2024年度软件许可及技术支持补充协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件许可及技术支持补充协议本合同目录一览1.软件许可1.1软件范围1.2许可权利1.3限制条件2.技术支持2.1支持服务2.2响应时间2.3支持内容3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.费用与支付4.1许可费用4.2技术支持费用4.3支付方式5.保密条款5.1保密信息5.2保密义务5.3例外情况6.违约责任6.1违约行为6.2违约后果6.3违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3法律诉讼8.法律适用8.1适用法律8.2法院管辖9.合同修改9.1修改条款9.2修改程序9.3通知义务10.合同终止10.1终止条件10.2终止效果10.3剩余费用处理11.一般条款11.1通知11.2完整协议11.3第三方受益12.定义与解释12.1术语定义12.2解释顺序13.附加条款13.1附加协议13.2附加条款生效14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分：合同如下：第一条：软件许可1.1软件范围（1）软件名称：；（2）版本号：；（3）软件功能：。1.2许可权利（1）被许可人可以在其内部网络中安装、使用该软件；（2）被许可人可以根据自身的业务需求对软件进行必要的修改；（3）被许可人可以将软件用于授权的业务领域。1.3限制条件（1）被许可人不得将软件转授权或者转让给第三方；（2）被许可人不得将软件用于非法用途或者侵犯他人合法权益的行为；（3）被许可人不得对软件进行反向工程、反向编译或者反向汇编。第二条：技术支持2.1支持服务（1）软件安装、配置及使用培训；（2）软件升级和版本更新；（3）技术咨询和问题解答。2.2响应时间许可人在接到被许可人的技术支持请求后，应在4小时内给予回复，并在承诺的工作时间内给予解决。2.3支持内容技术支持服务内容包括但不限于：（1）软件操作问题解答；（2）软件故障排除；（3）软件性能优化建议。第三条：合同期限3.1开始日期本合同自双方签署之日起生效。3.2结束日期本合同的有效期为一年，自开始日期起计算。3.3续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前30日内签订新的合同，并按约定的条款执行。第四条：费用与支付4.1许可费用被许可人应支付的软件许可费用为人民币万元。4.2技术支持费用被许可人应支付的技术支持费用为人民币万元。4.3支付方式被许可人应在本合同生效后30日内，向许可人支付上述费用。支付方式为银行转账。第五条：保密条款5.1保密信息（1）本合同的内容和签订过程；（2）软件的技术资料和商业秘密。5.2保密义务双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.3例外情况法律要求或者法院命令要求披露的保密信息除外。第六条：违约责任6.1违约行为（1）许可人未能按照约定提供技术支持服务；（2）被许可人未能按照约定支付费用。6.2违约后果违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。6.3违约赔偿因违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条：争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。8.2调解程序如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.3法律诉讼诉讼应在合同签订后的一年内提起，超过该期限的争议和纠纷，守约方不予受理。第九条：法律适用8.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2法院管辖任何因本合同而产生的诉讼应在合同签订地人民法院管辖。第十条：合同修改9.1修改条款任何修改本合同的条款，应由双方以书面形式签署，并注明修改日期。9.2修改程序修改后的条款与原合同条款具有同等效力。9.3通知义务双方同意，修改后的合同文本应一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条：合同终止10.1终止条件在合同有效期内，一方未履行合同义务的，另一方有权终止合同。10.2终止效果合同终止后，双方的权利和义务即告消灭。10.3剩余费用处理合同终止后，如被许可人已支付的费用不足以覆盖已享有的服务，许可人应退还差额。第十二条：一般条款11.1通知任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知内容应明确具体。11.2完整协议本合同为双方就软件许可及技术支持事项达成的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。11.3第三方受益本合同中提及的第三方，不享有本合同项下的任何权利，本合同只约束合同双方。第十三条：附加条款12.1附加协议双方可以在需要时签订附加条款，对合同未尽事宜进行约定。12.2附加条款生效附加条款自双方签字盖章之日起生效。第十四条：签署13.1签署日期本合同于2024年1月1日签署。13.2签署地点本合同于中华人民共和国北京市签署。13.3签署主体许可人：（甲方名称）被许可人：（乙方名称）第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入15.1第三方概念本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无关的个体或组织。15.2第三方责任第三方对于本合同项下的软件许可及技术支持事项，不承担任何责任。15.3第三方权利第三方在本合同项下的权利仅限于接受甲乙双方的授权和委托，进行软件许可及技术支持事项的相关工作。第十六条：第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲乙双方应共同选择第三方，并确保第三方具备必要的资质和能力。16.2第三方职责第三方应按照甲乙双方的要求，提供软件许可及技术支持服务。16.3第三方报酬第三方提供的服务，甲乙双方应按照约定的方式和标准支付报酬。第十七条：第三方责任限额17.1第三方责任限制第三方对因提供服务而产生的任何损害，承担的责任限额为人民币万元。17.2第三方责任免除第三方不承担因甲乙方违反本合同而产生的任何责任。17.3第三方责任限制的适用本合同项下的第三方责任限制，不影响甲乙双方根据本合同享有的其他权利。第十八条：第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲乙方第三方提供服务时，应遵守甲乙方的指示和要求，但甲乙方不免除根据本合同应承担的责任。18.2第三方与被许可人第三方提供的服务，不影响被许可人根据本合同享有的权利和承担的义务。18.3第三方与许可人第三方提供的服务，不影响许可人根据本合同享有的权利和承担的义务。第十九条：第三方介入的合同修正19.1第三方合同修正如甲乙双方同意第三方介入，应签订附加协议，明确第三方的权利和义务。19.2附加协议生效附加协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。19.3第三方合同通知甲乙双方应在签订附加协议后30日内，将附加协议副本发送给第三方。第二十条：第三方退出20.1第三方退出条件20.2第三方退出程序第三方退出时，应按照甲乙双方的要求，完成相关的交接工作。第二十一条：第三方与合同终止21.1第三方与合同终止合同终止后，第三方对甲乙双方的权利义务即告消灭。21.2第三方剩余义务处理合同终止后，如第三方仍存在未履行完毕的义务，甲乙双方应协商处理。第二十二条：通用条款修正22.1修正条款本合同的修正，应由甲乙双方共同协商确定，并签订书面协议。22.2修正程序修正后的条款与原合同条款具有同等效力。22.3修正通知甲乙双方应在签订修正协议后30日内，将修正协议副本发送给第三方。第二十三条：签署23.1签署日期本附加协议于2024年1月1日签署。23.2签署地点本附加协议于中华人民共和国北京市签署。23.3签署主体许可人：（甲方名称）被许可人：（乙方名称）第三方：（第三方名称）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件许可范围详细说明本附件详细列举了软件许可的范围，包括软件的功能、版本号、软件代码等详细信息。附件二：技术支持服务内容详细说明本附件详细描述了技术支持服务的具体内容，包括软件安装、配置及使用培训，软件升级和版本更新，技术咨询和问题解答等。附件三：保密信息清单本附件列出了需要保密的信息，包括软件的技术资料和商业秘密等。附件四：费用支付明细表本附件详细说明了软件许可费用和技术支持费用的支付明细，包括金额、支付方式和支付时间等。附件五：第三方选择标准本附件详细描述了选择第三方时应考虑的标准，包括第三方的资质、能力和信誉等。附件六：第三方服务协议本附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议，明确了第三方的权利、义务和责任。附件七：第三方责任限额确认函本附件明确了第三方的责任限额，即第三方对因提供服务而产生的任何损害，承担的责任限额为人民币万元。附件八：合同终止和续约条款本附件详细说明了合同终止和续约的条件、程序和效果。说明二：违约行为及责任认定：1.许可人未能按照约定提供技术支持服务。示例：许可人未能在约定的时间内回复被许可人的技术支持请求。2.被许可人未能按照约定支付费用。示例：被许可人未能在约定的时间内支付软件许可费用和技术支持费用。3.被许可人将软件转授权或者转让给第三方。示例：被许可人未经许可，将软件许可权利转让给其他个体或组织。4.被许可人将软件用于非法用途或者侵犯他人合法权益的行为。示例：被许可人使用软件从事非法活动，导致他人合法权益受损。5.被许可人对软件进行反向工程、反向编译或者反向汇