项目的实施、产品质量、售后服务、费用支付、时间安排等方面。第二条定制服务内容2.1服务项目本协议项下的智能家居定制服务包括但不限于：（1）需求分析与方案设计；（2）产品选型与采购；（3）系统集成与安装；（4）调试与验收；（5）培训与技术支持。2.2服务标准（1）国家相关法律法规和行业标准；（2）甲方对智能家居系统的功能、性能、外观等方面的要求；（3）乙方提供的产品和技术服务应具有较高的稳定性和可靠性。2.3服务流程（1）甲方提供需求，乙方进行需求分析并出具方案设计；（2）双方确认方案设计，乙方进行产品选型与采购；（3）乙方进行系统集成与安装，甲方进行调试与验收；（4）乙方提供培训与技术支持，确保甲方熟练掌握智能家居系统；（5）双方按照本协议约定的时间和方式支付费用。第三条设备及产品3.1产品选型乙方根据甲方需求，为甲方选择合适的智能家居产品，并提供产品选型清单。3.2产品质量3.3产品交付乙方按照本协议约定的时间、地点和方式将产品交付给甲方。若因特殊情况导致延迟交付，乙方应提前通知甲方，并协商解决。第四条技术支持与售后服务4.1技术支持乙方在定制服务过程中提供必要的技术支持，确保甲方在使用智能家居系统过程中遇到的问题得到及时解决。4.2售后服务本协议项下的智能家居系统质保期为____年，自验收合格之日起计算。在质保期内，乙方负责维修、更换因产品质量问题导致的故障部件。4.3服务响应时间乙方在接到甲方服务请求后，应在____小时内给予响应，并在____小时内解决甲方提出的问题。第五条定制费用及支付方式5.1费用构成本协议项下的定制费用包括但不限于：产品采购费、系统集成费、安装调试费、培训费等。具体费用根据实际服务内容和要求确定。5.2支付方式（1）甲方在协议签订后____日内支付定制费用总额的____%；（2）甲方在乙方完成定制服务后的____日内支付剩余的定制费用。5.3支付时间甲方按照本协议约定的时间支付定制费用。若甲方逾期支付，应按照逾期部分金额的____%支付违约金。第六条项目进度与时间安排6.1项目时间表乙方根据甲方需求和项目实施条件，制定项目时间表，并提交甲方确认。6.2进度报告乙方按照项目时间表，定期向甲方报告项目进度，确保甲方了解项目实施情况。6.3延期条款如因乙方原因导致项目进度延迟，乙方应承担相应的违约责任。如因甲方原因导致项目进度延迟，双方可协商调整项目时间表。第八条知识产权8.1知识产权归属本协议项下的智能家居定制服务所涉及的技术成果、设计方案、软件等知识产权归双方共同所有。未经双方书面同意，任何一方不得单独使用、转让、许可第三方使用上述知识产权。8.2使用权授权乙方在本协议项下有权使用甲方提供的技术资料、商标、品牌等，用于智能家居定制服务的实施。8.3侵权责任如乙方使用甲方知识产权侵犯第三方合法权益，由乙方承担相应法律责任。如甲方使用乙方知识产权侵犯第三方合法权益，由甲方承担相应法律责任。第九条保密条款9.1保密义务双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。9.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，直至相关信息进入公共领域或依法不再保密。9.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担相应的赔偿责任。第十条违约责任10.1违约行为双方同意履行本协议约定的义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。10.2违约责任违约方应按照守约方实际损失的____%向守约方支付违约金。10.3违约赔偿如一方违约导致合同解除，违约方应支付因此给对方造成的实际损失，并按照本协议约定的违约金比例支付违约金。第十一条争议解决11.1争议方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议地点11.3法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。12.2合同变更双方同意，本协议的变更应采用书面形式，经双方协商一致后生效。12.3合同终止本协议的有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满前，双方可协商续签。第十三条其他条款13.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，均视为有效送达。13.2合同的副本本协议一式两份，甲乙双方各执一份。双方确认，副本具有同等法律效力。13.3附加条款本协议未尽事宜，双方可另行签订附加条款，作为本协议的补充。第十四条完整协议14.1双方确认本协议是双方关于2024年度智能家居定制服务协议的完整协议，取代了任何以前的口头或书面协议。14.2附件说明本协议附件包括但不限于：产品选型清单、项目时间表、费用支付明细等。附件与本协议具有同等法律效力。14.3合同签署日期本协议于____年____月____日签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1定义本协议所称第三方，是指除甲乙双方外，参与本协议项下智能家居定制服务过程的各方，包括但不限于产品供应商、技术支持方、安装施工方、检测验收方等。1.2第三方选择甲乙双方应共同协商选择第三方，并确保第三方的选择符合国家法律法规、行业标准及相关规定。1.3第三方责任第三方应按照甲乙双方的要求和约定，提供相应的产品、技术支持或服务。第三方对甲乙双方承担责任，甲乙双方与第三方之间的纠纷通过协商或法律途径解决。第二条第三方介入的额外条款2.1第三方选择标准2.2第三方合同甲乙双方与第三方签订的合同，应明确双方的权利、义务和责任，包括但不限于服务内容、质量标准、费用、时间安排等。2.3第三方协调甲乙双方应负责协调第三方的工作，确保第三方的服务符合甲乙双方的要求。第三方应接受甲乙双方的监督和管理。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方在其职责范围内应对其提供的产品或服务承担责任。若第三方行为导致甲乙双方损失，甲乙双方有权要求第三方赔偿。3.2责任限制甲乙双方与第三方约定的责任限额，应符合国家法律法规、行业标准及相关规定。第三方责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。3.3第三方保险建议第三方购买相应的保险，以保障甲乙双方的利益。第三方在提供服务过程中造成甲乙双方损失的，由第三方承担赔偿责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在提供服务过程中，应遵守甲方的规章制度，接受甲方的管理和监督。4.2第三方与乙方关系第三方应按照乙方的要求提供服务，确保服务质量符合乙方的要求。4.3第三方与甲乙双方的关系第三方应保持独立性，不参与甲乙双方之间的合同履行。第三方对甲乙双方承担责任，甲乙双方与第三方之间的纠纷通过协商或法律途径解决。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方争议第三方与甲乙双方之间发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。5.2第三方与甲乙双方的争议第三方与甲乙双方之间的争议，按照本协议约定的争议解决方式进行解决。第六条第三方介入的终止6.1第三方终止6.2合同终止本协议终止后，第三方对甲乙双方的责任仍应继续履行，直至履行完毕为止。第七条其他条款7.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的通知，均视为有效送达。7.2附件说明本协议附件包括但不限于：第三方选择标准、第三方合同范本、第三方责任限额等。附件与本协议具有同等法律效力。7.3附加条款本协议未尽事宜，双方可另行签订附加条款，作为本协议的补充。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力，甲乙双方应严格遵守。如本部分修正条款与原合同冲突，以本部分修正条款为准。本部分修正条款自双方签署之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品选型清单详细列出乙方根据甲方需求选定的智能家居产品型号、规格、数量、价格等信息。附件二：项目时间表明确项目各阶段的时间安排，包括需求分析、方案设计、产品采购、安装调试、验收等。附件三：费用支付明细详细列出合同总价、分期支付金额、支付时间、支付方式等信息。附件四：第三方选择标准明确第三方选择的标准，包括资质要求、经验要求、信誉要求等。附件五：第三方合同范本附件六：第三方责任限额详细说明第三方责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。附件七：保险购买建议建议第三方购买的保险类型、保险公司、保险金额等信息。附件八：争议解决方式明确双方在履行合同过程中发生争议时的解决方式，包括协商、调解、仲裁、诉讼等。附件九：违约行为及责任认定详细列出合作中可能涉及的违约行为，以及违约责任认定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付定制费用；2.乙方未按约定时间完成项目进度；3.第三方提供的产品或服务不符合约定的质量标准；4.第三方未按约定时间提供服务；5.甲乙双方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付定制费用，乙方有权暂停项目进度，并要求甲方支付违约金；2.乙方未按约定时间完成项目进度，甲方有权要求乙方支付违约金；3.第三方提供的产品或服务不符合约定的质量标准，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失；4.第三方未按约定时间提供服务，甲乙双方有权要求第三方支付违约金；5.甲乙双方未按约定履行合同义务