2024年度瓶装液化气配送服务协议

2024年度瓶装液化气配送服务协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1瓶装液化气1.2配送服务1.3协议有效期第二条服务内容2.1液化气的种类与数量2.2配送时间与频率2.3液化气瓶的维护与检查第三条服务标准3.1配送时效性3.2液化气瓶的安全性3.3服务质量与客户满意度第四条服务费用4.1液化气价格4.2配送费用4.3支付方式与支付时间第五条服务期限5.1协议开始日期5.2协议结束日期5.3提前终止协议的条件与后果第六条双方责任与义务6.1供气方的责任与义务6.2配送方的责任与义务第七条异常情况处理7.1不可抗力7.2异常情况的应对措施第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条保密条款9.1保密信息的内容9.2保密信息的例外情况9.3违反保密条款的后果第十条合同的修改与补充10.1修改条件10.2补充内容第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同终止条件第十二条违约责任12.1违约行为12.2违约责任的具体形式第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附加条款第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1瓶装液化气：指由供气方提供，装在专用液化气瓶中，用于居民生活、商业经营等目的的压缩气体。1.2配送服务：指配送方根据供气方的要求，将瓶装液化气安全、及时地送达客户指定地点的服务。1.3协议有效期：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为2024年全年。第二条服务内容2.1液化气的种类与数量：供气方应根据市场需求，提供符合国家标准的液化气种类和数量。具体种类和数量如下：（1）居民用气：主要包括家用瓶装液化气、天然气等。（2）商业用气：主要包括餐馆、酒店、医院等商业场所所需的瓶装液化气。2.2配送时间与频率：配送方应在供气方指定的时间内，按照约定的频率进行配送。具体配送时间与频率如下：（1）居民用气：每周一次。（2）商业用气：根据客户需求确定，最短配送周期为每周一次。2.3液化气瓶的维护与检查：配送方应在配送过程中，对液化气瓶进行外观检查，确保瓶体完好无损。对发现的问题应及时通知供气方处理。第三条服务标准3.1配送时效性：配送方应在约定的时间内完成配送，确保客户用气不受影响。3.2液化气瓶的安全性：配送方应确保液化气瓶的安全运输，防止发生泄漏、破损等事故。3.3服务质量与客户满意度：配送方应提供优质的服务，提高客户满意度。具体措施如下：（1）提高配送人员业务素质，提供专业、热情的服务。（2）完善售后服务，对客户反映的问题及时进行处理。第四条服务费用4.1液化气价格：供气方根据市场行情，制定液化气价格。具体价格如下：（1）居民用气：每瓶元。（2）商业用气：每瓶元。4.2配送费用：配送方根据配送距离、难度等因素，制定合理的配送费用。具体费用如下：（1）居民用气：每瓶元。（2）商业用气：根据客户需求确定。4.3支付方式与支付时间：客户应在收到瓶装液化气后，按照约定的时间向配送方支付费用。支付方式可以为现金、转账等。第五条服务期限5.1协议开始日期：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。5.2协议结束日期：本协议有效期至2024年12月31日止。5.3提前终止协议的条件与后果：协议提前终止的，需经双方协商一致。终止协议后，双方应按照约定办理相关手续，并支付违约金。第六条双方责任与义务6.1供气方的责任与义务：（1）按照约定提供合格的瓶装液化气。（2）保证液化气质量，不得低于国家标准。（3）对配送方提供的液化气瓶进行质量检查，确保安全。6.2配送方的责任与义务：（1）按照约定时间、频率进行配送。（2）确保液化气瓶在运输过程中的安全。（3）对客户反映的问题及时进行处理。第八条异常情况处理8.1不可抗力：因不可抗力导致协议无法履行或部分履行，双方应立即协商解决。不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。8.2异常情况的应对措施：如遇不可抗力或其他异常情况，双方应采取合理的措施，减少损失。具体措施如下：（1）及时通知对方，说明情况。（2）根据实际情况，调整配送时间、频率。（3）如无法恢复履行，双方应协商解决，可提前终止协议。第九条争议解决9.1协商解决：双方在履行协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：如协商不成，双方可向相关行业组织或调解机构申请调解。9.3法律途径：如调解不成，双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息的内容：本协议的签订、履行及双方商业秘密等。10.2保密信息的例外情况：法律要求披露的、双方同意披露的。10.3违反保密条款的后果：违约方应承担违约责任，赔偿对方损失。第十一条合同的修改与补充11.1修改条件：协议履行期间，如需修改或补充，应经双方协商一致。11.2补充内容：协议修改或补充应采用书面形式，与本协议具有同等法律效力。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同变更条件：协议履行期间，如需变更，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。12.3合同终止条件：协议有效期届满，双方未续签；一方违约，对方解除；法律法规规定解除等情况。第十三条违约责任13.1违约行为：包括但不限于未按约定时间、频率配送，液化气质量不符合标准等。13.2违约责任的具体形式：违约方应承担违约责任，赔偿对方损失，支付违约金等。具体金额双方协商确定。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：双方在本协议外，可就其他事项进行约定。14.2附加条款：如双方有特殊要求，可签订附加条款，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念：本协议所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本协议履行过程的其他自然人、法人或其他组织。（1）中介方协助甲乙方达成协议。（2）监管机构对协议履行进行监督。（3）其他涉及协议履行过程的协助方。15.3第三方责任：第三方介入本协议后，应承担相应的责任。具体责任如下：（1）中介方：协助甲乙方达成协议，确保协议内容公平、合法。如中介方违反法律法规或协议约定，导致甲乙方损失，应承担相应的法律责任。（2）监管机构：按照法律法规对协议履行进行监督。如监管机构未履行职责，导致甲乙方损失，监管机构应承担相应的法律责任。（3）其他协助方：按照协议约定履行协助义务。如协助方未履行义务或违反约定，导致甲乙方损失，协助方应承担相应的法律责任。15.4第三方责任限额：除非本协议有另外约定，第三方对甲乙方的责任限额为其介入协议时的实际收取费用。15.5第三方权利：第三方根据本协议约定，享有相应的权利。具体权利如下：（1）中介方：收取约定的中介费用。（2）监管机构：依法行使监督权。（3）其他协助方：按照协议约定获得相应的报酬。15.6第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方为独立的法律主体，相互之间不存在任何隶属或代理关系。15.7第三方违约处理：第三方未履行本协议约定义务，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。15.8第三方解除协议：第三方有权提前解除本协议，但应提前通知甲乙方。解除协议后，第三方应按照约定办理相关手续，并支付违约金。15.9第三方信息披露：第三方应按照本协议约定，向甲乙方披露相关信息。如第三方未履行信息披露义务，导致甲乙方损失，第三方应承担相应的法律责任。15.10第三方资料保管：第三方应妥善保管与甲乙方有关的资料，确保资料安全。如第三方未妥善保管资料，导致甲乙方损失，第三方应承担相应的法律责任。本部分是针对原合同的补充和修正，旨在明确第三方的概念、责任、权利以及其他相关事项。请甲乙双方仔细阅读、理解并遵守本部分内容。如有疑问，请及时沟通，以便达成一致意见。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：液化气瓶检验报告附件二：液化气质量标准附件三：配送服务流程图附件四：客户服务满意度调查表附件五：液化气瓶安全使用指南附件六：协议履行过程中涉及的法律法规附件七：中介服务合同附件八：监管机构相关规定附件九：协助方服务协议附件十：违约金计算公式附件一详细要求和说明：本附件提供液化气瓶的检验报告，包括检验日期、检验机构、检验结果等信息。供气方应确保液化气瓶符合国家标准，并提供合格的检验报告。附件二详细要求和说明：本附件规定了液化气的质量标准，包括液化气的纯度、水分含量、压力等指标。供气方应按照规定的质量标准提供液化气。附件三详细要求和说明：本附件展示了配送服务流程图，详细描述了从供气到客户接收的各个环节。配送方应按照流程图提供服务，确保及时、安全地送达液化气。附件四详细要求和说明：本附件是一份客户服务满意度调查表，用于收集客户对供气方和配送方服务的反馈。供气方和配送方应根据调查结果，不断改进服务质量。附件五详细要求和说明：本附件提供了液化气瓶的安全使用指南，包括液化气瓶的存放、使用、维护等注意事项。客户应按照指南使用液化气瓶，确保安全。附件六详细要求和说明：本附件列出协议履行过程中涉及的法律法规，供甲乙方遵守。如《合同法》、《产品质量法》等。附件七详细要求和说明：本附件是中介服务合同，用于规定中介方在协议履行过程中的权利和义务。中介方应按照合同提供服务，确保协议的达成。附件八详细要求和说明：本附件提供监管机构相关规定，用于指导和管理协议履行过程。监管机构应按照规定履行职责，确保协议的公平、合法。附件九详细要求和说明：本附件是协助方服务协议，用于规定协助方在协议履行过程中的权利和义务。协助方应按照合同提供服务，确保协议的顺利进行。附件十详细要求和说明：本附件提供违约金计算公式，用于计算甲乙双方在违约情况下的违约金。违约方应根据公式支付违约金。说明二：违约行为及责任认定：1.供气方提供的液化气不符合质量标准。2.配送方未按照约定时间、频率进行配送。3.供气方未按照约定提供合格的液化气。4.配送方在配送过程中，导致液化气瓶损坏、泄漏等。5.双