2024年度软件开发与定制服务合同(04版)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与定制服务合同(04版)本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3合同术语定义2.合同范围及服务内容2.1软件开发服务范围2.2定制服务内容2.3技术支持和维护服务3.合同期限3.1项目启动时间3.2项目交付时间3.3技术支持和维护期限4.合同价格及支付方式4.1软件开发费用4.2定制服务费用4.3技术支持和维护费用4.4支付方式及期限5.双方责任及义务5.1甲方责任及义务5.2乙方责任及义务6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任7.知识产权7.1软件知识产权归属7.2定制服务成果归属7.3侵权责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2诉讼管辖法院10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.一般条款11.1通知11.2合同的完整性11.3不可抗力11.4法律适用11.5合同的份数12.附件12.1软件开发需求说明书12.2定制服务方案12.3技术支持和维护服务计划13.其他约定14.签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3合同术语定义（1）软件开发：乙方根据甲方提供的需求，采用相应的技术手段，开发符合需求说明书的软件产品。（2）定制服务：乙方根据甲方提供的需求，提供非标准化的、专门的、个性化的服务。（3）技术支持和维护服务：乙方在软件开发与定制服务完成后，按照约定为甲方提供软件产品的技术支持与维护服务。第二条合同范围及服务内容2.1软件开发服务范围（1）软件系统的架构设计；（2）软件系统的编码实现；（3）软件系统的测试与调试；（4）软件系统的部署与上线；（5）软件系统的技术文档编写。2.2定制服务内容（1）业务流程优化；（2）系统集成；（3）数据迁移；（4）培训与技术支持；（5）其他非标准化的、专门的、个性化的服务。2.3技术支持和维护服务自软件产品和定制服务交付甲方之日起，乙方提供一年的技术支持和维护服务，服务内容包括：（1）软件产品的故障排查与修复；（2）软件产品的性能优化；（3）软件产品的版本更新；（4）软件产品的技术咨询；（5）其他与软件产品相关的技术支持服务。第三条合同期限3.1项目启动时间本合同签订之日起五个工作日内，乙方开始进行项目的开发与实施。3.2项目交付时间乙方应按照《软件开发需求说明书》和《定制服务方案》的约定，在合同签订后的一定工作日内完成软件产品和定制服务的开发与实施，并向甲方交付。3.3技术支持和维护期限自软件产品和定制服务交付甲方之日起，乙方提供一年的技术支持和维护服务。第四条合同价格及支付方式4.1软件开发费用软件开发费用为人民币X元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），甲方应在合同签订后五个工作日内支付50%的预付款，剩余的50%在项目交付后支付。4.2定制服务费用定制服务费用为人民币X元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），甲方应在合同签订后五个工作日内支付50%的预付款，剩余的50%在项目交付后支付。4.3技术支持和维护费用技术支持和维护费用为人民币X元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），甲方应在合同签订后五个工作日内支付。4.4支付方式及期限甲方支付预付款和尾款的方式为银行转账，具体账号和开户行在合同中约定。支付期限为甲方收到乙方开具的发票后五个工作日内。第五条双方责任及义务5.1甲方责任及义务（1）按照约定支付合同款项；（2）提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息；（3）协助乙方进行软件产品和定制服务的测试与实施；（4）对乙方提供的软件产品和定制服务给予合理的评价。5.2乙方责任及义务（1）按照约定完成软件开发和定制服务；（2）保证软件产品和定制服务的质量符合甲方的需求；（3）提供及时、有效的技术支持和维护服务；（4）对甲方的商业秘密和个人信息保密。第六条保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括甲方在合同执行过程中提供的所有业务数据、技术资料、客户信息、商业秘密等。6.2保密期限保密期限为合同终止后五年。6.3保密义务及违约责任乙方应对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。如有违约，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照约定支付合同款项的，应向乙方支付迟延付款的利息，利率为中国人民银行同期贷款利率的两倍。甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任乙方未按照约定完成软件开发和定制服务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院诉讼管辖法院为甲方所在地的人民法院。第十条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。10.3合同终止合同终止的情形如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同到期，双方未续签；（3）一方违约，对方解除合同；（4）法律、法规规定的其他情形。第十一条一般条款11.1通知任何一方根据合同约定需要向对方发出通知的，应以书面形式发出，送达对方指定的地址和联系方式。11.2合同的完整性本合同构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。11.3不可抗力由于不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。11.4法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二条附件12.1软件开发需求说明书12.2定制服务方案12.3技术支持和维护服务计划第十三条其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方代表在此签字（或盖章），以证明本合同自签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围（1）项目咨询顾问；（2）软件开发工具和平台供应商；（3）测试和认证机构；（4）技术支持和服务提供商；（5）其他与本项目实施相关的协作方。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。选择第三方时，应考虑第三方的专业能力、信誉、经验和价格等因素。2.2第三方介入程序（1）第三方介入的环节和职责；（2）第三方应遵守的规范和标准；（3）第三方违约责任；（4）争议解决方式。2.3第三方介入条件（1）具有完成任务所需的专业技能和经验；（2）能够按照约定的时间和质量要求完成任务；（4）符合相关法律法规和行业标准。第三条第三方责任及权益3.1第三方责任第三方应按照合作协议的约定，完成指定的任务，并对其工作成果负责。第三方未按约定履行义务的，应承担相应的违约责任。3.2第三方权益第三方享有按照合作协议约定获取报酬的权利，以及合同约定的其他权益。3.3第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额，按照合作协议的约定执行。如合作协议未明确责任限额，双方应协商确定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲方和乙方是独立的法律主体，各自独立承担合同约定的义务和责任。4.2第三方与甲乙方的沟通协作第五条第三方介入对合同其他条款的影响5.1合同价格及支付方式如第三方介入导致合同金额发生变化，双方应协商调整合同价格及支付方式。5.2合同期限如第三方介入影响项目进度，双方应协商调整合同期限。5.3违约责任第三方未按约定履行义务的，甲方和乙方有权按照合作协议的约定追究第三方的违约责任。第六条争议解决6.1第三方与甲方、乙方的争议解决第三方与甲方、乙方的争议，通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同约定的诉讼管辖法院提起诉讼。6.2第三方与甲方、乙方的诉讼管辖法院诉讼管辖法院为甲方所在地的人民法院。第七条合同的生效、变更和终止7.1第三方介入协议的生效第三方介入协议自双方签字或盖章之日起生效。7.2第三方介入协议的变更第三方介入协议的变更须经双方协商一致，并以书面形式作出。7.3第三方介入协议的终止第三方介入协议终止的情形如下：（1）双方协商一致解除协议；（2）协议到期，双方未续签；（3）一方违约，对方解除协议；（4）法律、法规规定的其他情形。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件开发需求说明书详细描述软件产品的功能、性能、界面等需求，以及相关的技术规格和标准。附件2：定制服务方案详细描述定制服务的范围、内容、工作流程和预期成果等。附件3：技术支持和维护服务计划详细描述技术支持和维护服务的范围、内容、工作时间、响应时间等。附件4：第三方合作协议详细描述第三方与甲方、乙方之间的权利、义务和责任，以及违约责任等。附件5：软件开发工具和平台供应商协议详细描述软件开发工具和平台供应商提供的软件、硬件、技术支持等服务和权益。附件6：测试和认证机构协议详细描述测试和认证机构对软件产品和定制服务进行测试和认证的流程、标准和费用等。附件7：技术支持和服务提供商协议详细描述技术支持和服务提供商提供技术支持和服务的时间、内容、响应时间等。附件8：项目咨询顾问协议详细描述项目咨询顾问为甲方和乙方提供项目咨询和管理服务的范围、内容、工作时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按照约定支付合同款项违约责任认定：甲方应向乙方支付迟延付款的利息，利率为中国人民银行同期贷款利率的两倍。示例说明：如果甲方在合同签订后五个工作日内未支付预付款，则构成违约。违约行为2：乙方未按照约定完成软件开发和定制服务违约责任认定：乙方应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。违约行为3：第三方未按照合作协议约定履行义务违约责任认定：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如果第三方在项目实施