热水器设备保修合同

热水器设备保修合同合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方为乙方提供热水器设备，为确保甲乙双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本保修合同，共同遵照执行：第一条保修范围第二条保修期限2.1本合同所涉及的设备保修期限为自设备安装验收合格之日起计算的______年。2.2在保修期限内，乙方如发现设备存在保修范围内的质量问题，甲方应在接到乙方通知后______小时内派员到现场进行核实并给予解决。第三条保修服务内容3.1甲方在保修期限内，对属于保修范围内的设备问题，免费提供维修、更换零部件等服务。3.2甲方应保证所更换的零部件与原设备型号、规格相符，质量合格。3.3甲方在接到乙方维修请求后，应及时给予答复，并在规定时间内派出专业技术人员到现场进行维修。第四条乙方义务4.1乙方应按照甲方提供的设备使用说明书正确、合理使用设备，不得故意损坏设备。4.2乙方在发现设备存在问题或异常情况时，应立即通知甲方，并按照甲方的要求提供相关资料，以便甲方进行核实。4.3乙方不得擅自拆卸、改装设备，否则由此造成的损失及后果由乙方承担。第五条甲方权利与义务5.1甲方应按照合同约定提供优质的保修服务，确保设备的正常使用。5.2甲方在保修期限内，对设备进行维修、更换零部件时，应严格按照国家相关法律法规及行业标准执行。5.3甲方对乙方提供的设备信息保密，不得泄露给第三方。第六条争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至保修期限届满之日止。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.热水器设备购销合同4.热水器设备使用说明书5.热水器设备安装验收记录6.保修服务记录表二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供保修服务，或延迟提供保修服务。2.甲方未按照约定时间派出技术人员到现场进行维修。3.甲方所更换的零部件与原设备型号、规格不符，质量不合格。4.乙方未按照设备使用说明书正确、合理使用设备，导致设备损坏。5.乙方擅自拆卸、改装设备，造成设备损坏或损失。6.乙方未在发现设备问题或异常情况时及时通知甲方。三、法律名词及解释：1.甲方：指提供热水器设备及保修服务的法人或其他组织。2.乙方：指购买热水器设备的法人或其他组织。3.保修范围：指设备本体、安装配件及与设备配套的附件。4.保修期限：指自设备安装验收合格之日起计算的固定期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方延迟提供保修服务。解决办法：乙方有权按照合同约定要求甲方履行保修服务，并有权要求违约金或赔偿。2.问题：甲方所更换的零部件质量不合格。解决办法：乙方有权要求甲方重新更换合格零部件，并有权要求赔偿。3.问题：乙方未按照设备使用说明书正确、合理使用设备。解决办法：甲方应向乙方提供设备使用培训，乙方应按照培训内容正确使用设备。4.问题：乙方擅自拆卸、改装设备。解决办法：甲方有权拒绝提供保修服务，并要求乙方承担相应的维修费用。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供热水器设备及保修服务。2.乙方购买甲方提供的热水器设备。