营销策划 -滋粥楼新媒体运营方案【餐饮】

滋粥楼新媒体运营方案在各短视频平台上，找到精准的TA们并激发他们的兴趣RECAPA：内容能被他们看到I：让他们与滋粥楼有主动行为依据生产资料进行双账号布局触达通过内容激发用户存留账号共享流量最大限度避免耗能触达精准人群激活人群行为精细运营人群要进入的是人的圈层而不是内容的圈层人³潜客增长内容兴趣圈层品牌调性层面的用户增长层面的人的圈层在潜客增长维度理解圈层找到真实的/有消费力的人品牌共识决策成本输出价值观或者主张时更容易获得认同以人找人建立信任关系持续沟通打造的信任关系是更有力的决策成本行业洞察Part.1Part.2项目目的Part.3内容执行创意ContentPart.4投资与ROI短视频赛道布局抖音官方账号抖音个人号愿意在互联网上记录和分享社交较为热烈有活力爱用娱乐化的内容平台人际社交中心新创领袖故事文化美食分享账号企业员工日常滋粥楼短视频赛道布局滋粥楼短视频蓝V赛道分享欲/品味大众赛道真实/世俗精细化触达人群，需要双赛道双内容新创领袖故事文化抖音赛道算法机制理解内容理解用户对内容进行抽象总结提取关键词刻画用户行为探索用户意图f（X）拟合一个内容与用户匹配度的函数设定目标进行匹配1.冷启动2.账号加权3.视频质量打分4.推荐机制初级/多级/热门5.加大推荐基础属性/观看兴趣/环境终端/互动行为6.进入精品推荐池大众赛道算法机制用户标签视频标签匹配视频标签精准+用户标签精准=精准触达项目目的Part.1行业洞察Part.2Part.3内容执行创意Part.4投资与ROI滋粥楼市场分析场地存在局限性，翻台桌数量较少周边同行低价团购价消费者消费行为转变，迫切需要营销阵地拉新原有消费者何如在社群化运营增加客户粘性想投入，但没明确的解决方案解决需求剧情类抖音个人内容号解决新客拉新，粉丝综合运营促成粉丝流量口碑抖音蓝v号解决内容同质化，没有可读性新客留存转介绍以及粤菜爱好者聚集菜谱类内容执行创意Part.1行业洞察Part.2项目目的Part.4投资与ROIPart.31/滋粥楼个人号@平凡的一天日更-原创定位：企业日常的角色演绎目的：以企业员工故事，引发品牌文化，激发用户关注互动，用理念获客。内容：用户UGC蓝本创新演绎怎么拍出一个让抖音的机器算法认为好的内容以人为核心怎样通过内容激发【用户行为】进而让算法识别到数据，给内容匹配更多流量个人号赛道内容策略让他们有主场感与建设性消费者在现实生活工作中他们处于尊重需要的上升期中都有相当的话语权与主人翁感重回聚光灯下被动行为主动行为点赞关注探索猎奇持续观看下载存储共同成长情感归宿价值认同话语体系AwarenessInterest创造行为量反哺算法剧情31.66%颜值8.13%音乐7.27%美食5.88%情感5.71%美妆5.54%知识4.50%数据来源：卡思数据剧情向增速最快，机会最大以人为内容媒介让从未体验过品牌服务的陌生人与滋粥楼达成品牌兴趣以老用户作为背书从而吸引新用户，加入到这个故事框架中以TA的故事作为内容启动以人找人故事激活圈层共性个人号视频创作框架1主播海选企业员工内海选主人公，如若无需要招聘主人公2开场画面大幅度动作，办公室冲突3核心主题办公伙伴，意见不同争执4剧情框架插叙以往和谐，形成今昔对比5情节刺激点经典场景行为对照加剧6化解冲突宴席被安排就座，豆腐心豆腐脑7品牌共识输出新创领袖/商友宴席/品牌/至交难得8引导行为激发用户CTR，情感认同价值归属已有粉丝内容筛选提炼内容蓝本戏剧性加工内容上线拍摄创作引导征集内容创作流程关心和我有关的事共识/连接/引导表达艺术加工保证可看性热点性内容创作输出账号价值观更有机会进入推荐池成为热门内容获取大面积的讨论曝光塑造IP角色快速驱动增量朱一旦封神之作《一块劳力士的回家路》疫情期间讽刺口罩倒卖个人号2大内容形态常态内容持续积累剧情向加工故事共识/共情/共鸣以人找人热点内容快速增量餐饮及时性热点回应品牌理念理性消费/宴会规矩内容号DOU+定向投放定位到我的目标用户反向给系统喂信息从而提高匹配效率账号冷启动期系统并没有账号特征和历史内容特征只能凭借极其有限的信息进行打标初筛精筛投放账号进阶期：DOU+达人相似粉丝拓展投放星图平台达人搜索功能中，先选择账号所处的领域互联网/美食服务/互联网日常/美食……30日增粉排序近30日增粉较多，代表该达人比较活跃，且内容质量佳可以在一定程度上避掉静默粉丝过多的账号DOU+平台再筛选其中的中腰部达人进行相似粉丝人群拓展小金额低时长投放，关注结算报表&数据监控阶段规划阶段任务涨粉策略周期筹备阶段1、账号注册、审核2、养号3、IP创作，人物设定修正3、提前制作视频完成1月（12条）内容储备完成筹备/20-30天冷启动阶段每周视频发布3次，完成基础内容积累集团员工及客户关注自然增粉通过微信朋友圈、微信群、企业员工、门店、消费者等完成基础粉丝积累1个月流量导入阶段通过与粉丝互动、培育人群标签优化视频内容主题，契合人群喜好扩大传播范围综合粉丝增幅通过参与抖音活动、添加热门标签等，增大内容的曝光量4个月长期运营阶段形成清晰的CTR反馈标签触发标签，争取抖音公域推荐由私域向公域挺进综合粉丝数破栖身个人垂直内容IP头部阵营与大V互动、大V合作等方式增强内容曝光量7个月个人号运营规划&目标2/滋粥楼蓝V号@滋粥楼日更-原创定位：美食制作目的：对老客户进行存留和互动吸引客户内容：由厨师带徒弟制作菜品1#粤菜天团（菜品内容）粤菜师徒天团出道小资菜肴/拌料做料/美食攻略学习制作/直播做菜蓝V号集合2大子栏目#原来如此（品牌大使）粤菜内容科普/反常识/粤菜门道2#粤菜天团（菜品内容）#老师傅们（企业员工）粤菜很甜味道很奇怪？如何优雅地描述一道粤菜？粤菜到底应该怎么品？粤菜技艺的展示初学粤菜/进阶粤菜/大师粤菜粤菜自制作阶段规划阶段任务涨粉策略周期筹备阶段已完成///冷启动阶段1、根据内容排期完成拍摄并审核2、栏目集合规划3、内容准备，一个月发布数12条4、试水运营，发布视频公司员工及客户关注自然增粉企业内宣传官方微信公众号、微博预告，协助宣传，引导关注1个月流量导入阶段激活品牌大使/经销商/粤菜天团提高内容的丰富性扩大传播范围综合粉丝数增幅通过企业员工、客户、门店、消费者等积累基础流量4个月长期运营阶段传播重点转向围绕品牌campaign信息数字营销活动承接阵地视频、热点话题、挑战赛活动进行抽奖等，联动品牌活动，通过线下广告宣传、终端活动海报等为抖音导流7个月蓝V号运营规划&目标小结场抖音个人号赛道抖音蓝V赛道人企业员工/新创领袖粤菜师徒员工/网红师傅+网红货抖音个人号抖音蓝V号@平凡的一天@滋粥楼1.员工故事2.情景创新演绎企业粤菜师徒故事2个栏目定位员工一天的角色演绎官方菜品发言人目的以人找人，用户拉新老客户存留，新客户拉动完成目标10w粉丝10W粉丝投资与ROIPart.1行业洞察Part.2内容分发策略

Part.3内容执行创意Part.4投资与ROI投入费用细分项目抖音个人号抖音蓝V号/12W12W内容数原创30条/月*12个月=360条30条/月*12个月=360条二次剪辑内容/按需制作KPI留资量（粉丝增量）10W10WKOL文章阅读量（播放量）500W500W进店量//粉丝增量10W10WROI产出量/投入费用1：0.51：0.5总ROI1：0.5

项目报价（两个账号）大纲项目分解总价/年1年度策划1、新媒体年度运营整体策划①品牌市场拓展策略②品牌各驱动规划等方面推进思路策划③品牌媒体策略研究工作

2、市场行销传播工具制定①完成自媒体搭建资料的梳理与整合4000元/年2内容服务1、账号装修，数据分析，账号管理2、账号回复与互动3、抖音号账号运营维护，主体内容策划、摄制及发布4、直播180000元/年3服务项目1、人员配置2、月度总结3、分析报告36000元/年4流量服务根据品牌