2024年度软件许可合同(信息系统构建与运维支持)

2024年度软件许可合同(信息系统构建与运维支持)本合同目录一览1.软件许可1.1软件概述1.2软件使用范围1.3软件许可期限1.4软件升级与维护2.信息系统构建2.1系统设计2.2系统开发2.3系统测试2.4系统部署与上线3.运维支持3.1技术支持3.2系统监控3.3故障处理与恢复3.4系统优化与升级4.费用与支付4.1许可费用4.2构建与运维费用4.3支付方式与期限4.4费用调整5.保密与知识产权5.1保密义务5.2知识产权保护5.3侵权责任6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任6.3违约赔偿7.争议解决7.1争议解决方式7.2诉讼管辖7.3仲裁机构8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止8.4合同解除9.一般条款9.1通知与送达9.2法律适用9.3合同的完整性与优先级9.4不可抗力10.附录10.1软件许可清单10.2系统构建与运维需求说明书10.3技术支持服务协议11.其他约定12.附件13.签署页14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.软件许可1.1软件概述本合同所指的软件为“信息系统构建与运维支持”，该软件由甲方开发，乙方购买使用。软件包括但不限于、目标代码、用户手册、技术文档等。1.2软件使用范围乙方享有在合同约定的时间和地域范围内使用该软件的权利。使用范围包括但不限于企业内部信息系统构建、运维支持及相关技术研究。1.3软件许可期限软件许可期限为2024年度，自合同签订之日起至2024年12月31日止。如需续约，双方应提前3个月协商签订新的合同。1.4软件升级与维护甲方承诺在合同有效期内为乙方提供软件升级与维护服务，确保软件的稳定运行和功能完善。具体服务内容见附件《技术支持服务协议》。2.信息系统构建2.1系统设计甲方根据乙方的实际需求，进行信息系统的设计，包括系统架构、模块划分、功能描述等。2.2系统开发甲方按照设计文档进行信息系统开发，确保系统功能完整、性能稳定、界面友好。开发语言、技术架构等详见附件《系统构建与运维需求说明书》。2.3系统测试甲方对开发完成的系统进行功能测试、性能测试、安全测试等，确保系统满足合同约定的技术指标。2.4系统部署与上线甲方负责将系统部署到乙方的服务器上，并确保系统稳定运行。系统部署后，甲方提供必要的培训和技术支持，协助乙方顺利上线。3.运维支持3.1技术支持甲方设立专门的技术支持团队，为乙方提供电话、邮件、在线等方式的技术支持。技术支持内容包括软件操作、系统维护、故障排除等。3.2系统监控甲方负责对乙方使用的系统进行实时监控，确保系统稳定运行。监控内容包括系统资源使用情况、性能指标、安全事件等。3.3故障处理与恢复一旦系统发生故障，甲方应及时响应，并采取措施恢复系统正常运行。对于严重故障，甲方应在4小时内提供解决方案。3.4系统优化与升级甲方定期对系统进行优化与升级，提高系统性能和稳定性。升级内容包括软件版本更新、功能优化、性能调整等。4.费用与支付4.1许可费用乙方应支付甲方软件许可费用人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2构建与运维费用乙方应支付甲方信息系统构建与运维费用人民币【】元整（大写：【】元整）。4.3支付方式与期限乙方应以银行转账方式支付上述费用，并于合同签订之日起【】日内支付完毕。4.4费用调整如因甲方提供服务内容发生变更，导致费用发生变动，双方可协商调整费用。调整后的费用应以书面形式确认，并作为本合同的附件。8.合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。8.2合同变更合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。变更协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。8.3合同终止1)合同期满，双方未续约；2)双方协商一致解除合同；3)一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同；4)不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止合同。8.4合同解除合同解除应由双方协商一致，并书面确认。解除合同后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于费用结算、资料归档等。9.一般条款9.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应以邮递方式送达对方指定的联系地址。通知在对方收到之日起视为送达。9.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.3合同的完整性与优先级本合同及其附件构成双方之间关于软件许可和服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。9.4不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。发生不可抗力事件的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。10.附录10.1软件许可清单详见附件《软件许可清单》，该清单列出了许可的软件产品、版本、授权数量等信息。10.2系统构建与运维需求说明书详见附件《系统构建与运维需求说明书》，该说明书详细描述了乙方的系统构建与运维需求。10.3技术支持服务协议详见附件《技术支持服务协议》，该协议明确了甲方提供给乙方的技术支持服务内容、方式、时间等。11.其他约定双方在其他方面如有约定，应以书面形式附加本合同，并视为本合同的有效组成部分。12.附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，双方应按照附件约定履行各自的权利和义务。13.签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表在本合同上签字或盖章后，本合同立即生效。14.合同生效日期本合同自【】年【】月【】日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入情形1.1第三方定义第三方指除甲乙双方外，与本合同无关的独立个体或组织。第三方介入指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同双方权利义务发生变更或需要第三方协助履行的情况。1.2第三方介入情形1)第三方提供关键设备、技术或服务，影响合同的正常履行；2)第三方侵权或违约，导致甲乙双方权益受损；3)甲乙双方约定需要第三方协助的事宜。2.第三方责任2.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的责任以其对第三方本身的侵权或违约行为为限。甲乙双方与第三方之间的纠纷，应由双方自行解决，不得影响本合同的履行。2.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，协助履行合同义务，并承担相应责任。第三方未能履行义务或造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应责任。2.3第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。若第三方的行为导致甲乙双方损失超过该限额，第三方同意不追究其超出部分的责任。3.甲乙双方的义务与权利3.1甲乙双方义务甲乙双方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。在第三方介入的情况下，甲乙双方仍有义务协助第三方履行其义务。3.2甲乙双方权利甲乙双方有权要求第三方按照约定履行义务，并有权就第三方未能履行义务或造成损失的情况下，要求第三方承担责任。3.3第三方介入的协商甲乙双方在第三方介入的情况下，应积极协商，确保合同的顺利履行。若协商不成，双方均有权寻求法律途径解决。4.第三方介入的变更与解除4.1变更第三方甲乙双方同意变更第三方的，应签订书面协议，并明确新的第三方应承担的义务和责任。4.2解除第三方甲乙双方同意解除第三方的，应签订书面协议，并明确解除后的相关事宜处理。5.第三方介入的违约处理5.1第三方违约第三方未能履行其义务或造成甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担责任。5.2甲乙双方违约甲乙双方未能履行其义务或造成第三方损失的，甲乙双方应承担相应责任。6.争议解决6.1争议解决方式甲乙双方与第三方之间的争议，应通过协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2诉讼管辖甲乙双方与第三方之间的诉讼，应由合同签订地人民法院管辖。7.合同的完整性与优先级本合同及其附件构成甲乙双方与第三方之间关于软件许可和服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。8.附录本合同的附件为本合同的有效组成部分，甲乙双方与第三方均应按照附件约定履行各自的权利和义务。9.签署页本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。双方代表在本合同上签字或盖章后，本合同立即生效。10.合同生效日期本合同自【】年【】月【】日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件许可清单详细列出许可的软件产品、版本、授权数量等信息。附件2：系统构建与运维需求说明书详细描述乙方的系统构建与运维需求，包括系统设计、开发、测试、部署等。附件3：技术支持服务协议明确甲方提供给乙方的技术支持服务内容、方式、时间等。附件4：第三方服务协议明确第三方提供的服务内容、方式、时间等，以及甲乙双方与第三方之间的权利义务。附件5：费用明细表详细列出软件许可费用、系统构建与运维费用等相关费用的明细。附件6：付款凭证作为付款的凭证，包括付款方式、付款金额、付款日期等信息。附件7：交付物清单详细列出甲方应交付的软件、文档、服务等相关交付物的清单。附件8：验收报告详细描述乙方对甲方交付的软件、服务等的验收情况。附件9：违约行为及责任认定列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件10：争议解决协议明确甲乙双方在发生争议时，双方同意采取的争议解决方式、诉讼管辖等信息。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未按约定时间、质量交付软件或服务；2)甲方未按约定提供技术支持或服务；3)乙方未按约定时间支付费用；4)乙方未按约定使用软件或服务；5)第三方未按约定提供服务或履行义务。违约责任认定标准：1)甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为合同金额的5%至10%；2)乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的5%至10%；3)第三方违约，甲乙双方均有权要求第三方承担违约责任，违约责任限于第三方从甲乙双方获得的报酬总额。示例说明：如果甲方未按约