2024年度云计算服务提供商担保协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务提供商担保协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1云计算服务提供商1.2担保协议1.3违约行为1.4赔偿责任第二条服务内容与范围2.1服务提供商的责任2.2服务的有效期限2.3服务提供商的服务保障第三条担保责任3.1服务提供商的担保责任3.2担保的有效期限3.3担保的解除条件第四条赔偿责任4.1服务提供商的责任4.2赔偿金额的计算方式4.3赔偿责任的上限第五条违约行为及后果5.1服务提供商违约行为5.2客户违约行为5.3违约行为的后果第六条争议解决方式6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律途径第七条合同的生效、变更与终止7.1合同的生效条件7.2合同的变更7.3合同的终止条件7.4合同终止后的权利义务处理第八条保密条款8.1保密信息的定义8.2保密义务的履行8.3保密信息的例外第九条不可抗力9.1不可抗力的定义9.2不可抗力事件的后果9.3不可抗力事件的证明第十条法律适用与争议解决10.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律第十一条合同的附件11.1附件一：云计算服务内容明细11.2附件二：担保协议的补充条款11.3附件三：服务提供商的业务许可证复印件第十二条其他约定12.1服务提供商的承诺12.2客户的义务与权利第十三条双方签字盖章13.1服务提供商签字盖章13.2客户签字盖章第十四条合同的送达与生效14.1合同的送达方式14.2合同的生效日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1云计算服务提供商：指根据本合同约定，为甲方提供云计算服务的企业或组织。1.2担保协议：本合同中，服务提供商为保证服务质量，对甲方提供的服务担保的协议。1.4赔偿责任：指因一方违约行为导致另一方遭受损失，违约方应承担的赔偿责任。第二条服务内容与范围2.1服务提供商的责任：服务提供商应当根据本合同约定，向甲方提供稳定、可靠的云计算服务。2.2服务的有效期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。2.3服务提供商的服务保障：服务提供商应保证其提供的云计算服务符合国家相关法律法规及行业标准，确保甲方数据的安全和隐私。第三条担保责任3.1服务提供商的担保责任：服务提供商承诺，在合同有效期内，其提供的云计算服务将满足约定的服务级别和性能指标。3.2担保的有效期限：担保期限自合同生效之日起至合同终止之日止。3.3担保的解除条件：在担保期限内，如服务提供商未能履行担保责任，甲方有权解除担保协议。第四条赔偿责任4.1服务提供商的责任：服务提供商因违反本合同约定，导致甲方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。4.2赔偿金额的计算方式：赔偿金额根据甲方遭受的实际损失计算，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失等。4.3赔偿责任的上限：服务提供商对甲方的赔偿责任，总额不超过当年服务费用总额的5倍。第五条违约行为及后果5.1服务提供商违约行为：服务提供商未按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的，构成违约。5.2客户违约行为：甲方未按照本合同约定支付服务费用，或未履行其他约定的义务，构成违约。5.3违约行为的后果：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、支付违约金等。第六条争议解决方式6.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。6.2调解解决：协商不成时，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3仲裁解决：调解不成时，任何一方均可向合同签订地或有管辖权的仲裁机构申请仲裁。6.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更与终止7.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同的变更：合同履行期间，如双方同意变更合同内容，应以书面形式签订变更协议。7.3合同的终止条件：合同有效期届满，双方未续签的；一方违约导致合同无法履行的；双方协商一致解除合同的。7.4合同终止后的权利义务处理：合同终止后，双方应按照约定处理未履行完毕的义务，包括但不限于数据迁移、费用结算等。第八条保密条款8.1保密信息的定义：保密信息是指本合同签订过程中及合同有效期内，甲方或乙方提供的、未公开的、具有商业价值的信息。8.2保密义务的履行：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息的例外：法律要求披露的、司法机关或行政机关要求披露的、仲裁机构要求披露的，以及为保护知识产权而披露的。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。9.3不可抗力事件的证明：发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。第十条法律适用与争议解决10.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的附件11.1附件一：云计算服务内容明细11.2附件二：担保协议的补充条款11.3附件三：服务提供商的业务许可证复印件第十二条其他约定12.1服务提供商的承诺：服务提供商承诺其具备提供云计算服务的资质和能力，并保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准。12.2客户的义务与权利：甲方应按照合同约定支付服务费用，并有权要求服务提供商按照约定提供服务。第十三条双方签字盖章13.1服务提供商签字盖章：服务提供商的代表签字并加盖公司公章。13.2客户签字盖章：甲方的代表签字并加盖公司公章。第十四条合同的送达与生效14.1合同的送达方式：合同及其附件可通过邮寄、电子邮件或传真等方式送达对方。14.2合同的生效日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指非本合同签约方，但在本合同履行过程中介入并提供相关服务或产品的个人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围：包括但不限于中介机构、评估机构、技术支持团队、安全审计团队等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序：甲方或乙方如需引入第三方参与合同履行，应提前通知对方，并经双方协商一致后方可进行。2.2第三方介入的条件：第三方应具备相应的资质、能力和良好信誉，且不得与甲方或乙方存在利益冲突。第三条第三方介入后的责任分配3.1第三方责任：第三方应按照约定提供服务或产品，并对其提供的服务或产品质量负责。3.2甲乙方的责任：甲方或乙方在选择第三方时，应谨慎审查其资质和能力，并对其行为承担连带责任。第四条第三方介入的合同修正4.1第三方合同的签订：甲方或乙方与第三方签订合同时，应将本合同的相关条款纳入第三方合同，并确保第三方了解并同意本合同的约定。4.2第三方合同的备案：甲方或乙方应将第三方合同的副本提交给对方进行备案。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：甲乙双方应与第三方协商确定第三方责任限额，并在第三方合同中予以明确。5.2第三方责任限额的调整：如第三方责任限额需要调整，甲乙双方应协商一致，并签订书面协议。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方争议的解决：如第三方介入引发争议，甲乙双方应尝试协商解决。6.2第三方争议的转移：如协商不成，甲乙双方可依法将争议转移至人民法院或仲裁机构解决。第七条第三方介入的权益保护7.1第三方权益的保护：甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。7.2第三方权益的披露：甲乙双方在涉及第三方权益的事务中，应如实向第三方披露相关信息。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方保密信息的定义：第三方保密信息是指第三方在提供服务或产品过程中产生的、未公开的、具有商业价值的信息。8.2第三方保密义务的履行：第三方应对保密信息予以保密，未经甲方或乙方同意，不得向任何第三方泄露。第九条第三方介入的不可抗力9.1第三方不可抗力的定义：第三方不可抗力是指第三方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。9.2第三方不可抗力事件的后果：因第三方不可抗力导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方不承担违约责任。第十条第三方介入的法律适用与争议解决10.1第三方合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条第三方介入的附件11.1附件一：第三方合同副本11.2附件二：第三方资质证明文件第十二条第三方介入的其他约定12.1第三方承诺：第三方承诺其具备提供服务或产品的资质和能力，并保证其服务或产品符合国家相关法律法规及行业标准。12.2甲乙方的义务与权利：甲方或乙方有权要求第三方按照约定提供服务或产品，并对其进行监督和评价。第十三条第三方介入的签字盖章13.1第三方签字盖章：第三方的代表签字并加盖公司公章。13.2甲乙双方签字盖章：甲乙双方的代表签字并加盖公司公章。第十四条第三方介入的送达与生效14.1第三方介入的送达方式：第三方合同及其附件可通过邮寄、电子邮件或传真等方式送达甲乙双方。14.2第三方介入的生效日期：第三方合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算服务内容明细详细要求和说明：此附件应详细列出甲方应获得的具体云计算服务内容，包括但不限于服务器租赁、数据存储、带宽提供、安全防护、技术支持等，以及各项服务的具体规格、性能指标、服务时长等。附件二：担保协议的补充条款详细要求和说明：此附件应包含服务提供商对服务质量的额外担保条款，包括但不限于服务可靠性、数据安全、服务响应时间等，以及双方对于担保责任的进一步约定。附件三：服务提供商的业务许可证复印件详细要求和说明：此附件应包含服务提供商的业务许可证复印件，以证明其具备提供云计算服务的合法资质。附件四：第三方合同副本详细要求和说明：此附件应包含甲方或乙方与第三方签订的合同副本，用于明确第三方的责任、义务以及责任限额等。附件五：第三方资质证明文件详细要求和说明：此附件应包含第三方的资质证明文件，以证明其具备提供服务或产品的合法资质和能力。说明二：违约行为及责任认定违约行为：1.服务提供商未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的。2.服务提供商未按照约定时间提供服务，或提前终止服务的。3.服务提供商未履行保密义务，泄露甲方保密信息的。4.服务提供商未按照约定履行担保责任的。5.甲方未按照约定支付服务费用，或未履行其他约定的义务的。6.甲方未按照约定使用第三方服务，或未履行与第三方合同中的义务的。违约的责任认定标准：1.服务提供